汽車維修過程中如何加強(qiáng)項(xiàng)目成本控制

方勤　蔡京津

【摘要】成本管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容，強(qiáng)化成本費(fèi)用控制，是現(xiàn)代的企業(yè)走向發(fā)展的重要舉措。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展與外部環(huán)境的變化，企業(yè)的生存與發(fā)展有著重要意義。本文從維修成本費(fèi)用的控制內(nèi)容出發(fā)，指出了成本費(fèi)用控制的必要性，列舉了在整車銷售、售后服務(wù)、人工成本、費(fèi)用報(bào)銷、庫存管理等在成本費(fèi)用控制方面存在的問題，闡述了成本費(fèi)用控制的具體措施。

【關(guān)鍵詞】汽車維修;成本控制;現(xiàn)場(chǎng)管理

近年來，在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，全球化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)已經(jīng)拓展了市場(chǎng)的需求，汽車的需求也被大大拓展了，成為了我們生不可缺少的組成部分，再加上限牌政策的推出，使得傳統(tǒng)的汽車維修面臨著極大的挑戰(zhàn)，進(jìn)入了低速增長(zhǎng)或者是負(fù)增長(zhǎng)的時(shí)期，在這種形式下，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制已經(jīng)是迫在眉睫了。

1 成本費(fèi)用控制的必要性

1.1有助于提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力

任何企業(yè)類型，影響企業(yè)最終定價(jià)的直接影響因素就是成本費(fèi)用水平，產(chǎn)品的最終定價(jià)和成本費(fèi)用水平兩者呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系，也就是成本費(fèi)用水平越低，價(jià)格也越低，價(jià)格低，就能在激烈的市場(chǎng)中占有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，也能在激烈的經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地。反之，就會(huì)處于劣勢(shì)，甚至被淘汰。

1.2有助于節(jié)約社會(huì)資源

最終目的是盈利，而成本費(fèi)用是造成利潤高低的最主要因素，控制費(fèi)用的報(bào)銷，能較少浪費(fèi)，節(jié)約社會(huì)資源。因此，通過降低成本費(fèi)用是提高盈利的重要措施之一，也是節(jié)約社會(huì)資源的手段之一。

2 影響成本費(fèi)用的因素

2.1設(shè)備維修、保養(yǎng)方面的制度不完善

對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維修和保養(yǎng)能夠有效提高設(shè)備的使用壽命，從當(dāng)前的情況來看，設(shè)備維修和保養(yǎng)方面的制度不夠完善，在實(shí)際的工作當(dāng)中往往是重使用、輕保養(yǎng)的，有些企業(yè)雖然存在相關(guān)制度，但是執(zhí)行卻不到位，而且責(zé)任劃分不明確，沒有落實(shí)到人頭，人員心中存在僥幸心理，或者一次兩次的忽視沒有引起明顯的后果，但是卻給整個(gè)設(shè)備的維修增加了成本，導(dǎo)致設(shè)備壽命縮短較快，同時(shí)安全性能也有所降低，這種變化是隨著忽視的次數(shù)增多而逐漸顯現(xiàn)出來的，但是在設(shè)備的維修、保養(yǎng)過程中會(huì)出現(xiàn)輪流的情況，出現(xiàn)問題的時(shí)候就會(huì)相互推諉，所以要完善設(shè)備維修與保養(yǎng)方面的制度，提高管理力度。

2.2設(shè)備使用過程不規(guī)范

操作過程的不規(guī)范也會(huì)增加維修成本，不僅會(huì)加速設(shè)備的老化程度，還有可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生，因?yàn)橛行┎僮魅藛T對(duì)設(shè)備的專業(yè)知識(shí)了解不全面，不注重操作的細(xì)節(jié)，僥幸沒有出現(xiàn)事故之后仍然沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，而且有些聘用的短期工作人員素質(zhì)較低，不僅專業(yè)素質(zhì)低，人品素質(zhì)也不高，不在乎他人的人身安全，在設(shè)備使用之后沒有按照要求進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，當(dāng)他們分配到其他崗位或參與到其他項(xiàng)目的時(shí)候，就會(huì)給這些機(jī)器設(shè)備留下安全隱患，給后人制造難題。

2.3設(shè)備更新?lián)Q代率低

有些企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)方面比較薄弱，如果繼續(xù)使用這些老化機(jī)器、破舊機(jī)器，不僅會(huì)提高設(shè)備的故障率，還會(huì)加大出現(xiàn)安全事故的風(fēng)險(xiǎn)，而且還需要人力、物力對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修、大修，實(shí)際上這些付出已經(jīng)超出了設(shè)備本身的所帶來的價(jià)值，設(shè)備維修的成本會(huì)大大提高。

3 如何控制維修成本

3.1建立完善的設(shè)備維修體系

使用單位應(yīng)該建立完善的設(shè)備維修體系，設(shè)置專門的設(shè)備維修保養(yǎng)部門，健全設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作程序，利用有效的工作環(huán)節(jié)，提高設(shè)備的保養(yǎng)質(zhì)量，設(shè)備使用部門要對(duì)設(shè)備的維修和保養(yǎng)作出明確的計(jì)劃，并能夠認(rèn)真執(zhí)行，將設(shè)備使用與設(shè)備維護(hù)放在同樣的位置上，當(dāng)出現(xiàn)季節(jié)交替或者設(shè)備停用等情況時(shí)，要對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)工作進(jìn)行量化，讓專業(yè)人員、工作素質(zhì)高的人員進(jìn)行操作，保證設(shè)備再次使用時(shí)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少停機(jī)率。

3.2加強(qiáng)設(shè)備管理的激勵(lì)措施

在設(shè)備的管理工作當(dāng)中，要貫徹維修為主，檢修為輔的工作理念，在計(jì)劃檢修當(dāng)中要提高檢修的質(zhì)量，避免留下設(shè)備的安全隱患，認(rèn)真維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備。加強(qiáng)設(shè)備的管理要

采取一定的激勵(lì)措施，可以將與設(shè)備的使用、維護(hù)、事故等方面的數(shù)據(jù)作為考核的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)表現(xiàn)突出的人員、小組給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)更多的人作出貢獻(xiàn)，規(guī)避設(shè)備出現(xiàn)短期行為，讓責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，管理好設(shè)備，降低維修成本。在設(shè)備保養(yǎng)的過程中出現(xiàn)問題的時(shí)候要及時(shí)處理，操作人員要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行操作，避免因小失大，否則以后就會(huì)出現(xiàn)打亂原計(jì)劃的情況，不僅加大了設(shè)備維修的工作量，還有可能對(duì)設(shè)備以及人員的安全方面造成影響。在采購大型設(shè)備的時(shí)候，要調(diào)查制造商、供應(yīng)商的售后服務(wù)情況，與信譽(yù)好、技術(shù)水平高的企業(yè)合作，盡量采取招標(biāo)的方式進(jìn)行采購，以公平、公正、公開的方式與供應(yīng)商合作，有效降低設(shè)備的維修成本。

3.3提高設(shè)備使用人員的素質(zhì)

在上崗之前，要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓設(shè)備管理、操作人員明確操作流程，采取師徒管理模式，在沒有熟練操作之前，那么徒弟一定要在師傅的陪同之下完成設(shè)備的使用，師傅有義務(wù)為徒弟解答設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的問題，設(shè)備操作、管理人員應(yīng)該及時(shí)了解設(shè)備的情況，為設(shè)備制定詳細(xì)、科學(xué)、合理的維修計(jì)劃，并對(duì)維修以及采購活動(dòng)提出意見、建議或要求，避免不必要的維修活動(dòng)。對(duì)設(shè)備使用人員要進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，建立一支包含戰(zhàn)斗力的維修隊(duì)伍，不斷提高他們的專業(yè)素養(yǎng)，多招一些責(zé)任心強(qiáng)的人員，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，出現(xiàn)損害設(shè)備的操作行為必須嚴(yán)肅處理，也鼓勵(lì)那些愛護(hù)設(shè)備的人員。設(shè)備使用人員要提高工作素質(zhì)，完善工作流程，對(duì)設(shè)備建立信息檔案，統(tǒng)計(jì)設(shè)備的折舊、損傷情況，及時(shí)了解設(shè)備信息，針對(duì)一些大型的設(shè)備出現(xiàn)維修的情況，應(yīng)該與制造廠商取得聯(lián)系，讓他們提供相應(yīng)的技術(shù)支持。

總而言之，管理人員要及時(shí)了解設(shè)備信息，制定完備的設(shè)備維修與保養(yǎng)制度，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，同時(shí)還要提高操作人員的素質(zhì)，做好不當(dāng)操作的預(yù)防工作，減少設(shè)備的折損，而且還要讓設(shè)備維護(hù)人員重視工作內(nèi)容，明確工作職責(zé)，把責(zé)任落實(shí)到人頭，有效控制設(shè)備的維修成本。

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