李丹琦 郝俊慧
2018年11月中旬,上海的孫女士在和同事閑聊時提到想喝CoCo奶茶,在打開餓了么APP時,在推薦商家首位看見了CoCo奶茶。讓孫女士疑惑的是,自己之前從未在餓了么買過CoCo奶茶,在她手機后臺,同時打開了淘寶、微信、知乎、微博等多個APP.她表示,此前也沒有使用任何手機APP搜索過CoCo)奶茶的相關(guān)信息。
無獨有偶,北京一位網(wǎng)友燃玉(化名)在2018年11月14日晚上跟朋友說想吃鰻魚飯.1分鐘后打開餓了么APP,在推薦商家頂部恰巧顯示著一家鰻魚飯的外賣店,此時距離他上次下單鰻魚飯相隔23天。
為了再次驗證這一現(xiàn)象是否純屬巧合,次日中午,燃玉自行對著手機進(jìn)行了一輪測試。在沒有打開應(yīng)用的情況下,他大聲說想吃比薩,隨后才打開餓了么APP,在首頁推薦商家中出現(xiàn)了一家比薩店,燃玉說:“這家店的比薩我曾經(jīng)點過,但也應(yīng)該是半個月前了?!?/p>
燃玉使用的手機型號是小米MIX2,在他的手機上,包括支付寶在內(nèi)的大多數(shù)應(yīng)用都有錄音權(quán)限,且這一權(quán)限在安裝時就已經(jīng)默認(rèn)啟用。“連續(xù)兩次都遇到了同樣的情況,難道是支付寶或者餓了么在偷聽我說話?”燃玉猜測。
12月15日,燃玉將自己遇到的情況發(fā)布在了微博中。根據(jù)微博下方的154條評論,與燃玉有類似經(jīng)歷、懷疑手機APP“偷聽”的人數(shù)占六分之一。
到底是孫女士和燃玉杞人憂天還是確有其事?從2018年11月到2019年3月,《IT時報》記者用了3個多月的時間,通過模擬用戶使用場景,對安卓手機、蘋果手機、蘋果平板電腦上的餓了么和美團(tuán)外賣等APP進(jìn)行了多輪測試。
經(jīng)過3個多月的測試,對于外賣APP是否在“偷聽”用戶說話,答案依然不確定。
在社交網(wǎng)站上搜索“APP偷聽”的關(guān)鍵字,類似案例不勝枚舉。比如,知乎網(wǎng)友“米可”和朋友聊到單位的富貴竹花瓶,當(dāng)天便在淘寶上看到了富貴竹相關(guān)的店鋪推廣;知乎網(wǎng)友“不想起床”在睡覺之前給寶寶講古埃及文明,隔天便在淘寶上收到了金字塔擺件和木乃伊擺件的推送;還有人表示跟家人說要去超市買牙線,晚上打開京東APP,在推薦里就看到了牙線的推薦:等等。
然而,無論人們覺得如何不對勁,這些巧合都沒有答案。
但另一個巧合是,從2019年1月開始,有大量APP陸陸續(xù)續(xù)更改自己的隱私政策,隨著國內(nèi)《網(wǎng)絡(luò)安全法》收緊,歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》給谷歌等互聯(lián)網(wǎng)巨頭開出罰單,對于用戶的個人信息獲取、APP權(quán)限的索取,中國的互聯(lián)網(wǎng)公司們明顯變得謹(jǐn)慎了許多。也正是2019年1月之后,餓了么等APP上再沒有同類現(xiàn)象在測試中被發(fā)現(xiàn)。
(適用話題:科技、尊重、隱私、權(quán)利等)