2019雷沃阿波斯三夏跨區(qū)智能服務全面起航

孟祥風

5月15日，2019年甘肅省雷沃谷神專業(yè)用戶批量交機暨雷沃三夏跨區(qū)服務出征儀式在雷沃阿波斯廠區(qū)舉行。來自甘肅張掖、武威、敦煌等地區(qū)的100余名用戶在接過雷沃谷神收割機的鑰匙后，直奔麥收現(xiàn)場，正式拉開了他們今年三夏跨區(qū)機收作業(yè)的大幕。

與此同時，雷沃服務工程師也接過了“雷沃三夏跨區(qū)作業(yè)服務隊”的大旗，乘坐著全新的雷沃服務車與雷沃阿波斯配件流動車，一道遠赴河南、安徽等中原麥收一線，再次踏上三夏跨區(qū)服務之旅。

甘肅用戶連續(xù)7年組團來濰提機

三夏跨區(qū)機收作業(yè)作為具有中國特色的農(nóng)機社會化服務新途徑，近年來在促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和推動農(nóng)村勞動力轉移和就業(yè)等方面發(fā)揮著重要作用。

來自甘肅地區(qū)的機手自2012年開始，連續(xù)7年組團到雷沃阿波斯廠區(qū)進行提機，然后直奔麥收現(xiàn)場。在甘肅用戶看來，這是降本增效的最佳途徑，既減少了很多購機環(huán)節(jié)，又節(jié)省了時間和車輛運輸成本。

連續(xù)3年來雷沃阿波斯廠區(qū)提車的老用戶汪振師，在今年新提的雷沃谷神收割機上配備了智能終端設備，并在手機上安裝了雷沃農(nóng)機管家APP，這些信息化和智能化的應用，讓他切實感受到了雷沃服務的變化和升級。

拿到鑰匙后，汪振師高興地表示：“這么多年來，雷沃產(chǎn)品的質量和配置越來越好，特別是今年這臺收割機，操作舒適，而且非常智能，坐在駕駛室里就能了解收割機發(fā)動機轉速、喂入量、溫度等情況。而且通過‘雷沃農(nóng)機管家，我用手機就能在周邊找農(nóng)活、找服務、找配件。”

據(jù)了解，用戶在購買雷沃谷神收割機后，就可以免費注冊成為農(nóng)機管家APP用戶，通過該軟件，機手可以對收割機進行精準控制，包括遠程車輛定位、行進路徑規(guī)劃、作業(yè)畝數(shù)統(tǒng)計、車輛故障預警及保養(yǎng)提示等操作。更為方便的是，農(nóng)機管家APP集成了“周邊農(nóng)活、周邊服務、周邊配件”三大服務功能，讓跨區(qū)機手坐在收割機里就能實時掌握周圍的供求與服務信息。

在提機期間，雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備還為他們進行了雷沃谷神收割機使用操作、保養(yǎng)維護、常見故障排除等一系列的知識技能培訓，為接下來的跨區(qū)麥收作業(yè)奠定了基礎。

服務承諾全面升級推出8項創(chuàng)新舉措

在此之前，雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備已經(jīng)完成了今年三夏跨區(qū)作業(yè)服務的全面部署。

從傳統(tǒng)的零配件、服務車輛、服務人員儲備，到信息化、智能化的服務應用建設與維護，以“滿足用戶需求為核心”的雷沃服務，始終走在行業(yè)前列。針對今年的三夏跨區(qū)作業(yè)服務，雷沃阿波斯通過服務承諾全面升級，推出了8項創(chuàng)新舉措，圍繞限時閉環(huán)、資源保障、配件供應、技術和政策支持等重點工作，投入了100余輛配件流動車、360余輛市場服務車、1000余名市場服務人員，為三夏作業(yè)服務打下了堅實基礎。

據(jù)了解，隨著我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展以及農(nóng)機社會化服務的不斷推進和升級，現(xiàn)今的三夏跨區(qū)作業(yè)正趨于信息化和智能化的方向發(fā)展。雷沃阿波斯智聯(lián)云服務平臺通過多年的優(yōu)化完善，不僅可以通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術為行業(yè)、客戶提供農(nóng)機管理，還可為用戶提供產(chǎn)品全生命周期服務，讓用戶通過手機就可以實現(xiàn)實時作業(yè)監(jiān)控、遠程車輛定位、作業(yè)畝數(shù)統(tǒng)計、車輛故障預警、保養(yǎng)提示等全方位、智能化管理。

在三夏作業(yè)服務中，雷沃阿波斯充分利用智聯(lián)云服務平臺的信息化優(yōu)勢，通過雷沃客戶服務中心的統(tǒng)一信息調(diào)配，依托雷沃配件分中心庫、代理庫/l臨時庫、終端網(wǎng)絡庫三級庫存體系，實現(xiàn)了零配件的需求分析、物流運輸和精準快速投遞。同時，搭載智能終端的雷沃配件流動車將在三夏一線，成為用戶手中“農(nóng)機管家”系統(tǒng)里重要的“周邊配件”資源。

2019 Gansu Lovol Farm MachineryUser Batch Delivery and Lovol'sSummer Cross-regional ServiceOpening Ceremony was held in the factoryof Lovol Arbos on May 15， 2019. Over 100users from various places of Gansu Provincesuch as Zhangye， Wuwei. and Dunhangdrove their Lovol harvesters to wheat fieldsdirectly after they got the keys， officiallystarting this summer's cross-regionalharvesting operation.

At the same time. Lovol serviceengineers also took over the banner of "LovolSummer Cross-regional Operation ServiceTeam" and embarked on their summer cross-regional service journey with the brand-newLovol service and Arbos accessory mobilevehicles to the wheat harvesting fields inHenan， Anhui and other provinces in CentralChina.