五年制高職計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)學生職業(yè)能力培養(yǎng)與企業(yè)需求有效對接的探究

陸英

摘要：五年制高職計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)需要培養(yǎng)的是具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，能夠從事中小型企事業(yè)單位網(wǎng)絡組建、維護和應用管理工作等一線工作的發(fā)展型、復合型、創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才;筆者通過對學生學習特點和需求、企業(yè)對計算機網(wǎng)絡人才的需求分析，分析目前學生職業(yè)能力培養(yǎng)與企業(yè)需求對接中存在的問題，并提出相關(guān)的對策和建議。

關(guān)鍵詞：五年制高職;網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè) ;職業(yè)能力;企業(yè)需求

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）17-0150-04

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

1 背景

職業(yè)能力是人才培養(yǎng)的核心，五年制高職計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)需要培養(yǎng)的是具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，能夠從事中小型企事業(yè)單位網(wǎng)絡組建、維護和應用管理工作等一線工作的發(fā)展型、復合型、創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。2016年9月，江蘇省教育廳出臺《省教育廳關(guān)于建立職業(yè)學校教學質(zhì)量保障體系的意見》，其重點任務中提出：要深化人才培養(yǎng)模式改革，突出職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)教育;堅持以市場和社會需求為導向，推進校企深入合作。因此，如何實現(xiàn)學生職業(yè)能力培養(yǎng)與企業(yè)需求有效對接，是非常值得探究的課題。

2調(diào)查對象與方法

為更好地掌握五年制高職計算機網(wǎng)絡專業(yè)學生職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀，以及學生的學習特點和需求，課題組設計了19個題目，并在全省范圍內(nèi)的五年制高等職業(yè)學校開展了調(diào)查，選擇的學校具有較廣泛的代表性。累計發(fā)放調(diào)查問卷共485份，回收問卷468份，其中有效問卷453份。調(diào)查中，對于學生的所在年級并沒有做特別限定。

同時，課題組也采用調(diào)查問卷的方式對15家具有代表性的中型企業(yè)進行了調(diào)研，掌握企業(yè)對計算機網(wǎng)絡技術(shù)類人才的需求情況及能力要求。

3調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析

對獲取的有效問卷，主要采取EXCEL軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，分析結(jié)果如下。

3.1 學生職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀

（1）專業(yè)認知情況

調(diào)查顯示，學生了解自己所學專業(yè)的只占34%，不太了解的占56%，完全不了解的占到了10%，如圖1所示。

（2）專業(yè)認可情況

對于專業(yè)的認可和喜歡情況，只有31%的學生是非常喜歡，64%的學生對自己的專業(yè)喜歡程度只是一般，還有5%的學生不喜歡自己的專業(yè)，如圖2所示。這應該和學生選擇計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)的原因有關(guān)系，因為只有48%的學生是個人喜愛才選擇該專業(yè)的，而31%的學生是家長推薦選擇的，剩下21%的學生要么是調(diào)劑分配，要么是不清楚的情況下選擇了這個專業(yè)，如圖3所示。

（3）具備的計算機方面的能力

計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)課程對于學生來說有一定的學習難度，這從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以明顯看出，70%的學生在學習中感覺到有一點難，而17%的學生感覺很難，只有12%的學生覺得沒有難度或不清楚。這和學生自身的學習基礎(chǔ)和能力有關(guān)，目前學生具備的計算機方面的能力，主要為網(wǎng)絡游戲和網(wǎng)絡應用（聊天、視頻等），分別占比89%和71%，而辦公軟件、編程、圖形圖像等計算機能力都相對較薄弱，如圖4所示。

（4）職業(yè)能力培養(yǎng)情況

從調(diào)查數(shù)據(jù)可知，目前學校對于學生職業(yè)能力的培養(yǎng)重視程度還不夠，學生在學習過程中認為學校非常注重職業(yè)能力培養(yǎng)的占28%，認為重視程度一般的占54%，而認為完全不注重的占到了18%，如圖5所示。

3.2 學生學習特點和需求分析

（1）提高能力方面

從調(diào)查數(shù)據(jù)分析，學生希望重點提高的能力是“網(wǎng)絡實踐技能”和“分析、解決實際問題能力”，占比分別達到了68%和67%，其次是“職業(yè)能力與素養(yǎng)”，占比49%;最后是“網(wǎng)絡理論知識”，占比47%。如圖6所示。可見，學生在學習方面已經(jīng)能夠明確并渴望提升自身的實踐技能、分析和解決實際問題能力以及職業(yè)能力與素養(yǎng)。

（2）學習方式方面

調(diào)查顯示，學生最希望的學習方式是“實訓為主，輔以必要理論”，占比61%;“創(chuàng)設情景，培養(yǎng)實踐技能”的學習方式占比33%;“聽講為主，偏重基礎(chǔ)理論”的學習方式只占比6%，顯然這種學習方式已不能適應計算機網(wǎng)絡專業(yè)課程。如圖7所示。

從數(shù)據(jù)來看，54%的學生認為現(xiàn)在的專業(yè)教材“不太符合實際需求，內(nèi)容更新緩慢”，9%的學生認為是“不符合實際需求，和實際脫節(jié)”。可見，現(xiàn)有的專業(yè)教材不能較好地符合學生的學習需求。

（4）學習發(fā)展方面

對于學生的發(fā)展，根據(jù)調(diào)查顯示，45%的學生愿意將所學的網(wǎng)絡專業(yè)作為未來就業(yè)的首選，他們也迫切希望能在后續(xù)的學習中，掌握與網(wǎng)絡有關(guān)的知識與技能，例如網(wǎng)站制作、編程、網(wǎng)絡安全等等，更好地與實際需求對接。

3.3 企業(yè)對計算機網(wǎng)絡人才的需求分析

課題組采用調(diào)查問卷的方式對15家中型企業(yè)進行了調(diào)研，其中生產(chǎn)型企業(yè)7家，服務型企業(yè)3家，系統(tǒng)集成商3家，其他類型企業(yè)2家。這些企業(yè)中，都擁有專門的IT人員，53.3%的企業(yè)有獨立的網(wǎng)絡部門，網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行對公司具有很大的影響，近三年內(nèi)有60%的企業(yè)有招聘IT員工的計劃。

（1）企業(yè)網(wǎng)絡部門員工基本狀況

學歷要求：從調(diào)研的數(shù)據(jù)上看，企業(yè)招聘IT人才在學歷的要求上，中專及高中占7%，?？普?0%，本科以上占33%，其中?？扑急壤罡?。如圖8所示。

專業(yè)結(jié)構(gòu)：企業(yè)中IT員工的所學專業(yè)，計算機網(wǎng)絡專業(yè)為主的占73%，計算機軟件類專業(yè)為主的占13%，計算機硬件類專業(yè)為主的占7%，其他專業(yè)的占7%。如圖9所示。

年齡結(jié)構(gòu)：企業(yè)中IT員工的年齡構(gòu)成呈現(xiàn)年輕化趨勢，26-35周歲占93%，36-45周歲占7%。

（2）企業(yè)網(wǎng)絡部門的主要工作職責、職業(yè)能力要求及企業(yè)對IT人才的要求

主要工作職責：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡運維（網(wǎng)絡設備維護）、辦公電腦、打印機維護各占87%，操作系統(tǒng)維護占80%，網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫、弱電維護各占60%，網(wǎng)絡布線占53%。

員工的重要能力：調(diào)研顯示，企業(yè)認為IT員工最需要具備的是技能水平，占比60%;其次是學習能力，占比27%;最后是工作經(jīng)驗，占比13%，而學歷、理論水平等并不在重要能力范圍內(nèi)。如圖10所示。

知識和技能要求：根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，企業(yè)對IT員工的知識和技能掌握的要求：網(wǎng)絡組建占40%，計算機組裝與維護占20%，數(shù)據(jù)庫應用、辦公軟件應用各占13%，操作系統(tǒng)配置占7%，其他占7%。如圖11所示。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，93%的企業(yè)認為目前職業(yè)學校計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)學生培養(yǎng)與企業(yè)對計算機網(wǎng)絡類人才的需求還不太一致。

4 調(diào)查結(jié)論及原因分析

通過調(diào)查可知，五年制高職學生對所學專業(yè)了解比較少，缺乏深入的認知，學習興趣不夠濃厚，本身所具備的計算機相關(guān)知識比較薄弱，主要為應用層面較簡單的知識，這也導致了專業(yè)課程教學時的困難，學生職業(yè)能力培養(yǎng)重視程度不夠，對于這些問題產(chǎn)生的原因分析如下：

1）學生專業(yè)認知不足

學生在入學時，學校往往會比較注重德育方面的引導，而忽視了專業(yè)學習方面的引領(lǐng)，極少讓學生在學習初就對本專業(yè)學習內(nèi)容、學習方向、學習特點等進行基本的了解，培養(yǎng)學生的專業(yè)認同感。

2）學習方式較為傳統(tǒng)

目前，計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)課程教學大部分會在機房等實訓場所進行，但由于受實訓設備不足等限制，很多實訓項目不能有效開展，因此在學習方式上還是無法擺脫“聽講為主，偏重基礎(chǔ)理論”的情況，而學生最希望的學習方式“實訓為主，輔以必要理論”，還沒能真正完全地實現(xiàn)。學習內(nèi)容上與實際崗位需求相脫節(jié)。

3）考核評價形式單一

調(diào)查顯示，五年制高職計算機網(wǎng)絡課程大多采用的是與其他學科課程相同的評價方式，即總成績的計算方法為平時30%+期末70%。其中學生平時上課紀律、作業(yè)上交、課堂練習等方面的考核占30%，期末考試成績占70%，可以看到課程總成績的70%是考試成績，這難以真實反映學生學習的動態(tài)發(fā)展過程，無法切實有效地反映學生的學習情況。這樣的評價方式以教師為主導，形式比較單一，不能夠多角度、多元化對學生的學習和能力情況進行全面的考量。

4）培養(yǎng)目標與企業(yè)需求不切合

企業(yè)網(wǎng)絡部門所需要的主要為?？祁愑嬎銠C網(wǎng)絡專業(yè)人才，技能水平是企業(yè)最看重的，其次是學習能力和工作經(jīng)驗，因此具備較好的實踐技能和較強的學習能力的五年制高職學生是企業(yè)所歡迎的。企業(yè)網(wǎng)絡部門的特點是員工的年輕化，因為他們具備較強的實踐、學習和創(chuàng)新能力。學校在學生的培養(yǎng)中，還不能較好地以企業(yè)對計算機網(wǎng)絡人才的需求為目標，注重學生的專業(yè)技能、職業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

5 對策與建議

5.1 開設符合學生學習需求的項目化課程

項目化課程是從實際工作過程出發(fā)，以完整項目任務實施過程為依托，引領(lǐng)學生對計算機網(wǎng)絡專業(yè)知識的探索和實踐。項目化課程將學習任務融于貼近生活的項目情境中，知識點的逐步深入符合學生的學習規(guī)律和特點，讓學生從被動學習變?yōu)橹鲃訉W習。教師的職責是幫助學生構(gòu)建知識體系。課程實施過程中，要注重滲透職業(yè)能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)，為學生的整個學習生涯打下基礎(chǔ)。

5.2 多元化課程評價切合學生多維度發(fā)展要求

教學評價的最終目的是檢查和促進教與學，因此評價的設計必須全面、客觀和科學，既要關(guān)注學生的學，也要關(guān)注教師的教;既要強調(diào)學習結(jié)果，也要注重學習過程;既要求學生對基本知識和技能的掌握，又要重視學生綜合運用知識的能力，同時還要重視其在學習過程中的態(tài)度和表現(xiàn)。因此在課程教學中，多元化、信息化、過程化的評價方式能夠切實發(fā)揮教學評價的作用，更好地促進學生的知識、技能與情感態(tài)度等多維度發(fā)展，提升學生的職業(yè)能力。

5.3 校企共同參與專業(yè)課程的開發(fā)和建設工作

專業(yè)課程必須以需求為導向，才能體現(xiàn)職業(yè)教育的特色，培養(yǎng)的人才不僅需要懂得專業(yè)的理論知識，更需要具備該專業(yè)職業(yè)崗位（群）所需要的生產(chǎn)操作技能和綜合管理能力。這就要求學校在課程建設上下功夫，不斷優(yōu)化課程體系。職業(yè)教育的課程目標就是職業(yè)能力開發(fā)，課程培養(yǎng)目標應和崗位能力要求相對應。因此，企業(yè)一線人員應參與和指導學校的課程開發(fā)建設工作，為課程開發(fā)注入新知識、新技術(shù)，使學校課程更好地對接企業(yè)、行業(yè)需求，更具科學性和實效性。

5.4 校企協(xié)同加強學生職業(yè)技能培養(yǎng)

在知識和技能掌握方面，對于企業(yè)網(wǎng)絡部門的員工，網(wǎng)絡組建的能力是最重要的。因此，學校在加強學生理論學習的基礎(chǔ)上，需要更注重實踐技能的培養(yǎng)，特別是增強專業(yè)技術(shù)和技能的實踐應用。要加強校企合作，積極開辟校外實習、就業(yè)基地，轉(zhuǎn)變思路，引企入校，通過頂崗實習、學徒制等多種方式，為學生提供零距離接觸企業(yè)工作崗位的機會，努力貼近行業(yè)需求，校企共同培養(yǎng)實用新型人才。

6 結(jié)語

企業(yè)需要的是素質(zhì)優(yōu)良、技能過硬的優(yōu)秀人才，這也是職業(yè)學校培養(yǎng)學生的最終目標。職業(yè)學校需要完善人才培養(yǎng)方案、創(chuàng)新教學模式、引進企業(yè)文化、加強就業(yè)指導、強化素質(zhì)教育，這樣培養(yǎng)出來的學生才能更好地符合社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。

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【通聯(lián)編輯：王力】