基于OBE理念下的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)體系構(gòu)建

文/劉爽，黑龍江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

OBE理念于1981年首次提出，它的中心思想是注重教育成果的實(shí)用性。在當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)下，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)要更加注重與實(shí)際企業(yè)崗位職業(yè)能力相匹配，目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生在就業(yè)中遇到的突出問(wèn)題主要有三個(gè)：實(shí)踐能力薄弱；專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí)；缺乏行業(yè)特點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)背景知識(shí)（圖1-1）。因此，基于OBE理念對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)體系進(jìn)行改革，重點(diǎn)要根據(jù)這些問(wèn)題展開(kāi)改革，關(guān)鍵要突出學(xué)生學(xué)習(xí)成果的獲得。

圖1 -1

1 基于OBE理念《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)體系改革的意義

首先，黑龍江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在2016年黑龍江本科院校專(zhuān)業(yè)評(píng)估試點(diǎn)工作中，取得了全省24所本科高校中位列第14位，民辦高校第一名的好成績(jī)，而《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程，對(duì)該課程進(jìn)行改革，是深化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)改革的重要舉措，可進(jìn)一步完善我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置和人才培養(yǎng)體系；其次，將OBE理念運(yùn)用到《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程，是培養(yǎng)我校經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的切入點(diǎn)，有利于促進(jìn)我校經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的培育；再次，結(jié)合OBE理念，以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)成果為關(guān)鍵，逆向進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，根據(jù)實(shí)際企業(yè)的崗位能力技能要求明確教學(xué)目標(biāo)，確定教學(xué)內(nèi)容，有利于培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力和學(xué)生的綜合素質(zhì)；最后，圍繞培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際企業(yè)的崗位能力技能這一目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果產(chǎn)出，在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)的不同階段，采用不同的教學(xué)方法（如角色扮演法、互動(dòng)式等教學(xué)方法等），可以改變過(guò)去純理論講授的“填鴨式”教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)趣味性和積極性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)。

2 基于OBE理念的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)體系構(gòu)建

2.1 圍繞“三大核心能力”，確定課程教學(xué)目標(biāo)

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課程對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一門(mén)基礎(chǔ)課程，在這門(mén)課程的學(xué)習(xí)中，學(xué)生只需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的大體框架有一定的了解并且掌握一些基礎(chǔ)的理論知識(shí)就可以。

2.2 融合“三大知識(shí)模塊”，改革課程教學(xué)內(nèi)容

現(xiàn)有《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容可分為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)三大模塊。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理模塊包括營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析、營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論等知識(shí)內(nèi)容。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略包括營(yíng)銷(xiāo)總體戰(zhàn)略、STP戰(zhàn)略等知識(shí)內(nèi)容。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)模塊包括4P、市場(chǎng)調(diào)研等知識(shí)內(nèi)容。根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)，逆向設(shè)計(jì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程內(nèi)容，權(quán)衡營(yíng)銷(xiāo)原理、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)等教學(xué)內(nèi)容的比例，將教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新性地進(jìn)行交叉融合，并與崗位職業(yè)技能匹配，對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合和編排。

2.3 搭建“三大教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)”，創(chuàng)新課程教學(xué)模式

在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)中，可充分整合校內(nèi)外各種教學(xué)資源，搭建三大平臺(tái)：一是依托實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，構(gòu)建理論與實(shí)踐結(jié)合的模式。在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)中，根據(jù)教學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力；二是依托一系列的高校之間的與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的競(jìng)賽，構(gòu)建“以賽促學(xué)”模式。指導(dǎo)學(xué)生參加相關(guān)學(xué)科競(jìng)賽，在比賽中提升學(xué)生理論運(yùn)用能力，并增加與其他高校學(xué)生交流機(jī)會(huì)；三是依托“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐模式。將一些優(yōu)秀高校教師的微課內(nèi)容引入課堂，拓展學(xué)生的知識(shí)面。通過(guò)“三大教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)”，將實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目引入《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課堂教學(xué)，達(dá)到在“教學(xué)實(shí)戰(zhàn)一體”的效果。

2.4 遵循“三個(gè)主體導(dǎo)向”，改革課程教學(xué)方法

對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)方法的改革，必須圍繞培養(yǎng)學(xué)生“三大核心能力”的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行，且遵循“三個(gè)主體導(dǎo)向”：一是遵循學(xué)生主體導(dǎo)向。為培養(yǎng)學(xué)生的溝通和表達(dá)能力，在課堂上以ppt小組展示的方式，結(jié)合當(dāng)下學(xué)生關(guān)心的一些企業(yè)與熱點(diǎn)事件，讓學(xué)生進(jìn)行講解，達(dá)到豐富課堂形式，活躍課堂氣氛的目的；二是遵循項(xiàng)目主體導(dǎo)向。教師根據(jù)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容體系選擇相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目中。三是遵循任務(wù)主體導(dǎo)向。教師在課程教學(xué)的不同階段，下達(dá)具體的課程章節(jié)任務(wù)，分解知識(shí)點(diǎn)，使得學(xué)生能夠把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體框架及脈絡(luò)。

2.5 構(gòu)建“多元過(guò)程考核”模式，健全教學(xué)考核體系

圍繞以成果為導(dǎo)向這一中心思想，本文構(gòu)建了基于OBE理念的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》多元過(guò)程考核模式。學(xué)生課程總評(píng)成績(jī)由50%的考試成績(jī)和50%的過(guò)程考核成績(jī)構(gòu)成。根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)，50%的考試成績(jī)重點(diǎn)考核學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)原理、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)等基本知識(shí)、重難點(diǎn)知識(shí)的理解和應(yīng)用情況，以此了解學(xué)生的分析問(wèn)題的能力；4 0%的過(guò)程考核主要包括隨堂提問(wèn)10%、作業(yè)15%、小組作業(yè)15%，重點(diǎn)在于對(duì)學(xué)生的協(xié)作意識(shí)及溝通表達(dá)等素養(yǎng)進(jìn)行考核。并根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況安排學(xué)生進(jìn)行匯報(bào)，以此激發(fā)學(xué)生課堂參與的積極性，鼓勵(lì)學(xué)生課堂上積極參與討論、交流。