聯(lián)合國公眾形象與公眾信息接收偏好的實證研究

董岳

[摘要]本文以2004年馬里蘭大學在中東地區(qū)的民意調(diào)查結果為依據(jù)，對聯(lián)合國在中東地區(qū)公眾的形象進行量化分析和描述。并通過建立回歸模型的方式，研究聯(lián)合國形象與公眾的媒介接觸以及在其認知中聯(lián)合國創(chuàng)造的社會改善之間的關系。

[關鍵詞]聯(lián)合國 中東地區(qū) 社會改善 媒介接觸

一、研究背景

本研究結合中東地區(qū)公眾對聯(lián)合國的基本態(tài)度作為考察聯(lián)合國在中東地區(qū)工作成果的指標，旨在考察中東地區(qū)公眾對聯(lián)合國的認知情況。

二、聯(lián)合國的舉措與公眾信息來源

本研究提出如下假設：

假設1：公眾眼中聯(lián)合國創(chuàng)造的社會改善將對中東地區(qū)公眾對聯(lián)合國的總體看法存在正相關。

假設1a：公眾眼中聯(lián)合國在減少貧困方面創(chuàng)造的改善將對中東公眾對聯(lián)合國的總體看法存在正相關。

假設1b：公眾眼中聯(lián)合國在確保兒童完成小學教育方面創(chuàng)造的改善將對中東地區(qū)公眾對聯(lián)合國的總體看法存在正相關。

假設1c：公眾眼中聯(lián)合國在防止艾滋病毒皮滋病方面創(chuàng)造的改善將對中東地區(qū)公眾對聯(lián)合國的總體看法存在正相關。

在全球傳播時代，傳媒節(jié)目在全球流通，異地的文化實踐和文化經(jīng)驗在媒體上得到了再現(xiàn).直接影響到個體在文化認同的構建過程，使其變得更加微妙和復雜，充滿與他者（他文化）的沖突與協(xié)商，乃至斗爭。喬·格里斯（Joe Grixti）通過研究發(fā)現(xiàn)，馬耳他青少年受當?shù)貍鹘y(tǒng)、變動的文化環(huán)境、全球化媒介等因素的影響，可能采用和拒絕特定的文化認同。根據(jù)以上的論述可知，媒介接觸對受眾的態(tài)度具有一定程度的影響。因此本研究提出如下假設：

假設2：中東地區(qū)公眾接觸媒介中的國際新聞內(nèi)容對其對聯(lián)合國的總體看法存在正相關。

假設2a：中東地區(qū)公眾接觸媒介中的國際新聞節(jié)目的頻率對其對聯(lián)合國的總體看法存在正相關。

假設2b：中東地區(qū)公眾接觸阿拉伯媒體中關于聯(lián)合國的信息量對其對聯(lián)合國的總體看法存在正相關。

三、研究設計

馬里蘭大學和佐格比調(diào)查公司2004年對中東地區(qū)的埃及、約旦、黎巴嫩、摩洛哥、沙特阿拉伯、阿拉伯聯(lián)合酋長國等六個國家進行了民意調(diào)查，可查閱問卷3436份，提出其中基本態(tài)度缺失的不合格問卷382份，剩余3054份問卷為本文的研究樣本。

有效樣本分布于6個國家，其中埃及607人，約旦380人，黎巴嫩373人，摩洛哥663人，沙特阿拉伯696人，阿拉伯聯(lián)合酋長國331人。性別分布為男性1665人，女性1385人?？梢姌颖敬硇暂^強。

1.因變量

本文把問卷中的對“聯(lián)合國的總體看法”設置為因變量AT，表示公眾對聯(lián)合國的態(tài)度，即聯(lián)合國的公眾形象。

該數(shù)據(jù)表明，在中東地區(qū)，聯(lián)合國的形象較差，即使在喜歡聯(lián)合國的公眾中，絕大多數(shù)也對聯(lián)合國的喜歡程度較低。

2.自變量

（1）公眾對聯(lián)合國在創(chuàng)造社會改善方面取得成果的看法的社會評價

通過詢問被訪者對聯(lián)合國在減少貧困（X1）、確保兒童完成小學教育（X2）、防治艾滋病毒/艾滋?。╔3）等方面取得改善的看法來測量，受眾認同程度映射為3級李克特等加量表，從“很少或沒有改善”、“不變”到“有顯著的改善”，選擇“不確定”的樣本視為未表態(tài)，不計入統(tǒng)計。

（2）中東地區(qū)公眾接觸的國際新聞的接收習慣

考察中東地區(qū)公眾收看國際新聞節(jié)目的頻率如表3所示，根據(jù)表3我們可以看出，有效樣本中，一周幾次收看國際新聞節(jié)目的公眾占比最高，達到55.4%，其次是至少一天一次收看國際新聞節(jié)目的公眾占比，達到20%。

由此可以看出，中東地區(qū)公眾對于國際新聞節(jié)目的關注度普遍較高。

訪者從阿拉伯媒體能接觸到的關于聯(lián)合國的信息量（C2），從“無”到“很多”分布在4級李克特等加量表上，1代表“無”，4代表“很多”，其中回答“不確定”的樣本視為未表態(tài)，不計入統(tǒng)計有效樣本中，中東地區(qū)公眾從阿拉伯媒體能收到的關于聯(lián)合國的信息（C2）如表4所示，我們可以看出，有效樣本中能收到“不多”關于聯(lián)合國的信息的公眾最多，占比42.2%，其次是能收到“一些”的公眾，占比37.3%。

3.控制變量

本文加入了受訪者的人口統(tǒng)計學信息，包括受訪者的國家（K1）、教育程度（K2）、能否上網(wǎng)（K3）、信仰（K4）、家庭年收入（K5）、性別（K6）。國家以阿拉伯聯(lián)合酋長國為參考項，以虛擬變量的形式進入模型。對教育程度從低到高進行了賦值，即令“小學=1”，“初中=2”，“高中=3”，“大學=4”，“研究生=5”。控制變量的描述統(tǒng)計見表4。

四、模型選擇與結果分析

為了探究聯(lián)合國創(chuàng)造的社會改善和媒介中的國際新聞內(nèi)容對中東地區(qū)公眾對聯(lián)合國態(tài)度的影響，這里進行了有序回歸分析。具體參數(shù)結果見表5。

根據(jù)模型可以看出，控制變量中，國家（摩洛哥K1=4）教育程度、能否上網(wǎng)、信仰的顯著性大于0.05，因此以上控制變量對公眾對聯(lián)合國的態(tài)度沒有顯著影響。而家庭年收入、性別、以及在國家中與阿拉伯聯(lián)合酋長國相比，埃及、約旦、黎巴嫩、沙特阿拉伯與公眾對聯(lián)合國呈現(xiàn)出顯著的不喜歡態(tài)度。其次公眾的家庭年收入與其對對聯(lián)合國呈顯著正相關，說明家庭年收入較低的公眾更傾向于對聯(lián)合國持不喜歡的態(tài)度，男性較女性更傾向于對聯(lián)合國持喜歡態(tài)度。此外國家中，埃及、約旦、黎巴嫩、阿拉伯聯(lián)合酋長國和因變量呈現(xiàn)出負相關，證明以上幾個國家的公眾普遍不喜歡聯(lián)合國。

五、結論

本文依據(jù)馬里蘭大學的調(diào)查數(shù)據(jù)進行了實證研究，通過分析發(fā)現(xiàn)，認為聯(lián)合國在社會方面所作出的改善越大的公眾，對聯(lián)合國的基本態(tài)度就越好，而在三者之中，減少貧困對于聯(lián)合國在中東地區(qū)的公眾形象影響最大，這也側面印證了在控制變量中為何家庭年收入越低的公眾對聯(lián)合國的態(tài)度越不好。

同時也發(fā)現(xiàn)，聯(lián)合國如果想要提升在中東地區(qū)公眾心目中的形象，可以通過加強在傳媒的正面報道方式，宣傳自身為中東地區(qū)的和平與穩(wěn)定所作出的努力，在經(jīng)濟、醫(yī)療、教育等方面創(chuàng)造的社會改善得到中東社會公眾的認可，提升聯(lián)合國在中東地區(qū)的公眾形象。