呼和浩特市賽罕區(qū)財(cái)政局 張彩虹
大型集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)眾多,分支機(jī)構(gòu)林立,很多企業(yè)在全球都有業(yè)務(wù),傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式顯然無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展的需求。要解決大型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)較為冗雜,各部門財(cái)務(wù)信息阻斷的問(wèn)題,降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本,對(duì)所提供的服務(wù)進(jìn)行后續(xù)職能支持,就要推動(dòng)財(cái)務(wù)信息共享,促進(jìn)企業(yè)資源共享。在財(cái)務(wù)共享模式下,能夠重新整合企業(yè)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),讓業(yè)務(wù)經(jīng)理專注于自己的業(yè)務(wù),而不必浪費(fèi)時(shí)間在財(cái)務(wù)上。同時(shí),根據(jù)德勤咨詢和國(guó)際數(shù)據(jù)公司的統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)管理共享模式的投資回報(bào)率為27%,等于節(jié)省26%的員工數(shù)量,實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)的提升。財(cái)務(wù)共享能夠降低企業(yè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)成本,提升企業(yè)專注力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的集團(tuán)價(jià)值。共享模式通過(guò)將財(cái)務(wù)職能部門非核心工作在外部進(jìn)行集中管理,優(yōu)化了企業(yè)的流程,為企業(yè)建立了龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)。
財(cái)務(wù)共享模式是在信息化背景下,以網(wǎng)絡(luò)為載體,以財(cái)務(wù)信息共享為目的,以辦理工作業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以改良流程體系、統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理過(guò)程、提高管理能力、節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本、創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化和流程再造。財(cái)務(wù)共享是核算型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型到管理型財(cái)務(wù)的必然趨勢(shì),能減少企業(yè)集團(tuán)中簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的重復(fù)處理,讓員工從重復(fù)性工作中解放出來(lái),同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的決策性功能。
整合性:財(cái)務(wù)共享模式將原來(lái)各部門單一重復(fù)性的財(cái)務(wù)工作整合到統(tǒng)一的財(cái)務(wù)部門,再造了業(yè)務(wù)流程,建立了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的體系,各個(gè)部門都能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
共享性:財(cái)務(wù)共享模式依托于信息化的共享平臺(tái),在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)高度共享信息,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理,打破了傳統(tǒng)信息相互隔離的狀態(tài)。
專業(yè)性:財(cái)務(wù)共享模式將企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)單元中分離出來(lái),大大地提升了集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理效率,也提升了對(duì)客戶的服務(wù)水平,以專業(yè)化的效率促進(jìn)了集團(tuán)內(nèi)部的信息整合。
規(guī)模性:財(cái)務(wù)共享模式將集團(tuán)企業(yè)大規(guī)模簡(jiǎn)單重復(fù)的業(yè)務(wù)工作匯集到一起,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,降低了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部成本,大大地提升了企業(yè)效率。
優(yōu)化性:財(cái)務(wù)共享模式加大了企業(yè)內(nèi)部的分工協(xié)作,提升了各部門的專業(yè)化水平,為企業(yè)提供了更好的解決方案,優(yōu)化了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。
亨利福特在汽車產(chǎn)業(yè)的流水線作業(yè)模式是現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)線的起源,這種分工模式改變了傳統(tǒng)制造業(yè)低效的弊端,實(shí)現(xiàn)了一場(chǎng)新的工業(yè)革命。之后福特將流水線的理念應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理當(dāng)中,形成了當(dāng)代第一個(gè)共享財(cái)務(wù)管理中心。之后通用電氣等公司也紛紛仿效,至今已經(jīng)有幾十年的發(fā)展歷史。在20世紀(jì)末,共享服務(wù)思想傳入我國(guó),在21世紀(jì)初,集團(tuán)企業(yè)開(kāi)始實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式,中興集團(tuán)因?yàn)樵撃J蕉玫搅舜罅Φ陌l(fā)展。而后,電信、華為等大型集團(tuán)企業(yè)也相繼建立財(cái)務(wù)共享中心,并且取得了快速的發(fā)展。最初財(cái)務(wù)共享模式只是被應(yīng)用于核算、報(bào)銷和資金支付等簡(jiǎn)單交易業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理工作。后來(lái)一些集團(tuán)企業(yè)的領(lǐng)頭羊利用共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化,逐步向資產(chǎn)管理、工程承包、合約管理等方面進(jìn)行拓展延伸。當(dāng)財(cái)務(wù)共享模式發(fā)展到高級(jí)階段,業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)和績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)了有機(jī)結(jié)合,不但為企業(yè)的決策提供了數(shù)據(jù)支持,而且實(shí)現(xiàn)了由財(cái)務(wù)核算向財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的目標(biāo),甚至推動(dòng)了企業(yè)管理模式的徹底變革。
集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理采用統(tǒng)一流程,在集團(tuán)層面上制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),以經(jīng)過(guò)審查的規(guī)范業(yè)務(wù)流程為依據(jù),統(tǒng)一規(guī)范各部門的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。采用統(tǒng)一的模式,讓集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員學(xué)習(xí)共享中心模式,推動(dòng)流程再造,能夠適應(yīng)新流程并且提高效率。為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享管理的標(biāo)準(zhǔn)化,集團(tuán)內(nèi)部還應(yīng)該建立內(nèi)控和監(jiān)督機(jī)制,打造可持續(xù)性的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。
采用共享式工作結(jié)構(gòu),將客戶端和服務(wù)端分開(kāi),重新定位工作目標(biāo),將財(cái)務(wù)人員集中在一起,實(shí)現(xiàn)了資源共享,一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)多個(gè)客戶端,實(shí)現(xiàn)了分布式管理。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合的工作模式,簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)主頁(yè),共享中心可以按照集團(tuán)各部門的不同業(yè)務(wù)重新劃定工作流程,將基于業(yè)務(wù)類型的財(cái)務(wù)部門分離出來(lái)。
以數(shù)據(jù)形式整合財(cái)務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)信息全面共享、數(shù)據(jù)目標(biāo)化、流程統(tǒng)一化、業(yè)務(wù)模塊化、集成財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)化,把簡(jiǎn)單會(huì)計(jì)核算與決策工作區(qū)分開(kāi)。將下級(jí)部門的財(cái)務(wù)權(quán)力回收,以信息化的方式實(shí)現(xiàn)集中作業(yè)和實(shí)時(shí)傳輸,甚至實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的實(shí)時(shí)控制,比如業(yè)務(wù)人員以掃碼的形勢(shì)將業(yè)務(wù)信息即時(shí)傳回共享中心,大大的改變了過(guò)去事后核算的弊端。
將所有的財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)信息都放在數(shù)據(jù)庫(kù)中,作業(yè)流程完全按照平臺(tái)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)制定,確保任何成員都不能隨意修改,嚴(yán)格設(shè)置相關(guān)操作權(quán)限,避免了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員舞弊的現(xiàn)象,因?yàn)閿?shù)據(jù)本身不會(huì)造假,任何業(yè)務(wù)都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行傳輸。網(wǎng)上報(bào)銷模塊、票據(jù)實(shí)物流、票據(jù)影像模塊、過(guò)程績(jī)效測(cè)評(píng)模塊和綜合管理模塊構(gòu)成了平臺(tái)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)共享模式和傳統(tǒng)模式不同,不需要層層下達(dá)或者上傳指令,共享中心只需要按照計(jì)劃程式就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,提升日常管理效率。集團(tuán)總部可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)部門乃至于每個(gè)人的直接管理,只需要共享中心的一個(gè)命令就可以直接指揮,同時(shí)還能反映每個(gè)人的業(yè)務(wù)情況,對(duì)他們實(shí)施財(cái)務(wù)管理,大大地提升了管理效率。
首先,共享中心要制定合理的籌資計(jì)劃,充分考慮公司戰(zhàn)略和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合利率變化情況,制定相應(yīng)的長(zhǎng)期籌資和短期籌資計(jì)劃。同時(shí)要利用財(cái)務(wù)共享模式建立起多元化的籌資方式,提升集團(tuán)資本的籌集能力,避免因?yàn)榛I資而帶來(lái)的資金風(fēng)險(xiǎn)。其次,利用共享中心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的管理,對(duì)所需流動(dòng)資金數(shù)量進(jìn)行預(yù)估,減少資金使用成本,提高資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率,降低庫(kù)存率和積壓。最后,以零營(yíng)運(yùn)資金來(lái)降低流動(dòng)資產(chǎn)上的資金消耗,通過(guò)對(duì)日常資金數(shù)量進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)估,來(lái)縮短營(yíng)運(yùn)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間,保持良好的資產(chǎn)負(fù)債比。
首先,財(cái)務(wù)共享中心模式可以更好的預(yù)測(cè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)把握各個(gè)分公司和各機(jī)構(gòu)的整體財(cái)務(wù)情況,避免集團(tuán)企業(yè)因?yàn)樾畔⒆韪舳斐筛鞣N經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn)。其次,建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)平臺(tái)防范可能出現(xiàn)的稅收風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)共享中心的信息建立企業(yè)的稅收籌劃措施,快速識(shí)別不同的稅收風(fēng)險(xiǎn)。最后,根據(jù)財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)能夠更好地掌握客戶信息的情況,尤其是掌握每一筆交易的具體信息,這樣可以做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),根據(jù)自己的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和資金變化情況制定發(fā)展戰(zhàn)略,避免因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)一無(wú)所知而造成龐大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
要重點(diǎn)建設(shè)全面的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),由于集團(tuán)審計(jì)多是非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì),業(yè)務(wù)人員雖然可能會(huì)把業(yè)務(wù)信息發(fā)回到財(cái)務(wù)共享中心,但是也會(huì)產(chǎn)生異常。因此要建立財(cái)務(wù)審計(jì)跟蹤機(jī)制,強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督和日常管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部審計(jì)體系。
集團(tuán)企業(yè)發(fā)展財(cái)務(wù)共享中心是未來(lái)的趨勢(shì),要更好地提升共享中心的作用,就要加強(qiáng)信息化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程,提升共享中心的溝通和作業(yè)效率。