線上市場： 粗放式經(jīng)營沒有未來

隨著電子商務(wù)的興起，網(wǎng)上購物呈幾何級數(shù)增長。在即將達到飽和狀態(tài)的市場內(nèi)，各個企業(yè)都在展開激烈的競爭。Stylenanda、nanning 9、Imvely等皆是代表性的成功案例，這些寫下網(wǎng)購神話的企業(yè)，隨著公司的逐漸壯大，已經(jīng)達到了撼動現(xiàn)有市場版圖的水平。

但是，最近他們卻讓人產(chǎn)生了憂慮。近日爆發(fā)的Imvely發(fā)霉南瓜汁事件就是一個例子。雖然事業(yè)規(guī)模急劇增長，但企業(yè)體系和文化建設(shè)卻沒有跟上，是導(dǎo)致此次事件的主要原因。

Stylenanda前代表金昭熙因為不是專業(yè)經(jīng)營出身，在擴大經(jīng)營規(guī)模方面有一定局限性，在事業(yè)高速發(fā)展的過程中，由于疏忽了專業(yè)會計管理，導(dǎo)致在中國的部分商品出現(xiàn)了偷稅漏稅的可能性，隨后一系列的改革使其成為最具代表性的事例之一。

擁有150萬名會員的網(wǎng)上購物中心nanning 9的nline公司也于去年7月聘請首席運營官孫道國完善專業(yè)經(jīng)營體系。nline公司代表李正民表示：“隨著公司銷售規(guī)模的擴大，我們認為有必要聘請專業(yè)人士來改善公司內(nèi)部體系。”

2006年起家的nline去年的銷售額為1201億韓元，營業(yè)利潤為146億韓元，當(dāng)期純利潤為116億韓元，與上一年相比，銷售額和營業(yè)利潤分別增長了14.7%和62.7%。

另外，該公司計劃于今年上半年正式進行首次公開募股（IPO）工作，在上半年申請交易所預(yù)備審查，并于年內(nèi)完成KOSDAQ上市。孫道國表示“：利用每天18萬人次訪問的平臺，公司將把資金用于化妝品、保健食品等新業(yè)務(wù)的拓展上?！?/p>

直到最近出現(xiàn)南瓜汁問題，Imvely所屬的公司bugunfnc才放棄家族式經(jīng)營，宣布建立職業(yè)經(jīng)理人體制。

從南瓜汁爭議開始，陷入各種爭議的該公司在5月20日召開了記者招待會，宣布了公司常務(wù)任志賢的辭職和專業(yè)經(jīng)營者體制的轉(zhuǎn)換。bugunfnc代表樸俊成承認，由于在事業(yè)快速拓展中未能完善構(gòu)建內(nèi)部系統(tǒng)，導(dǎo)致了此次事件的發(fā)生，因此，該公司計劃以外部咨詢機構(gòu)的經(jīng)營診斷結(jié)果為基礎(chǔ)，制定企業(yè)體系改善方案和中長期事業(yè)規(guī)劃。

樸俊成表示：“作為短期內(nèi)快速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，我們承認在滿足顧客需求方面力度不足，特別要通過改善顧客管理系統(tǒng)，強化時裝部門設(shè)計創(chuàng)意，補全公司漏洞?！钡堑侥壳盀橹?，公司還沒有對職業(yè)經(jīng)理人體制作出具體決定。