班主任與學(xué)生談心的技巧與方法

摘要：本文論述高中班主任工作中與學(xué)生談心的技巧與方法，重點(diǎn)是指導(dǎo)班主任與學(xué)生談心工作中學(xué)會(huì)把握談話時(shí)機(jī)，明確談心的步驟以及在談話過(guò)程中把握學(xué)生的細(xì)節(jié)點(diǎn)。作者更是注重談心后的狀態(tài)追蹤以起到談心的真正目的。

關(guān)鍵詞：談心時(shí)機(jī);談話步驟;細(xì)節(jié)點(diǎn);追蹤

一、 前言

在衡水中學(xué)擔(dān)任六年班主任期間，自己時(shí)刻都秉持著“先有父母心，再做教書(shū)人”的育人理念，奮斗在班級(jí)管理的一線。個(gè)人認(rèn)為育人其實(shí)是在育心，而育心的前提就是溝通的藝術(shù)。而在我們班級(jí)管理中許多班主任老師的溝通效果是“我本將心照明月，奈何明月照溝渠”，多少次的苦口婆心換來(lái)的是冰冷的言語(yǔ)和漠不相干的態(tài)度，更甚者是相互的誤解的加深與隔閡的加劇。那么如何讓班主任談話更有針對(duì)性，更具有效性，現(xiàn)淺談班主任與學(xué)生談心的技巧與方法，希望對(duì)諸位有點(diǎn)滴幫助。

二、 明確談話的時(shí)機(jī)

在現(xiàn)在學(xué)業(yè)繁重的學(xué)生時(shí)代可能有教教師認(rèn)為，學(xué)生每天那么多功課要完成，哪有時(shí)間深入溝通，然而我們必須明白學(xué)生越是在高強(qiáng)度與高壓力下，學(xué)生心里才會(huì)存在苦悶與疑惑。他們?cè)绞切枰楦械膬A訴與教師的方向引領(lǐng)。衡中班主任溝通時(shí)機(jī)選擇標(biāo)準(zhǔn)：

（一） 完成功課后一段較長(zhǎng)的時(shí)間

一般是晚新聞時(shí)間或者是晚自習(xí)后的時(shí)間，這段時(shí)間學(xué)生沒(méi)有那么緊張學(xué)業(yè)壓力，相對(duì)放松，也能梳理自己的思維與情緒。同時(shí)也是班主任經(jīng)過(guò)一天觀察后能有效對(duì)學(xué)生狀態(tài)把脈的關(guān)鍵點(diǎn)。

（二） 考試或者突發(fā)情況后受挫的最近區(qū)域

這段時(shí)間學(xué)生的無(wú)助感指數(shù)急劇上升，因此最需要?jiǎng)e人的關(guān)注，最需要?jiǎng)e人方法引導(dǎo)，這時(shí)候我們必須及時(shí)補(bǔ)位，讓學(xué)生心中要著落，自己努力有個(gè)方向;同時(shí)這段時(shí)間也是做工作最佳的時(shí)刻。

（三） 提前預(yù)約好的私密時(shí)間或者地點(diǎn)

要想讓學(xué)生能夠敞開(kāi)心扉，需要一個(gè)私密的空間以及時(shí)間，學(xué)生能夠真心吐露自己，敞開(kāi)心扉，因此辦公室談心，我是堅(jiān)決不主張的。私密談話對(duì)班主任有一些要求：一定要征得孩子的同意，最好是接受到孩子的邀請(qǐng)為好;談話的內(nèi)容，最好要與孩子交流希望達(dá)到什么目的;千萬(wàn)不要告狀，雖然班主任有告知權(quán)，但是慎用。

同時(shí)注意班主任談話的時(shí)間以及地點(diǎn)盡量固定化，這樣談話就成為了制度，成為慣例，學(xué)生有問(wèn)題自然會(huì)提前準(zhǔn)備，自然會(huì)主動(dòng)找班主任，這樣我們的工作便更加順手。

三、 班主任談話的技巧以及步驟

（一） 談話中開(kāi)放問(wèn)題與封閉問(wèn)題的合理使用

談話開(kāi)始最好是放松式談話，這樣方便學(xué)生吐露心扉，談話時(shí)候，班主任最初的問(wèn)題最好是開(kāi)放式的，給學(xué)生自我的表達(dá)的自由（如你感覺(jué)自己哪方面做得不錯(cuò)？），這樣讓學(xué)生沒(méi)有壓迫感，能夠把自己的情緒和想法真實(shí)與自由的表達(dá)出來(lái)。而談話時(shí)候隨著思路的深入，我們的談話問(wèn)題要越來(lái)越封閉（如你認(rèn)為成績(jī)下滑是學(xué)習(xí)方法問(wèn)題、應(yīng)試技巧問(wèn)題還是知識(shí)積累問(wèn)題？），這樣的談話才能更加有針對(duì)性，才能與學(xué)生的談心更加深入。

（二） 言談之外的其他方式

談心的形式可以活潑，不拘小節(jié)。語(yǔ)言類談心，可一對(duì)一、一對(duì)多。可以找一個(gè)核心的問(wèn)題，讓多個(gè)學(xué)生發(fā)表觀點(diǎn)，在談話中注意觀察以及歸納學(xué)生的特點(diǎn)，并且隨時(shí)尋找這些學(xué)生的共性特征。此時(shí)我們一定學(xué)習(xí)蘇格拉底的演繹邏輯，運(yùn)用理性思考，在于學(xué)生的談話中，培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維，培養(yǎng)學(xué)生的尊重思維。為了能讓學(xué)生更加深入的了解某個(gè)話題，班主任甚至可以設(shè)置“男生與女生如何交朋友？”“中學(xué)生為什么不能戀愛(ài)？”等尖銳問(wèn)題，運(yùn)用生理學(xué)、心理學(xué)等方面的知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)以及理想的思考問(wèn)題，給學(xué)生終身難忘的教育。

四、 班主任談話過(guò)程中的細(xì)節(jié)點(diǎn)

（一） 換位思考與保密原則

這個(gè)很重要，班主任要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，盡量多讓孩子說(shuō)，盡量多站在孩子的立場(chǎng)上去為孩子著想，盡量幫孩子解決問(wèn)題，盡量要替孩子保密。千萬(wàn)不要以為孩子還小，他們就是與我們一樣有獨(dú)立思想與人格的“人”，給他們應(yīng)有的平等與尊重，這是談心的前提。比如，談心時(shí)要站都站著，要坐都坐著，最好并排著，不要有居高臨下的那種感覺(jué)，更不要有惟我獨(dú)尊的架勢(shì)。

（二） 注意語(yǔ)氣、手勢(shì)、眼神等細(xì)節(jié)的表達(dá)

與孩子近距離的接觸，班主任與學(xué)生的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)都要注意，盡量真實(shí)地展示自己，不要帶著面具。談話的內(nèi)容與地點(diǎn)的選擇，有時(shí)很有學(xué)問(wèn)的;談心的方式與氣氛等也很重要，另外看著孩子的眼睛進(jìn)行心靈的交流，不容忽視?？此齐S意，實(shí)則都有用心。這樣才能保證談心能開(kāi)心預(yù)約，真正的達(dá)到心靈的共鳴。

五、 談心后的狀態(tài)追蹤

談心結(jié)束后最為重要的是班主任做好學(xué)生的狀態(tài)與心理變化的追蹤，要時(shí)刻關(guān)注你談心的成果，對(duì)學(xué)生要做好課下與課堂的變化，是否達(dá)到班主任談心的目的。

1. 班主任要時(shí)刻關(guān)注談心學(xué)生與班級(jí)同學(xué)關(guān)系、班級(jí)活動(dòng)以及日常事務(wù)等熱心程度，學(xué)生參與的積極性越高代表班主任對(duì)學(xué)生談心的實(shí)效性更強(qiáng)。這是我們班主任有效檢驗(yàn)談心的成果主要點(diǎn)。

2. 班主任要時(shí)刻檢驗(yàn)談心學(xué)生成果的檢驗(yàn)，要對(duì)作業(yè)質(zhì)量、考試成績(jī)以及任課教師反饋的問(wèn)題深入分析。

六、 結(jié)論

綜上，在班主任班級(jí)管理的過(guò)程中要增強(qiáng)學(xué)生談心的密度，要善于把握談心的時(shí)機(jī)以及步驟，做好談心學(xué)生的狀態(tài)追蹤。能夠穩(wěn)定學(xué)生狀態(tài)促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)，避免安全事故的發(fā)生。因此。班主任談心要更具技巧和方法，能夠保證班級(jí)管理的持續(xù)發(fā)展，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，形成濃厚的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍。

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作者簡(jiǎn)介：

周松松，河北省衡水市，河北省衡水中學(xué)。