何嘉茵
[摘 ? ? ? ? ? 要] ?財(cái)會(huì)機(jī)器人的出現(xiàn)代替了會(huì)計(jì)工作中簡(jiǎn)單、重復(fù)的核算工作,取代了一般的會(huì)計(jì)工作崗位。而傳統(tǒng)的中職會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)定位就是在一般的會(huì)計(jì)核算崗位。面對(duì)這場(chǎng)前所未見(jiàn)的科技變革,中職學(xué)校的會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)也要進(jìn)行變革。財(cái)會(huì)機(jī)器人的出現(xiàn)、人工智能的迅速發(fā)展,在這樣的大環(huán)境下如何才能適應(yīng)時(shí)代培養(yǎng)出合格的會(huì)計(jì)人才是中職會(huì)計(jì)教師一直在探索的問(wèn)題。
[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?人工智能;中職會(huì)計(jì);人才培養(yǎng);“人—機(jī)”互動(dòng)
[中圖分類號(hào)] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603(2019)15-0312-02
一、引言
職業(yè)教育培養(yǎng)的是具有一定文化知識(shí)水平的應(yīng)用型技能人才,而中職教育作為職業(yè)教育體系的基礎(chǔ)階段,成為學(xué)生在高中失利后的第一選擇。根據(jù)中職學(xué)生的年齡特征、知識(shí)體系等,中職會(huì)計(jì)學(xué)生的就業(yè)方向主要定位在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中的一般核算工作。所以大多數(shù)畢業(yè)生活動(dòng)在中小企業(yè)中,從事著簡(jiǎn)單重復(fù)的會(huì)計(jì)核算(記賬、算賬、報(bào)賬)工作。
2016年3月10日四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤宣布,與kirasystem聯(lián)手,將人工智能引入會(huì)計(jì)、稅務(wù)、審計(jì)等工作中,意味著財(cái)會(huì)領(lǐng)域的人工智能時(shí)代的到來(lái)。財(cái)會(huì)機(jī)器人開(kāi)始處理一些重復(fù)性的工作如數(shù)據(jù)錄入、表格匯編等,財(cái)會(huì)機(jī)器人的出現(xiàn)已經(jīng)可以取代一些會(huì)計(jì)基礎(chǔ)崗位的工作人員。人工智能的引入,將基礎(chǔ)崗位的會(huì)計(jì)人解放出來(lái),同時(shí)也是對(duì)他們工作的一個(gè)沖擊,機(jī)器取代了自己的工作崗位。這對(duì)中職學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的沖擊,因?yàn)橹新殞W(xué)生相對(duì)高職、大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們的知識(shí)儲(chǔ)備相對(duì)要少,雖然專業(yè)技能突出,但是不利于學(xué)生的長(zhǎng)久發(fā)展。
面對(duì)如此巨大的沖擊,作為中職教育第一線的我們,著眼點(diǎn)不應(yīng)該停留在擔(dān)心未來(lái)中職會(huì)計(jì)畢業(yè)生會(huì)不會(huì)失業(yè),而在于我們應(yīng)該認(rèn)真分析形勢(shì),適時(shí)調(diào)整中職會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)方向,使我們的畢業(yè)生更具社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。本文將從財(cái)會(huì)機(jī)器人的功能出發(fā),剖析人工智能給財(cái)會(huì)行業(yè)帶來(lái)的沖擊與機(jī)遇,從中定位中職會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的方向。
二、人工智能對(duì)中職會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的沖擊
(一)人工智能的概念
人工智能(ArtificialIntelligence),英文縮寫(xiě)為AI。它是研究、開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門(mén)新的技術(shù)科學(xué)。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是傳統(tǒng)的機(jī)器人加上一套基于深度學(xué)習(xí)的人類思維智能處理系統(tǒng),它可從事一些機(jī)械性的、可重復(fù)的腦力或體力勞動(dòng),取代人類的很多工作崗位。
(二)人工智能在會(huì)計(jì)中的作用
1.提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
傳統(tǒng)手工記賬中,很容易因?yàn)閭€(gè)人或者其他原因出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真,而人工智能在系統(tǒng)的程序控制下,對(duì)數(shù)據(jù)的處理精確無(wú)誤,提高了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性。
2.提高會(huì)計(jì)工作的效率
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展使人力成本越來(lái)越高,而通過(guò)人工智能與財(cái)會(huì)機(jī)器人進(jìn)行工作則大大降低了企業(yè)成本,而且機(jī)器人可以不分晝夜地工作,提高了工作效率。尤其是對(duì)那些數(shù)據(jù)信息多、錄入工作量大、耗時(shí)長(zhǎng)的工作部分,機(jī)器人大大超過(guò)人力的工作效率。
3.簡(jiǎn)化工作流程,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作需要專門(mén)的部門(mén)來(lái)完成,而通過(guò)人工智能和互聯(lián)網(wǎng),借助PC端或者移動(dòng)端軟件可以簡(jiǎn)化工作流程,工作程序流轉(zhuǎn)在網(wǎng)上便可完成,大大降低了財(cái)務(wù)人員的時(shí)間、人力消耗,比如發(fā)票報(bào)銷、企業(yè)辦稅等工作可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行,促進(jìn)會(huì)計(jì)外包、財(cái)務(wù)共享中心等行業(yè)發(fā)展起來(lái)。
(三)人工智能對(duì)中職會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的沖擊
1.代替了一般會(huì)計(jì)核算崗位,對(duì)中職學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生巨大壓力
人工智能在會(huì)計(jì)行業(yè)的深入使用簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)工作流程,提高了工作效率,替代了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員的工作崗位,而這恰好是中職學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)主要的人才培養(yǎng)定位,對(duì)中職學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生壓力。
2.對(duì)中職學(xué)校會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)變革產(chǎn)生沖擊
人工智能和財(cái)會(huì)機(jī)器人的出現(xiàn),對(duì)中職學(xué)校會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)變革產(chǎn)生巨大沖擊,對(duì)會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)定位、教學(xué)方式、會(huì)計(jì)工作方式的變革都產(chǎn)生了沖擊與變革,這要求學(xué)校進(jìn)行創(chuàng)新、變革以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與會(huì)計(jì)人才的需求。
三、人工智能為中職會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)帶來(lái)的機(jī)遇
(一)加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化、信息化教學(xué)
現(xiàn)代社會(huì)已然是信息社會(huì),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)大部分的工作和生活,而且信息化辦公已經(jīng)是主流趨勢(shì),作為中職學(xué)校,我們要加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化、信息化教學(xué)。雖然現(xiàn)在中職學(xué)校開(kāi)展了會(huì)計(jì)電算化,但是專業(yè)課程內(nèi)容淺顯,而且學(xué)校所用的電算化系統(tǒng)與社會(huì)脫節(jié),在教學(xué)中還是以手工做賬教學(xué)為主。而學(xué)生對(duì)信息化也沒(méi)有概念,多是上網(wǎng)娛樂(lè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)辦公如OA一點(diǎn)也不了解。因此在教學(xué)中我們要加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化、信息化的教學(xué),及時(shí)更新財(cái)會(huì)軟件,增加軟件類型,讓學(xué)生能夠熟練使用多種財(cái)會(huì)軟件,同時(shí)增加信息技術(shù)課課時(shí),增加辦公軟件教學(xué)以及網(wǎng)絡(luò)辦公教學(xué),提高學(xué)生的職業(yè)能力。
(二)提高學(xué)生數(shù)據(jù)處理與分析能力
會(huì)計(jì)具有核算和監(jiān)督兩項(xiàng)基本職能,還具有預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)前景、參與經(jīng)濟(jì)決策、評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等拓展職能。既然財(cái)會(huì)機(jī)器人能替代人類完成低層次的核算職能,那就意味著我們有更多的人力資源進(jìn)行中高層次的會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能和預(yù)測(cè)、參與決策、評(píng)價(jià)職能。我們都知道核算職能是基礎(chǔ),它只是提供數(shù)據(jù),而真正能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的更多是監(jiān)督、預(yù)測(cè)、評(píng)估、企業(yè)決策職能,因此要提高學(xué)生的數(shù)據(jù)處理與分析能力,增強(qiáng)學(xué)生的財(cái)務(wù)決策力。
(三)提高學(xué)生的綜合能力,增強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力
隨著機(jī)器人的崛起,社交、移動(dòng)和云計(jì)算的快速發(fā)展使會(huì)計(jì)工作超越了時(shí)間和空間,很多中小企業(yè)有的開(kāi)始“雇傭”財(cái)會(huì)機(jī)器人降低企業(yè)成本的同時(shí)打造一個(gè)更加有效和高效的企業(yè),有的直接把財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)分離出去,交給代理記賬企業(yè)完成,這促成了新的會(huì)計(jì)工作形式誕生,如會(huì)計(jì)工作外包和財(cái)會(huì)共享中心等。新的工作方式對(duì)學(xué)生的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)提出了新的要求,我們的教學(xué)也要隨之進(jìn)行改革,提高學(xué)生的綜合能力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、中職會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的改革
人工智能和財(cái)務(wù)機(jī)器人在財(cái)務(wù)行業(yè)和會(huì)計(jì)工作中的應(yīng)用,雖然對(duì)傳統(tǒng)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位帶來(lái)沖擊,但同時(shí)也對(duì)人才培養(yǎng)帶來(lái)新的機(jī)遇。未來(lái)的財(cái)務(wù)人員不僅要精通會(huì)計(jì)知識(shí),還要通曉系統(tǒng)操作,能夠通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等為公司發(fā)展提供參考性意見(jiàn)。因此,在我們的中職會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)上,也要重視這一點(diǎn),隨著社會(huì)的發(fā)展需求,調(diào)整職教人才的培養(yǎng)方向,主要從以下幾方面進(jìn)行改革。
(一)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)理念的更新
建立“人—機(jī)”交互為核心的會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)理念?!叭恕獧C(jī)”互動(dòng)的教育理念強(qiáng)調(diào)在人工智能時(shí)代,系統(tǒng)不再僅由硬件、軟件組成,更需要人件?!叭恕獧C(jī)”交互是當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的主流趨勢(shì),無(wú)論是通過(guò)PC端,還是移動(dòng)端,機(jī)器設(shè)備延伸了人類的工作和生活范圍。會(huì)計(jì)工作也是如此,因此我們的課程教學(xué)改革要重視“人—機(jī)”交互課程教學(xué),如網(wǎng)上申辦、報(bào)稅等流程,其他如手機(jī)APP、云空間、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容對(duì)會(huì)計(jì)工作的改革和推動(dòng),要求學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)生存力,重視培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)辦公能力。
(二)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)課程的更新
既然人工智能取代了傳統(tǒng)簡(jiǎn)單重復(fù)的會(huì)計(jì)核算工作,也促成了中小企業(yè)會(huì)計(jì)外包、財(cái)會(huì)共享中心的誕生,那么我們的會(huì)計(jì)課程也應(yīng)該結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代、“互聯(lián)網(wǎng)+”、移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行改革。如增設(shè)大數(shù)據(jù)在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用、云會(huì)計(jì)、企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)共享中心、自主報(bào)稅流程、電子發(fā)票運(yùn)用、中小企業(yè)財(cái)務(wù)核算程序、中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)等針對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展的課程。在學(xué)校的專業(yè)課程教學(xué)中,要重視對(duì)社會(huì)當(dāng)下、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的把握,從而跟隨時(shí)代的步伐做好會(huì)計(jì)人才的課程更新。
(三)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)具體內(nèi)容的更新
1.要求學(xué)生精通財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)
對(duì)專業(yè)理論知識(shí)不再是懂得與了解,還是需要精通。只有精通才能監(jiān)督檢查出機(jī)器人所無(wú)法處理的賬務(wù),根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)判斷、選擇合適的賬務(wù)處理方法以彌補(bǔ)機(jī)器人的不足;也只有精通財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),才能在互聯(lián)網(wǎng)紛雜的大數(shù)據(jù)中找到自己所需要的數(shù)據(jù)信息,從而根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)公司發(fā)展提供決策性的數(shù)據(jù)支撐。
2.提高學(xué)生的數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析能力
大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)了,對(duì)大數(shù)據(jù)的掌握與分析能力成為重要的競(jìng)爭(zhēng)力。靈活運(yùn)用大數(shù)據(jù),捕捉更多的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)信息,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,進(jìn)行成本控制,合理控制公司企業(yè)預(yù)算,并未為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供戰(zhàn)略性的財(cái)政決策,這些都是未來(lái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的工作重點(diǎn),因此在我們的中職教育階段,我們要加強(qiáng)學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析能力。
3.熟練使用財(cái)務(wù)軟件
“工欲善其事,必先利其器?!睙o(wú)論是人工智能技術(shù)還是其他財(cái)務(wù)軟件,使用者都是人,即財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員,要想在這個(gè)時(shí)代運(yùn)用好人工智能,那首先就要讓學(xué)生熟練掌握財(cái)務(wù)軟件的使用,因?yàn)檫@是一個(gè)財(cái)務(wù)從業(yè)人員的必備技能,也是“人—機(jī)”交互理念下的會(huì)計(jì)人才要求。企業(yè)常用的財(cái)務(wù)軟件如用友、金蝶、四方、A9、管家婆等,在我們的專業(yè)課程教學(xué)中都要涉及,因?yàn)槠髽I(yè)不會(huì)全部統(tǒng)一只使用其中的一個(gè),這就要求學(xué)生必須熟練使用其中的一種或者兩種,其他的觸類旁通可以很快上手。我們?cè)诮?huì)計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)室時(shí),要注意這幾種常見(jiàn)軟件的運(yùn)用,可以開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室讓學(xué)生能夠常做、常練,從而提高軟件使用能力,為以后的財(cái)務(wù)工作使用人工智能技術(shù)打下基礎(chǔ)。
4.培養(yǎng)中職學(xué)生的管理意識(shí)和參與企業(yè)決策的能力
在這個(gè)時(shí)代,會(huì)計(jì)崗位也正從低層次核算會(huì)計(jì)向中高層次決策會(huì)計(jì)發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的管理意識(shí)和利用數(shù)據(jù)參與企業(yè)決策的能力是職業(yè)與行業(yè)所必需的技能。企業(yè)發(fā)展需要正確的決策來(lái)支持,而企業(yè)資金是決定企業(yè)發(fā)展的必備條件。一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員是對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到一定決定性作用的人,這也是財(cái)務(wù)人員的一個(gè)發(fā)展方向:從單一的會(huì)計(jì)、出納等向集會(huì)計(jì)、資金、運(yùn)營(yíng)、管理等于一身的綜合人員,這也是企業(yè)一定要雇傭一個(gè)優(yōu)秀的CFO的原因。我們中職在學(xué)歷方面達(dá)不到CFO的要求,但是我們要培養(yǎng)學(xué)生的管理意識(shí)和參與企業(yè)決策的能力,讓學(xué)生在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中能夠更好地走下去。
五、結(jié)語(yǔ)
科技的發(fā)展必然會(huì)對(duì)行業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng),甚至顛覆的作用。人工智能的出現(xiàn)為解放人力資源打開(kāi)了一扇大門(mén),同時(shí)對(duì)勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)造成了沖擊,對(duì)財(cái)務(wù)工作來(lái)說(shuō),基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)工作肯定會(huì)被具有人工智能的財(cái)務(wù)機(jī)器人取代,這是不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。但是人所具有的智慧是技術(shù)和機(jī)器無(wú)法取代的,現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展中,一個(gè)決策很大程度上決定了一個(gè)企業(yè)的生死存亡,而這需要人在工具輔助下進(jìn)行更高概率的正確決策。人工智能技術(shù)的發(fā)展并不會(huì)淘汰會(huì)計(jì)這一職業(yè),反而是促進(jìn)了相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,也為中職會(huì)計(jì)教育打開(kāi)了一片新天地,集多種功能于一身的復(fù)合型會(huì)計(jì)人才是發(fā)展趨勢(shì),也是我們的教育培養(yǎng)目標(biāo)。我們要主動(dòng)轉(zhuǎn)型,迎合此變革,更新學(xué)生的專業(yè)知識(shí),提高學(xué)生的職業(yè)技能與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,順應(yīng)科技的發(fā)展,培養(yǎng)對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)有更大價(jià)值的人才。
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編輯 馮永霞