將心比心才能打動(dòng)人心

何占宇（左一）到三垟街道丹東村老人周轉(zhuǎn)房走訪慰問

都說“世界第一難的是拆遷”。2018年3月，我“臨危受命”擔(dān)任三垟街道黨工委書記，第一個(gè)任務(wù)就是完成溫州三垟城市濕地公園建設(shè)項(xiàng)目69戶重點(diǎn)疑難戶化解和56處特殊建筑清零工作。此時(shí)距離國(guó)慶節(jié)前濕地公園開園只有不到6個(gè)月時(shí)間。

帶著難題，我和街道班子成員便一頭扎進(jìn)了村民中間，白天訪民情，晚上談辦法，桌上擺放著一部對(duì)講機(jī)，始終保持足電狀態(tài)，為的就是有什么情況對(duì)講機(jī)里喊一聲，大家就都知道了，這比打電話可以節(jié)省不少時(shí)間。在“清零”之前，我們先研究梳理了拆遷疑難戶情況，并通過建立“一戶一策”的方法，開展獅團(tuán)攻堅(jiān)，實(shí)行包案化解。功夫不負(fù)有心人，三個(gè)半月后，我們終于啃掉了“硬骨頭”，完成了任務(wù)指標(biāo)。

在整個(gè)任務(wù)攻堅(jiān)過程中，我們還結(jié)合“三服務(wù)”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)了轄區(qū)黨員、村民代表、鄉(xiāng)賢能人三類群體深入村民中間，從700余戶中歸類出206個(gè)具體問題，掛牌推進(jìn)解決。同時(shí)，我們也積極組織了一批草根文藝愛好者組成鄉(xiāng)村藝術(shù)團(tuán)，走進(jìn)周轉(zhuǎn)房聚集小區(qū)，為村民們送上“鄉(xiāng)音”演出。這些活動(dòng)很受村民們的喜歡，他們覺得，在新社區(qū)生活中也能找到自己的“圈子”和“樂子”。

拆遷工作不會(huì)一帆風(fēng)順，總會(huì)遇到極少心結(jié)解不開的百姓。如果一定要講秘訣是什么，我認(rèn)為就是“將心比心”——村民從自身利益考慮很正常，我們理應(yīng)要學(xué)會(huì)換位思考，合情合理進(jìn)行疏導(dǎo)。

曾經(jīng)有一名“信訪戶”周竹（化名）因?yàn)檎呦拗?，為安置問題奔波多年未果。當(dāng)我了解情況后，帶著街道班子成員一次次登門拜訪，一次次解疑釋惑，開展了不下50次的約訪商談，找問題癥結(jié)，找共同語(yǔ)言。最終，周竹的“心結(jié)”打開了，根治的“良方”也找到了，我們又通過“一事一議”參照城中村改造模式一次性打包解決。問題解決后，周竹夫妻倆把錦旗送到了街道，這件事情也讓大家對(duì)拆遷工作有了更大的信心和認(rèn)識(shí)。