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    廣州地區(qū)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究

    2019-08-24 05:59:52鐘偉生
    現(xiàn)代營銷·學苑版 2019年7期
    關鍵詞:對外貿(mào)易跨境電商廣州

    摘要:跨境電子商務的發(fā)展,使得不同國家地區(qū)的交易主體以電子商務的方式,通過跨境物流快遞商品來完成交易。跨境電商已經(jīng)成為消費者足不出戶,就能輕松“全球購”的破冰之刃,中國跨境電子商務正處于迅猛發(fā)展的階段,跨境電商對社會經(jīng)濟的帶動作用也越來越顯著。跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造了更多的外貿(mào)需求、開辟新市場、更好的完善政策環(huán)境及給企業(yè)帶來契機,但也存在不足。本文針對不足問題提出相關建議,解決通關效率低及退稅問題、促進物流企業(yè)的發(fā)展、完善信用體系和抓緊對本土專業(yè)人才的培養(yǎng)以促進廣州地區(qū)跨境電商更好地發(fā)展。

    關鍵詞:跨境電商;對外貿(mào)易;廣州

    一、廣州地區(qū)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

    2016年廣州開始設立跨境電商綜合試驗區(qū),在“一帶一路”倡議的帶動下,中國跨境電商的發(fā)展迎來了新的發(fā)展機遇和發(fā)展空間。來自海關統(tǒng)計,2017年廣州跨境電商進出口貨值高達227億元,同比增長55.1%,占全國監(jiān)管總值的1/4,已成為全國跨境電商最活躍的地區(qū)之一,實現(xiàn)自納入全國試點以來連續(xù)4年階梯式跳躍增長。中國電子商務研究中心發(fā)布的《2018年(上)中國跨境電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》中,2018上半年我國跨境電商交易規(guī)模為4.5萬億元,同比增長25%。出口跨境交易規(guī)模為3.47萬億元,同比增長26%。進口電商交易規(guī)模達1.03萬億元,同比增長19.4%。對比傳統(tǒng)對外貿(mào)易,廣東跨境電商近幾年一直保持著30%以上的增長速度,跨境電商為對外貿(mào)易發(fā)展帶來了新前景。

    二、跨境電商對廣州對外貿(mào)易發(fā)展的有利影響

    (一)創(chuàng)造額外的外貿(mào)需求

    跨境電商企業(yè)通過跨境電商平臺實現(xiàn)了有效聯(lián)結,借助網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展,打破了空間限制,拉近了不同國家間廠商與消費者的距離。交易雙方通過跨境電商平臺進行初期的貿(mào)易磋商和所需交易資料的傳達,通過電子化的操作方式,能夠有效降低企業(yè)們在進行對外貿(mào)易時的成本,包括在進行市場調(diào)查、產(chǎn)品促銷和提供售后服務上的成本等,擴大了產(chǎn)品在國際市場上的需求,提高了企業(yè)產(chǎn)品在國際間的競爭力。同時,跨境電商的發(fā)展帶來了不同以往的貿(mào)易創(chuàng)新,如傳統(tǒng)貿(mào)易模式下的教育服務、法律服務、醫(yī)療咨詢等存在成本過高或操作困難的局面,實現(xiàn)了破冰的創(chuàng)新發(fā)展,實踐上的大突破,這毋庸置疑創(chuàng)造了新的外貿(mào)需求。

    (二)開辟新的全球市場

    在跨境電子商務的背景下,能夠有效突破傳統(tǒng)對外貿(mào)易市場上的空間限制,借助信息全球化為紐帶,實現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的開放、多元的新興市場空間。同時信息的順暢流動也加快了資本、商品和技術等生產(chǎn)要素在全球范圍的流動,造就了一個龐大豐富的全球性網(wǎng)絡經(jīng)濟。不同國家間的對外貿(mào)易是全球經(jīng)濟運行不可或缺的紐帶,新型市場環(huán)境的出現(xiàn)不僅實現(xiàn)了不同國家之間資源與生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置,更促進了市場機制在全球市場范圍內(nèi)發(fā)揮出關鍵有效的作用,不同國家之間的聯(lián)系和合作也會逐漸增強,而在中國對外貿(mào)易中起主力作用的廣東省,更要靈敏地捕獲到世界網(wǎng)絡經(jīng)濟的先機。

    (三)完善宏觀、微觀政策環(huán)境

    隨著我國政府逐漸完善有關跨境貿(mào)易規(guī)范,相關政策與規(guī)章的實行,如《關于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見》等相關政策的發(fā)布都助力推進跨境電子商務的健康發(fā)展,國內(nèi)跨境電商發(fā)展的政策環(huán)境也逐漸完善起來。

    2019年,廣州市人民政府辦公廳發(fā)布關于印發(fā)推動電子商務跨越式發(fā)展若干措施的通知,提出要“強化跨境電子商務發(fā)展優(yōu)勢,鼓勵各類經(jīng)營主體開展跨境電子商務業(yè)務、創(chuàng)新跨境電子商務監(jiān)管和服務、優(yōu)化跨境電子商務企業(yè)全球布局、推動跨境電子商務粵港澳大灣區(qū)合作與行業(yè)標準制訂,深化與香港、澳門在跨境電商方面的合作”。積極有效的參考國內(nèi)外企業(yè)在跨境電商方面成功的經(jīng)驗,積極抓好跨境電商發(fā)展的機遇,增強創(chuàng)新能力,推動跨境電商成熟穩(wěn)定的發(fā)展。

    (四)給廣州地區(qū)的中小企業(yè)帶來契機

    中小企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織形式的特點,使其更能夠根據(jù)市場需求變化靈活應變做出調(diào)整,可以滿足不同國家之間不同消費者的個性化需求,另外,國際市場的變化使得比較分散且金額較小的訂單逐漸取代了傳統(tǒng)的貿(mào)易大單,因此,中小企業(yè)在外貿(mào)訂單中的比重呈現(xiàn)出越來越大的趨勢。廣東省中小企業(yè)的數(shù)量達到700萬家,達到全省總量近95%,大部分中小企業(yè)都有機會加入對外貿(mào)易的行列,并借助網(wǎng)絡開展網(wǎng)上營銷戰(zhàn)略,有效地打破了以往自身在開拓市場實力方面的局限。

    三、 跨境電商發(fā)展面臨的主要問題

    (一)出口退(免)稅問題

    外貿(mào)企業(yè)在進行跨境電子商務的交易過程中,不可避免地要接觸到海關對商品的監(jiān)管與征稅。當企業(yè)為貨物進行出境手續(xù)辦理時,其中對貨物的監(jiān)管方式和征稅方式有了更高的要求。

    傳統(tǒng)的監(jiān)管模式下,在進行跨境電商交易時,交易商品一般通過快件公司、郵政包裹等物流方式由物流公司負責報關出口,不能以電商企業(yè)作為報關主體,郵遞和快件個人物品清關沒有報關單,企業(yè)無法合規(guī)結匯收匯,無法享受出口退稅優(yōu)惠,出口企業(yè)利潤空間因此被壓縮。

    (二)物流體系有待完善

    通過“互聯(lián)網(wǎng)+”開展對外貿(mào)易,其中影響較大的因素是外貿(mào)物流體系未能達到很好的完善,無法滿足不斷發(fā)展的外貿(mào)需求。同時相關部門又存在管理體系不統(tǒng)一現(xiàn)象,在物流行業(yè)準備向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時,會涉及一些政策以及相關硬件技術和稅收及物流方面等問題,不能進行統(tǒng)一管理,相互之間難以協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

    (三)誠信機制尚不完備

    不同國家之間進行對外貿(mào)易時,受彼此之間文化等原因的影響,進行買賣貿(mào)易的風險性是比較高的,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,國際貿(mào)易中的信用機制必須有更高層面的要求。目前廣東省內(nèi)甚至全國在信用保障體系方面還沒有達到足夠完備的程度,其中產(chǎn)生的一些問題,如電商的信用管理體系不健全,對進行交易的客戶資信狀況了解不足,容易造成交易風險;網(wǎng)絡監(jiān)管體系不健全,假冒信息的存在等問題都將導致國際貿(mào)易糾紛大大增多。

    (四)缺乏跨境電商綜合人才與監(jiān)管

    開展跨境電商活動的人員,不僅要具備電子商務專業(yè)知識,更需要掌握相應的外語能力,與外國客戶交流之時,還必須了解不同國家的相關政策、法律、文化、習俗、信仰等,才能更好地與客戶達成合作交易。但目前一方面由于企業(yè)的規(guī)模以及資金方面的不足,難以培養(yǎng)和吸引專業(yè)的人才。另一方面跨境電子商務借助網(wǎng)絡為媒介,部分跨境電商企業(yè)還未具備足夠的監(jiān)管和行業(yè)自律。2018年,據(jù)市場監(jiān)管部門統(tǒng)計,其受理的網(wǎng)絡購物投訴案件高達168.20萬件,在投訴領域分布中跨境網(wǎng)上購物占比6.82%,達到11.47萬件,投訴問題主要為:虛假廣告、假冒產(chǎn)品、質(zhì)量不達標等。

    四、跨境電商推動外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的對策建議

    (一)解決出口退(免)稅問題

    為提高省內(nèi)外貿(mào)企業(yè)商品在國際市場上的競爭力,2014年,海關總署增簽了1210出口模式即保稅跨境貿(mào)易電子商務,通過境內(nèi)個人或電子商務企業(yè)在海關認可的電子商務平臺來實現(xiàn)跨境交易,并通過海關特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場所進出的電子商務零售進出境商品進行監(jiān)管。采用1210模式不僅可以提前退稅,更易于提供對應報關單數(shù)據(jù)的貨物的采購票據(jù)。當前,1210模式只在深圳等少數(shù)幾個地區(qū)開展,而1210模式帶來的效益還有很大發(fā)展空間。

    (二)鼓勵、支持跨境物流企業(yè)的發(fā)展

    為了形成與跨境電商發(fā)展相適應的完善的物流服務體系,地方政府要積極鼓勵物流企業(yè)提供采購、倉管和配送等服務,依靠物流實現(xiàn)商流,促進商流和物流依靠信息流同步運轉(zhuǎn),成為一個協(xié)調(diào)運籌的配送系統(tǒng)。鼓勵企業(yè)間開展更深的合作,如鼓勵物流企業(yè)通過與外貿(mào)公司合作在海外建立倉庫;使企業(yè)的物流信息可以和開展電商的企業(yè)在綜合平臺上實現(xiàn)信息共享,方便企業(yè)在對外貿(mào)易時提供信息服務。

    (三)建立并完善跨境電商信用體系

    通過建立并完善跨境電商的信用體系,可以有效提高省內(nèi)企業(yè)在跨境電商貿(mào)易中的信譽。一方面需要政府相關部門的支持,建立并完善廣東省信用證信平臺和認證體系,制定行業(yè)規(guī)范。另一方面,企業(yè)應當積極配合電子認證的參與和網(wǎng)上信用評價工作,樹立誠信意識,加強對自己產(chǎn)品和服務質(zhì)量的監(jiān)管。在平臺可以通過企業(yè)認證、支付認證、黑名單等措施,有效促進并確??缇畴娚探】蛋l(fā)展,對黑名單上的違規(guī)企業(yè)采取通告曝光等措施,及時通知當?shù)毓ど滩块T,對該類企業(yè)進行必要的處罰,避免再犯,以達到優(yōu)化市場環(huán)境的作用。

    (四)培養(yǎng)本土專業(yè)人才

    近年來,廣東省內(nèi)高校開始加強對跨境電商人才的培養(yǎng),通過在大學內(nèi)對與跨境電商相關的專業(yè)如國際貿(mào)易、電子商務等開設跨境貿(mào)易的學習方向及相關課程。政府應當積極鼓勵促進學校與校外企業(yè)或職業(yè)教育機構的合作,促進跨境電商人才的培養(yǎng)和引進,打破跨境電商方面綜合型人才缺乏的瓶頸,培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的高技能型人才。

    參考文獻:

    [1]陳芳娌.廣東省跨境電商出口貿(mào)易瓶頸對策分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2016(12):51-52.

    [2]樊文靜.跨境電子商務發(fā)展與我國對外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型[J].國際經(jīng)貿(mào),2015(01):6-9.

    作者簡介:

    鐘偉生,湘潭大學公共管理學院2018級在讀碩士生。

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