一門關(guān)于情感慰藉的生意

周靜

越來越多的寵物出現(xiàn)在人們的身邊，無論是微信的朋友圈，還是抖音的小視頻，或是B站的寵物號，各類萌寵總是能在短時間內(nèi)引起人們的關(guān)注。和寵物相關(guān)的各種業(yè)態(tài)以前所未有的發(fā)展勢頭，撲面而來。

從前陣子星巴克推出的“貓爪杯”被橫掃一空就能感受到人們對萌寵經(jīng)濟的狂熱。這幾年，日本經(jīng)濟學(xué)家發(fā)明了一個新詞——貓咪經(jīng)濟學(xué)，是指不管經(jīng)濟多么困難，大眾對貓及其相關(guān)產(chǎn)品的熱情永遠(yuǎn)高漲，只要商家用對貓咪，就能吸引關(guān)注從中獲益，貓咪給日本帶來的經(jīng)濟效益十分可觀?！皵]貓”文化在中國也越來越受歡迎。據(jù)不完全統(tǒng)計，中國吸貓人群已經(jīng)達(dá)到5000萬。

而“擼貓”僅僅是萌寵經(jīng)濟中的一個小分支。據(jù)《2018年中國寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)，中國寵物消費市場規(guī)模已達(dá)到1708億元，比2017年增長了27%。其中愿意為寵物消費的人群75%為80、90后，女性占比為87.5%。

關(guān)于萌寵行業(yè)，對人們來說，它不是一個簡單的買和賣的關(guān)系。在主人買到喜歡的寵物時，這當(dāng)中還包含了一份情感、一種潮流與溫情并存的生活方式。因此，有人認(rèn)為，當(dāng)下人們對寵物的照顧與喂養(yǎng)，達(dá)到了“類嬰兒”的程度，也就是說，照顧一個嬰兒所需要的一切，同樣可以用來照顧寵物。

而愿意為寵物付出時間、精力、金錢，正是一種愛與歸屬感的需求。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人類的需求可以分為五種：生理需求、安全需求、愛和歸屬感的需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。隨著社會的發(fā)展進步，消費者的消費行為已開始由單純的物質(zhì)享受向精神愉悅轉(zhuǎn)化，由有形的需求滿足向無形的需求滿足轉(zhuǎn)化，為感覺而消費。人們養(yǎng)寵物、愛寵物的背后，是尋找情感的慰藉，尋求情感的歸宿。

有調(diào)查顯示，超過一半的養(yǎng)寵人士把寵物當(dāng)成孩子，將近3成的寵物主把寵物當(dāng)朋友來看待。在寵物主將寵物擬人化以后，會覺得寵物能感知到自己的情緒，并且通過和寵物的互動可以進行一定程度上的加強或者緩解，這種角度上講，寵物和寵物主更像是一種互相需要的關(guān)系。

這種情感的需求，一方面與人口老齡化密切相關(guān)，另一方面也與數(shù)量龐大的單身一族有關(guān)。數(shù)據(jù)顯示，中國的單身人口已經(jīng)高達(dá)兩億，其中8成左右是年輕人。無論是老年人口，還是單身一族，孤獨成為他們共有的感受。因此，寵物作為“家人”的想法被許多寵物主所接受。

基于此，圍繞寵物的衣食住行、生老病死等各種需求逐漸成為資本密切關(guān)注的風(fēng)口，寵物經(jīng)濟的全產(chǎn)業(yè)生態(tài)日益完善。包含寵物食品、寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物服裝、寵物窩籠、寵物寄存甚至寵物的情感需求等在內(nèi)的寵物經(jīng)濟風(fēng)口正在到來。

隨著寵物市場的不斷擴大，瞄準(zhǔn)寵物經(jīng)濟的公司也活躍起來，涉及寵物周邊產(chǎn)品領(lǐng)域的企業(yè)不僅有A股上市的佩蒂股份、中寵股份，新三板里也不乏此類新秀，比如瑞鵬股份、路斯股份等。不少寵物企業(yè)已經(jīng)開始向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游延伸，嘗試提供一體化的寵物服務(wù)。

當(dāng)然，不僅僅是寵物用品或是服務(wù)，寵物形象的衍生作品與創(chuàng)意同樣層出不窮，受到了年輕消費群體的喜愛。從表情包到影視、動漫、游戲等衍生產(chǎn)品均呈現(xiàn)持續(xù)增長的趨勢。總而言之，伴隨著一個寵物完整的生命周期，越來越多的創(chuàng)業(yè)者、機構(gòu)、資本參與其中，他們合力推動了萌寵經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。