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在移動互聯(lián)網時代,人們的工作生活與微信和淘寶的關系越來越密切,老年人為了跟上時代潮流,迫切需要學習這方面的知識。針對這一實際情況,我及時調整網上沖浪班的課程,重點學習微信和淘寶的相關內容。
我利用寒、暑假,認真參考了幾本關于微信、淘寶的書籍,自己選編教材,內容切合老年學員的實際,均為實用的操作技能。比如微信中的聊天、群聊、朋友圈、收發(fā)紅包、轉賬、手機與電腦文件的互傳等功能;淘寶中的搜索商品、與商家聊天、支付貨款、查看物流、退貨退款、商品評價等功能。自編教材主要圍繞上述內容展開。經過兩個學期的教學,我們欣喜地看到新教材很受老年學員的歡迎,大家紛紛報名網上沖浪班,學員數(shù)較之前翻了一番。實踐證明,網上沖浪班的課程內容必須根據學員的需求與時俱進,才能讓他們學有所獲、樂在其中。
老年人記憶力較差,但對事物的理解能力相對較強。因此,課堂教學時,對于一些需要掌握的知識點,教師應盡量舉例說明,讓學員先理解,后記憶。比如講課時我把淘寶網比作一個大賣場,告訴學員想要去買東西,那必須先注冊一個淘寶賬號代表自己的身份;當看中某個物品后要向導購咨詢,那就必須先下載安裝阿里旺旺軟件,在這個平臺上與賣家進行交流;最后要付款了,必須通過支付寶才能完成貨款的支付。由此引出淘寶購物的三大前提:注冊淘寶賬號、注冊支付寶賬號、安裝阿里旺旺軟件。
微信必須依靠智能手機才能完成相應操作,老年學員所持手機品牌不一、系統(tǒng)不同,上課時只依靠教師反復口述,沒有直觀圖像,有的學員理解跟不上,難免降低課堂教學效率。經過探索實踐,我們利用一款手機投影軟件,將手機上的內容投影到教師端電腦上,從而實現(xiàn)與學員端電腦同屏,實現(xiàn)教學的同步。這樣上課時,每位學員都能看清教師的每一步操作,很容易就能明白所授內容,聽課也更加聚精會神。
老年學員難免反應慢一些,電腦操作的動作較為遲緩。針對這一特點,我們上課時注重做到以下幾個方面:
(一)教師講課時控制語速,放慢上課進度。課堂上,教師先演示一遍,讓學員結合書本上的步驟詳解先看一看,理解之后讓他們嘗試操作,最后教師再操作一遍,加深學員印象。
(二)注重步驟詳解,幫助學員學習。教師將操作步驟詳細列出。比如如何添加微信好友,第一步先點擊右上角的“+”;第二步點擊“添加朋友”;第三步在搜索框中輸入對方的微信號或者手機號,點擊“搜索”;第四步點擊“添加到通訊錄”;第五步輸入自己的真實姓名,點擊發(fā)送。每一步都要詳細告訴學員。
(三)個別輔導。老年學員由于種種原因存在明顯的個體差異,知識接受能力有較大差別。教師應控制好課堂節(jié)奏,照顧大部分學員的進度,個別學員有疑問的,可留在課后單獨輔導。我們也歡迎和鼓勵學員課后隨時來辦公室詢問難點、疑點。
健忘是老年人的常見問題,而重復講解是克服遺忘的有效方法。我們在講述一個知識點時,可能會重復多遍,對于一些特別重要的知識點,還會單獨拎出來反復強調,寫在黑板上,加深學員印象。每堂課結束前,會針對上課內容布置一道或兩道習題,留給學員課后完成。下次上課的前15分鐘用來解答該題,幫助學員復習和鞏固知識,對于普遍反映較難的知識點,教師再重新講一遍。在學期最后一堂課上,將整本書上的重要知識點從頭到尾有次序地再次進行回顧,從而鞏固好一個學期以來所學到的內容。
為更好地幫助學員鞏固知識,我們建立了班級微信群,學員踴躍入群。大家在群里提出問題,教師及時給予解答。同時通過群聊與解答,教師能及時掌握學員對相關知識的接受程度,比如教如何在微信群中發(fā)送圖片時,教師要求每位學員在班級群中發(fā)送一張圖片,這樣教師就知道哪些學員已經掌握,哪些學員還不會,然后有針對性地幫助他們。在班級群中,師生互動、生生互動非?;钴S,大家在這里相互探討,共同提高,教學效果良好。