中職學(xué)校英國現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施途徑、問題及解決對策

沈昕

[摘? ? ? ? ? ?要]? 現(xiàn)代學(xué)徒制是校企深度合作的教學(xué)模式，是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的有效途徑。隨著現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)實(shí)踐不斷推進(jìn)，在實(shí)施過程中存在一些問題，介紹英國現(xiàn)代學(xué)徒制在國內(nèi)的實(shí)施途徑，對實(shí)踐中存在問題進(jìn)行深入分析，并對可行的解決措施進(jìn)行探討研究。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 現(xiàn)代學(xué)徒制;實(shí)施途徑;問題;對策

[中圖分類號]? G710? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）12-0158-02

現(xiàn)代學(xué)徒制在世界范圍內(nèi)受到廣泛重視，在英國、德國、瑞士、澳大利亞等國家都已經(jīng)形成了完整的現(xiàn)代學(xué)徒制體系，現(xiàn)代學(xué)徒制已經(jīng)成為培養(yǎng)高素質(zhì)高技能勞動(dòng)者不可或缺的手段。我國近年來也出臺了一系列舉措，2014年2月26日，李克強(qiáng)總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議，確定了加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的任務(wù)措施，提出“開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)”;2014年8月，教育部印發(fā)《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》，制訂了工作方案;2015年8月5日，教育部遴選165家單位作為首批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)單位和行業(yè)試點(diǎn)牽頭單位;2017年8月23日，教育部確定第二批203個(gè)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)單位。不同的學(xué)校和地區(qū)在實(shí)踐方面，積極借鑒各種形式的學(xué)徒制，探索國內(nèi)本土化道路。我校自2013年9月啟動(dòng)現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目，至今已順利進(jìn)行了三輪試點(diǎn)工作。

我校中英現(xiàn)代學(xué)徒制物流項(xiàng)目試點(diǎn)實(shí)施途徑：第一學(xué)年學(xué)生在學(xué)校完成基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí);第二學(xué)年學(xué)校和企業(yè)互相交替，學(xué)生在校完成專業(yè)理論、實(shí)操、考證課程，在企業(yè)完成認(rèn)知實(shí)習(xí);第三學(xué)年，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)崗位，成為企業(yè)準(zhǔn)學(xué)徒，通過“師傅帶徒弟”方式接受訓(xùn)練和開展工作，并接受評估教師定期現(xiàn)場教學(xué)、評估、考核和指導(dǎo)。學(xué)徒和評估教師共同收集評估資料，所有評估資料按照英國標(biāo)準(zhǔn)以電子文檔、紙質(zhì)掃描、音頻、視頻等方式保存并上傳到英方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評估網(wǎng)站。評估師根據(jù)評估資料確認(rèn)學(xué)徒工作能力是否達(dá)到英國職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。學(xué)徒制期間，英方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派英國專家來滬完成評估師培訓(xùn)和評估資料內(nèi)審。學(xué)徒完成為期一年的學(xué)徒制試點(diǎn)學(xué)習(xí)，收集完畢所有評估資料。英方頒證機(jī)構(gòu)指定第三方作為外審，審核獲取的評估資料，合格的學(xué)徒獲得英國國家職業(yè)資格物流操作（NVQs證書）三級水平職業(yè)資格證書和英語、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)關(guān)鍵技能的二級證書。學(xué)徒完成現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)學(xué)習(xí)后，根據(jù)學(xué)徒實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)和綜合素質(zhì)以及企業(yè)需要，企業(yè)安排合格學(xué)徒在基層管理崗位就業(yè)，就業(yè)學(xué)徒免試用期。

中英現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)的實(shí)施體現(xiàn)了現(xiàn)代學(xué)徒制的先進(jìn)性，強(qiáng)調(diào)職業(yè)實(shí)踐和理論教學(xué)相結(jié)合，將學(xué)徒置身于實(shí)際的工作崗位上，跟隨師傅參與日常工作，先觀摩，后實(shí)操，掌握崗位所需的實(shí)際技能。同時(shí)，評估師參與學(xué)徒理論教學(xué)，理論指導(dǎo)學(xué)徒實(shí)踐，實(shí)踐也推動(dòng)學(xué)徒的理論學(xué)習(xí)，學(xué)徒能更加扎實(shí)地掌握知識和技能。評估師還對學(xué)徒的實(shí)踐情況進(jìn)行過程性評估考核，保證學(xué)徒所學(xué)符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，保障學(xué)徒培養(yǎng)質(zhì)量。但是，在試點(diǎn)過程中暴露出一些問題，為進(jìn)一步優(yōu)化完善現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐工作，在此探討一些可行性建議。

一、英國職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有欠缺——探索校企共同開發(fā)

在學(xué)徒制試點(diǎn)中，學(xué)校完全采用的是英國國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)踐過程中部分標(biāo)準(zhǔn)并不適用于國內(nèi)情況，為學(xué)徒制試點(diǎn)證據(jù)材料收集帶來困難。比如，英國勞動(dòng)法律法規(guī)、環(huán)境保護(hù)法等，這些法律與我國不完全一致，所以不能完全照搬國外的國家標(biāo)準(zhǔn)。

因此，在試點(diǎn)中嘗試探索現(xiàn)代學(xué)徒制的本土化，與企業(yè)深度融合，校企共同開發(fā)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)徒在崗實(shí)踐方案，使培養(yǎng)出的學(xué)生真正貼近企業(yè)和市場的需求。

二、學(xué)徒角色轉(zhuǎn)換不及時(shí)——培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)

學(xué)徒剛從學(xué)校環(huán)境轉(zhuǎn)換到企業(yè)環(huán)境，除了要完成實(shí)習(xí)工作，還要同時(shí)學(xué)習(xí)學(xué)徒制課程，比較繁忙，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)的情況，如在工作過程中帶有個(gè)人情緒，對其他學(xué)徒或者老師依賴性比較強(qiáng)，造成獨(dú)立工作能力較差;或者進(jìn)入新環(huán)境，無法處理好人際關(guān)系，與師傅出現(xiàn)矛盾，可能引發(fā)爭吵;在工作中表現(xiàn)比較散漫，基本能按照師傅吩咐完成任務(wù)，但很少能積極主動(dòng)地去完成工作。

在英國現(xiàn)代學(xué)徒制體系中非常重視學(xué)徒剛進(jìn)入企業(yè)的階段。評估師要及時(shí)與學(xué)徒交流，了解學(xué)徒的學(xué)習(xí)風(fēng)格，為其制定適合的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并加強(qiáng)對學(xué)徒在實(shí)習(xí)初期的心理、崗位特點(diǎn)方面的指導(dǎo)。評估師在整個(gè)學(xué)徒制過程中還應(yīng)融入職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容，將遵守企業(yè)規(guī)章制度、人際溝通、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等職業(yè)素養(yǎng)作為每次的評估內(nèi)容，和學(xué)徒一起學(xué)習(xí)探討，在每個(gè)學(xué)徒制考核階段給予打分，熏陶學(xué)徒的職業(yè)道德，培養(yǎng)學(xué)徒守紀(jì)、合作、創(chuàng)新、競爭等精神。

三、企業(yè)師傅參與度不高——導(dǎo)入三方會(huì)議

企業(yè)師傅對評估標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)評估方式不熟悉，很多帶教內(nèi)容僅僅從企業(yè)需求出發(fā)，而不一定完全符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的需求。在學(xué)徒實(shí)習(xí)過程中，可能出現(xiàn)企業(yè)師傅工作非常忙碌，不能在學(xué)徒需要的時(shí)候指導(dǎo)學(xué)徒。企業(yè)師傅對業(yè)務(wù)非常精通，但缺乏教學(xué)能力，不重視理論知識，可能對帶教質(zhì)量產(chǎn)生一定影響。

為了提高企業(yè)師傅對學(xué)徒制的參與度，除了企業(yè)需鄭重選拔合適的師傅并形成帶教師傅管理文件，或?qū)ζ髽I(yè)師傅的帶教進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲外，也可以在學(xué)徒制實(shí)施過程中導(dǎo)入三方會(huì)議。通過每月開展學(xué)徒、評估師、企業(yè)師傅三方會(huì)議，共同制定評估學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃，討論學(xué)徒工作表現(xiàn)，總結(jié)學(xué)徒學(xué)習(xí)完成情況，使學(xué)徒、評估師和企業(yè)師傅三方都有機(jī)會(huì)深入交流、加強(qiáng)溝通，促進(jìn)企業(yè)師傅深入了解學(xué)徒制實(shí)施過程和要求，提升企業(yè)師傅參與度。

四、評估師水平參差——加強(qiáng)內(nèi)外審質(zhì)量保障

評估師對學(xué)徒制的培養(yǎng)也肩負(fù)使命，不僅要熟悉學(xué)徒制的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、評估方法和評估領(lǐng)域的專業(yè)知識，而且還需完成計(jì)劃、指導(dǎo)、評估學(xué)徒。目前，國內(nèi)沒有全職的評估師，都是由學(xué)校老師或企業(yè)員工兼任評估師。評估師工作量較大，平時(shí)工作比較繁忙，還需要投入很多精力在學(xué)徒制試點(diǎn)，協(xié)調(diào)與學(xué)徒之間的關(guān)系，可能會(huì)出現(xiàn)力有不逮的現(xiàn)象。另外，很多評估師也是第一次接觸學(xué)徒制，對評估工作還需不斷深入了解。學(xué)徒制多樣的過程性考核方式，能比較全面地考評學(xué)徒的學(xué)習(xí)情況，但也可能存在評估標(biāo)準(zhǔn)較難、學(xué)徒達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)、評估師刻意制作評估材料應(yīng)付檢查的情況。

為了保證評估質(zhì)量，加強(qiáng)評估師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，學(xué)徒制質(zhì)量保證體系的建立不可缺少。英國現(xiàn)代學(xué)徒制有完善的內(nèi)外審制度，監(jiān)督學(xué)徒制項(xiàng)目實(shí)施全過程。建立導(dǎo)入國內(nèi)第三評估機(jī)構(gòu)參與現(xiàn)代學(xué)徒制的過程評估與最終評價(jià)，深入管理可能在學(xué)徒制實(shí)施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，可以進(jìn)一步提高評估的可靠性和可實(shí)現(xiàn)性，保證所有的質(zhì)量控制和評估都是安全、有效和可信賴的。

參考文獻(xiàn)：

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[2]周云.高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在的問題及對策[J].中國成人教育，2010（16）.

編輯 陳鮮艷