路由器的常見故障和排除方法

王海鷹

摘要：本文筆者針對日常工作中路.由器經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行較為詳細(xì)地分析，并且給出了相應(yīng)的排除方法，希望為廣大的路由器用戶解決路由器問題帶來便利。

[關(guān)鍵詞]邏輯結(jié)構(gòu) 硬故障 軟故障

計算機網(wǎng)絡(luò)為了讓處于不同地理位置的計算機相互分享、傳送數(shù)據(jù)，需要一種專用計算機作為媒介。讓計算機達(dá)到互聯(lián)不僅需要處理同層進(jìn)程通信所出現(xiàn)的問題，還需要處理相鄰層通信接口和服務(wù)的問題。路由器是一種可以實現(xiàn)將兩種運用不同技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)鏈接在一起的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，它是網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的橋梁。路由器是通過對網(wǎng)絡(luò)層進(jìn)行調(diào)控，并且發(fā)揮著過濾信息的作用。路由器的特點就是可以以最快的速度和最為直接的方式實現(xiàn)兩個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的數(shù)據(jù)傳輸，達(dá)到共享硬件和軟件等信息的目標(biāo)。

1路由器的組成

我們?nèi)粘z修、維護經(jīng)常用到的路由器的結(jié)構(gòu)可以分為兩種，一種為固定端口結(jié)構(gòu)，一種為模塊化結(jié)構(gòu)。固定端口功能不強，這是因為此類路由器的端口類型單一且己經(jīng)固定，而且端口的數(shù)量較少，無法實現(xiàn)高規(guī)格配置。一般鐵路中小型規(guī)模站區(qū)會選用固定端口路由器作為通信媒介，一方面是成本較低，另一方面是此類路由器已滿足公司的基本需求。模塊化結(jié)構(gòu)功能較強，用戶可以根據(jù)個性化需求來制定路由器，是高端路由器所常采用的結(jié)構(gòu)。高端路由器一般都會在機箱上留出用戶選配接口的槽位，在板上（引擎）設(shè)置處理器，這樣用戶可以達(dá)到自由選配引擎和接口卡的目的，更好的滿足用戶的個性化需求。路由器的物理結(jié)構(gòu)可能存在很大的差異，但它所應(yīng)用的邏輯結(jié)構(gòu)是基本相同的。

（1）處理器用來控制路由的整體運行，和電腦上的中央處理器的功能相近。

（2）DRAM相當(dāng)于電腦內(nèi)存，主要執(zhí)行存放代碼和數(shù)據(jù)的功能。

（3）BootROM是出廠以后不能改寫的啟動代碼。

（4）系統(tǒng)軟件對路由器正常運行影響很大，很多問題都是由系統(tǒng)軟件的故障產(chǎn)生。

（5）NVRAM一種存儲器，可以用來修改和編輯數(shù)據(jù)，特點是速度較慢，但較為穩(wěn)定，不會因為斷電而導(dǎo)致數(shù)據(jù)內(nèi)容丟失。主要用于存放系統(tǒng)軟件，特殊時期會對其內(nèi)容就行修改，否則一般不會直接進(jìn)行數(shù)據(jù)編輯。

（6）Flash功能與NVRAM較為接近，主要是對配置文件進(jìn)行保存，是一種非易失性存儲器。

2路由器故障的分類

硬故障和軟故障時出現(xiàn)故障的主要內(nèi)容，當(dāng)然根據(jù)這兩方面內(nèi)容對故障進(jìn)行分類是為了易于分辨，實際上沒有嚴(yán)格的分類標(biāo)準(zhǔn)，在實際的生活中，應(yīng)該以條件為轉(zhuǎn)移進(jìn)行分析。

（1）硬故障設(shè)備的部件出現(xiàn)了問題，一般是由于硬件受損造成。問題一般如下：

1.設(shè)備供電情況不正常，問題表現(xiàn)為在電源正常接通的狀態(tài)下，開啟路由器，指示燈不亮，設(shè)備的電風(fēng)扇也沒有正常運轉(zhuǎn)。此時，我們應(yīng)該檢查電源系統(tǒng)是否出現(xiàn)了問題。檢查設(shè)備的電源線、連接頭是否出現(xiàn)了破損問題，檢查線和接頭是否出現(xiàn)了接觸不良的問題。如果是因為電線破損則應(yīng)該對其進(jìn)行替換，如果為接觸不靈應(yīng)當(dāng)加固銜接口，如果排除以上兩種情況，則可以初步斷定為設(shè)備電源出現(xiàn)了問題，可以先檢查保險是否燒壞，如果是這種原因，我們可以通過更換保險絲來使問題得到解決，如果不是只能是更換電源或者送到相關(guān)部門進(jìn)行維修。

2.部件破損，這也是硬件出現(xiàn)故障經(jīng)常會遇到的一類問題。實踐證明，接口卡常常是故障出現(xiàn)的問題所在。這種故障表現(xiàn)為其他部分的部件運行狀況正常，卻沒有辦法判斷哪些部件出現(xiàn)了問題，如果出現(xiàn)了以上狀況，則可以初步判問題為部件自身問題。另外一種常見的狀況為，可以正常識別部件，但是在裝配設(shè)備之后仍然不能正常工作，問題往往是設(shè)備的部件出現(xiàn)了物理破損。解決以上問題的方法為用相似的部件替換故障部件，觀察設(shè)備是否正產(chǎn)運行。

3.系統(tǒng)軟件破損，這個分類乍看不合理，好像是應(yīng)該歸為軟件故障這一類，但是在實踐中路由器自身發(fā)生問題是引發(fā)系統(tǒng)故障的重要原因，它們之間的關(guān)聯(lián)性很高，因此我們將系統(tǒng)軟件破損歸為硬故障這一類。例如我們在換裝軟件時會遇到無論如何都無法完成的情況，這是應(yīng)該檢查一下是否換裝的軟件大小超過了路由器的額定容量，如果超出了，則會出現(xiàn)這種情況。如果IOS出現(xiàn)了問題，路由器可能在打開開關(guān)之后進(jìn)入rmon的狀態(tài)，此時正確的做法應(yīng)該為將IOS重新編輯一次。

（2）軟故障表現(xiàn)為軟件無法正常實現(xiàn)其功能。由于設(shè)備的軟件的版本較多，而每個版本對功能都有相應(yīng)的修改，因此當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)設(shè)備無法正常執(zhí)行一些功能時，不要匆忙去檢查硬件是否發(fā)生問題，而應(yīng)該對現(xiàn)在的體統(tǒng)版本進(jìn)行檢驗，可能對軟件進(jìn)行升級之后，問題就得到了解決。

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃有一定的問題。如果經(jīng)過檢查，排除配置出現(xiàn)問題的可能后，仍然會出現(xiàn)路由器不能正常使用的狀況，或者是遇到我們意料之外的問題時，不要直接去調(diào)試路由器，可以先對路由器的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃進(jìn)行仔細(xì)地檢查，以此來確認(rèn)問題的所在，網(wǎng)絡(luò)掩碼的計算出現(xiàn)錯誤或者重復(fù)使用網(wǎng)段都會導(dǎo)致以上問題。

（3）配置軟件問題在更換路由器或升級路由器中經(jīng)常遇到，如1841型更換為2901型，解決此類問題也比較簡單，只要對路由器的參數(shù)進(jìn)行認(rèn)真地比對，發(fā)現(xiàn)其中的參數(shù)錯誤的地方所在，然后修改參數(shù)即可。

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