提升高職商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的教學(xué)過程設(shè)計(jì)

姚玲 劉雙

摘 要：高職商科類學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)是多方面的，但主要是商業(yè)知識(shí)和技能、實(shí)踐能力以及職業(yè)素養(yǎng)。然而，因?yàn)閲?guó)內(nèi)商科類專業(yè)的輻射面廣，高職商科類學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力在勞動(dòng)力市場(chǎng)上有所不足。針對(duì)此種情況，必須根據(jù)職業(yè)教育的特點(diǎn)，突出產(chǎn)教融合和實(shí)踐教學(xué)的模式，在教學(xué)過程設(shè)計(jì)當(dāng)中重點(diǎn)突出實(shí)踐教學(xué)，圍繞目標(biāo)、內(nèi)容創(chuàng)新方法和評(píng)價(jià)方法，以此來提高學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：高職商科;學(xué)生;核心競(jìng)爭(zhēng)力;教學(xué)過程;設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G712;F0-4 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1673-291X（2019）17-0103-02

一、商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀與提升路徑

（一）關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力在當(dāng)前時(shí)代背景下，一般指區(qū)別于他人的獨(dú)特能力或技能，這種能力或技能能夠在價(jià)值創(chuàng)造當(dāng)中發(fā)揮出更強(qiáng)的作用。對(duì)于高職商科類學(xué)生而言，其核心競(jìng)爭(zhēng)力通俗的說法就是你有而別人沒有的能力或技能，而且這種能力或技能恰好也是企業(yè)或組織需要的能力或技能。進(jìn)一步來看就是要求商科類學(xué)生具備相應(yīng)的商業(yè)理論知識(shí)和商業(yè)實(shí)踐能力與技能，并且這種能力和技能是別人沒辦法模仿的。換而言之，就是需要有能夠在眾多商業(yè)人才當(dāng)中脫穎而出的能力與技能，這表現(xiàn)為商科類學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（二）商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀

職業(yè)教育是為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才，面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線。職業(yè)教育要以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路，要將生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來，把工學(xué)結(jié)合作為職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重要切入點(diǎn)，帶動(dòng)課程教學(xué)改革。而目前在商科類課程教學(xué)當(dāng)中，對(duì)高職學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)還是存在一些問題的。

比如，在就業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)理論知識(shí)不達(dá)標(biāo)的情況，工作適應(yīng)能力不強(qiáng)，有比較顯著的閃辭現(xiàn)象。當(dāng)然，也有些理論知識(shí)很深厚，但是實(shí)際工作能力卻不足。例如，在連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)方面，在高等教育當(dāng)中，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)在專業(yè)設(shè)置上?？朴泻艽蟪潭葘W(xué)習(xí)本科高等院校的方式;在宏觀管理人才的培養(yǎng)上能力很強(qiáng)，但人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確，教學(xué)當(dāng)中理論知識(shí)多，而實(shí)踐比較少;校企合作沒有發(fā)揮出真正的作用，突出表現(xiàn)為實(shí)習(xí)方面連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生在連鎖企業(yè)就是單純的廉價(jià)勞動(dòng)力。

（三）核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的宏觀策略

針對(duì)高職商科類學(xué)生教育教學(xué)當(dāng)中存在的一些問題，在宏觀上要突出如下幾點(diǎn)。

首先，為提高學(xué)生專業(yè)知識(shí)水平，要強(qiáng)化師資隊(duì)伍。具體來看講，專業(yè)知識(shí)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一，而要提高專業(yè)知識(shí)水平，教師是非常關(guān)鍵的一環(huán)，因而需要強(qiáng)化師資力量，向?qū)W生傳授豐富的商業(yè)知識(shí)，以及前沿專業(yè)知識(shí)。

其次，深入開展產(chǎn)教融合模式，以工學(xué)結(jié)合的教學(xué)做一體化模式提高學(xué)生實(shí)踐能力。商科類的課程的實(shí)踐性非常強(qiáng)，實(shí)踐能力也是學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一，而且是需要重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo)。教學(xué)過程當(dāng)中要以項(xiàng)目為核心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，并基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)或者項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的方式設(shè)計(jì)教學(xué)過程，實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐結(jié)合培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力和技能，提高實(shí)踐能力。這其中要突出校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)?，F(xiàn)階段訂單班之所以吃香，關(guān)鍵就是培養(yǎng)出來的學(xué)生是企業(yè)單位需要的人才，而且實(shí)踐能力強(qiáng)，畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)就能上手工作。

再次，要著重強(qiáng)化學(xué)生的心理素質(zhì)、品德修養(yǎng)，這會(huì)體現(xiàn)在職業(yè)素養(yǎng)當(dāng)中?，F(xiàn)代社會(huì)是快節(jié)奏的社會(huì)，商業(yè)環(huán)境當(dāng)中競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，商科類學(xué)生在工作當(dāng)中所要面對(duì)的壓力會(huì)非常大，這跟學(xué)校的學(xué)習(xí)狀況并不一樣，至少壓力上有著天壤之別?，F(xiàn)代企業(yè)需求的商科類人才應(yīng)當(dāng)具備積極的工作態(tài)度，要有責(zé)任心、良好的道德修養(yǎng)、良好的工作習(xí)慣以及高超的實(shí)際操作能力，而這其中又包含著溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往能力等等。這些方面的能力不足在職場(chǎng)當(dāng)中就很容易鉆牛角尖，并在一些因素的影響下產(chǎn)生負(fù)面情緒，影響自身不說，還影響團(tuán)隊(duì)。所以，在教育教學(xué)當(dāng)中要突出強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

綜上，商科類學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)要體現(xiàn)在教學(xué)過程當(dāng)中，要圍繞上文提出的教學(xué)做一體化來進(jìn)行教學(xué)過程的設(shè)計(jì)，改進(jìn)教學(xué)方式方法，實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

二、商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的教學(xué)過程

（一）確定教學(xué)目標(biāo)

結(jié)合上文的的分析，商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要指標(biāo)在于商業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力以及相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)。在教學(xué)過程的設(shè)計(jì)當(dāng)中，首先就需要圍繞這些指標(biāo)來確定教學(xué)目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上要以專業(yè)學(xué)科為本位，向相關(guān)崗位輻射。比如，商科類專業(yè)當(dāng)中的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)，其專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位主要是突出為企業(yè)培養(yǎng)采購(gòu)、物流、信息處理等方面的管理和技術(shù)一線工作人才，學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)面比較寬，而在校學(xué)習(xí)期間學(xué)生可以考取的資格證書有連鎖經(jīng)營(yíng)管理師、營(yíng)銷師等，這是一個(gè)敲門磚，但就業(yè)面是很寬的，可以從事營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)調(diào)研、采購(gòu)、管理（門店管理、總部管理）、電子商務(wù)、物流配送、商店理財(cái)、人力資源等，所以在目標(biāo)制定當(dāng)中就需要以連鎖經(jīng)營(yíng)管理師或營(yíng)銷師為主要培養(yǎng)目標(biāo)，并在教學(xué)中輻射相關(guān)崗位。商科類專業(yè)的其他專業(yè)學(xué)科也應(yīng)當(dāng)采取這樣的方式。

（二）確定教學(xué)內(nèi)容

商科類專業(yè)在國(guó)內(nèi)來說輻射面是非常廣泛的，包括金融類、經(jīng)濟(jì)類、會(huì)計(jì)類、連鎖經(jīng)營(yíng)管理等專業(yè)，在教學(xué)過程設(shè)計(jì)當(dāng)中要圍繞教學(xué)目標(biāo)，突出學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，深入研究分析學(xué)科之間的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，圍繞核心能力的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)核心課程的整合。具體而言，就是以核心能力培養(yǎng)為核心構(gòu)建培養(yǎng)體系，進(jìn)而思考課程內(nèi)容整合，根據(jù)核心能力的培養(yǎng)目標(biāo)，選擇所需的課程，并形成課程標(biāo)準(zhǔn)，篩選合適的內(nèi)容進(jìn)行整合。這樣就可以打破傳統(tǒng)的單項(xiàng)技能型、單一學(xué)科型、單項(xiàng)任務(wù)型的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)，突出綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。在具體的教學(xué)過程當(dāng)中，要圍繞整合后的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目的預(yù)設(shè)，并制定相應(yīng)的教學(xué)任務(wù);學(xué)生在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中圍繞任務(wù)展開自主學(xué)習(xí)或合作學(xué)習(xí)，突出的是實(shí)踐，在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的結(jié)合，提高實(shí)踐能力。例如，《連鎖企業(yè)店鋪與開發(fā)》可以設(shè)計(jì)的項(xiàng)目——商圈調(diào)查報(bào)告。這里邊需要設(shè)計(jì)的任務(wù)包括調(diào)查方案制定、商圈顧客調(diào)查問卷制定、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告撰寫等。這個(gè)過程當(dāng)中，教師和學(xué)生組成一個(gè)調(diào)查團(tuán)隊(duì)，教師為團(tuán)隊(duì)主管，以項(xiàng)目的形式，要求學(xué)生以小組為單位合作完成這個(gè)調(diào)查項(xiàng)目。

（三）創(chuàng)新教學(xué)方法

教學(xué)中重點(diǎn)采用實(shí)踐性強(qiáng)的教學(xué)方式。實(shí)踐教學(xué)說起來簡(jiǎn)單，就是讓學(xué)生做，并在做中學(xué)。這種理念非常正確，但在實(shí)際操作中卻需要考慮多方面的因素，比如教學(xué)資源是否齊備（包括場(chǎng)地、資料、設(shè)備、器材等）、教學(xué)方法是否合理（如該采用案例教學(xué)法還是項(xiàng)目教學(xué)法）等等。其中尤其以教學(xué)方法是否合理為最。在教學(xué)過程設(shè)計(jì)當(dāng)中這些都是特別需要關(guān)注的內(nèi)容，但要明確一點(diǎn)，必須要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，實(shí)現(xiàn)充分讓學(xué)，留足夠的時(shí)間來讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作。案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等等都是比較適合的方法，為此筆者建議突出翻轉(zhuǎn)課堂的模式。知識(shí)在更新，以核心的知識(shí)、技能和態(tài)度，寬泛的應(yīng)用型知識(shí)、技能和態(tài)度，專門的技術(shù)和知識(shí)技能態(tài)度這三個(gè)層次來整合課程內(nèi)容并改革教學(xué)模式，將理論知識(shí)和技能的講解放在MOOC上，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)讓學(xué)生在課下進(jìn)行自學(xué)，課堂上可將更多的時(shí)間用來進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。自學(xué)沒有學(xué)懂，那就羅列問題，在課堂上劃出一定時(shí)間來進(jìn)行解答，后續(xù)再看微課，反復(fù)看，直到學(xué)懂。然后把課堂時(shí)間分配好，設(shè)定情境，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。

教學(xué)做一體化，實(shí)際上并不僅僅是一種方法，更是一種理念。在商科類專業(yè)課程教學(xué)過程設(shè)計(jì)當(dāng)中，要圍繞學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵指標(biāo)，突出學(xué)和做，即做中學(xué)、學(xué)中做。比如，連鎖企業(yè)店鋪開發(fā)，可以采取角色扮演的方法模擬真實(shí)的連鎖企業(yè)店鋪開發(fā)流程，通過真實(shí)的連鎖企業(yè)業(yè)態(tài)、真實(shí)開店、真實(shí)商圈調(diào)查分析、真實(shí)店鋪規(guī)劃設(shè)計(jì)等場(chǎng)景來模擬工作過程，用真實(shí)的項(xiàng)目來引導(dǎo)學(xué)生做中學(xué)，提高其商業(yè)實(shí)踐能力。

做中學(xué)可以是團(tuán)隊(duì)合作，也可以是自主學(xué)習(xí)，當(dāng)然，筆者比較看好的是團(tuán)隊(duì)合作，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的要求當(dāng)中團(tuán)隊(duì)合作能力是比較關(guān)鍵的。突出團(tuán)隊(duì)合作的探究性學(xué)習(xí)模式相對(duì)比較理想，可以在職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)方面做出比較顯著的貢獻(xiàn)。

總之要采取多方位、多層次的教學(xué)活動(dòng)，提供實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生參與其中，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這其中不僅僅是要注意課堂上的實(shí)訓(xùn)，還需要注意第二課堂的作用。比如，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，突出商科類專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、技能大賽;進(jìn)一步到校外參加全國(guó)性的技能大賽，以比賽促進(jìn)訓(xùn)練，以訓(xùn)練強(qiáng)化技能。

（四）創(chuàng)新考核方法

要基于工作過程來設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)考核方法，教學(xué)方法變化了，評(píng)價(jià)考核的方法也需要進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。在教學(xué)過程當(dāng)中，評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)是最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是知識(shí)與技能內(nèi)化于心的關(guān)鍵，也是升華職業(yè)價(jià)值觀念的重要環(huán)節(jié)。因此，筆者建議設(shè)計(jì)多元化的評(píng)價(jià)方法，注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)，以我能做、我會(huì)做為核心，突出對(duì)專業(yè)核心能力的評(píng)價(jià)，包括在模擬工作過程當(dāng)中的表現(xiàn)（如團(tuán)結(jié)、責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力、吃苦耐勞、敬業(yè)等方面）和項(xiàng)目或任務(wù)完成的結(jié)果。這個(gè)過程中要注重對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我超越和突破，當(dāng)然也要讓學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)失敗。

綜上所述，高職商科類學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為商業(yè)知識(shí)與技能、商業(yè)實(shí)踐能力以及在工作崗位上的職業(yè)素養(yǎng)，在教學(xué)過程設(shè)計(jì)當(dāng)中要突出圍繞這三個(gè)比較重要的指標(biāo)，通過合理的教學(xué)目標(biāo)設(shè)定、教學(xué)內(nèi)容確定以及教學(xué)方法的選擇和教學(xué)評(píng)價(jià)的落實(shí)來實(shí)現(xiàn)學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。本文對(duì)此進(jìn)行了研究分析，可能存在不足，但希望有參考價(jià)值。

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[責(zé)任編輯 柯 黎]