自媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員改進(jìn)思想政治教育工作的路徑探索

王婷 梁曉崴

摘要：自媒體的發(fā)展使我們的生活方式發(fā)生了巨大的變化，自媒體時(shí)代每個(gè)人都是信息的發(fā)布者、傳播者和接受者，由于其靈活性、自主性和開(kāi)放性，使高校思想政治工作面臨新的挑戰(zhàn)，在新的挑戰(zhàn)面前高校輔導(dǎo)員需要變被動(dòng)為主動(dòng)，掌握自媒體時(shí)代下開(kāi)展思想政治教育的新方法，探索新的路徑。

關(guān)鍵詞：自媒體；輔導(dǎo)員；思想政治教育

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2019）29-0039-03

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入大學(xué)生日常生活的方方面面。據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》報(bào)道，到2017年6月為止，中國(guó)網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到7.51億，而學(xué)生群體的比例最高，達(dá)到了24.8%[1]，因而每個(gè)學(xué)生個(gè)體既是信息的傳播者，又是信息的接受者。伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，高校思想政治教育也正面臨一個(gè)新的時(shí)代——自媒體時(shí)代?！白悦襟w”英文也稱為“We-Media”，是繼傳統(tǒng)媒體和新媒體之后出現(xiàn)的第三代新聞媒體[2]。2003年美國(guó)新聞學(xué)會(huì)發(fā)布的報(bào)告中，謝因波曼（SheinBowmanShein Bowman）和克里斯威理斯（ChrisWillis）對(duì)自媒體的定義是“個(gè)體經(jīng)由數(shù)字科技與全球知識(shí)體系連接后，個(gè)人提供與分享他們自身的事實(shí)、新聞的途徑”[3]。每個(gè)個(gè)體都可以借助數(shù)字科技，即自媒體平臺(tái)（例如我們熟知的微博、微信、貼吧、博客、論壇等）發(fā)布自己的所見(jiàn)、所聞及所想，每個(gè)個(gè)體也都可以是信息的采集者、發(fā)布者、傳播者和接受者。

伴隨著自媒體時(shí)代的到來(lái)以及自媒體平臺(tái)的不斷普及，高校輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治工作也面臨新的環(huán)境和新的挑戰(zhàn)，需要高校輔導(dǎo)員“因時(shí)而進(jìn)”，不斷更新觀念，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，根據(jù)大學(xué)生思想政治教育的新環(huán)境、新挑戰(zhàn)，變被動(dòng)為主動(dòng)，掌握自媒體時(shí)代下開(kāi)展思想政治教育的新方法，尋找新的路徑。

一、自媒體時(shí)代輔導(dǎo)員工作面臨的新挑戰(zhàn)

1.自媒體的靈活性，沖擊以輔導(dǎo)員為主導(dǎo)的話語(yǔ)權(quán)格局。在傳統(tǒng)媒體為主流媒介的環(huán)境下，誰(shuí)占有更豐富、更海量的信息資源，誰(shuí)就擁有更多的話語(yǔ)權(quán)，而輔導(dǎo)員由于其身份的特殊性，在絕大多數(shù)環(huán)境下?lián)碛懈嗟馁Y源，加之其年齡、閱歷、學(xué)歷等的積累，使得輔導(dǎo)員擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)和權(quán)威性，輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生群體的思想政治教育大多以輔導(dǎo)員的“說(shuō)”為主，形成了“點(diǎn)對(duì)面”的模式，輔導(dǎo)員更多的時(shí)候充當(dāng)?shù)氖恰案┮曊摺钡慕巧?。而學(xué)生群體則以被動(dòng)地“聽(tīng)”和“做”為主，以“仰視者”的角色存在。主客體之間的關(guān)系非常明確，以“主體傳播—客體接受”式的模式存在，傳播主體對(duì)傳播內(nèi)容、過(guò)程、方式擁有絕對(duì)的主導(dǎo)話語(yǔ)權(quán)。然而，自媒體時(shí)代，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息傳播呈現(xiàn)出交互性、錯(cuò)雜性等特點(diǎn)，信息的傳播具有更大的靈活性，學(xué)生群體可以在互聯(lián)網(wǎng)終端輕易地獲得海量的信息，每個(gè)個(gè)體既是信息的傳播者也是信息的接受者，同時(shí)擔(dān)任“主體”和“客體”的角色，過(guò)去“主體傳播—客體接受”的模式已被徹底顛覆，以輔導(dǎo)員為主體的“點(diǎn)對(duì)面”話語(yǔ)權(quán)格局被徹底打破。

2.自媒體的自主性模糊了參與主體的地位。自媒體時(shí)代，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得更多年齡結(jié)構(gòu)的人們、更多社會(huì)背景的人們輕易地獲得豐富的信息資源，每個(gè)個(gè)體成了信息的發(fā)布者、傳播者和接受者，也成了信息的中轉(zhuǎn)站，影響著他人，也被他人影響著，承擔(dān)著多重角色，因此參與主客體之間的界限模糊化。加之自媒體時(shí)代信息資源的易得性、多樣性、開(kāi)放性，信息的傳遞也呈現(xiàn)放射狀、網(wǎng)狀、發(fā)散狀的特點(diǎn)，更加自由化和多樣化，大學(xué)生群體對(duì)信息的接收和新鮮事物的學(xué)習(xí)更便捷，因此輔導(dǎo)員的“權(quán)威式”主體地位客體化，而大學(xué)生群體的教育客體地位主體化，參與主客體之間的界限并不像過(guò)去一樣明確。

3.自媒體的開(kāi)放性加深了甄別信息真?zhèn)蔚碾y度。自媒體由于其傳播形式的獨(dú)特，而呈現(xiàn)出開(kāi)放性、自由性、多樣性的特點(diǎn)，不同類別、不同背景、不同層次的人們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)終端這個(gè)平臺(tái)獲取各式各樣的信息，這些信息沒(méi)有經(jīng)過(guò)核實(shí)，其真實(shí)性有待進(jìn)一步查證。同時(shí)一些信息為了博取眼球被一些新鮮、有趣、非主流的詞匯所修飾，短時(shí)間內(nèi)迅速大量傳播，其真實(shí)表達(dá)被曲解。自媒體平臺(tái)上傳遞的信息、知識(shí)，通過(guò)分析閱讀者的需求和心理，在不同語(yǔ)言表達(dá)下攜帶大量而豐富的附加信息，其信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和正當(dāng)性都有待進(jìn)一步論證。另外，信息的傳播效果受信息多樣性、傳播者和接受者的理解程度、接受能力、社會(huì)環(huán)境等的不同而產(chǎn)生不同程度的理解。正是由于以上這些原因的出現(xiàn)，進(jìn)一步加深了甄別信息真?zhèn)蔚碾y度。

二、自媒體時(shí)代，輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治工作的內(nèi)涵要求

1.新時(shí)代催生新理論，提升輔導(dǎo)員理論素養(yǎng)。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展與融合，高校思想政治工作也迎來(lái)了一個(gè)新時(shí)代——自媒體時(shí)代。聚焦自媒體時(shí)代下大學(xué)生思想政治教育的工作現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)教育資源、教育內(nèi)容、教育方式較之前自媒體時(shí)代有了很大的不同，輔導(dǎo)員思想理論水平的提高和更新要緊跟自媒體平臺(tái)下信息更新的速度，因而自媒體時(shí)代下，對(duì)高校輔導(dǎo)員的理論素養(yǎng)要求更高。輔導(dǎo)員只有具有較高的理論素養(yǎng)，才能正確理解、準(zhǔn)確把握自媒體時(shí)代下開(kāi)展思想政治教育的基本內(nèi)容、理論特色和實(shí)踐要求，才能深入淺出地幫助學(xué)生解決好思想訴求。2017年10月1日教育部發(fā)布了第43號(hào)令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，輔導(dǎo)員的工作要求第一條即為“思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)”，而高校輔導(dǎo)員的本質(zhì)即為“師者”，師者其根本任務(wù)為“傳道、授業(yè)、解惑”，三者中傳道位于首位，要傳道，首先要明道、信道[4]。不論是明道、信道還是傳道，都需要高校輔導(dǎo)員具有扎實(shí)的理論知識(shí)。自媒體時(shí)代下，信息的開(kāi)放性、選擇的自由性、內(nèi)容的豐富性，都使得大學(xué)生獲取知識(shí)的途徑更加簡(jiǎn)便、自由，因而學(xué)生群體的知識(shí)體系也更加豐富，自身的理論素養(yǎng)也更高，據(jù)此我們可以推測(cè)，學(xué)生群體對(duì)輔導(dǎo)員的理論素養(yǎng)也呈現(xiàn)高水平期待，也更需要輔導(dǎo)員夯實(shí)理論素養(yǎng)。

2.以自媒體為平臺(tái)，構(gòu)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，以微博、微信等為主要形式的自媒體迅速發(fā)展，作為自媒體的主要載體，為高校輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治工作開(kāi)辟了新的路徑，因此作為輔導(dǎo)員的我們也需要主動(dòng)占領(lǐng)微博、微信等重要陣地，借助微博、微信等工具，在提升自身理論素養(yǎng)的同時(shí)以大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，貼近實(shí)際地開(kāi)展好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。但是，如果只是某個(gè)輔導(dǎo)員單兵作戰(zhàn)的話，其效果是微乎其微的。不同學(xué)員結(jié)構(gòu)、不同知識(shí)背景、不同興趣愛(ài)好的輔導(dǎo)員聚集在一起組成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)建立微信公眾號(hào)或官方微博，每個(gè)輔導(dǎo)員利用自己的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)針對(duì)學(xué)生管理的不同層面從官方的渠道推送更專業(yè)的信息，在學(xué)生思想政治教育方面打出優(yōu)勢(shì)組合拳，這樣既可以避免輔導(dǎo)員單兵作戰(zhàn)的盲目性，也可以利用團(tuán)隊(duì)成員的不同分工和特長(zhǎng)形成專業(yè)優(yōu)勢(shì)，達(dá)到事半功倍的效果，使學(xué)生工作的覆蓋面更廣、工作效率更高。

3.開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)需要落細(xì)、落小、落實(shí)。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，“大數(shù)據(jù)”作為其主要成果，使得信息的獲取更加便捷快速，學(xué)生群體可以隨時(shí)隨地獲得自己想要的信息，面對(duì)海量的信息，有些是不準(zhǔn)確的，甚至是不明確的。但正是這些擁有華麗外表的辭藻可以迅速吸引閱讀者的眼球，造成視覺(jué)的沖擊感。如果輔導(dǎo)員只是刻板地進(jìn)行“灌輸式”的教育，往往不會(huì)有理想的效果，反而會(huì)造成假、大、空的即視感，讓學(xué)生有霧里看花的感受。作為一名思想政治教育工作者，面對(duì)新時(shí)代背景下大學(xué)生個(gè)性化、差異性日益明顯的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員要結(jié)合學(xué)生的不同個(gè)性、特點(diǎn)開(kāi)展思想政治教育工作，在過(guò)程中不斷總結(jié)歸納，既提高思想政治教育的針對(duì)性，又使思想政治教育更加細(xì)化、科學(xué)。同時(shí)用自己的切身經(jīng)歷講好“故事”，以身邊事、身邊人的真實(shí)故事開(kāi)展思想政治教育，見(jiàn)微知著，將思想政治教育與學(xué)生的自身發(fā)展結(jié)合起來(lái)、與擔(dān)負(fù)的使命結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生切身體會(huì)到國(guó)家的富強(qiáng)、民族的振興與每一個(gè)人都息息相關(guān)，緊密聯(lián)系，將思想政治教育落細(xì)、落小、落實(shí)，真正的“接地氣”。

三、自媒體環(huán)境下，新時(shí)代輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治工作的新路徑

1.適應(yīng)時(shí)代要求，主動(dòng)轉(zhuǎn)換角色。自媒體環(huán)境下，高校輔導(dǎo)員和學(xué)生群體作為思想政治教育的兩大主體，應(yīng)是平等的對(duì)話者，不存在過(guò)去我們所認(rèn)為的教師擁有絕對(duì)的權(quán)威和話語(yǔ)權(quán)，兩者之間不因年齡、身份、學(xué)歷、地位的不同而存在差異，針對(duì)交流的內(nèi)容，可以平等地交換自己的意見(jiàn)和看法。高校輔導(dǎo)員要適應(yīng)時(shí)代特征的變化，主動(dòng)轉(zhuǎn)化自己的角色定位，弱化自己施教者的身份，更多的作為與學(xué)生一樣的參與者，重新對(duì)自己的身份進(jìn)行定位，更加重視學(xué)生在教育過(guò)程中的地位，變單一“灌輸式”的教育為與學(xué)生間平等的交流對(duì)話，給學(xué)生以更大的尊重，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，以“引導(dǎo)”代替“教育”。

2.延伸工作陣地，建立多方位、立體性的工作體系。在傳統(tǒng)教育模式下，輔導(dǎo)員更多采取的是“點(diǎn)對(duì)面”的教育，思想政治教育更多的是在現(xiàn)實(shí)中，用我們“看得見(jiàn)、聽(tīng)得著”的方式進(jìn)行。然而面對(duì)新時(shí)代、新技術(shù)、新特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)也成了輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育的新的重要陣地，輔導(dǎo)員應(yīng)充分運(yùn)用自媒體平臺(tái)，延伸工作陣地，將思想政治教育的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與新技術(shù)、新媒體相結(jié)合，積極開(kāi)展線上活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)線上與線下教育的有機(jī)結(jié)合，將思想政治教育融入網(wǎng)絡(luò)空間，實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)相融合，促進(jìn)線上與線下的良性互動(dòng)，增強(qiáng)思想政治教育的時(shí)代感。自媒體時(shí)代，每一個(gè)人都是信息的傳播者和接受者，都是信息的源頭和終端，過(guò)去單一的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面”的工作方式被徹底顛覆，我們應(yīng)利用自媒體的特點(diǎn)結(jié)合傳統(tǒng)教育的特點(diǎn)，建立多方位、立體性的工作體系，既發(fā)揮好課堂教育主渠道的作用，又要利用好校園這個(gè)主陣地，在校園文化、社團(tuán)活動(dòng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等活動(dòng)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的思想政治教育，真正做到“春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲”，也要利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)，增強(qiáng)思想政治教育的時(shí)代感和感染力，形成課堂、校園、網(wǎng)絡(luò)三級(jí)思想政治教育體系，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的全覆蓋。

3.順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，創(chuàng)新語(yǔ)言形式和語(yǔ)言內(nèi)容。自媒體時(shí)代，改變的不僅是交流方式，更改變了人們的溝通話語(yǔ)。在新的時(shí)代背景下，輔導(dǎo)員在開(kāi)展思想政治教育的過(guò)程中要學(xué)會(huì)運(yùn)用“自媒體話語(yǔ)”將思想政治教育的內(nèi)容表達(dá)出來(lái)，這既是時(shí)代發(fā)展的要求，也是開(kāi)展思想政治教育的內(nèi)涵要求。傳統(tǒng)思想政治教育過(guò)程中更多的是“講道理”，學(xué)生不易接受，反而產(chǎn)生了更多的排斥和反感。自媒體環(huán)境下，輔導(dǎo)員要主動(dòng)創(chuàng)新語(yǔ)言形式和語(yǔ)言內(nèi)容，用學(xué)生“聽(tīng)得進(jìn)、聽(tīng)得懂”的話語(yǔ)表達(dá)思想政治教育的內(nèi)容，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，注重教育的生活化，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生教育過(guò)程中的積極性，增強(qiáng)其教育過(guò)程中的參與性和存在感。輔導(dǎo)員要將自媒體時(shí)代語(yǔ)言的豐富性、幽默性、大眾性融入思想政治教育的全過(guò)程中。

總而言之，隨著大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及人工智能的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的思想政治教育模式被沖擊，過(guò)去思想政治教育的優(yōu)勢(shì)逐漸消失，自媒體的發(fā)展帶來(lái)的不僅是思想政治教育的新挑戰(zhàn)，更是新機(jī)遇。輔導(dǎo)員要抓住自媒體時(shí)代下思想政治教育的新機(jī)遇，轉(zhuǎn)變工作方式，提升工作能力，適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，在自媒體時(shí)代下開(kāi)展好思想政治教育，增強(qiáng)思想政治教育的時(shí)代感、針對(duì)性和親切感。

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