事業(yè)單位人力資源管理中績效考核的應(yīng)用策略

張志龍

摘?要：隨著時代與經(jīng)濟的不斷發(fā)展，但是事業(yè)單位的發(fā)展速率卻在不斷的放緩，其根本原因是由于績效考核的應(yīng)用存在嚴(yán)重不足。因此，如何提升績效考核的應(yīng)用成為當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理部門的重要研究課題，全面實現(xiàn)績效考核也成為我國事業(yè)單位改革的主要方向。文章主要介紹績效考核的概念及其重要價值，分析當(dāng)前事業(yè)單位績效考核存在的問題現(xiàn)狀，并且針對性的提出發(fā)展與改革建議措施，期望可有效提升績效考核的應(yīng)用水平，為事業(yè)單位改革提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;人力資源管;績效考核;應(yīng)用

事業(yè)單位長期以來都是我國社會發(fā)展的重要組成部分，同時也是經(jīng)濟發(fā)展的核心支柱。由于事業(yè)單位與私人企業(yè)在經(jīng)營體制上存在較大差異，因此其績效考核的形式與常規(guī)的企業(yè)考核有著較大的差異。隨著事業(yè)單位的不斷改革，績效考核的重要性也逐漸被單位所認知，為了確保日常人力資源管理工作的效率與質(zhì)量，事業(yè)單位在績效考核當(dāng)中投入了大量的人力與資金成本，積極探索將其應(yīng)用于日常工作的策略，從而不斷提升事業(yè)單位的工作效率與質(zhì)量。

一、績效考核的概念與重要價值

績效考核具有優(yōu)化單位結(jié)構(gòu)、強化管理制度的作用。績效考核往往作為調(diào)動員工的工作主動性與積極性的重要措施，具有提升事業(yè)單位的服務(wù)水平，加強單位與員工間的溝通與交流功能與作用。

隨著事業(yè)單位改革的不斷深入，越來越多的事業(yè)單位對員工采取多種形式的績效考核。通過績效考核的方式，單位與員工均可互相了解，從而幫助單位去了解員工的能力，判斷其是否滿足崗位的需求。通過績效考核的應(yīng)用，有利于提升單位內(nèi)部的工作環(huán)境，建立起透明的、公開的、健全的薪酬機制，以此作為員工薪資發(fā)放的憑據(jù)?？冃Э己丝勺寙T工富有激情與熱情的進行工作，充分發(fā)揮出事業(yè)單位的功能與服務(wù)職能，通過明確的績效考核規(guī)定，還能為員工提供清晰的晉升機制，良好的績效考核是員工晉升的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此績效考核的有效應(yīng)用是途徑事業(yè)單位改革中極其重要的方法與手段。

二、事業(yè)單位績效考核存在的問題現(xiàn)狀

雖然事業(yè)單位在改革過程中不斷深化績效考核的應(yīng)用，但是由于歷史遺留的問題與限制，導(dǎo)致大部分的事業(yè)單位的績效考核存在較多的問題與漏洞，未能充分發(fā)揮出績效考核的功能與作用。

（1）績效考核的認知度不足

傳統(tǒng)的事業(yè)單位員工薪資知識更具單位的經(jīng)營狀況進行調(diào)整，對員工缺乏考核，在很大程度上導(dǎo)致員工缺乏積極性。為了有效解決這一現(xiàn)象，事業(yè)單位大力引進了績效考核制度，但是大多人力資源部門僅僅只是將績效考核當(dāng)成一個常規(guī)的工作，對其缺乏應(yīng)有的重視與管理，甚至都并未設(shè)置有專門的管理人員，從而導(dǎo)致績效考核工作無法有效的開展。缺乏重視的績效考核不僅無法正常執(zhí)行，執(zhí)行效果也差強人意，部分事業(yè)單位甚至完全忽視績效考核，連具體的績效考核機制都并未制定，績效考核工作完全形式化，并不具備應(yīng)有的價值與作用。

（2）考核結(jié)果應(yīng)用不當(dāng)

由于人力資源管理部分并未認識到績效考核的重要性，也并未意識到考核結(jié)果對單位效率的促進作用。往往只將績效考核作為簡單的監(jiān)督手段，并未切實將考核作為激發(fā)員工工作效率與積極性的方式方法。甚至部分事業(yè)單位盲目的將績效考核作為晉升途徑，導(dǎo)致單位內(nèi)部出現(xiàn)利用職權(quán)以及不正當(dāng)行為進行職位升遷或者謀取利益的現(xiàn)象，嚴(yán)重侵害了單位其他員工的利益，導(dǎo)致員工逐漸喪失了對單位的信任，此種現(xiàn)象是導(dǎo)致事業(yè)單位發(fā)展受限的直接原因。

（3）績效考核管理制度的不完善

大部分的事業(yè)單位人力資源部門并未制定出清晰、明確、規(guī)范、完善的績效考核管理制度。因此，員工在進行實際工作由于缺乏明確的目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、晉升渠道不清晰等問題，無法確實有效的開展工作。沒有完善的管理制度，缺乏清晰的目標(biāo)績效考核的結(jié)果自然無法考證成效，因此，績效考核的成果往往是不敢恭維。

此外，大部分的事業(yè)單位均是依靠從業(yè)時間作為晉升的主要因素，但此舉對于能力強、可塑性高的年輕員工而言是不公平的，長期以往只會導(dǎo)致單位員工的老齡化不斷攀升，工作能力不足的現(xiàn)象發(fā)生。這一背景下的員工，缺乏應(yīng)有的工作能力，缺乏有效的認識到績效考核的重要性，從而無法制定出清晰、明確、規(guī)范的績效考核管理制度。

（4）人員的素質(zhì)不足

由于傳統(tǒng)體制與觀念的限制，事業(yè)單位的員工素質(zhì)整體偏低。同時，人力資源部門也并未認識到績效考核對事業(yè)單位發(fā)展的促進作用，導(dǎo)致對員工的績效考核相關(guān)的能力與素質(zhì)存在嚴(yán)重不足。單位內(nèi)部對于與績效相關(guān)的培訓(xùn)與宣傳更是少之又少，即使部分事業(yè)單位進行了相關(guān)的宣傳與培訓(xùn)，大多也只是形式化，并未能有效的加強員工對績效考核的認識度，對于績效考核層面的培訓(xùn)幾乎為零。在此種工作環(huán)境下，即使有部分員工存在著積極的心態(tài)，也無法有效的開展工作，施展才華。

三、事業(yè)單位績效考核應(yīng)用發(fā)展策略

目前，績效考核已然成為事業(yè)單位提升服務(wù)水平與經(jīng)營收益的重要手段。因此，事業(yè)單位也在積極采取多種策略措施，不斷強化績效考核的質(zhì)量與水平，從而推動單位的健康發(fā)展。

（1）提升績效考核的認知水平

對績效考核的認識不足是當(dāng)前事業(yè)單位最主要的問題，因此事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)積極采取多種手段提升員工對績效考核的認識水平，改變員工的傳統(tǒng)背景下的觀念與思想，讓其充分了解到績效考核對事業(yè)單位與個人發(fā)展的重要性。事業(yè)單位應(yīng)將績效考核充分的融入到事業(yè)單位的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)當(dāng)中，將績效考核與單位發(fā)展放在同等地位，從而讓員工充分的認識到與了解到績效考核的重要性。

此外，績效考核還是為單位培養(yǎng)有效員工的重要手段，只有具備了高質(zhì)量的人才，才能有效的促進單位的發(fā)展。員工與單位的發(fā)展是相互的，共同進步、相互監(jiān)督才是根本目的。因此，相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)需要明確要求員工，在開展績效考核時給予積極的培養(yǎng)，從而促進員工與單位的共同發(fā)展。

（2）合理應(yīng)用考核結(jié)果

事業(yè)單位應(yīng)嚴(yán)格要求人力資源部門準(zhǔn)確落實考核目標(biāo)，以此來激發(fā)員工的工作主動性。同時，在執(zhí)行的過程中對每一環(huán)節(jié)都要有準(zhǔn)確的要求，要求全體員工都要嚴(yán)格遵守績效考核的相關(guān)要求。與此同時，事業(yè)單位應(yīng)科學(xué)合理的應(yīng)用考核結(jié)果，不能單純將結(jié)果視為普通的制度，要將其與員工的福利與獎勵相掛鉤。同時，事業(yè)單位應(yīng)對考核結(jié)果優(yōu)秀的員工給予嘉獎，并且給予物質(zhì)上的獎勵，通過物質(zhì)激勵與福利刺激將考核結(jié)果優(yōu)秀的員工樹立成榜樣。

此外，單位還應(yīng)將考核結(jié)果作為員工薪資水平的依據(jù)，制定明確的薪資升降制度，讓員工在公平、公開、透明的環(huán)境中不斷的創(chuàng)造自我價值。

（3）完善績效考核機制

事業(yè)單位想要切實推行績效考核制度，必須要具備完善的管理機制。因此，人力資源部門應(yīng)將績效考核管理納入到日常工作規(guī)劃當(dāng)中，并且通過增加績效考核管理工作的人力與物力投入。考核與管理機制的每一項規(guī)定，都應(yīng)經(jīng)過一段時間的執(zhí)行，在實際執(zhí)行過程中了解其是否具有不穩(wěn)定因素或者不切合實際的情況，保障制度切實可行的基礎(chǔ)上才能將其納入到制度當(dāng)中。

（4）提升人員的整體素質(zhì)水平

事業(yè)單位應(yīng)在招聘人力資源管理人員時，應(yīng)優(yōu)先考核其績效管理水平，管理人員的績效管理水平是提升單位整體績效考核質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。同時，單位應(yīng)要求人力資源部門定期組織與開展績效考核培訓(xùn)課程，從而有效績效管理效果與績效考核質(zhì)量。

此外，單位還應(yīng)積極加強員工的思想工作，讓員工正視績效考核制度，對于不良現(xiàn)象要嚴(yán)禁杜絕，并且給予適當(dāng)?shù)膽土P，從而建立起良好的績效考核氛圍。

四、結(jié)語

綜上所述，雖然目前事業(yè)單位的績效考核存在較多的問題與漏洞，無法充分發(fā)揮出應(yīng)有的功能與作用。但，單位應(yīng)積極采取提升績效考核的認知水平、合理應(yīng)用考核結(jié)果、完善績效考核機制、提升人員的整體素質(zhì)水平等科學(xué)合理的策略措施，讓員工與單位共同發(fā)展，共同進步。

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