“大數(shù)據(jù)”時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)研究

張茜

摘要：經(jīng)濟(jì)進(jìn)步帶動(dòng)了國(guó)家信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)逐步進(jìn)入了“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。新時(shí)期，大眾生活逐漸朝著便捷、高效的方向發(fā)展，為各行業(yè)帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇?，F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中必須充分考慮財(cái)務(wù)共享模式在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的發(fā)展和應(yīng)用。本文針對(duì)“大數(shù)據(jù)”時(shí)代，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)管理、現(xiàn)狀問(wèn)題及優(yōu)化策略等進(jìn)行了全面分析，旨在為實(shí)踐發(fā)展提供一定借鑒價(jià)值。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代 共享服務(wù) 企業(yè)財(cái)務(wù)

共享服務(wù)是一種新型管理模式，將企業(yè)分散業(yè)務(wù)整合到一起，從而形成一個(gè)半自主式處理體系。財(cái)務(wù)共享服務(wù)利于企業(yè)專注地進(jìn)行核心業(yè)務(wù)的管理和優(yōu)化，精簡(jiǎn)成本、優(yōu)化資源配置，充分提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)踐表明，共享服務(wù)在重復(fù)性強(qiáng)、規(guī)范要求高的企業(yè)，必須及時(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、流程化控制，這對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期合理發(fā)展起到了保障作用。

一、“大數(shù)據(jù)”時(shí)代財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)管理分析

（一）優(yōu)化系統(tǒng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度

首先，企業(yè)方面必須推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、績(jī)效評(píng)價(jià)制度的管理和優(yōu)化。對(duì)企業(yè)發(fā)展而言，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和投入是一項(xiàng)綜合化、系統(tǒng)化的工程，企業(yè)相關(guān)人員要謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)服務(wù)中心的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、效益評(píng)估。其次，優(yōu)化共享中心管理制度，建立完善的系統(tǒng)保障機(jī)制，考慮中心人員、前端管理人員之間的職責(zé)劃分，避免經(jīng)濟(jì)利益糾紛影響導(dǎo)致的相互推諉。

（二）強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)流程管理體系

首先，企業(yè)集團(tuán)必須建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)數(shù)據(jù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化。集團(tuán)要針對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理的數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)工作進(jìn)行全面分析和調(diào)研，建立便捷、高效、精確的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)接口，保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的合理傳遞。其次，共享中心必須加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的合作，及時(shí)完善標(biāo)準(zhǔn)化流程?？紤]到共享中心屬于一個(gè)不斷完善的部分，需定期對(duì)其進(jìn)行更新、優(yōu)化，其中業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程必須引起重視，要求集團(tuán)內(nèi)前端部門(mén)等大力配合。最后，必須充分加強(qiáng)業(yè)務(wù)所在當(dāng)?shù)胤审w系的要求，遵守相關(guān)細(xì)則問(wèn)題，在業(yè)務(wù)處理中結(jié)合地區(qū)差異進(jìn)行全面分析。

（三）加強(qiáng)信息處理、風(fēng)險(xiǎn)防范能力

首先，必須加強(qiáng)企業(yè)平臺(tái)方面的建設(shè)，保證系統(tǒng)可靠性滿足預(yù)期要求。集團(tuán)方面要考慮共享中心平臺(tái)的建設(shè)水平、投入深度，積極推進(jìn)巡檢、防護(hù)工作的更新和完善。推進(jìn)高科技資源的應(yīng)用，保證整個(gè)體系的構(gòu)建符合時(shí)代要求。其次，為了全力構(gòu)建智能化共享中心，必須考慮數(shù)據(jù)挖掘方式的升級(jí)管理。共享中心的建設(shè)與數(shù)據(jù)挖掘水平息息相關(guān)，積極建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，結(jié)合業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析是智能共享中心建設(shè)的基本要求。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)的重要價(jià)值

“大數(shù)據(jù)”時(shí)代下，數(shù)據(jù)價(jià)值的重要性逐漸引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，新型傳輸技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)的應(yīng)用范圍日趨廣泛。為此，必須在各大新興企業(yè)中快速建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，保證企業(yè)管理發(fā)展、變革方向等滿足時(shí)代要求。這一過(guò)程涉及范圍較廣，與企業(yè)商業(yè)模式、信息體系、員工素質(zhì)等息息相關(guān)，必須切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)化管理，降低管理模式變革成本、變革風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合財(cái)務(wù)共享難點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化管理，保證企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的順利發(fā)展。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，具體表現(xiàn)包括下述幾點(diǎn)：第一、信息技術(shù)升級(jí)，共享服務(wù)中心將會(huì)成為信息時(shí)代發(fā)展的主要載體。如中心“商旅云”便是新型互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)，一方面提高了企業(yè)審批報(bào)銷效率，降低虛假發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還有效控制了旅游成本;第二、云計(jì)算可快速提高財(cái)務(wù)共享中心的效益;第三、共享服務(wù)是保證生產(chǎn)流程全覆蓋的條件。借助共享服務(wù)方可全面反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和能力，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量管理、采購(gòu)和銷售管理、資金管理等內(nèi)容應(yīng)在共享服務(wù)中有所體現(xiàn)。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)的現(xiàn)狀問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)共享意愿薄弱

“大數(shù)據(jù)”時(shí)代，財(cái)務(wù)共享是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的必然趨勢(shì)，但是必須充分認(rèn)知到財(cái)務(wù)共享并非簡(jiǎn)單的進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)共享、集中處理。這一共享機(jī)制的實(shí)現(xiàn)需要考慮財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)計(jì)、運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)等環(huán)節(jié)。即使企業(yè)搭建財(cái)務(wù)共享中心后，其積極效應(yīng)是否滿足預(yù)期要求也會(huì)受到諸多因素的影響。國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)共享是先被大型集團(tuán)、大型企業(yè)逐漸接受，這類企業(yè)是國(guó)內(nèi)最早享受共享中心益處的企業(yè)。但是結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展規(guī)?？梢园l(fā)現(xiàn)，當(dāng)下國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)的數(shù)量多、比重大，且多數(shù)企業(yè)并未具有嘗試財(cái)務(wù)共享機(jī)制的勇氣，大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)共享建設(shè)意愿過(guò)于薄弱，仍采取傳統(tǒng)化的管理體系進(jìn)行運(yùn)作。這是國(guó)內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)共享程度偏低、進(jìn)展緩慢的主要原因。

（二）財(cái)務(wù)共享操作存在一定風(fēng)險(xiǎn)威脅

財(cái)務(wù)共享機(jī)制作為一項(xiàng)新形式、科學(xué)化的管理體系，但是必須考慮其風(fēng)險(xiǎn)性。主要原因在于財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相關(guān)，企業(yè)方面必須考慮財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。當(dāng)下數(shù)據(jù)保護(hù)、傳輸加密技術(shù)雖然發(fā)展較快，但無(wú)法全面規(guī)避所有風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享自身便會(huì)存在較高風(fēng)險(xiǎn)。如財(cái)務(wù)共享中心的建立中，內(nèi)部包含海量數(shù)據(jù)信息，一旦相關(guān)業(yè)務(wù)遭到篡改、泄露，其風(fēng)險(xiǎn)危害極大，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)無(wú)法順利開(kāi)展，威脅企業(yè)運(yùn)行安全。此外，財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)操作也會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)要素，如系統(tǒng)穩(wěn)定性、共享中心內(nèi)部操作人員等。

（三）財(cái)務(wù)共享功能單一化問(wèn)題

部分企業(yè)從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式向共享機(jī)制的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，僅考慮了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的主要功能，并未充分挖掘其潛在功效。更多的是將這種新機(jī)制看作一種新型管理創(chuàng)新服務(wù)，最終結(jié)果是財(cái)務(wù)共享的功能過(guò)于單一。受財(cái)務(wù)共享運(yùn)營(yíng)階段、共享能力薄弱等諸多因素限制，即使部分企業(yè)敢于嘗試新時(shí)期的共享機(jī)制，但是由于共享系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)欠缺。財(cái)務(wù)共享操作中，很難保證企業(yè)進(jìn)行高效、便捷的財(cái)務(wù)管理，后續(xù)支持力量薄弱。國(guó)內(nèi)部分民營(yíng)企業(yè)曾經(jīng)進(jìn)行了財(cái)務(wù)共享機(jī)制的嘗試，但忽略了共享機(jī)制的多元化要求，嘗試失敗后經(jīng)常不了了之。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享優(yōu)化對(duì)策分析

（一）提高企業(yè)財(cái)務(wù)共享機(jī)制推行意愿

“大數(shù)據(jù)”時(shí)代下，企業(yè)財(cái)務(wù)共享機(jī)制的推行要求日益簡(jiǎn)化，并未需要大量資金等資源。信息技術(shù)日益完善，財(cái)務(wù)共享中心可逐步借助特定軟件進(jìn)行操作。但是不容否認(rèn)的是企業(yè)必須充分認(rèn)知到自身財(cái)務(wù)主體地位、共享中心建立基礎(chǔ)的角色，提高企業(yè)在共享中心建設(shè)中的主動(dòng)性，大力提高企業(yè)共享建設(shè)的發(fā)展速度。政府方面，可逐步借助國(guó)家級(jí)財(cái)務(wù)共享中心要求建立數(shù)據(jù)庫(kù)，力求提高中小規(guī)模企業(yè)的積極性。新時(shí)期，推行政府機(jī)構(gòu)帶頭、國(guó)家出資、企業(yè)參與的模式，可大幅降低企業(yè)在推行共享中心建設(shè)方面的壓力。企業(yè)在新政策下逐步開(kāi)展財(cái)務(wù)共享中心的管理嘗試，其自主進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的意愿便會(huì)大幅提高，對(duì)提高中小企業(yè)的積極性起到了良好促進(jìn)作用。

（二）建立財(cái)務(wù)共享風(fēng)險(xiǎn)防范體系

企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心及后續(xù)運(yùn)營(yíng)中，必須考慮風(fēng)險(xiǎn)要素的影響，必須建立系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。企業(yè)要針對(duì)財(cái)務(wù)日常管理狀況進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范控制，定期排查風(fēng)險(xiǎn)誘發(fā)因素，考慮隱患問(wèn)題。當(dāng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享發(fā)展到一定程度后，企業(yè)相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等重要資料的安全系數(shù)，及時(shí)做出更高級(jí)的數(shù)據(jù)保護(hù)控制，保證企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性。在通用財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)用過(guò)程中，相關(guān)負(fù)責(zé)人必須提高其安全理念，在財(cái)務(wù)共享?xiàng)l例的基礎(chǔ)之上，有序進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)上傳、數(shù)據(jù)使用，保證相應(yīng)操作的規(guī)范化、系統(tǒng)化。

（三）深入挖掘財(cái)務(wù)共享的積極影響

財(cái)務(wù)管理過(guò)渡到財(cái)務(wù)共享是一個(gè)多元化過(guò)程，本身具有較高的重要性，企業(yè)必須充分考慮財(cái)務(wù)共享的價(jià)值，并切實(shí)努力挖掘。企業(yè)也可將財(cái)務(wù)共享當(dāng)作企業(yè)管理的創(chuàng)新性舉措，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理體系的優(yōu)化。當(dāng)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)是企業(yè)綜合化管理的關(guān)鍵部分，企業(yè)借助財(cái)務(wù)共享機(jī)制進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)是時(shí)代發(fā)展的必然需求。如企業(yè)方面可要求內(nèi)部財(cái)會(huì)人員及時(shí)收集相應(yīng)資料，依托“大數(shù)據(jù)”對(duì)共享中心的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的最終結(jié)果進(jìn)行分析，結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)控制，保證企業(yè)內(nèi)部審計(jì)管理的有效性、合理性、精確性，從而更大程度地挖掘財(cái)務(wù)共享的價(jià)值。

五、結(jié)論

“大數(shù)據(jù)”時(shí)代下，為了滿足經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)，財(cái)務(wù)共享模式已經(jīng)逐漸成為時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。從提高財(cái)務(wù)共享模式有效性、高質(zhì)量效果出發(fā)，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部管理體系和發(fā)展?fàn)顩r的評(píng)估，考慮共享模式的特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心的建立。企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用中，必須結(jié)合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整和控制，優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式、加強(qiáng)創(chuàng)新控制方面的管理，這是保證企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理模式順利推進(jìn)的必要舉措。

參考文獻(xiàn)：

[1]李莉.企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)問(wèn)題探究[J].中小企業(yè)管理與科技，2017.

[2]張澤勇.企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)化研究[J].中國(guó)商論，2016.

[3]王文東.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建[J].時(shí)代金融（中旬），2018.

（作者單位：西安財(cái)經(jīng)大學(xué)）