信息時(shí)代信息技術(shù)對(duì)醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新

劉延寧

【摘要】隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的推進(jìn)，醫(yī)院在社會(huì)中所承擔(dān)的責(zé)任加重，醫(yī)院需要提高運(yùn)營(yíng)效率來(lái)發(fā)揮衛(wèi)生職能。醫(yī)院的各個(gè)科室在工作中會(huì)產(chǎn)生多種信息資源，對(duì)這些信息資源進(jìn)行歸類(lèi)后會(huì)形成檔案。因此，在信息時(shí)代如何建立一個(gè)先進(jìn)的、科學(xué)的和系統(tǒng)的檔案管理體系，是醫(yī)院檔案管理人員需要解決的重大課題。

【關(guān)鍵詞】信息時(shí)代;大數(shù)據(jù);檔案管理;醫(yī)院

一、醫(yī)院檔案管理概述

伴隨信息時(shí)代的到來(lái)，許多信息技術(shù)進(jìn)入人們視域當(dāng)中，人們開(kāi)始利用信息技術(shù)來(lái)提升工作效率。具體到醫(yī)院檔案管理領(lǐng)域，傳統(tǒng)的檔案服務(wù)模式已經(jīng)跟不上時(shí)代發(fā)展腳步。醫(yī)院主要是利用信息技術(shù)來(lái)提升檔案服務(wù)質(zhì)量，減輕檔案管理人員的工作負(fù)擔(dān)，保障檔案利用主體能夠準(zhǔn)確、快速地對(duì)檔案進(jìn)行利用。學(xué)界又將信息時(shí)代的醫(yī)院檔案管理工作統(tǒng)稱(chēng)為醫(yī)院檔案信息化建設(shè)，醫(yī)院檔案信息化建設(shè)就是指醫(yī)院檔案管理人員在不改變信息資源實(shí)質(zhì)內(nèi)核的前提下，將檔案的存在方式與結(jié)構(gòu)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化，使檔案能夠在計(jì)算機(jī)等信息設(shè)備終端進(jìn)行管理和利用。

醫(yī)院檔案信息化建設(shè)特性明顯，第一，信息技術(shù)依托性明顯。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)是以互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的，主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)的信息處理能力，利用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播能力對(duì)檔案進(jìn)行管理和利用，進(jìn)而使得醫(yī)院各個(gè)科室能夠在檔案管理系統(tǒng)上直接對(duì)檔案進(jìn)行查詢(xún)、檢索和利用，極大提升了醫(yī)院檔案管理效能。第二，檔案管理人員主體地位突出化。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的核心在于信息技術(shù)，但是信息技術(shù)只是一種工具，最終還是需要人這一主體對(duì)信息技術(shù)加以利用。因此，醫(yī)院檔案信息化建設(shè)過(guò)程中，需要檔案管理人員具備責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，需要檔案管理人員具備相應(yīng)的綜合素質(zhì)和能力。檔案管理人員的素質(zhì)一旦與信息化建設(shè)的要求脫軌，整個(gè)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)就會(huì)成為“空談”。

二、醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新的路徑

（一）堅(jiān)持三項(xiàng)基本原則。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展為醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新提供了可能，也為醫(yī)院檔案服務(wù)模式的改變提供了可行性的路徑。醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新必須要堅(jiān)持安全性、實(shí)用性以及可拓展性原則。第一，安全性原則?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境中充斥著各種病毒，這些病毒一旦侵入到醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)，就會(huì)給醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)造成無(wú)法估量的破壞，因此，醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新首先需要把握安全性原則，醫(yī)院檔案管理人員在利用信息技術(shù)時(shí)，也要提升整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，保障檔案安全。第二，實(shí)用性原則。醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新要堅(jiān)持以人為本，既要考量到工作人員，又要充分考量到檔案使用人員。因此，醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新要具備相應(yīng)的可行性和實(shí)用性，不能盲目進(jìn)行創(chuàng)新。也就是說(shuō)，醫(yī)院檔案管理人員不能盲目借鑒其他單位的檔案管理模式，而是應(yīng)當(dāng)從本單位實(shí)際情況出發(fā)開(kāi)展檔案管理創(chuàng)新工作。第三，可拓展性原則。醫(yī)院檔案管理是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)發(fā)展的工作，隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及醫(yī)院業(yè)務(wù)量的增多，醫(yī)院檔案數(shù)量和使用率都會(huì)增加。因此，醫(yī)院檔案管理人員只有充分利用好信息技術(shù)，引進(jìn)先進(jìn)的檔案管理系統(tǒng)和設(shè)備，才能從容應(yīng)對(duì)檔案工作變化給檔案管理帶來(lái)的壓力。

（二）提升信息化利用水平。一方面，醫(yī)院要引入大數(shù)據(jù)技術(shù)處理醫(yī)院檔案，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)檔案與電子檔案的統(tǒng)一管理。具體而言，就是要將紙質(zhì)檔案集中進(jìn)行數(shù)字化錄入，統(tǒng)一電子檔案的利用格式，然后利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行統(tǒng)一處理，減少檔案管理的中間流程，提升檔案管理效能和服務(wù)效能。另一方面，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體系是一個(gè)龐大的體系，除醫(yī)院之外，還有許多單位具備醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職能，典型的如：疾控中心、婦幼保健院以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等等。這就決定了醫(yī)院檔案中的許多內(nèi)容是可以被其他單位加以利用的，同時(shí)，其他單位的一些檔案資源也可以被醫(yī)院所利用，進(jìn)而提升醫(yī)院整體的服務(wù)效能。因此，醫(yī)院可以與上述單位加強(qiáng)工作上的聯(lián)系，打造檔案共享系統(tǒng)，提高檔案的整體利用效率，除此之外，醫(yī)院也要打通科室之間的檔案利用渠道，提升醫(yī)院科室的工作效能?？偠灾?，信息時(shí)代醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新路徑是多樣的，醫(yī)院檔案管理人員只有充分利用好信息技術(shù)這一工具，才能真正使醫(yī)院檔案管理工作呈現(xiàn)新面貌。

三、結(jié)語(yǔ)

檔案信息化建設(shè)是近幾年較為火熱的話題，也是檔案管理學(xué)界研究的重點(diǎn)和方向。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)要牢牢立足于醫(yī)院檔案管理實(shí)際，要與醫(yī)院檔案管理的工作要求和服務(wù)需求相匹配。由于醫(yī)院的檔案種類(lèi)較多，包含財(cái)務(wù)檔案、人事檔案、公文檔案以及其他檔案，所以醫(yī)院檔案信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性和復(fù)雜性的工程，這也決定了醫(yī)院檔案信息化建設(shè)并非一朝一夕的工作，需要檔案管理人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能把這項(xiàng)工作真正落實(shí)到位。未來(lái)隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及云儲(chǔ)存技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，醫(yī)院檔案管理工作勢(shì)必會(huì)呈現(xiàn)出新的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展特性。筆者相信在檔案管理人員的努力之下，醫(yī)院檔案信息化建設(shè)一定會(huì)凸顯成效。

【參考文獻(xiàn)】

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