“智能化是這個時(shí)代的特征。浙江經(jīng)濟(jì)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,浙江制造要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,落腳點(diǎn)在于推進(jìn)制造業(yè)的智能化發(fā)展,重點(diǎn)是推動產(chǎn)品智能化和生產(chǎn)工藝智能化?!痹?019年1月11日召開的浙江智造名品精品征集推薦工作座談會上,浙江省經(jīng)濟(jì)和信息化廳黨組成員、副廳長凌云對制造業(yè)的智能化發(fā)展作了深刻闡述,并對浙江智造體驗(yàn)館的建設(shè)提出了要求。
未來已來,只是尚未流行
我們所處的時(shí)代,最主要的特征就是“智能化”?!爸悄芑币呀?jīng)開始滲透到生活的方方面面,我們今后的生活和生產(chǎn)方式都將是智能化的。細(xì)數(shù)一下,我們現(xiàn)在使用的智能化產(chǎn)品已經(jīng)非常多了,比如對著“天貓精靈”說句話,窗簾就打開了,再說句話,電視機(jī)就打開了,連需要的頻道都調(diào)好了。我的手機(jī)里有一個軟件叫“訊飛聽見”,能夠?qū)⒄Z音直接轉(zhuǎn)換成文字,一邊說一邊轉(zhuǎn)換,這個功能相當(dāng)于“速記”。所以,我們已經(jīng)離不開智能生活了。用一句話來說,就是“未來已經(jīng)來臨,只是尚未流行”。
智能化的未來,一定會來,因?yàn)檫@是我們給它定義的未來,我們已經(jīng)想好了未來的樣子。比如過去我們期待的“樓上樓下,電燈電話”,現(xiàn)在都已成為現(xiàn)實(shí)。只要你想到的東西都會實(shí)現(xiàn),智能化的生活、智能化的生產(chǎn)、智能化的產(chǎn)品也是如此。在這樣的“大勢所趨”之下,我們要做的,一定是順應(yīng)時(shí)代做出改變,也就是逐步地、主動地實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品智能化、生產(chǎn)智能化、服務(wù)智能化以及社會管理智能化”。這四個智能化構(gòu)成了人類社會的智能化。那么,話反過來說,面對這樣的趨勢,我們的產(chǎn)品如果不做出改變會怎么樣?舉個最簡單的例子,隨著智能手機(jī)的出現(xiàn),現(xiàn)在還有多少人在使用按鍵手機(jī)呢?
智能化產(chǎn)品已經(jīng)在我們的生活中隨處可見。有一次,我看到一個國外品牌的智能行李箱,具有自動跟蹤、GPS定位功能。有了這個功能,就不用再擔(dān)心行李箱丟失了,當(dāng)然也是價(jià)格不菲。方太有一款油煙機(jī)與灶具聯(lián)動的產(chǎn)品,灶具一打開,油煙機(jī)就自動打開了。這里面安裝了一個智能開關(guān),產(chǎn)品的價(jià)格因此高出很多。這次會議有泰普森公司的代表。如果你能在釣魚竿上安裝智能裝置,在夜晚將魚咬鉤的信號快速傳給釣魚人,釣魚人只要聽到手機(jī)響了,就可以收竿了,如果你能做到出這樣的釣魚竿,肯定會熱銷。這就是智能化。
所以,智能化已經(jīng)成為這個時(shí)代的特征。如果不重視智能化,那我們就要被這個時(shí)代淘汰,無論這個企業(yè)以前取得多么大的成就。即便你現(xiàn)在已經(jīng)是世界500強(qiáng)企業(yè)了,但是,如果不去關(guān)注智能化,不順應(yīng)時(shí)代去更迭自己的產(chǎn)品和服務(wù),那就很可能在將來被淘汰。所以,除非我們踏著時(shí)代的步伐前進(jìn),否則就面臨被淘汰的結(jié)局。
制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的落腳點(diǎn)是智能化
浙江要實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,落腳點(diǎn)就是要推動智能產(chǎn)品和智能制造這兩件事情。就目前而言,我們處于網(wǎng)絡(luò)化階段,還沒有達(dá)到智能化的水平。網(wǎng)絡(luò)化是智能化的前提和基礎(chǔ)。離開了網(wǎng)絡(luò)化,智能化運(yùn)轉(zhuǎn)不了。所以,要實(shí)現(xiàn)浙江經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,要實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,其落腳點(diǎn)一定是制造業(yè)的智能化發(fā)展。
制造業(yè)智能化發(fā)展主要包括兩方面:一是產(chǎn)品智能化,二是生產(chǎn)工藝智能化。舉一個生產(chǎn)工藝智能化的例子。以前,火車鐵軌每12.5米就會有一個接頭,這個接頭是用來解決鐵軌的熱脹冷縮問題的。所以,火車一旦開動起來,就會產(chǎn)生“咔嚓咔嚓咔嚓”的聲音。但是現(xiàn)在這樣的接頭已經(jīng)沒有了,因?yàn)槲覀儼褵崦浝淇s固化在一個段上,并且解決了材質(zhì)和安裝的問題。原本存在的產(chǎn)品缺陷通過生產(chǎn)工藝的智能化將其縮小甚至消失,這是當(dāng)下和未來智能化的時(shí)代命題。
用這樣的邏輯去思考浙江省制造業(yè)的發(fā)展,比如剛才發(fā)言的浙江久盛地板的代表,木地板是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品很難智能化,但是你的生產(chǎn)工藝能不能在智能化制造上走在時(shí)代的前沿,從而提升產(chǎn)品甚至整個行業(yè)的附加值?這是當(dāng)下的浙江制造業(yè)需要思考的問題。現(xiàn)在浙江省大力推行的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),就是為了幫助我們的制造業(yè)企業(yè)解決生產(chǎn)工藝智能化的問題。
我們建立浙江智造體驗(yàn)館,主要是為了建造一個平臺來展示我們浙江智能產(chǎn)品的風(fēng)采,推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號工程”的落地。所以,這個平臺展示的產(chǎn)品必須要有一定的水平,不能給浙江丟臉,要代表浙江智能制造的水平。建設(shè)這個平臺的最終目的是要提高市場對于浙江智造產(chǎn)品的接受程度,努力實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。產(chǎn)品要不要進(jìn)智造體驗(yàn)館完全由企業(yè)根據(jù)市場來決定?!皬?qiáng)扭的瓜不甜”。企業(yè)認(rèn)為有利的、可行的,再進(jìn)去。這個平臺不僅用來展示,還應(yīng)該展銷。在這里做廣告,就是展示,現(xiàn)場賣出東西去,就是展銷。
用心辦好浙江智造體驗(yàn)館
如何辦好浙江智造體驗(yàn)館?重點(diǎn)要抓好四個方面的工作。
第一, 精心組織。今天的座談會就是精心組織的一部分。此外,我們一定要把示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)營好,擴(kuò)大影響力,以便今后復(fù)制。
第二,選好產(chǎn)品。我們要看看哪些產(chǎn)品適合放在這個平臺。我認(rèn)為最好的,就是消費(fèi)類的實(shí)用產(chǎn)品。正如我們宣傳中給浙江智造體驗(yàn)館下的定義——旅途中的智慧生活,原則上是消費(fèi)類的、價(jià)格體積適當(dāng)?shù)闹圃炀罚怯姓憬厣?,且能夠解決老百姓生活中的痛點(diǎn)的制造精品。我們浙江類似的小商品有很多,如何來選好產(chǎn)品就非常重要。
第三, 多樣展示。在這個平臺上,產(chǎn)品可以通過視頻影像展銷,可以通過文字畫冊展銷,可以通過網(wǎng)上云店展銷,可以通過微信平臺推薦,用多樣化的方式和渠道來體現(xiàn)管理的智能化和信息傳輸智能化水平。成交的方式也應(yīng)該多元化,既可離店線上成交,也可在店直接成交。
第四,合作三贏。首先展示企業(yè)要盈利,這方面可以通過產(chǎn)品展示擴(kuò)大品牌傳播效率,和現(xiàn)場或線上銷售產(chǎn)品來盈利。所以入駐的企業(yè)要有利可圖,無利可圖將不可持續(xù)。我們對入駐的產(chǎn)品還要建立評價(jià)機(jī)制。其次,各個服務(wù)區(qū)也要獲取利益,這是前提。
(本文根據(jù)凌云在浙江智造名品精品征集推薦工作座談會上的講話編輯整理)