董亞男
摘 要:“禮”最早起源于原始社會(huì)的巫術(shù),與當(dāng)時(shí)人們的生產(chǎn)以及生活息息相關(guān)。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,逐漸形成了包括制度、習(xí)俗、儀式等內(nèi)容在內(nèi)的社會(huì)規(guī)范,也叫“禮”。后來(lái)隨著人們對(duì)自然認(rèn)識(shí)的不斷加深和社會(huì)的不斷發(fā)展,“禮”也在不斷地革新、演化??鬃舆€為禮注入了仁的思想,用以調(diào)節(jié)社會(huì)中的矛盾,約束人們的行為,從而維護(hù)穩(wěn)定的社會(huì)秩序。當(dāng)今社會(huì),仍需要禮的思想來(lái)發(fā)揮它的作用,起到管理、約束、調(diào)節(jié)等作用。
關(guān)鍵詞:禮;孔子;企業(yè)管理
孔子提出“周監(jiān)于二代,郁郁乎文哉,吾從周”,主張“克己復(fù)禮”。但他并不主張照搬周禮,而是取其精華,并加以改進(jìn),他把奴隸主統(tǒng)治者專門(mén)用以維護(hù)統(tǒng)治專制的禮加以改變,演變成改善社會(huì)矛盾、促進(jìn)政治發(fā)展等內(nèi)容的禮學(xué)思想,是一種將“仁”的思想賦予“禮”的一種新的社會(huì)制度及規(guī)范等。
一、禮學(xué)思想的內(nèi)涵
(一)禮儀形式
古代有“五禮”“九禮”,基本涵蓋了婚喪嫁娶、政治、軍事、文化等方面的禮儀??鬃蛹捌涞茏訉?duì)禮儀十分重視,并有相關(guān)記載?,F(xiàn)代社會(huì)中,雖然已不再沿用古代的禮儀形式,但一些風(fēng)俗習(xí)慣和社交禮儀等等,或是延續(xù)下來(lái),或是變換了一種新的形式而傳承。
(二)政治制度
“禮”作為一種政治制度,有兩個(gè)重要原則,為“尊尊”和“親親”?!白鹱稹奔词且蟮匚坏唾v的人要按照社會(huì)等級(jí)尊崇地位高的人,這里最主要指的還是尊崇君王,做到“事君盡禮”,但孔子認(rèn)為,尊尊并不是要盲從,而是要建立在君王守“禮”的基礎(chǔ)上?!坝H親”是指父慈子孝、兄友弟恭。然而,這些維護(hù)階級(jí)利益的“禮學(xué)”已經(jīng)隨著階級(jí)的消失成為了歷史。
(三)道德規(guī)范
道德是一種巨大的精神力量,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)可以陶冶情操,從而升華個(gè)人人格??鬃诱J(rèn)為,人們通過(guò)自己的努力完全可以成為“君子”。君子一切以仁愛(ài)為出發(fā)點(diǎn),能夠表現(xiàn)出忠、信、恭、敬、惠、義、禮、遜以及矜而不爭(zhēng)、群而不黨、貞而不諒、勞而不怨、欲而不貪、泰而不驕、威而不猛的種種美德。因此,禮學(xué)的道德規(guī)范方面可以緩和社會(huì)各級(jí)矛盾,領(lǐng)導(dǎo)者守禮即不會(huì)驕奢淫逸,普通人守禮即不會(huì)擾亂社會(huì)秩序。遵循道德規(guī)范的過(guò)程就是“克己復(fù)禮”的過(guò)程,通過(guò)克制自己的欲望,使得自身的言行規(guī)范,達(dá)到社會(huì)和諧穩(wěn)定的境界。
二、禮學(xué)思想所蘊(yùn)含的管理智慧
(一)克己復(fù)禮,天下歸仁:管理需要統(tǒng)一倫理道德風(fēng)尚
孔子的人倫觀基本思想是“仁愛(ài)”,把“仁”作為首位,強(qiáng)調(diào)人與人之間要誠(chéng)信、仁愛(ài)?!叭省焙汀岸Y”是孔子社會(huì)思想最重要的概念和范疇?!邦仠Y問(wèn)仁。子曰:克己復(fù)禮為仁。一日克己復(fù)禮,天下歸仁焉。為仁由己,而由人乎哉?”正是體現(xiàn)了其社會(huì)思想的核心??鬃訉?duì)于仁的含義有許多論述,《論語(yǔ)》首次談到“仁”,是開(kāi)篇第二段話:“其為人也孝弟,而好犯上者,鮮矣;不好犯上,而好作亂者,未之有也。君子務(wù)本,本立而道生。孝弟也者,其為仁之本與!”(《論語(yǔ)·學(xué)而》)。從上述的話中我們可以看出,一個(gè)孝敬父母、敬愛(ài)兄長(zhǎng)的人是很少作亂的,一個(gè)人如果連自己的父母和兄弟都不愛(ài)護(hù),更不要談對(duì)其他人和社會(huì)有仁愛(ài)之心了,這就是“仁”最基本的含義。孔子認(rèn)為實(shí)現(xiàn)人道之仁的心理情感基礎(chǔ)是孝,孝順父母,敬愛(ài)手足,也反映了孔子對(duì)“孝”等倫理的重視程度,孔子同樣也要求其弟子“入則孝,出則悌”。在春秋時(shí)代,充滿了為爭(zhēng)奪權(quán)力而父子相殺、兄弟相殺的惡性事件,所以一定要要求人們“克己復(fù)禮”,控制自身的欲望和言行,達(dá)到禮的要求,才能實(shí)現(xiàn)仁的境界,最終達(dá)到社會(huì)和諧安定的目的。
(二)道之以德,齊之以禮:管理是以禮為規(guī)范的德化過(guò)程
《論語(yǔ)·為政》中說(shuō):“道之以政,齊之以刑,民免而無(wú)恥。道之以德,齊之以禮,有恥且格。”這句話的意思就是,孔子認(rèn)為為政之道有兩種,一種是“道之以德,齊之以禮”,這種方式重在精神約束;另一種是“道之以政,齊之以刑”,這種方式重在制度約束。在孔子看來(lái),如果用法制政令來(lái)約束百姓的行為,用刑罰來(lái)處理犯錯(cuò)的百姓,有可能會(huì)產(chǎn)生“民免而無(wú)恥”的效果,會(huì)導(dǎo)致百姓只希望自己能夠不犯錯(cuò),也不受罰,而沒(méi)有真正意識(shí)到為何犯罪,有何過(guò)錯(cuò);但是如果用道德和禮學(xué)的思想來(lái)管理百姓,則會(huì)產(chǎn)生“有恥且格”的效果,如若百姓犯錯(cuò),他們自身就能感到羞恥,還會(huì)主動(dòng)改正自己的過(guò)錯(cuò)。人民才是國(guó)家的根本,所以,治理國(guó)家就是對(duì)人民的治理。而對(duì)于這一點(diǎn),孔子認(rèn)為“德治“比“法治”更重要,主張發(fā)揚(yáng)美好光明的德性,并用以教育感化人們。由于道德本身還是一個(gè)推己及人的過(guò)程,所以統(tǒng)治者自己還需要“修身”,只有統(tǒng)治者提高自身道德品性,才能實(shí)現(xiàn)齊家、治國(guó)、平天下。以禮為規(guī)范,發(fā)揮禮的規(guī)范與約束作用,再在德治的管理之下,這樣才是高效的、達(dá)到了“仁”的管理模式。
(三)博學(xué)于文,約之以禮:用禮學(xué)約束對(duì)人才的管理
孔子禮學(xué)思想在對(duì)人才的管理上主要有兩方面,一方面是要博學(xué),另一方面則是禮約。博學(xué)主要是要求寬泛學(xué)習(xí)內(nèi)容,要廣泛地學(xué)習(xí);要長(zhǎng)期性地學(xué)習(xí),要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí);要有組織性地學(xué)習(xí),要局部到整體,再?gòu)恼w到局部地學(xué)習(xí)。禮約則是對(duì)人才管理要“約之以禮”,禮具有較強(qiáng)有力的規(guī)范意義與可行性,且與其他思想范疇聯(lián)系緊密。首先,禮作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),凝聚著孔子的整個(gè)思想。其次,禮與其他道德緊密相聯(lián),是實(shí)現(xiàn)其他道德的基礎(chǔ)條件。禮還是仁的重要表現(xiàn)形式,在培養(yǎng)優(yōu)秀人才時(shí),禮具有決定性的作用。禮是孔子整個(gè)思想的核心,禮在孔子人才管理思想中也具有核心地位和關(guān)鍵的作用,它關(guān)系到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰治亂。所謂“禮之所興,眾之所治也,禮之所廢,眾之所亂也”,所以在人才管理中,孔子緊緊抓住“博學(xué)于文”之外的“約之以禮”。這種管理思想致力于使人才個(gè)體在言行和精神上都約之以禮,恭敬謙讓,做到“卑己而尊人”。在人才管理實(shí)踐中,孔子也以禮作則,表現(xiàn)出極大的謙虛??鬃拥摹安W(xué)于文,約之以禮”的人才管理體系,從學(xué)習(xí)知識(shí)和約束管理人才兩方面來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)人的管理,這是一種非常有效的管理模式,對(duì)現(xiàn)代組織中的人力管理有很大的啟發(fā)。
三、孔子禮學(xué)思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的意義
孔子禮學(xué)思想在管理理念、管理道德和管理制度的形成以及對(duì)人才的管理等方面有十分明顯的作用,同時(shí)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理也起到了十分明顯的指導(dǎo)效應(yīng)。目前企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大河中,若想有一番作為就要從內(nèi)而外地加強(qiáng)管理,通過(guò)對(duì)孔子禮學(xué)思想的學(xué)習(xí)、認(rèn)知再加以利用,必定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐富的收獲。我們知道孔子也將“仁”的概念賦予給“禮”,那么也就要求在企業(yè)管理中要教導(dǎo)每個(gè)人關(guān)愛(ài)家人、關(guān)愛(ài)同事、關(guān)愛(ài)他人,實(shí)現(xiàn)以人為本。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)要根據(jù)自身情況制定與企業(yè)發(fā)展相契合的各類制度與規(guī)范,這樣的管理模式會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)同事間的人際關(guān)系、上下級(jí)之間的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、企業(yè)與外界間的相處關(guān)系,實(shí)現(xiàn)人與人,企業(yè)與社會(huì)大環(huán)境的和諧。
對(duì)于企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō),“禮”是管理者自身道德修養(yǎng)的標(biāo)桿,也代表了一個(gè)企業(yè)的基本形象。管理者如果不懂“禮”,就可能導(dǎo)致協(xié)調(diào)不好人際關(guān)系,導(dǎo)致企業(yè)因內(nèi)部管理而停滯不前;“禮”也是企業(yè)管理者的行為指南,管理者以身作則,這本身就是對(duì)員工最好的教育和約束;“禮”還是企業(yè)在市場(chǎng)中需要遵從的社會(huì)準(zhǔn)則,管理者要帶領(lǐng)企業(yè)在“禮”的指引下合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),承擔(dān)企業(yè)責(zé)任,履行企業(yè)義務(wù),在對(duì)外經(jīng)營(yíng)與服務(wù)時(shí),要以客戶為中心,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)水平,提高社會(huì)責(zé)任心,從而贏得客戶,獲得認(rèn)可,提高效益,與其他組織一起共同和諧發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。
對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),“禮”要求自身要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行社會(huì)法律法規(guī),首先做一名合格的公民,把社會(huì)公德作為自身發(fā)展的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)全體員工的不懈努力,在“禮”的指引下形成良好的企業(yè)文化,這是一個(gè)企業(yè)良好運(yùn)行的精神財(cái)富,它是無(wú)形的,但卻是一個(gè)企業(yè)最寶貴的東西?!岸Y”要求每名員工要學(xué)會(huì)人與人之間的相處,調(diào)節(jié)好與每個(gè)人之間的人際關(guān)系,互相關(guān)愛(ài),互相幫助,增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)動(dòng)力。此外,員工要遵守企業(yè)自身的制度規(guī)范,規(guī)范化生產(chǎn),規(guī)范化經(jīng)營(yíng),幫助企業(yè)達(dá)成既定的生產(chǎn)目標(biāo)。
孔子禮學(xué)思想還要求企業(yè)之間要達(dá)到“和”,既是要求企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一心,但也要講原則,對(duì)外企業(yè)要與社會(huì)、自然和諧共處,達(dá)到多贏??傊?,在孔子禮學(xué)思想的指引下,企業(yè)就能很好地立于社會(huì)發(fā)展浪潮之中,會(huì)更加文明、更加和諧、更加高速地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
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作者單位:
吉林師范大學(xué)管理學(xué)院