文/崔自三
長線產(chǎn)品,是企業(yè)立足長遠營銷戰(zhàn)略而必須高屋建瓴所規(guī)劃的產(chǎn)品,但為了長線產(chǎn)品能夠順利地導(dǎo)入市場,或者掩護長線產(chǎn)品健康良性成長,甚至突圍、突破等,企業(yè)也可以推出一些短線產(chǎn)品,通過階段性市場使命的承擔,更好地開拓、建設(shè)或掩護市場,并在使命完成后,主動退出市場。
作為企業(yè),恰當?shù)夭僮鞫叹€產(chǎn)品,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)量利結(jié)合,還能推動產(chǎn)品品牌的塑造與提升。企業(yè)不妨試試以下幾種操作方法。
互聯(lián)網(wǎng)電商的出現(xiàn),讓一切變得皆有可能?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷,打破了傳統(tǒng)銷售的時空限制,縮短了與消費者之間的距離,相對壓縮了成本。這讓企業(yè)短線產(chǎn)品賺快錢成為可以期許的事情,也注定可以用作短線產(chǎn)品推向市場的一種渠道或方式?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷短線產(chǎn)品,可以考慮如下步驟:
1.選擇適當?shù)钠放啤b或規(guī)格,并盡可能堅持差異化。能夠打開局面的短線產(chǎn)品,往往是性價比較高的產(chǎn)品,但為了避免電商沖擊傳統(tǒng)銷售,尤其是實體門店,建議采取副品牌或子品牌模式,一方面可以“借渠澆水”,同時,又能跟傳統(tǒng)渠道很好地互補而不至于產(chǎn)生價格沖突。
2.新零售模式,尋找合格的合作伙伴。新零售,是線上、線下加物流模式。短線產(chǎn)品由于突出的賣點或較低的價格,因此,在找到流量較大的電商平臺之后,在一段時間內(nèi),很有可能會發(fā)生“井噴”銷售現(xiàn)象,這個時候,物流配送就非常重要。
3.做好售后工作。短線產(chǎn)品不能因為不掙錢,或者掙錢少,而不重視售后服務(wù)工作,沒有良好的服務(wù),產(chǎn)生不了“粉絲效應(yīng)”,長線產(chǎn)品也會大受影響。因此,需要與長線產(chǎn)品一樣,立足長遠,著眼未來,做好售前、售中、售后工作,并且要三位一體,通過短線產(chǎn)品的服務(wù),也會增加消費者對長線產(chǎn)品的好感度,從而形成一種良好的互動與互補,相得益彰,進而達到口碑宣傳效應(yīng),為暢銷、長銷、高價銷奠定堅實的基礎(chǔ)。
4.做好數(shù)據(jù)庫收集、整理、分析及研判工作。成交,是下一次銷售的開始,尤其是在大數(shù)據(jù)時代。因此,在銷售短線產(chǎn)品過程中,企業(yè)要不斷地收集消費者的大數(shù)據(jù),通過了解消費者性別、年齡段、出身、職業(yè)、背景甚至所在區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展、購買力狀況,以及喜好、消費結(jié)構(gòu)、客單價、消費習慣、支付方式等等,分析客戶未來消費趨勢,為下一步短線產(chǎn)品推出或者長線產(chǎn)品研發(fā)儲備大數(shù)據(jù)資料。
短線產(chǎn)品往往是短命產(chǎn)品,因此,只能發(fā)揮它的規(guī)模攤薄成本效應(yīng)。然而,現(xiàn)實的情況是,很多客戶往往只買對的(便宜的短線產(chǎn)品或老產(chǎn)品),不買貴的(高價的長線產(chǎn)品或新產(chǎn)品),讓企業(yè)“欲罷不能”。
針對這種情況,作為企業(yè)必須要在規(guī)劃短線產(chǎn)品時,做好心理準備,并未雨綢繆,通過系統(tǒng)策劃,讓短線產(chǎn)品也能賺錢。短線產(chǎn)品往往由于一開始利潤空間充足,越往后,隨著市場競爭,利潤空間越?。ńo客戶的價格低,客戶售價也會低,低價并不代表高利潤)。因此,要想讓短線產(chǎn)品為企業(yè)創(chuàng)造利潤,就必須以產(chǎn)品上量,形成龐大規(guī)模優(yōu)勢才能達到。
企業(yè)要想實現(xiàn)以銷量、規(guī)模求利潤的目標,須做好如下工作:
1.短線產(chǎn)品價位要相對短。短線產(chǎn)品通常不是短到賠錢的地步,它跟外資企業(yè)進入中國市場所采取的“戰(zhàn)略虧損”,即前期虧錢培育市場和教育消費者,后期賺錢不同,短線產(chǎn)品定價可以跟市場上主競品價位相當,即要以市場上第一品牌作為標桿和參照物,價位略低于競品就可以了,這樣做的目的,是讓短線產(chǎn)品有足夠大的促銷拉動操作空間,從而可以一鼓作氣,讓產(chǎn)品在市場上短期內(nèi)可以火起來,從而形成規(guī)模集聚效應(yīng)。
2.要有形式誘人的市場拉動措施。一個新產(chǎn)品,如果短期內(nèi)不能夠在市場上形成熱銷的勢頭和局面,那么,這款產(chǎn)品十有八九會在不溫不火中慢慢死去。因此,短線產(chǎn)品上市,在價位跟隨第一品牌的前提下,要拿出一大部分市場費用,進行合理巧妙的市場拉動。比如,新穎的促銷形式,適當?shù)膹V告引導(dǎo),持續(xù)而有創(chuàng)新的終端生動化等等,通過前期大力度的市場推動,營造熱銷的氛圍,讓產(chǎn)品快速活躍起來,從而達到短期內(nèi)上量的目的。
3.保證充足的產(chǎn)品供應(yīng)??恳?guī)模來求取利潤的短線產(chǎn)品,作為廠家還要確保產(chǎn)品的充足供應(yīng)。產(chǎn)品銷售是要靠“勢”的,通過營造的熱銷“聲勢”,讓產(chǎn)品銷售很快形成“慣性”,即“勢能”,從而讓產(chǎn)品銷量一飛沖天,一路飆升。為達此目標,作為企業(yè)要讓產(chǎn)品不斷貨,以此來鼓舞分銷客戶的信心,讓產(chǎn)品上量水到渠成。
在短線產(chǎn)品由于參與市場競爭需要而確實無法貢獻利潤時,通過一個短線產(chǎn)品的快速暢銷,來帶動長線、利潤產(chǎn)品銷售,即借助合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組合來獲利的辦法,也是企業(yè)實現(xiàn)利潤的有效方式。
短線產(chǎn)品通過合理的產(chǎn)品組合來求得利潤,一般要通過以下手段來完成:
1.投放“誘餌”。即要善于放長線、釣大魚。具體步驟是,前期推廣短線產(chǎn)品,這個短線產(chǎn)品有可能是企業(yè)的虧損產(chǎn)品,但往往是企業(yè)投放的“餌”,通過該短線產(chǎn)品直逼競品成本或價格底線從而獲得絕對的市場競爭優(yōu)勢,進而給渠道以及消費者一個“物美價廉”、物有所值的良好印象,但廠家需要給渠道商一個良好而合理的利潤空間設(shè)定,來形成持續(xù)性銷售。通過滿足各環(huán)節(jié)的需求,短線產(chǎn)品可以形成良好的口碑,掀起渠道以及消費者爭購的熱潮。
2.推出組合套餐。在渠道商以及消費者欲罷不能時,作為廠家一定要快速出手,推出相關(guān)的最好是系列的長線利潤產(chǎn)品,并與短線產(chǎn)品一起捆綁,借此實現(xiàn)以產(chǎn)品養(yǎng)產(chǎn)品,并最終獲得利潤的目的。很多企業(yè)往往運用產(chǎn)品組合套餐的形式,并通過一定比例組合后,給予一定促銷力度的形式來“暗度陳倉”、巧妙過渡,從而盡量做到滴水不漏。
3.并駕齊驅(qū),穩(wěn)獲利潤。產(chǎn)品組合“打包”銷售后,要形成一定的制度,并持續(xù)地執(zhí)行,借此實現(xiàn)產(chǎn)品的過渡,讓渠道商以及消費者從不接受到接受,直至最后認可、喜歡、喜愛,成為長、短線產(chǎn)品的忠實消費者。組合套餐,是一種較為溫和的引導(dǎo)模式,但也有強勢品牌企業(yè),“霸王硬上弓”,進行強制捆綁,進而改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理困局。即要想銷售短線產(chǎn)品,必須搭配高價長線產(chǎn)品,否則,短線產(chǎn)品不予供應(yīng)。通過短線產(chǎn)品搭配一定比例的長線產(chǎn)品,可以有效提升企業(yè)的經(jīng)營與市場營銷層次,幫助企業(yè)躍升到全新的發(fā)展階段。
短線產(chǎn)品長線操作,也是企業(yè)賺取利潤的較為高明的一招。但這只是權(quán)宜之計,不可能長期來做。產(chǎn)品價格與其提供的功能及價值是匹配的,短線產(chǎn)品長線操作一定要有階段性,企業(yè)可以通過這一階段,通過各種促銷形式,最大限度地讓利于消費者,從而實現(xiàn)共贏。
短線產(chǎn)品長線操作要遵循如下要點:
1.制定長線產(chǎn)品戰(zhàn)略。即把短線產(chǎn)品,作為長線產(chǎn)品來進行定位和規(guī)劃。從產(chǎn)品的定價,到渠道的選擇,以及促銷的制定等,都要按照長線產(chǎn)品那樣進行規(guī)劃。比如,可以按照高舉高打,即高價位、高促銷的方式來進行市場操作,通過預(yù)留較大的操作空間,不斷地通過做促銷、做陳列、做地面推廣等,以活動促市場,以市場促活動,大力度激活渠道以及終端、消費者。
2.系統(tǒng)、持續(xù)推廣。這里所講的系統(tǒng)性,主要是指市場推廣活動要分階段、分步驟,互相銜接,環(huán)環(huán)相扣,形成一個有機整體,而不是虎頭蛇尾,有始無終等等。通過系統(tǒng)、持續(xù)推廣,可以讓產(chǎn)品自始至終能夠有一個生命周期,在市場上穩(wěn)定而持續(xù)地運作,并適時導(dǎo)入長線產(chǎn)品,從而實現(xiàn)贏利計劃。
3.不斷保持動銷,讓渠道活躍起來。短線產(chǎn)品由于周期較短,因此,在運作到一定時期后,要通過不斷變換操作手法以及定期舉行新穎的促銷活動等方式,讓市場保持動力及活力。具體方式是,可以通過坎級返利、箱內(nèi)設(shè)獎、買贈、廣宣活動等,讓市場高潮迭起,不斷刷新銷量紀錄。
此外,通過改良、優(yōu)化短線產(chǎn)品的方式,也可以讓短線產(chǎn)品獲得利潤。比如,調(diào)整包裝規(guī)格、降低容量等等,從而不露聲色地增加或擴大產(chǎn)品利潤空間,讓企業(yè)實現(xiàn)短線產(chǎn)品最終贏利的目的。
總之,讓短線產(chǎn)品賺錢的方式有很多,但不論采用哪一種方式,都不能以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量或欺騙消費者為代價,否則,無異于舍本逐末,最終肯定是搬起石頭砸自己的腳。其實,作為廠家,只要巧打產(chǎn)品牌,滿足客戶需求,在促銷、市場推廣、服務(wù)等方面下足功夫,短線產(chǎn)品盈利并不是一件困難的事。