移動支付風(fēng)險如何防范

手持微信二維碼在超市排隊等待付款，卻被人從背后通過手機掃碼盜刷。前不久，重慶發(fā)生的二維碼盜刷案件引發(fā)熱議。作為新四大發(fā)明之一，近年來移動支付普及率持續(xù)增高。新的支付方式提供方便的同時，也帶來了新的風(fēng)險，如賬戶信息被泄露、銀行卡被盜刷等。對于消費者而言，移動支付風(fēng)險該如何防范？如何更好培育移動支付安全習(xí)慣？這些問題成為大家關(guān)注的焦點。

消費者在購物時遭盜刷

為提高支付效率，在超市排隊購物時，不少消費者習(xí)慣提前打開支付軟件，調(diào)出二維碼頁面。但這樣的行為卻給予不法分子可乘之機。

一些不法分子利用手機軟件成為商戶后，再使用該軟件，就能夠變成收銀系統(tǒng)掃碼槍，通過掃描二維碼完成盜刷。有關(guān)人士指出，除在受害人背后擇機掃碼外，不法分子還可能通過提前在收銀處附近裝好偷拍設(shè)備或用技術(shù)手段入侵監(jiān)控視頻竊取付款二維碼，給消費者造成資金損失。

移動支付近年來正在愈來愈多的進入人們的生活。數(shù)據(jù)顯示，2018年移動支付業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)605.31億筆，金額277.39萬億元，同比分別增長61.19%和36.69%。中國銀聯(lián)《2018移動互聯(lián)網(wǎng)支付安全大調(diào)查報告》（以下簡稱《報告》）亦顯示，目前國內(nèi)已有5.7億人使用手機支付，受調(diào)查人群去年平均每月消費2600元。

但新的支付方式提供方便的同時，也帶來了新的風(fēng)險，資金盜刷等事件時有發(fā)生。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，消費者對移動支付信息安全防范意識仍需提升。

《報告》指出，2018年移動支付低風(fēng)險型消費者比例同比增長一成。其高風(fēng)險移動支付行為主要表現(xiàn)為，更換新手機不解綁銀行卡、不刪除存留的敏感信息、直接刪除帶支付功能APP不解綁銀行卡、有優(yōu)惠促銷的二維碼都會嘗試掃等。而這些也是消費者在防范移動支付風(fēng)險時需要特別關(guān)注的。

可按需投保賬戶安全險

具體來看，消費者首先應(yīng)強化個人信息保護意識，切記不要隨意掃描來歷不明的二維碼，二維碼跳轉(zhuǎn)的頁面中，不要隨意輸入銀行卡密碼、短信驗證碼等個人敏感信息或點擊下載不明軟件。同時，為減少個人支付賬戶被盜用的危險，在使用移動支付時，可只綁定小額銀行卡，并盡量避免移動支付賬戶與所綁定手機號處于同一個手機。

除手機號外，還可對移動支付賬號進行第三方綁定，設(shè)置安全郵箱等，避免手機丟失后被惡意改密。針對二維碼支付，消費者還需要注意保護好個人付款碼，不要將支付軟件生成的付款碼信息輕易發(fā)給他人。此外，線下付款時，避免過早打開付款碼界面，一旦打開，務(wù)必注意遮擋，并盡快完成支付。另一方面，通過購買賬戶安全保險，亦可對消費者個人賬戶資金損失予以保障。

《報告》顯示，2018年有近七成的受訪者表示主動買過銀行卡賬戶盜用相關(guān)保險，同比提升約27個百分點，高齡、高學(xué)歷消費者購買盜刷保險的意愿更為強烈。從實際損失來看，與沒有買保險的消費者相比，購買保險的受訪者在損失金額上明顯更少。

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前在售的個人賬戶安全類型保險近90個，基本覆蓋了個人常用支付環(huán)境。如某保險公司提供“個人賬戶資金損失保險”，可對被保險人的個人賬戶或個人賬戶信息發(fā)生遺失、被復(fù)制、被盜竊等情形后，未經(jīng)被保險人同意，被他人通過銀行柜臺、自動柜臺機（ATM）、互聯(lián)網(wǎng)或通信網(wǎng)絡(luò)進行盜刷或盜用；或被保險人被歹徒脅迫，被迫將個人賬戶或個人賬戶信息交由他人，在正式掛失或凍結(jié)個人賬戶前72小時內(nèi)的賬戶資金損失予以最高5萬元的賠償。

在具體選擇投保時，業(yè)內(nèi)人士提醒，首先要確認(rèn)賬戶安全險的保障范圍，目前已有針對于銀行卡、網(wǎng)銀、手機支付等領(lǐng)域的細(xì)分安全險產(chǎn)品與綜合型保障產(chǎn)品。如果消費者想要獲得更為全面的保障，可優(yōu)先考慮投?！皞€人賬戶”范圍更加全面的綜合型賬戶安全險。其次，還應(yīng)提前了解免責(zé)范圍。如被他人詐騙引發(fā)的資金損失是否免責(zé)，由第三方造成的損失是否進行賠償?shù)?。此外，為保證獲得全額賠付，可留意選擇未設(shè)置免賠額或免賠率的產(chǎn)品。