MeToo風(fēng)潮中受害者意見表達(dá)的影響因素及作用機制研究
——基于扎根理論的研究方法

韋文杰，李林蔓

（重慶第二師范學(xué)院，重慶 400065）

一、引言

MeToo 風(fēng)潮，起源于2017年10月《紐約時報》關(guān)于好萊塢資深制作人哈維·溫斯坦 （Harvey Weinstein）的性侵丑聞報道，服務(wù)弱勢女性的紐約社區(qū)組織者塔拉納·伯克（TaranaBurke）提出MeToo 口號后，經(jīng)女演員艾莉莎·米蘭諾（Alyssa Milano）首先在推特上發(fā)起，掀起了一場覆蓋全美的反性騷擾社會運動[1]，并迅速席卷全球，波及到法國、韓國等地。而中國版MeToo 風(fēng)潮，發(fā)端于教育界后，隨著“雷闖性侵”、“章文強奸”等事件的曝光，迅速蔓延至公益界、媒體界、文藝界、宗教界，并不斷發(fā)酵，成為輿論熱點。

作為“性侵犯”事件的受害者，面對道德枷鎖和輿論壓力，勇敢打破沉默，進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)和積極表達(dá)，成為輿情演變和持續(xù)發(fā)酵的關(guān)鍵?；诖?，有必要探究受害者意見表達(dá)的影響因素，并在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建影響因素的作用機制模型。

二、文獻(xiàn)述評

目前，國內(nèi)學(xué)者主要從德國社會學(xué)家伊麗莎白·諾爾—諾依曼提出的“沉默的螺旋”理論假說[1]角度研究意見表達(dá)，發(fā)現(xiàn)影響意見表達(dá)的因素多種多樣[2]。受孤立恐懼因素[3]的影響，意見表達(dá)前，意見表達(dá)者并非盲動的參與，而是基于自身利益關(guān)切程度做出選擇[4]，并通過大眾媒體或人際傳播測量意見氣候[5]，當(dāng)與自身價值觀、利益、見解達(dá)到一體化時[6]，就會出現(xiàn)趨同行動[7]。另外趨同行為還受所屬群體的支持、個人信念堅定程度等因素的影響[8]。綜上所述，MeToo 風(fēng)潮中受害者，面臨道德枷鎖和輿論壓力的雙重影響，其勇于打破沉默，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲的影響因素是什么？其作用機制是否契合沉默的螺旋理論假設(shè)？有必要運用扎根理論研究方法，進(jìn)行研究。

三、研究設(shè)計

（一）研究方法

1967年，扎根理論作為典型的質(zhì)性研究方法之一，最初由社會學(xué)家格拉斯 （Glaser）和斯特勞斯（Strauss），在共同研究“醫(yī)院中的死亡過程”時提出[9]，并在《扎根理論的發(fā)現(xiàn)》中進(jìn)行了詳細(xì)的闡釋，提倡基于數(shù)據(jù)建構(gòu)理論，而不是依托已有理論演繹可驗證性的假設(shè)。網(wǎng)絡(luò)輿情研究領(lǐng)域常使用該方法研究演化過程和影響因素，形成了較為規(guī)范和成熟的體系與流程。如劉延海、姜金貴、史波等專家學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)謠言、群體事件、危機信息的議題的影響因素和演化過程研究等。

（二）案例選擇

依據(jù)扎根理論研究方法的要求，民族志、深度訪談、已有文本等都是分析數(shù)據(jù)來源的渠道。因此，研究過程中，需要在秉持開放性的基礎(chǔ)上，廣泛收集數(shù)據(jù)，進(jìn)而在數(shù)據(jù)中提煉概念，形成范疇，塑造理論。MeToo 風(fēng)潮中受害者意見表達(dá)的影響因素和作用機制研究，采取已有文本的分析方法，案例選取主要參照兩個維度指標(biāo)：一是典型性，二是詳盡性?；谏鲜鰞牲c，《章文，停止你的侵害！》文本受到媒體和大V 的廣泛關(guān)注，點擊率高，具有典型性特征；文本敘述詳盡，結(jié)構(gòu)完整，具有詳盡性特征。

四、模型建構(gòu)

（一）開放式編碼

作為一級編碼，開放式編碼具有開放性、貼近性、精確性、簡潔性等典型特征。研究過程中，通過對《章文，停止你的侵害》文本進(jìn)行統(tǒng)計分析，全文共23個段落。研究過程中，以段落為基礎(chǔ)，采取逐句編碼的方式。如“1.1 指出侵害時間”，代表一級編碼中第一段第一句的概念編碼。因此，在對文本進(jìn)行初始概念化的基礎(chǔ)上，選取典型概念編碼，最終確定14個初始范疇。如表1。

序號 初始范疇 概念編碼1 事件性質(zhì) 判定強奸行為（1.2）、說明侵害行為（8.1）。2 事件特征試圖走出痛苦（1.4）、堅定要求回家（10.2）、起先拒絕見面（12.2）、最后答應(yīng)見面（12.3）、咨詢媒體朋友（14.2）、主動告訴真相（15.2）、咨詢維權(quán)機構(gòu)（16.1）、決定采取行動（17.3）、找好朋友傾訴（17.5）、暫時放下事情（21.3）、認(rèn)為可以淡忘（21.4）、主動朋友討論（22.3）。3 心理特質(zhì)判定強奸行為（1.2）、說明侵害行為（8.1）、意識不清影響（6.2）、意識不受支配（6.3）、意識事情不對（14.1）、意識侵害行為（14.3）、意識揭露意義（17.6）。4 內(nèi)在認(rèn)知5 態(tài)度表現(xiàn)6 獲取支持經(jīng)受侵害痛苦（1.3）、再次深陷痛苦（1.6）、判斷失誤痛苦（3.5）、后悔坐車行為（5.3）、陷入失誤痛苦（7.3）、難以接受侵害（8.5）、自我感到難受（9.3）、感到孤獨無力（13.4）、難以接受過程（16.4）、深受痛苦折磨（17.1）、感到無比惡心（20.2）。獲得朋友建議（14.4）、獲得家人陪伴（15.3）、獲得男友支持（15.4）、獲得同類信息（18.3）、獲得導(dǎo)師支持（18.6）、獲得網(wǎng)上共鳴（22.2）、獲得朋友共鳴（22.4）。7 面臨壓力 不知男友反應(yīng)（8.6）、面臨詢問壓力（16.2）、勸說息事寧人（18.4）、受到道德壓力（18.5）、8 表達(dá)行為咨詢媒體朋友（14.2）、主動告訴真相（15.2）、咨詢維權(quán)機構(gòu)（16.1）、決定采取行動（17.3）、找好朋友傾訴（17.5）、決定范圍公開（18.1）、聯(lián)系章文朋友（18.2）、主動朋友討論（22.3）、決定不再原諒（23.5）。9 沉默行為 綜合審慎考慮（16.5）、決定沒有報警（16.6）、均未做出回應(yīng)（20.3）。10 刺激行為 電話邀約見面（12.1）、主動語言威脅（13.1）、污蔑導(dǎo)師朋友（19.1）、進(jìn)行人身威脅（19.2）、進(jìn)行威脅利誘（20.1）、訴說造謠內(nèi)容（23.1）。11 網(wǎng)絡(luò)意見 網(wǎng)絡(luò)事件爆出（22.1）、獲得網(wǎng)上共鳴（22.2）。指出侵害時間（1.1）、介紹認(rèn)識過程（2.1）、說明赴約原因（3.1）、解釋喝多原因（4.1）、意識不清影響（6.2）、邀請喝茶醒酒（6.5）、未來得及反抗（8.2）、一直哭求放過（8.4）、事件發(fā)生太快（9.1）、出現(xiàn)反應(yīng)遲鈍（9.2）。12 組織意見 面臨詢問壓力（16.2）、體驗盤問痛苦（16.3）、13 社會意見 獲得同類信息（18.3）、勸說息事寧人（18.4）、受到道德壓力（18.5）、找到曝光價值（23.6）。14 人際意見 獲得朋友建議（14.4）、獲得家人陪伴（15.3）、獲得男友支持（15.4）、獲得導(dǎo)師支持（18.6）、獲得朋友共鳴（22.4）。

（二）軸線式編碼

作為二級編碼，軸線式編碼在開放式編碼擬定的初始范疇基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)和建立初始范疇間的類屬和邏輯，進(jìn)而形成更高概括性的主范疇。本研究將14個初始范疇放在意見表達(dá)視域下進(jìn)行考察，明確初始范疇之間的因果及邏輯關(guān)系并將其歸類，最終形成六個二級范疇，如表2。

序號 主范疇 初始范疇1 事件認(rèn)知 事件性質(zhì)、事件特征、內(nèi)在認(rèn)知、2 自身特質(zhì) 心理特質(zhì)、態(tài)度表現(xiàn)3 意見氣候 網(wǎng)絡(luò)意見、組織意見、社會意見、人際意見4 刺激行為 刺激行為5 意見感知 獲取支持、面臨壓力6 意見表達(dá) 表達(dá)行為、沉默行為

研究發(fā)現(xiàn)，表2中的五個主范疇，即事件認(rèn)知、自身特質(zhì)、意見氣候、刺激行為、意見感知對受害者的意見表達(dá)存在顯著性的影響，其中的邏輯關(guān)系和因果關(guān)系也較為明確，從而勾勒出受害者意見表達(dá)大致的理論框架。其中，自身特質(zhì)是意見表達(dá)的內(nèi)部因素，意見氣候是意見表達(dá)的外部因素，事件認(rèn)知是意見表達(dá)的內(nèi)在判斷，意見感知是意見表達(dá)的外在判斷，刺激行為是意見表達(dá)的動力。并且刺激、感知、認(rèn)知、表達(dá)間存在一定的互為因果關(guān)系。

（三）選擇式編碼

作為三級編碼，選擇式編碼是將主范疇和研究結(jié)果，整合為理論模型的過程。作為對影響MeToo風(fēng)潮中受害者意見表達(dá)的因素及作用機制的探索，首先要考察影響意見表達(dá)的主客觀因素，其次分析影響意見表達(dá)過程的因素，最后探索影響因素間的作用機制。因此，研究類屬選擇上，確定為“意見表達(dá)的影響因素及作用機制”，嘗試構(gòu)建“刺激——表達(dá)”式反沉默的螺旋模型。如圖1。

“刺激——表達(dá)”式反沉默的螺旋模型主要概念間的關(guān)系如下：即事件發(fā)生后，侵害者的行為刺激，使受害者在內(nèi)在自身特質(zhì)和外在意見氣候雙重因素的影響下，通過刺激反應(yīng)和意見感知，調(diào)整事件認(rèn)知和表達(dá)行為，呈現(xiàn)“刺激——表達(dá)”式螺旋上升特征，并受趨同行為影響，迅速接受網(wǎng)絡(luò)輿情，參與構(gòu)建新的輿情，進(jìn)而助推網(wǎng)絡(luò)輿情不斷擴散。

圖1 “刺激-表達(dá)”式反沉默的螺旋模型

五、模型闡釋

（一）螺旋擴散機制

受侵害者的刺激行為影響，受害者依托內(nèi)在特質(zhì)，建立事件初步認(rèn)知，并做出是否主動感知意見氣候的判斷，并在意見氣候的影響下，強化或調(diào)整事件認(rèn)知，做出表達(dá)或沉默行動。受害者的表達(dá)行動又會對侵害者形成反作用，刺激侵害者做出后續(xù)行動，進(jìn)而形成螺旋上升擴散的機制。

（二）意見感知機制

積極表達(dá)型受害者，容易主動感知人際意見、組織意見、社會意見、網(wǎng)絡(luò)意見等，并判斷意見氣候的支持或壓力。當(dāng)受害者獲得某一意見氣候的支持時，其他意見氣候壓力效果容易減弱，原有認(rèn)知會不斷強化，最終面對網(wǎng)絡(luò)輿情意見支持，會迅速接受網(wǎng)絡(luò)輿情，并積極參與構(gòu)建新的輿情。

（三）認(rèn)知強化機制

受自身特質(zhì)和心理因素的影響，積極表達(dá)型受害者更容易接受與原有認(rèn)知趨同的意見氣候，面對不同意見的氣候感知，雖會短期內(nèi)受到影響，但仍會堅定保持自身原有認(rèn)知的核心要素，并通過擴大不同類型的意見氣候的感知，強化自身的認(rèn)知，并做出積極意見表達(dá)或消極沉默的行動。

（四）趨同行為機制

受害者的網(wǎng)絡(luò)輿情趨同行為受線下和線上因素的雙重影響，并具有雙關(guān)性特征。即受害者的網(wǎng)上意見表達(dá)一是受線下自身特質(zhì)、刺激行為、意見氣候等人際傳播行為的影響，不斷強化認(rèn)知；二是不斷強化的認(rèn)知，面對趨同的網(wǎng)絡(luò)輿情，會迅速產(chǎn)生共鳴，在迅速接受網(wǎng)絡(luò)輿情的基礎(chǔ)上，主動參與構(gòu)建新的輿情，呈現(xiàn)雙關(guān)特征。

六、結(jié)論

通過運用扎根理論方法，對《章文，停止你的侵害》文本進(jìn)行分析，得出MeToo 風(fēng)潮中受害者意見表達(dá)的“刺激——表達(dá)”式反沉默的螺旋模型。該模型表明，MeToo 風(fēng)潮中受害者意見表達(dá)受事件認(rèn)知、自身特質(zhì)、意見氣候、刺激行為、意見感知等因素的綜合影響，并且刺激、感知、認(rèn)知、表達(dá)間存在一定的互為因果關(guān)系，運行過程中，具有刺激表達(dá)機制、意見感知機制、認(rèn)知強化機制，趨同行為機制等。但研究過程中，受文本局限，聚焦于心理特質(zhì)為積極表達(dá)型的受害者，消極沉默型受害者沒有展開研究，需要在后續(xù)研究中進(jìn)行分析和關(guān)注。