警校學生實習期間壓力狀況及對策分析

李鵬程 張梽淶 周也群 吳欽宇

摘 要：警察是懲治犯罪、維護社會治安秩序的重要力量，警校學生作為預備警察，在職業(yè)成長過程中必然要經(jīng)歷畢業(yè)前的實習階段。實習期間，由于角色認知、學習經(jīng)歷以及生活適應等原因帶來諸多心理壓力。對警校學生實習期間壓力來源進行調(diào)查與分析，從中找尋改善壓力的方式方法，可以幫助警校學生緩解壓力，更好地適應實習工作，也有利于學校以及實習單位開展有針對性的實習教育。

關鍵詞：警校學生;實習;壓力來源;對策

中圖分類號：G444文獻標識碼：A文章編號：2095-4379-（2019）17-0045-02

作者簡介：李鵬程（1996-），男，內(nèi)蒙古化德人，南京森林警察學院特警學院，學生，警察指揮與戰(zhàn)術專業(yè);張梽淶（1996-），男，河北張家口人，南京森林警察學院治安學院，本科，治安學專業(yè);周也群（1997-），男，吉林遼源人，南京森林警察學院特警學院，本科，警察指揮與戰(zhàn)術專業(yè);吳欽宇（1998-），男，黑龍江大慶人，南京森林警察學院特警學院，本科，警察指揮與戰(zhàn)術專業(yè)。

大學生實習是一個再學習的過程，也是將大學所學的理論轉化為實踐的重要過程。畢業(yè)實習在大學生的專業(yè)成長中發(fā)揮著重要的作用。警察職業(yè)是一個較為特殊的職業(yè)，職業(yè)本身具有高應激、高危險的特點，這就要求警校學生在系統(tǒng)學習理論知識的同時，必須加強各種技能技術的訓練。

畢業(yè)實習是警校學生在職業(yè)成長過程中的重要階段，不僅是對未來職業(yè)有進一步地深入了解和探索，同時也是考驗和歷練。警校學生畢業(yè)前的實習，大多在基層派出所或者相關的執(zhí)法大隊，有別于之前每學年假期的見習，這是一個真正參與執(zhí)法、實踐學習的過程。這一過程與在校學習模式不同。面對新的環(huán)境、新的生活和學習模式，他們往往會產(chǎn)生不適應，感受較多心理壓力。

一、實習期間的壓力來源分析

（一）工作方面壓力來源的分析

1.理想和現(xiàn)實的沖突

根據(jù)調(diào)查顯示，有82.0%的警校實習生認為實習工作與自己想象的工作狀態(tài)是不同。這就是說警校學生的期待與實際差異比較大。大多數(shù)警校生認為警察這個職業(yè)應該是光榮的、受人尊敬的，但是在實習過程中，參與相關警務工作的警校實習生有時會因為工作過程中缺乏一定處置經(jīng)驗，受到來自群眾的質(zhì)疑和不解。也有的學生之前對警察職業(yè)并不是非常了解，到了基層派出所實習的時候，發(fā)現(xiàn)基層民警的工作沒有想象的那么宏偉，更多的是處理瑣碎的糾紛事件。警察工作中的理想和現(xiàn)實不一致，導致學生在實習過程中感受到更多來自工作的不解和壓力。

2.出警過程中的問題

（1）出警安全問題。調(diào)查顯示，57.1%的實習生在出警安全方面有所擔心。安全問題成為實習期間普遍感到的壓力。雖然各地區(qū)公安機關對警察執(zhí)法安全做了一定的防護措施，但是，由于學生在校期間缺乏系統(tǒng)性專業(yè)性的警察執(zhí)法安全教學，缺乏應對突發(fā)事件的能力，再加上警校生在實習期間沒有執(zhí)法權等原因，導致警校生在實習期間對于安全問題較為擔心，遇到較為危險的警情會產(chǎn)生畏難情緒。

（2）辦理手續(xù)不熟練。根據(jù)調(diào)查，52.4%的實習生在辦理有關拘留、抓捕等手續(xù)會產(chǎn)生煩惱。例如，實習生經(jīng)常會把犯罪嫌疑人的名字或者審批日期填寫錯誤，還有的是在初次辦理時不知道審批程序，往往會耗費大量的時間和精力，有時需要多次找同一個領導才將一整套的手續(xù)辦理完。由于辦理手續(xù)不熟練，警校學生在實習期間也會因此而產(chǎn)生壓力感。

（3）不能靈活應用專業(yè)知識。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)31%的學生在運用自己所掌握的專業(yè)知識處理工作中遇到的問題時，發(fā)現(xiàn)自己所學的專業(yè)知識和工作的實際情況不符合，不能將自己所學的專業(yè)知識根據(jù)實際情況靈活應用，或者由于專業(yè)知識掌握不扎實，擔心專業(yè)知識運用錯誤，造成嚴重后果，經(jīng)常畏首畏尾。因此，在辦理相關案件時，會產(chǎn)生較大的心理壓力。

（4）缺乏必要的法律知識。法律知識是警校生必須熟悉掌握的基礎知識，但是從調(diào)查結果來看，78.6%的警校生由于法律知識儲備有限帶來了很大的心理壓力。首先，由于警校實習生對法律知識掌握不扎實，因此在處理案件時無法從法律角度做出正確的判斷;其次，在執(zhí)法過程中不能有效依據(jù)相關法律條文作出相應的處罰，在案件的辦理過程中會產(chǎn)生較大的心理壓力。

（二）實習期間人際交往方面

1.害怕與實習單位領導相處

在實習期間，學生與實習單位的領導進行溝通與交流是必不可少的，但是不少實習生在實習期間都會有意無意地躲避和領導正面的接觸和交流，除非是在不得已的情況下才會和領導進行較短暫的溝通與交流。

大部分實習生認為與實習單位的領導交流會讓他們產(chǎn)生無形的壓力，尤其是在向領導匯報工作時，擔心匯報出錯。

2.擔心與民警交往

根據(jù)調(diào)查，61.9%的實習生與民警相處有一定的心理壓力。實習期間為了更好地幫助實習生適應警察職業(yè)，實習單位會派民警和實習生一起執(zhí)行任務，在執(zhí)行任務的過程中，民警可以隨時加以指導。這時，民警會把一些事情交給實習生去完成，實習生害怕不能順利完成任務被民警批評而產(chǎn)生心理壓力，有時候也會因為一些生活上的事情和民警發(fā)生沖突。因此，實習單位中的人際相處關系也會成為實習生心理壓力的一種來源。

3.與工作對象溝通不暢

在調(diào)查者中嗎，有46.4%的警校學生在實習期間同執(zhí)法對象進行溝通和交流時存在一定壓力。實習期間，學生和執(zhí)法對象交流是不可避免的，有時實習生會與當?shù)氐膱?zhí)法對象溝通不暢發(fā)生沖突，給實習單位帶來不必要的麻煩。學生也會因此自責，如果得不到及時的疏導，自身會產(chǎn)生心理壓力，并對溝通和交流產(chǎn)生一定困惑。

4.無法有效訊問犯罪嫌疑人

有時在處理一些簡單的治安類案件時，民警會把詢問環(huán)節(jié)交給警校生去完成。在對違法嫌疑人詢問過程中，由于缺乏詢問技巧和方法，致使違法嫌疑人不說或者說謊，直接影響案件的進展。由于缺乏一定的經(jīng)驗，有時還會被違法嫌疑人反問，導致實習生在詢問過程中產(chǎn)生較大的心理壓力。

（三）實習期間生活和學習方面的壓力

1.生活作息時間不規(guī)律

調(diào)查顯示，57.1%的警校學生在熬夜加班產(chǎn)生了較大的心理壓力?；鶎优沙鏊滋旃ぷ鲝姸雀?，警力短缺，警校實習生作為補充警力，白天工作強度較高，可能還會參與夜間值班，這與在校時的作息時間不同，這種生活作息不規(guī)律的特點會導致警校生在工作中出現(xiàn)倦怠、拖拉，無法保證工作按時完成，一段時間之后，警校實習生便會產(chǎn)生一定的心理壓力。

2.實習工作同公安聯(lián)考的沖突

大部分警校學生的實習工作安排在大三下學期，因此，實習期間也是復習公安聯(lián)考的重要時期，但是警校生在實習期間的工作較多，復習公安聯(lián)考的時間會被大大的縮減甚至是完全沒有時間復習，雖然實習結束后有四個月的復習時間，但是對于一些就業(yè)壓力比較大的省份，公安聯(lián)考的復習就顯得尤為重要。面對現(xiàn)有的工作和自己未來的工作的雙趨沖突，會產(chǎn)生較大的心理壓力。

二、做好實習準備，適當調(diào)適心理壓力

（一）充分做好實習前的準備

1.做好實習前的心理準備

對于學生來說，實習前應當做好充分的心理準備。這就要求學生在大學期間應當制定好自己的學習目標以及學業(yè)規(guī)劃，對警察職業(yè)的職業(yè)特點和要求有充分認識，并在各種見習活動以及實踐活動中增加學習經(jīng)驗。根據(jù)自身專業(yè)的學習特點，參考其他專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，致力于構建較為合理的知識結構，以便將來能夠更好地適應職業(yè)的發(fā)展。實習前應多了解將來實習中可能遇到的問題，做好心理準備，學會處理心理壓力，管理好自身的情緒狀態(tài)。

2.提高自身應對壓力的能力

學校雖然建有心理輔導室，也配備了專業(yè)老師，但是在學生實習前和實習后，學校很少對實習生進行過心理輔導，但是從調(diào)查結果來看，開設實習前的專業(yè)心理輔導是十分必要的，這不僅可以使學生在實習期間學會處理自己的心理壓力，同時也可以提高學生自身心理素質(zhì)。

3.有意識培養(yǎng)良好的法律素質(zhì)

警察執(zhí)法過程中需要熟悉相關的法律程序和法律知識。在實習前的大學學習階段，警校生應當有意識培養(yǎng)自己的法律素質(zhì)，通過系統(tǒng)學習法律知識，并與自身專業(yè)相結合，拓寬法律知識面，平時注意積累相關案例，這樣才能有助于在實習過程中提高執(zhí)法專業(yè)能力。

（二）課程設置合理化，教學貼近實戰(zhàn)

首先，教學管理部門在制定各專業(yè)人才培養(yǎng)方案時充分考慮來自公安實戰(zhàn)一線的需求，對各專業(yè)學生需要形成的知識結構進行總體規(guī)劃與設計，調(diào)整必修課程、選修課程的設置比例，并增加實踐環(huán)節(jié)的開設，讓學生在學習專業(yè)知識的同時增加動手操作技能的訓練，增強學生職業(yè)適應的能力，幫助學生職業(yè)成長。

其次，在課程實施過程中，教師應當注意將理論知識與實踐相結合，通過引入案例分析，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題的能力，結合相關的情境，培養(yǎng)學生實踐能力。在增加專業(yè)知識廣度和深度的同時，增加學生的學習體驗和學習經(jīng)歷，以便于學生更透徹地更全面地理解和掌握公安警務方面的知識。

最后，整合現(xiàn)有課程資源，重視警務綜合技能的提升。從學生在實習期間的工作壓力來源看，課堂教學中所學的理論知識在現(xiàn)實的警務工作中不能靈活有效地運用是目前表突出的問題。這也反映出教學中的問題，過于注重學科之間的分了教學而忽略了知識的遷移與綜合。因此，在進行有關警務實戰(zhàn)訓練時，可以將學生以往所學的理論知識進行整合和回顧，有助于推動理論與實際警務工作的聯(lián)系，加強實戰(zhàn)技能的提升。

（三）培養(yǎng)學生人際交往的意識，學習人際交往的技巧

人際交往的學習是大學生走向社會過程中必不可少的學習內(nèi)容。警校學生應當自覺有意識地培養(yǎng)人際交往意識，養(yǎng)成主動與人交往的習慣，并通過人際交往積累相關經(jīng)驗，在學校里，不僅與同學溝通交流，嘗試解決人際矛盾與沖突，也要加強與教師以及管理部門的教職工的交流與溝通，抓緊時機鍛煉自己的口頭表達能力，言語能力。另外，也可以通過開設選修課的方式，參加社團的方式，學習人際交往的一些技巧，學會表達，學會聆聽。

（四）應加強學生實習期間的管理

首先，學校在學生在實習期間應當加強對學生的管理，針對學生在實習期間出現(xiàn)的各種各樣的心理問題加以疏導和調(diào)節(jié)，可以派遣心理疏導的相關教師前往實習地點了解情況，幫助學生緩解內(nèi)心壓力。同時，引導學生處理好實習工作和復習的關系，合理安排時間，提高工作和學習效率。

其次，實習單位需根據(jù)實習生情況加強管理。學生在實習期間，面臨實習工作和復習聯(lián)考的重要時期，實習單位應當根據(jù)學生情況進行合理工作安排，并引導學生處理好實習工作和復習之間的關系。同時，民警在指導實習生開展實習工作時，能夠關注學生的心理變化，在實習中加強學習，促進理論知識和實際工作相結合。

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