淺談違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理系統(tǒng)在監(jiān)管中的應(yīng)用

王志雄

(國(guó)家廣電總局291臺(tái)，蘭州 730105)

1 引言

隨著廣電總局對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容監(jiān)管力度的不斷強(qiáng)化，涉及節(jié)目?jī)?nèi)容的時(shí)長(zhǎng)監(jiān)管、播出數(shù)量監(jiān)管，以及節(jié)目違規(guī)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)、節(jié)目播出情況的分析和研判等成為了內(nèi)容監(jiān)管重要工作。目前，針對(duì)廣播電視節(jié)目?jī)?nèi)容的監(jiān)管建立了一套統(tǒng)一采集、統(tǒng)一存儲(chǔ)、集中處理的軟件監(jiān)管平臺(tái)，能夠?qū)V播電視節(jié)目進(jìn)行編目與檢索，對(duì)視音頻文件進(jìn)行自動(dòng)結(jié)構(gòu)化分析并拆分標(biāo)注形成全天的節(jié)目單，為節(jié)目?jī)?nèi)容監(jiān)管業(yè)務(wù)提供了技術(shù)保障。然而，隨著監(jiān)管數(shù)據(jù)的不斷增加和積累，違規(guī)節(jié)目視音頻及結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)呈海量增長(zhǎng)，急需提高廣播電視違規(guī)視音頻及數(shù)據(jù)的處理及管理能力[1]。

違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理系統(tǒng)旨在提出靈活、可擴(kuò)展、統(tǒng)一的視音頻多維度描述體系，從空間信息、視音頻信息、時(shí)間信息、采集來(lái)源、監(jiān)測(cè)研判、監(jiān)測(cè)人員等多個(gè)維度對(duì)視音頻違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注，能夠有效的解決數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題，增強(qiáng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析能力。通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)與人工相結(jié)合的方式[2]，能夠自動(dòng)識(shí)別并獲取與視音頻節(jié)目?jī)?nèi)容違規(guī)相關(guān)的違規(guī)標(biāo)簽，進(jìn)而能夠建立違規(guī)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)簽庫(kù)。同時(shí)，在違規(guī)內(nèi)容的多維度標(biāo)簽標(biāo)引體系的基礎(chǔ)之上圍繞違規(guī)標(biāo)簽建立知識(shí)庫(kù)，讓違規(guī)節(jié)目監(jiān)管工作更加有的放矢。

2 違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理系統(tǒng)

違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理系統(tǒng)基于媒體資料內(nèi)容多維度描述、存儲(chǔ)與檢索體系，實(shí)現(xiàn)廣播電視違規(guī)視音頻監(jiān)管數(shù)據(jù)更有效的管理，包括違規(guī)節(jié)目視音頻文件及監(jiān)看信息匯聚、多維度標(biāo)注、信息檢索、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析管理等主要功能。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)標(biāo)簽抽取和信息抽取技術(shù)，對(duì)違規(guī)內(nèi)容業(yè)務(wù)庫(kù)的構(gòu)建進(jìn)行支撐。

違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理系統(tǒng)框圖如圖1所示。

違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理系統(tǒng)由以下幾個(gè)軟件組成：

(1)媒體資源匯聚軟件；

(2)違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理平臺(tái)；

(3)多維度數(shù)據(jù)檢索展示系統(tǒng)。

2.1 媒體資源匯聚軟件

在廣播電視節(jié)目?jī)?nèi)容監(jiān)管業(yè)務(wù)中，需要核查數(shù)量龐大的廣播電視節(jié)目，發(fā)現(xiàn)其中出現(xiàn)的虛假?gòu)V告、夸張宣傳、有害信息等違規(guī)內(nèi)容，并對(duì)違規(guī)信息進(jìn)行高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的研判。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累形成海量的歷史監(jiān)管數(shù)據(jù)，對(duì)于違規(guī)信息映射、數(shù)據(jù)檢索分析、視音頻文件管理等工作，僅靠人工錄入及人工數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)不現(xiàn)實(shí)，并且形成不了宏觀的數(shù)據(jù)分析。媒體資源匯聚軟件就能解決這個(gè)問(wèn)題，它除了提供基本的監(jiān)測(cè)內(nèi)容管理標(biāo)注頁(yè)面外，還能夠?qū)崿F(xiàn)日常違規(guī)節(jié)目監(jiān)管任務(wù)中視音頻文件與違規(guī)描述信息文件(節(jié)目播出情況表)的關(guān)聯(lián)匯聚，并將匯聚數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。并且根據(jù)視音頻描述的所屬維度，細(xì)化到標(biāo)簽名稱，將節(jié)目播出情況表中信息填入到映射字段中，然后實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)監(jiān)管內(nèi)容批量導(dǎo)入系統(tǒng)，方便廣播電視違規(guī)節(jié)目的多維度管理、展示，以及宏觀的監(jiān)測(cè)監(jiān)管數(shù)據(jù)分析。

媒體資源匯聚軟件如圖2所示。

圖2 媒體資源匯聚軟件

2.2 違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理平臺(tái)

違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理平臺(tái)建立一定的描述體系以系統(tǒng)化地存放數(shù)據(jù)，能夠以預(yù)先設(shè)定好的維度描述體系對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一描述，按照設(shè)定的一級(jí)描述維度(空間信息、視音頻信息、時(shí)間信息、采集來(lái)源、監(jiān)測(cè)研判、監(jiān)測(cè)人員)對(duì)違規(guī)視音頻內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)描述。上述六個(gè)維度都有子維度予以支撐，相當(dāng)于二級(jí)描述維度，可以完全描述違規(guī)視音頻節(jié)目的有用信息，對(duì)于描述信息不足的，可以人工補(bǔ)充。一、二級(jí)維度之間均可進(jìn)行維度描述的編輯管理，實(shí)現(xiàn)兩級(jí)維度描述之間的相互映射，并完成視音頻的播放以及描述維度的展示。

違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理平臺(tái)界面如圖3所示。

圖3 違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理平臺(tái)

違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容均存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，除了系統(tǒng)管理人員等維護(hù)相關(guān)信息外，主要是建立視音頻文件的描述信息并進(jìn)行分類儲(chǔ)存和展示，可分類編輯和查看空間信息、視音頻信息、時(shí)間信息、采集來(lái)源、監(jiān)測(cè)研判、監(jiān)測(cè)人員等六大維度的信息。其中，空間信息包括國(guó)家/地區(qū)、省份/直轄市、市、區(qū)/縣等級(jí)別的信息，可對(duì)信息進(jìn)行配置及管理。視音頻信息包括節(jié)目名稱、所屬頻道、節(jié)目類別、內(nèi)容介紹、違規(guī)類型、記錄原因等信息，是對(duì)違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容的主要研判數(shù)據(jù)，并且可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求增加和調(diào)整研判項(xiàng)目。時(shí)間信息包括違規(guī)節(jié)目的開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、視頻時(shí)長(zhǎng)、日期等信息，均設(shè)置為可配置項(xiàng)，即名稱、數(shù)據(jù)類型都可在后臺(tái)配置，兼容文本輸入、日期等類型。采集來(lái)源信息主要針對(duì)不同的監(jiān)測(cè)監(jiān)管系統(tǒng)而言，如衛(wèi)星系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、廣播監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等。監(jiān)測(cè)研判信息包括任務(wù)來(lái)源、任務(wù)類型，主要標(biāo)明該任務(wù)是從上級(jí)哪個(gè)廣播電視監(jiān)測(cè)監(jiān)管部門下發(fā)的，以及是何種類型的監(jiān)測(cè)監(jiān)管任務(wù)，以便后續(xù)的任務(wù)歸類和數(shù)據(jù)分析。監(jiān)測(cè)人員信息包括部門、職位、姓名，用于明確責(zé)任。該管理平臺(tái)可對(duì)視音頻文件點(diǎn)擊播放，并查看視音頻文件的詳細(xì)維度描述，如圖4所示。

圖4 多維度信息描述

2.3 多維度數(shù)據(jù)檢索展示系統(tǒng)

多維度數(shù)據(jù)檢索展示系統(tǒng)能夠?qū)Υ鎯?chǔ)的視音頻及其描述信息進(jìn)行檢索與展示，支持按照省份、廣告類型、任務(wù)類型、時(shí)間進(jìn)行檢索，并具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。其中，可按照甘肅、青海、寧夏三個(gè)省份進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索及展示，并在節(jié)目列表當(dāng)中顯示相關(guān)視音頻文件詳細(xì)的違規(guī)類型和內(nèi)容描述?？砂凑諒V告類型進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索及展示，包括普通商業(yè)廣告、購(gòu)物短片廣告、醫(yī)藥廣告、收藏類廣告、招商加盟類廣告、微商廣告，并在節(jié)目列表當(dāng)中顯示相關(guān)視音頻文件詳細(xì)的違規(guī)類型和內(nèi)容描述?？砂凑杖蝿?wù)類型進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索及展示，包括付費(fèi)頻道監(jiān)看、購(gòu)物頻道監(jiān)看、節(jié)目?jī)?nèi)容核查，并在節(jié)目列表當(dāng)中顯示相關(guān)視音頻文件詳細(xì)的違規(guī)類型和內(nèi)容描述。所有檢索均需進(jìn)行時(shí)間段設(shè)置，并可獨(dú)立按照時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索及展示。

多維度描述信息檢索與展示如圖5所示。

圖5 多維度描述信息檢索與展示

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析如圖6所示。

圖6 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

3 系統(tǒng)應(yīng)用

3.1 監(jiān)管信息的多維度管理

廣播電視節(jié)目?jī)?nèi)容監(jiān)管工作的特點(diǎn)就是類型多樣、數(shù)據(jù)繁雜、千頭萬(wàn)緒，例如同一個(gè)頻道涉及多種類型的節(jié)目，相同的違規(guī)情況出現(xiàn)在不同的節(jié)目形態(tài)當(dāng)中，不同的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)不同的上級(jí)主管部門，不同的業(yè)務(wù)類型有不同的監(jiān)管要求，不同的業(yè)務(wù)要在不同的軟件系統(tǒng)上完成，這些都導(dǎo)致廣播電視節(jié)目?jī)?nèi)容監(jiān)管工作的數(shù)據(jù)管理非常麻煩，人工操作費(fèi)時(shí)費(fèi)力。此外，違規(guī)節(jié)目的違規(guī)研判標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目也不盡相同，出現(xiàn)的違規(guī)情況也千差萬(wàn)別，這就需要軟件系統(tǒng)對(duì)違規(guī)信息進(jìn)行多維度的管理。通過(guò)違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理系統(tǒng)，監(jiān)管人員只要對(duì)違規(guī)節(jié)目錄音錄像，進(jìn)行規(guī)范的視音頻取證，并且按照規(guī)范完整、詳細(xì)地填寫研判信息，最終將研判信息和違規(guī)節(jié)目視音頻文件匯聚導(dǎo)入，建立相互的映射關(guān)系，后續(xù)的數(shù)據(jù)管理工作都由系統(tǒng)完成。目前，違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理系統(tǒng)共匯聚違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容描述信息1092條，違規(guī)節(jié)目視音頻157個(gè)。其中，部分違規(guī)節(jié)目存在重復(fù)播出的情況，在此將內(nèi)容相同的違規(guī)視音頻只選取一個(gè)進(jìn)行匯聚管理。通過(guò)多維度的管理廣播電視違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容數(shù)據(jù)，規(guī)范了信息格式，提高了工作效率，對(duì)于數(shù)據(jù)的檢索和分析也更加高效，對(duì)于違規(guī)節(jié)目規(guī)律性的問(wèn)題更容易把握，研判工作更加有的放矢。

3.2 監(jiān)管信息的多維度數(shù)據(jù)檢索

基于實(shí)際工作要求，違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理系統(tǒng)進(jìn)行多維度的監(jiān)管，按照空間信息、視音頻信息、時(shí)間信息、采集來(lái)源、監(jiān)測(cè)研判、監(jiān)測(cè)人員六大維度進(jìn)行分類存儲(chǔ)。同時(shí)，將敏感詞納入多維度描述體系當(dāng)中，依托標(biāo)簽語(yǔ)義體系模型構(gòu)建基礎(chǔ)關(guān)鍵詞庫(kù)，建立違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容語(yǔ)義標(biāo)簽庫(kù)，方便數(shù)據(jù)的檢索。該系統(tǒng)能夠?qū)⒃确稚⑹酱鎯?chǔ)的研判數(shù)據(jù)按照多維度描述進(jìn)行匯聚描述、存儲(chǔ)及檢索，可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘分析，完成違規(guī)節(jié)目研判信息的抽取與沉淀。對(duì)不同渠道、不同形式的節(jié)目進(jìn)行長(zhǎng)期監(jiān)管，可以積累豐富的違規(guī)節(jié)目研判經(jīng)驗(yàn)，利用該系統(tǒng)檢索獲得相應(yīng)歷史數(shù)據(jù)和研判信息，有對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)也有很大的指導(dǎo)作用，利于違規(guī)節(jié)目研判知識(shí)的傳承，監(jiān)管人員研判能力的提高。目前，對(duì)于空間信息、視音頻信息、時(shí)間信息、采集來(lái)源、監(jiān)測(cè)研判、監(jiān)測(cè)人員等六大維度的信息檢索，基本可以覆蓋所有的業(yè)務(wù)內(nèi)容要求。面對(duì)今后的業(yè)務(wù)變更，系統(tǒng)也保留了擴(kuò)展功能，可以人工編輯維度信息，以適應(yīng)更加豐富的廣播電視節(jié)目?jī)?nèi)容監(jiān)管要求。

3.3 監(jiān)管信息的多維度數(shù)據(jù)分析

該系統(tǒng)能夠?qū)V播電視節(jié)目?jī)?nèi)容違規(guī)信息及數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化處理分析，對(duì)違規(guī)信息及數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的統(tǒng)計(jì)與展示，為節(jié)目?jī)?nèi)容監(jiān)管工作起到了有效的支撐。違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理系統(tǒng)支持按照省份、廣告類型、任務(wù)類型、時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索與分析，并且從總體違規(guī)情況、頻道違規(guī)情況、節(jié)目類型違規(guī)情況、時(shí)間段違規(guī)情況等四個(gè)角度進(jìn)行違規(guī)節(jié)目數(shù)據(jù)展示和分析，以達(dá)到更加全面的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)。目前，系統(tǒng)可對(duì)已經(jīng)匯聚的甘肅、青海、寧夏三省廣播電視違規(guī)節(jié)目進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，內(nèi)容涉及日常廣告、付費(fèi)頻道、購(gòu)物頻道等任務(wù)類型。其中，日常廣告涉及三省衛(wèi)視頻道、地面電視頻道、廣播頻率，廣告類型包括普通商業(yè)廣告、購(gòu)物短片廣告、醫(yī)藥廣告、微商廣告、招商加盟類廣告、收藏類廣告等。付費(fèi)頻道涉及8個(gè)頻道，違規(guī)節(jié)目信息334條，主要違規(guī)情況為播出商業(yè)廣告以及在節(jié)目中變相發(fā)布廣告。購(gòu)物頻道涉及2個(gè)頻道，違規(guī)節(jié)目信息29條，主要違規(guī)情況為夸大商品功能和效果、叫賣式宣傳等。

衛(wèi)視廣告違規(guī)信息統(tǒng)計(jì)如圖7所示。

圖7 衛(wèi)視廣告違規(guī)信息統(tǒng)計(jì)

4 總結(jié)

違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容綜合管理系統(tǒng)能夠完成視音頻違規(guī)內(nèi)容的資源匯聚、多維度描述、多維度存儲(chǔ)、多維度檢索及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能，能夠滿足對(duì)視音頻違規(guī)節(jié)目?jī)?nèi)容信息的管理、檢索以及數(shù)據(jù)分析，有利于提高視音頻違規(guī)節(jié)目的日常監(jiān)管效率，對(duì)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面了解廣播電視違規(guī)節(jié)目播出情況有很大幫助。