站點(diǎn)管理員要當(dāng)“多面手”

路言

筆者發(fā)現(xiàn)，一些站點(diǎn)管理員尤其是剛接觸這項(xiàng)工作的年輕同志，往往覺得遠(yuǎn)教工作并不復(fù)雜，當(dāng)管理員是一件比較簡單輕松的事情。之所以有這樣的“錯(cuò)覺”，根源還是沒有真正“沉”下去。其實(shí)，只要沉下身子就會明白，要當(dāng)好管理員并不簡單，得扮演好多重角色。

要當(dāng)好規(guī)劃師。組織遠(yuǎn)教學(xué)習(xí)是站點(diǎn)管理員的基本任務(wù)。凡事不打無準(zhǔn)備之仗，管理員必須事先把一段時(shí)間內(nèi)的播放學(xué)習(xí)計(jì)劃編制好、規(guī)劃好，做到每年要有全年的學(xué)習(xí)要點(diǎn)，每季度要有此季度的工作安排，每月要有當(dāng)月的播放計(jì)劃，每周要有本周的遠(yuǎn)教課程。學(xué)習(xí)計(jì)劃的編制是極端重要的。而且這個(gè)計(jì)劃的規(guī)范編制，絕不是隨隨便便紙上談兵就可以完成，須好好下一番功夫，充分結(jié)合本地本部門實(shí)際，緊密圍繞黨建工作中心，有機(jī)對接“三會一課”、黨員活動日等工作。就此而言，不靜下心來動動腦子，那是規(guī)劃不明白的。

要當(dāng)好調(diào)查員。每一次播放結(jié)束后，對管理員來說，學(xué)習(xí)活動還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)沒有完成，那就是學(xué)用結(jié)果調(diào)查。遠(yuǎn)教課件是給黨員干部和農(nóng)民群眾看的，但大家看過之后對所看的課件有什么感受，對安排的課程是不是滿意，對采取的學(xué)用形式是不是能夠接受，我們的學(xué)用組織工作是不是還有要改進(jìn)的地方，這些問題的答案不會自己跳出來，需要管理員主動做好學(xué)習(xí)效果調(diào)查，深入細(xì)致地向大家了解、請教，好好聽一聽大家的意見建議。而且，這個(gè)調(diào)查也不是一次性的，需要持之以恒。

要當(dāng)好宣傳員。遠(yuǎn)程教育內(nèi)容豐富、形式靈活、作用突出，但再好的平臺，如果不善于宣傳推介，效果也是要打折扣的。比如，在播放前，我們就有必要通過海報(bào)等形式，重點(diǎn)介紹了一下當(dāng)期擬播課件的主要內(nèi)容;開展一項(xiàng)重要的遠(yuǎn)教活動時(shí)，事先就應(yīng)當(dāng)向受眾做好宣傳，讓大家做好相關(guān)準(zhǔn)備，這樣的學(xué)習(xí)才會更為有效。又比如，我們的遠(yuǎn)教學(xué)用取得了顯著的成效，涌現(xiàn)出來許多學(xué)用標(biāo)兵，管理員就應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)?shù)男问阶龊眯麄鳎瑥亩鵂I造濃厚的工作氛圍。在信息宣傳上，管理員還要注意總結(jié)本地的經(jīng)驗(yàn)做法，做好遠(yuǎn)教工作的信息上報(bào)和對外宣傳。這一系列宣傳工作，也離不開對遠(yuǎn)教工作各方面內(nèi)容細(xì)節(jié)的熟悉和把握。

要當(dāng)好技術(shù)員。遠(yuǎn)教站點(diǎn)建設(shè)始終緊跟前沿信息科技，機(jī)頂盒、液晶電視、投影儀、筆記本電腦等設(shè)備都有一定的科技含量，平時(shí)要妥善保管、精心呵護(hù)、細(xì)致維護(hù)，稍有疏忽就會影響使用。假如設(shè)備出現(xiàn)了一些小故障、小問題，作為管理員，應(yīng)當(dāng)首先自己想辦法解決。設(shè)想一下，如果學(xué)習(xí)開始了，設(shè)備不能正常播放，自己卻由于找不到故障原因而手足無措，這該多尷尬。自己尷尬事小，影響了工作事大，尤其是一些重要的集中學(xué)習(xí)活動，就更容不得半點(diǎn)閃失了。因此，管理員必須努力學(xué)習(xí)、虛心請教，盡快成為設(shè)備管理的行家里手。

要當(dāng)好檔案員?；蛟S有同志會問，小小站點(diǎn)還能有多少檔案，小題大做了吧？如果這么認(rèn)為，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。站點(diǎn)的檔案還真不少，而且作用還很大。播放學(xué)用記錄表、工作紀(jì)實(shí)手冊、學(xué)習(xí)計(jì)劃、課程表、有關(guān)文件資料、學(xué)用需求調(diào)查材料、學(xué)用標(biāo)兵基本情況、設(shè)備維護(hù)登記表等等，可謂林林總總。而且站點(diǎn)成立時(shí)間越長，資料就越多。這些資料就是管理員尤其是后來的接替者熟悉情況、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、把握重點(diǎn)的重要參考。因此說，管理員還真得在站點(diǎn)檔案管理方面下一番細(xì)功夫。

當(dāng)好管理員不是一件輕輕松松的事情，為之則難者亦易，不為則易者亦難。要讓站點(diǎn)工作更上一層樓，管理員就應(yīng)該當(dāng)好“多面手”。

（作者單位：安徽省定遠(yuǎn)縣委組織部）