情景模式化護(hù)理技能管理與控制在新護(hù)士培訓(xùn)中的應(yīng)用

陳美娟

【摘要】目的：研究情景模式化護(hù)理技能管理與控制在新護(hù)士培訓(xùn)中的應(yīng)用。 方法：選取 2016年4月-2017年4月開展常規(guī)護(hù)理技能管理期間培訓(xùn)的新護(hù)士納入對照組，自在2017年5月-2017年12月在實(shí)施情景模式化護(hù)理技能管理與控制管理制度培訓(xùn)新護(hù)士作為觀察組，每組各50例，共100例，比較兩組培訓(xùn)效果。結(jié)果：觀察組護(hù)士理論知識(shí)考試得分與實(shí)踐操作考試得分均高于對照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：將情景模式化護(hù)理技能管理與控制應(yīng)用新護(hù)士培訓(xùn)中提高了新護(hù)士的護(hù)理操作技能，改善了護(hù)患關(guān)系，減少了不良事件的發(fā)生，值得推廣使用。

【關(guān)鍵詞】新護(hù)士培訓(xùn);情景模式護(hù)理管理;管理效果;技能培訓(xùn)

【中圖分類號(hào)】R174+.6【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-6851（2019）06-113-02

護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要組成部分。護(hù)理技能管理是護(hù)理管理的核心內(nèi)容，加強(qiáng)臨床護(hù)理人員護(hù)理技能培訓(xùn)，熟練護(hù)理操作，是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。新入職護(hù)士即剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生，通常缺乏豐富的基礎(chǔ)理論知識(shí)以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而近些年隨著人們健康意識(shí)逐漸增強(qiáng)，患者對護(hù)理質(zhì)量要求越來越嚴(yán)格，因新入職護(hù)士技能操作不當(dāng)?shù)葐栴}，導(dǎo)致護(hù)患糾紛發(fā)生率明顯上升[1]。為了減少不良事件的發(fā)生，我院選取2016年4月-2017年4月開展常規(guī)護(hù)理技能管理期間培訓(xùn)的新護(hù)士納入對照組，自在2017年5月-2017年12月在實(shí)施情景模式化護(hù)理技能管理與控制管理制度培訓(xùn)新護(hù)士作為觀察組，進(jìn)行對比，現(xiàn)報(bào)道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取 2016年4月-2017年4月開展常規(guī)護(hù)理技能管理期間培訓(xùn)的新護(hù)士納入對照組，自在2017年5月-2017年12月在實(shí)施情景模式化護(hù)理技能管理與控制管理制度培訓(xùn)新護(hù)士作為觀察組，每組各50例，共100例，所有新入職護(hù)士均為女性，對照組年齡 22 ～ 26 歲，平均齡（ 24.6±1.2） 歲， 文化程度： ?？?40 名，本科 10 名。參照組年齡 21～ 27歲，平均年齡（ 25.3± 1.6） 歲，文化程度： ?？?41名，本科9名，兩組護(hù)士年齡、文化程度均均無差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法 對照組使用常規(guī)護(hù)理技能培訓(xùn)，行崗前培訓(xùn)，開展關(guān)于職業(yè)防護(hù)知識(shí)講座等。觀察組使用情景模式化護(hù)理技能管理與控制具體方法如下：（1）成立培訓(xùn)小組 ，對新入職護(hù)士進(jìn)行情景模式化培訓(xùn)演練，設(shè)置各種情景，如患者輸液突發(fā)輸液反應(yīng)、患者病情突然變化，患者突然誤吸等的急救預(yù)案，提高新入職護(hù)士對突發(fā)事件應(yīng)急處理能力[2]。（2）感染科人員開展防護(hù)知識(shí)講座，并發(fā)放職業(yè)暴露感染預(yù)防的宣傳資料，使新入職護(hù)士對職業(yè)暴露的危害性以及影響因素進(jìn)行了解，減少護(hù)理不良事件的發(fā)生，提高護(hù)士安全性。（3）加強(qiáng)新入職護(hù)士的安全意識(shí)和思想道德，培養(yǎng)新入職護(hù)士的情操，對表現(xiàn)優(yōu)秀的新護(hù)士給與獎(jiǎng)勵(lì)，做到賞罰分明，提高新入職護(hù)士的工作熱情。

1.3 觀察指標(biāo) 對比兩組新入職護(hù)士理論考試、實(shí)踐操作考試的考試成績得分情況，總分值分別為 100 分。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

全文數(shù)據(jù)均采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行計(jì)算分析，其中均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）用于表達(dá)計(jì)量資料，χ2用于檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料，P決定是否有差異，其中P<0.05表示數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

觀察組護(hù)士理論知識(shí)考試得分與實(shí)踐操作考試得分均高于對照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見表1：

3 討論

護(hù)理質(zhì)量直接影響著醫(yī)院護(hù)理整體水平，因此如何提高護(hù)理質(zhì)量以成為各醫(yī)院的核心問題，護(hù)理技能管理是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵[3]。往往新入職護(hù)士未進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)，在醫(yī)院與各類病微生物接觸，導(dǎo)致院內(nèi)感染，為了提高新護(hù)士職業(yè)防護(hù)知識(shí)以及技能操作能力，減少因技能操作不熟練，而導(dǎo)致的護(hù)患沖突問題，我院將2016年4月-2017年4月開展常規(guī)護(hù)理技能管理期間培訓(xùn)的新護(hù)士，與2017年5月-2017年12月在實(shí)施情景模式化護(hù)理技能管理與控制管理制度培訓(xùn)新護(hù)士進(jìn)行觀察，對比兩者論知識(shí)考試得分與實(shí)踐操作考試得分。結(jié)果顯示：觀察組護(hù)士理論知識(shí)考試得分與實(shí)踐操作考試得分均高于對照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。這和陳鳳轉(zhuǎn)等人的研究結(jié)果相同[4]。對新入職護(hù)士進(jìn)行情景式培訓(xùn)，讓培訓(xùn)對象在護(hù)理中得知遇到突發(fā)事件的處理方式以及需要注意的地方和正確的護(hù)理操作流程，通過對真實(shí)案例的設(shè)立，對護(hù)理知識(shí)以及技能操作的要點(diǎn)更加深刻[5]。對新入職護(hù)士進(jìn)行職業(yè)防護(hù)培訓(xùn)，減少了新護(hù)士的職業(yè)暴露。

綜上所述，對新入職護(hù)士進(jìn)行情景化職業(yè)培訓(xùn)，能夠有效提高護(hù)士職業(yè)技能的操作以及對患者突發(fā)事件的處理能力，通過開展防護(hù)知識(shí)講座，提高新護(hù)士安全意識(shí)，有效降低職業(yè)暴露率，情景模式化護(hù)理技能管理與控制在新護(hù)士培訓(xùn)中的應(yīng)用在臨床取得了不錯(cuò)效果，值得推廣使用。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓林玲.情景模式化護(hù)理技能管理與控制在新護(hù)士培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].醫(yī)療裝備，2016，29（10）：166-166.

[2]徐翠花，孫雪巖，馬立群.情景模式化護(hù)理技能管理與控制在新護(hù)士培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志，2013，19（21）：143-144.

[3]佟亞娟，楊繼紅，王影.4C延續(xù)性護(hù)理管理模式對產(chǎn)婦產(chǎn)后哺乳技能與喂養(yǎng)方式的影響[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2019，25（2）：173-175.

[4]陳鳳轉(zhuǎn)，梁展穗，于艷彬.綜合病例下站點(diǎn)式護(hù)理技能教學(xué)實(shí)踐法在產(chǎn)科新入職護(hù)理人員項(xiàng)目管理式能力優(yōu)化中的應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志，2018，24（23）：64-67.

[5]史耀暉.中職護(hù)生時(shí)間管理傾向與護(hù)理專業(yè)技能的關(guān)系研究[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2018，36（9）：138-140.