精細化理念在城市綠化管理中的應用探究

張思波

(廣州市番禺區(qū)市橋星海公園，廣東 廣州 511400)

1 引言

城市現(xiàn)代化進程中，為營造出良好的城市環(huán)境，相關(guān)部門應當重視城市綠化工作。為確保綠化工作的執(zhí)行，需對綠化工作系統(tǒng)地、科學地精細化管理[1]。當下，城市綠化管理存在一定問題，不利于綠化工作持續(xù)發(fā)展，將精細化管理理念融入到城市綠化管理中，可提高管理效率，改善居民生活環(huán)境。

2 城市綠化管理存在的問題

2.1 缺乏統(tǒng)一管理

我國多數(shù)城市綠化管理具有隨意性，缺乏專業(yè)的統(tǒng)一管理，開發(fā)各自為政，導致管理工作無法全面落實；市民對綠化植物也不愛護，綠化植被存在濫砍濫伐現(xiàn)象，對原本城市綠色生態(tài)環(huán)境造成嚴重影響，破壞城市水土，影響城市綠化[2]。

2.2 缺乏規(guī)范制度

城市綠化管理缺乏規(guī)范制度，管理未按照較科學體系開展，綠化工作偏離原本預定路線，管理往往由管理人員個人偏好、經(jīng)驗決定，決策變更具有主觀性、隨意性，影響綠化管理工作效率。

2.3 土地問題突出

城市綠化中土地問題沖突，部分企業(yè)存在私占土地問題，隨意變更公共綠化改作他用，一定程度上減少了城市綠化面積。城市綠化面積本就有限，部分土地被單位占有，伴隨城市化進一步發(fā)展，城市人口增多，居住樓及辦公樓工程規(guī)模擴大，綠化面積逐年減少，影響城市生態(tài)環(huán)境。

2.4 缺少專業(yè)管理人才

當下，大部分城市綠化管理部門缺乏專業(yè)管理人員，現(xiàn)有管理人員多為非專業(yè)人員、兼崗人員或外來務工農(nóng)民，其專業(yè)性素質(zhì)能力不足，無法保障城市綠化管理的高效性，一些決策并未得到落實。

3 精細化管理的概念

精細化管理指的是對事物進行深入分析，降低管理成本，提高綠化管理效率及質(zhì)量。精細化管理主要是專業(yè)化管理及系統(tǒng)化管理。要求管理工作人員摒棄傳統(tǒng)的管理思想，側(cè)重于專業(yè)化的管理技巧，系統(tǒng)化的理論知識融入到管理工作中去，對管理工作細化，保障綠色管理高效化、精細化。通過精細化的管理，可提高綠化資源利用率，提高管理質(zhì)量，為城市居民提供良好的居住條件[3]。在原有管理模式上，融入系統(tǒng)化管理思維，從整體上出發(fā)思考問題，進而提高實際綠化管理效率。

對我國城市綠化工作而言，需參考不同城市綠化管理經(jīng)驗，考慮到城市自身的特殊性的，實現(xiàn)精細化管理，降低城市綠化管理中的人力、物力、財力成本投入，注重提高管理工程的實際質(zhì)量，進而改善城市自身環(huán)境，促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。

4 精細化管理理念在城市綠化管理中的實際應用分析

4.1 完善綠化管理制度

對管理制度進行進一步完善，為提高管理工作效率提供制度支持，以完善化的綠色管理制度，避免在實際工作中出現(xiàn)管理人員隨意管理，按照自身工作經(jīng)驗盲目管理事件，導致綠化工作無法滿足城市持續(xù)發(fā)展需要。將精細化的概念融入到管理制度當中，將具體的管理事宜細節(jié)化處理，以促進城市綠化管理工作適應市場發(fā)展需求，融入人性化、自動化的管理內(nèi)容。為確保城市綠化管理制度的科學化和合理化，需深入到城市中去進行考察，分析人們居住、生活、出行對城市綠化環(huán)境的需求，因地制宜，分析城市自身地理環(huán)境、氣候環(huán)境、地質(zhì)環(huán)境等因素，規(guī)劃管理內(nèi)容，劃分不同部門不同崗位所承擔的責任及義務，建立系統(tǒng)化的考核制度，獎罰分明，激發(fā)員工工作積極性。此外，對現(xiàn)存的管理制度進一步思考，對不合適的的制度內(nèi)容及時調(diào)整，確保城市綠化管理制度可涉及到實際管理工作的各項內(nèi)容。

4.2 落實科學管理機制

對科學管理機制的落實也是城市綠化管理部門重要管理工作之一，需利用先進數(shù)字化技術(shù)，建立科學的數(shù)據(jù)庫，為精細化管理做足準備。數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)具有多樣性，且數(shù)據(jù)實時變化，為充分提高管理效率，需將日常管理的內(nèi)容通過電子文件的方式進行記錄，需要用到相關(guān)數(shù)據(jù)時，數(shù)據(jù)可以準確反映出詳細的信息。為全面落實城市綠化管理工作，應積極組織管理人員對城市需要綠化等區(qū)域周期性監(jiān)督檢查。為確保綠化管理可持續(xù)發(fā)展，應嚴格控制綠化管理的成本投入，發(fā)揮成本的最大化價值，物有所用、物有所值。

4.3 實施有效的考核評價

有效的考核評價是精細化管理的重要內(nèi)容之一，也是城市綠化管理當中的重要環(huán)節(jié)，其可以切實提高工作人員實際工作效率。在精細化管理模式下，不同崗位負責的內(nèi)容不同，對應的責任及義務也有一定差異性，在制定考核評價系統(tǒng)中，需結(jié)合城市綠化實際需求，堅持“公正、公開、公平”的責任及義務設置，避免不同崗位的員工出現(xiàn)盲目攀比現(xiàn)象，避免高層管理人員出現(xiàn)考評人員的情況。在建立考核評價體系中，注重上下互贏，對績效系統(tǒng)進行改進，以調(diào)動員工自身工作積極性，發(fā)揮精細化管理的最大化作用，擴大執(zhí)行力及精細化。其中，需確保制度的客觀性及可行性，建立考評結(jié)果應用體系，對績效合理管理，應用正確的績效結(jié)果，和城市綠化管理工作相適應，綠化管理和城市各個部門加強溝通和聯(lián)系。

要注重績效考核評價各個環(huán)節(jié)的落實，城市綠化管理部門按照科學步驟落實管理，尊重工作人員的自身權(quán)利，關(guān)心工作人員福利待遇、家庭情況、日常生活，在精細化管理模式支持下，對福利待遇精細化劃分，鼓勵工作人員自主選擇自身需要的福利待遇，提精細化管理的效率，發(fā)揮其人性化特點。

4.4 重視城市綠地空間形式

表1所示為城市不同的綠地空間形式其對應的要素、特征、結(jié)構(gòu)屬性也不同，對應的精細化綠化管理需重視城市綠地空間形式，有針對性地細化管理工作。

表1 城市綠地空間形式及特征

在綠化管理工作中落實精細化管理概念，需分別對不同的城市綠地空間形式進行梳理，按照其類型不同，分析對應要素、空間形式、空間結(jié)構(gòu)，制定有針對性的管理內(nèi)容。

做好對斑狀及廊狀綠地的空間綠化管理，規(guī)范空間布置，建設綠化用地規(guī)模服務系統(tǒng)，對面狀綠地細化思考，以多元化要素對綠化管理控制，補充合理管理內(nèi)容，細化綠化管理服務。斑狀、廊狀及面樁綠地對城市整體綠地規(guī)劃建設有重要影響，通過“點線面”的綠化管理方式，逐漸實現(xiàn)對城市整體綠地綠化的管理工作。綠化管理上，要考慮到人們娛樂生活對綠地的需求，在統(tǒng)籌城市發(fā)展同時，為人們創(chuàng)建更舒適的居住環(huán)境，豐富其娛樂生活，提高居民生活幸福感。

5 結(jié)語

對精細化理念在城市綠化管理中的應用探究，要在城市園林綠化管理中充分融入精細化管理理念，切實提高城市綠化管理工作實際效率，提升城市整體環(huán)境和城市整體布局。在精細化理念影響下的城市綠化管理，明確管理細則，明確管理責任，加強執(zhí)行力，提高城市綠化管理的有效性。為確保城市綠化管理可持續(xù)發(fā)展，需指定完善的綠化管理制度，落實科學管理機制，做好對工作人員的考核評價制度，以確保綠化管理工作能促進城市建設可持續(xù)發(fā)展。