[摘要] 隨著信息化時代的來臨,傳統(tǒng)的圖書館管理工作已跟不上圖書館建設的步伐,該文概述了信息化管理的重要性,并指出了目前信息化建設中圖書館管理存在的問題,并給出了幾點管理建議。
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院圖書館;管理;信息化;資源
[中圖分類號] G250.7;R197.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654(2019)05(c)-0066-02
醫(yī)院圖書館是醫(yī)院傳遞知識信息的學術(shù)機構(gòu),它的根本任務是為醫(yī)護人員提供醫(yī)療、教學、科研等最新知識,在醫(yī)院的建設發(fā)展中,醫(yī)院圖書館起著不可替代的作用。但是隨著電子信息化的發(fā)展,人們獲取知識的方式也發(fā)生了改變,打破了傳統(tǒng)讀書的時間和空間限制[1]。眾所周知,信息技術(shù)在極大程度上推動了醫(yī)院圖書館的信息化建設,使得醫(yī)院的醫(yī)療診治技術(shù)和服務得以提高,同時這對圖書館管理工作產(chǎn)生了新的要求。為了保證醫(yī)院圖書館管理工作的順利展開,使其能夠滿足醫(yī)護人員的需求,醫(yī)院圖書館也要緊跟步伐,對圖書館的管理工作加以創(chuàng)新,合理運用信息化技術(shù)對圖書、期刊等進行歸類整理,圖書館的信息化管理有助于醫(yī)院圖書館的進一步發(fā)展。
1? 醫(yī)院圖書館信息化管理的重要性
1.1? 提高工作效率
醫(yī)院圖書館有著豐富的資源,涉及知識類型廣泛,它本身是一個收集、保存、整理、傳播資源的重要部門,同時也是為醫(yī)護人員的診療、教學、科研提供服務的部門。由于傳統(tǒng)的資源傳遞介質(zhì)是紙張,醫(yī)院圖書館為了發(fā)展,會投入大量資金購買紙質(zhì)資源,但隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)+時代的來臨,這種方式反而嚴重制約了醫(yī)院圖書館的發(fā)展。近年來,隨著資源的數(shù)字化處理,圖書館管理人員合理運用先進的信息化技術(shù),對資源進行分門別類的歸類和整理,便于查找和利用,從而大大提升管理人員和醫(yī)務工作人員的工作效率[2]。同時醫(yī)院圖書館還建立了圖書館管理平臺,這使得圖書館的管理工作更具現(xiàn)代化。
1.2? 提高服務質(zhì)量
隨著數(shù)字資源的出現(xiàn),資源的獲取方式也發(fā)生了改變,醫(yī)護人員不用像以前那樣呆在圖書館里翻找。現(xiàn)代化技術(shù)不僅使得圖書得到了數(shù)字化處理,方便讀者進行下載閱讀,同時還可以直接檢索書本里的內(nèi)容,從而可以更加快速獲得需要的圖書。關(guān)于期刊資源,更是可以整合已購資源,實現(xiàn)一站式檢索,這樣用戶在檢索時,不需要一個個數(shù)據(jù)庫去查找,節(jié)省了醫(yī)護人員的查找時間。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,醫(yī)院圖書館的信息化發(fā)展,不僅使得圖書館管理人員的職業(yè)水平得以提升,還使得醫(yī)護工作者享受到更好的信息化服務。以前的管理模式比較傳統(tǒng),管理方式過于被動,造成管理人員的工作僵化,而隨著網(wǎng)絡技術(shù)的應用,資源獲取的手段更加靈活,還可以運用管理人員分享的手段滿足讀者的需求,能夠更好地為讀者服務,使資源的共享性得到提高[3]。
1.3? 拓展圖書館資源
醫(yī)院圖書館隨著醫(yī)院的發(fā)展,為了滿足讀者的需求,收集、整理的資源越來越多,包括雜志、報紙、書刊等。以前信息的載體主要是紙張,紙張書本存在占地、儲存不便、攜帶不便等問題,此外圖書館在日常管理過程中,也存在諸多不便。使用電子資源,查找過程也簡單,不會涉及到以往的復雜流程。由于多媒體、數(shù)字化的教育信息資源越來越豐富,加之少了紙質(zhì)介質(zhì)的限制,圖書館收集的資源種類變得越來越多,本身的業(yè)務領(lǐng)域也變得非常廣泛。醫(yī)院圖書館信息化不僅優(yōu)化了管理結(jié)構(gòu),還整合了資源,使得讀者能夠獲取更多的知識[4]。圖書館的信息化發(fā)展是循序漸進的,不是一蹴而就,因此圖書館難免會在發(fā)展過程中遇到阻礙。
2? 信息化時代圖書館發(fā)展現(xiàn)狀
2.1? 圖書館經(jīng)費建設不足
目前大多數(shù)的醫(yī)院圖書館,規(guī)模都是比較小的,甚至有些中小型醫(yī)院是沒有圖書館的。造成這種現(xiàn)象的主要原因是資金投入不足,醫(yī)院圖書館的經(jīng)費來源比較單一,僅來源于醫(yī)院,而對于醫(yī)院的管理層來說,圖書館是不能直接產(chǎn)生收益的部門,還需要不斷地投入資金來購買信息化軟硬件設備及各種數(shù)據(jù)庫,減緩了醫(yī)院的收入,從而便不愿在圖書館中投入資金,這就會阻礙醫(yī)院圖書館的發(fā)展。資金投入的不足,直接導致了資源的縮減,由于所購圖書和數(shù)據(jù)庫資源有限,使得醫(yī)護人員對于文獻的需求無法得以滿足,久而久之,會降低全院的科研能力。雖然醫(yī)院是掙到錢了,但是醫(yī)護人員失去了獲得科研信息的途徑,這將是無法估計的損失。
2.2? 圖書館管理人員專業(yè)能力不足
醫(yī)院管理層對于醫(yī)院圖書館的忽視,直接造成了圖書館管理人員的自由散漫,而且大多數(shù)醫(yī)院圖書館缺乏相關(guān)圖書管理專業(yè)的管理人員,為了節(jié)省開支,各個醫(yī)院圖書館聘用的人士,普遍都是年紀較大的非專業(yè)人士,這種現(xiàn)象在各大醫(yī)院屢見不鮮。由于能力欠缺,造成圖書管理工作進行的比較零亂,且醫(yī)護人員的學習積極性也無法被調(diào)動。甚至有的醫(yī)院圖書館只有一位員工,圖書采購、整理、分編工作都是由一個人負責,以至于工作流程不規(guī)范,導致工作冗雜。按照目前圖書館發(fā)展的狀態(tài)來看,圖書館管理人員專業(yè)能力的低下,是制約圖書館發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,沒有辦法適應時代需求,變化管理人才,就沒有辦法發(fā)展,也沒有辦法提升醫(yī)院圖書館的整體管理水平。
2.3? 圖書館資源共享性不足
醫(yī)院圖書館以前收藏的都是紙質(zhì)文獻,近年來隨著信息技術(shù)的發(fā)展,越來越多的圖書館將收藏重點轉(zhuǎn)移到了電子資源,但是電子資源比較讓人頭痛的一個問題就是貴。大多數(shù)醫(yī)院只會購買個別幾個常用數(shù)據(jù)庫的資源,更有醫(yī)院只會購買某一數(shù)據(jù)庫中的某一頻道,這樣醫(yī)護人員能查找的文獻就相當局限。且有的醫(yī)院科室會購買自己需要的特定資源,和其他科室之間不存在分享過程,這種資源的不流通,造成了醫(yī)院各個科室之間的共享性不足。此外,各大圖書館之間已經(jīng)成立了圖書館聯(lián)盟,對于某些收藏資源可以進行互享,但是這就需要圖書館加強自身的信息化建設,只有這樣,才能增強共享性。對此,醫(yī)院應該想辦法解決醫(yī)院圖書館信息化建設中遇到的問題,圖書館的發(fā)展,將會為醫(yī)院的職工提供更多的資源。
3? 醫(yī)院圖書館信息化管理策略
3.1? 增加建設期資金投入
隨著信息化進程的不斷推進,各大醫(yī)院對圖書館的信息化建設已提上日程,但是在建設過程中,必須得有足夠的資金支持,才能保證信息化建設的進度與質(zhì)量。因為,即使你有最先進的管理理念,但是若沒有足夠的資金支持,沒有滿足信息化建設的軟硬件設備,那么醫(yī)院圖書館的信息化建設與管理還是無法正常進行的。因此,醫(yī)院的領(lǐng)導層需清楚地認識到醫(yī)院圖書館建設的重要性,并加大資金的注入,在專業(yè)人士的指導下,購買信息化建設所需的先進設備,從而強化圖書館資源的收集于儲存等。利用當代先進的信息化技術(shù)與平臺,圖書館可以更加主動的為醫(yī)護人員提供所需的文獻與醫(yī)療信息,幫助他們更加高效地獲取最新、最前沿的領(lǐng)域知識,這才是醫(yī)院圖書館存在的最大價值[5]。
3.2? 重視管理人才的建設
在信息化時代,隨著數(shù)字化圖書館的發(fā)展,圖書館管理員除了以前的圖書收集、整理工作,還需要就圖書館的現(xiàn)有資源對用戶進行培訓。面對眾多繁雜的數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫所含資源以及如何檢索等,也成為圖書館員的工作職責。因此,圖書館員需要掌握常規(guī)的計算機、外語、信息檢索等專業(yè)技能,然后通過集中學習培訓、科室培訓、個別輔導等方式,將檢索資源的相關(guān)知識傳遞給醫(yī)院醫(yī)護人員,使醫(yī)護人員成為可以獨立檢索所需資源的信息化醫(yī)務工作者。因此,圖書館管理員的綜合能力必需得以提高,這就需要吸納高學歷人才,并加強對老管理員的培訓,只有這樣,圖書館才能為醫(yī)院的醫(yī)護人員提供更好的服務。圖書管理工作是見不到眼前利益的工作,因此院領(lǐng)導需要對管理員人才隊伍建設加以重視,讓圖書館在醫(yī)院的發(fā)展過程中起到應有的效用[6]。
3.3? 提高資源共享的意識
隨著信息化時代的進程,圖書館收藏的資源不僅僅局限于紙質(zhì)資源,醫(yī)院圖書館都會針對性地購買電子資源,包括各種中、外文數(shù)據(jù)庫,以滿足讀者的需求。但是各個醫(yī)院能夠用于圖書館建設的資金十分有限,尤其是一些規(guī)模比較小的醫(yī)院。因此,各醫(yī)院的圖書館應該建立起聯(lián)系,組成圖書館聯(lián)盟,可以有效地分享現(xiàn)有資源,增加資源的共享性。醫(yī)院的各個科室之間也可以將公共的資源進行分享,避免其他部門購買重復資源。積極搭建網(wǎng)絡平臺,通過館際互借,實現(xiàn)資源共享,滿足廣大醫(yī)務工作者。館際互借可以充分地將各個醫(yī)院的資源調(diào)動起來,提高資源的利用率,最終達到資源共享的目的。
4? 小結(jié)
綜上所述,信息時代下,醫(yī)院圖書館的管理工作對醫(yī)院圖書館的建設發(fā)揮著重要作用,現(xiàn)階段,大多數(shù)的醫(yī)院圖書館在管理過程中,缺乏資金投入、管理員缺乏專業(yè)的管理知識、計算機、外語能力薄弱、同時不具備信息共享的意識等問題,要求在今后的工作中加以完善,只有這樣,才能促進醫(yī)院圖書館的長遠發(fā)展。
[參考文獻]
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[3]? 麥小鷗.淺析網(wǎng)絡信息環(huán)境下醫(yī)院圖書管理的新模式[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2018(5):151-152.
[4]? 李娟.信息化時代醫(yī)院圖書管理工作的創(chuàng)新路徑探析[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2018,15(10):155-156.
[5]? 孫元彬.信息化視角下的縣級醫(yī)院圖書館信息化建設[J].中國新通信,2018(8):162.
[6]? 平原青,殷濤.基于信息化的醫(yī)院圖書管理問題研究[J].低碳世界,2018(11):320-321.
(收稿日期:2019-02-25)
[作者簡介] 關(guān)玉榮(1968-),女,滿族,黑龍江人,本科,管理工程師,主要從事檔案管理工作。