淺析ERP環(huán)境下企業(yè)成本管控

歐陽時(shí)風(fēng)

一、ERP 概念及其意義

ERP 是企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning )的簡稱，是利用信息技術(shù)等手段,達(dá)到企業(yè)資源共享，克服了人為操作流程，使企業(yè)按照科學(xué)合理的流程，讓企業(yè)各個(gè)流程更加順暢地銜接，從而提高企業(yè)的管理效率和業(yè)務(wù)精度，提高企業(yè)的盈利能力、降低成本。

二、ERP 系統(tǒng)提升企業(yè)成本管理水平

（一）改變成本核算觀念

很多企業(yè)成本核算仍是手工或利用excel 表進(jìn)行成本核算，而未利用信息化手段進(jìn)行成本核算，有些財(cái)務(wù)人員沒有了解業(yè)務(wù)及生產(chǎn)情況，而是根據(jù)理論學(xué)習(xí)的成本核算知識(shí)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，坐在辦公室里閉門造車，核算出來的成本數(shù)據(jù)的不可信，財(cái)務(wù)人員花了大量時(shí)間弄出來的數(shù)據(jù)不能給領(lǐng)導(dǎo)起到?jīng)Q策性參考意見。而ERP 做為一個(gè)信息化的管理軟件，集中企業(yè)所有業(yè)務(wù)，將企業(yè)實(shí)體“裝入”到軟件中，財(cái)務(wù)人員可以通過ERP 了解到各個(gè)業(yè)務(wù)流程，特別是各生產(chǎn)車間工作情況，使財(cái)務(wù)人員由單一片面的成本核算轉(zhuǎn)為全面動(dòng)態(tài)的成本控制。

（二）管理模式轉(zhuǎn)變

非ERP 時(shí)沒有清晰明確的業(yè)務(wù)流程，部門間的權(quán)責(zé)不明確。不同部門之間信息傳遞靠紙質(zhì)單據(jù)或口頭傳達(dá)，一旦問題出現(xiàn)便相互推諉，而ERP 系統(tǒng)管理使各部門有清淅明確的業(yè)務(wù)流程，部門間工作的交遞及時(shí)準(zhǔn)確，部門間的信息也能及時(shí)分享，對(duì)所有操作都有詳細(xì)紀(jì)錄，出現(xiàn)問題可以及時(shí)追蹤到相關(guān)責(zé)任人，這樣減少了工作銜接、部門間溝通、問題處理的時(shí)間，從而減少企業(yè)的管理成本，領(lǐng)導(dǎo)不需要花更多的時(shí)間處理基礎(chǔ)性工作，有更多時(shí)間做決策性分析，把更多時(shí)間放在降低成本提高產(chǎn)品質(zhì)量上，讓企業(yè)保持持續(xù)健康的發(fā)展。

三、ERP 系統(tǒng)優(yōu)化成本核算措施

(一)材料成本控制

1.采購材料控制

第一、采購材料主要通過ERP 主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）及物料需求計(jì)劃（MRP）系統(tǒng)來控制，通過MPS/MRP 系統(tǒng)將企業(yè)外部銷售市場對(duì)企業(yè)的銷售需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)需求和采購需求，將銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃。研發(fā)人員根據(jù)研究出來的物料清單（BOM）錄入計(jì)劃管理中的生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理中，物控人員根據(jù)銷售預(yù)測(cè)訂單、銷售訂單、庫存情況，進(jìn)行MRP 計(jì)算生成計(jì)劃訂單，計(jì)劃員進(jìn)行投放生成生產(chǎn)任務(wù)單和采購申請(qǐng)單，采購必須根據(jù)采購申請(qǐng)單下達(dá)采購訂單，對(duì)于供應(yīng)商多發(fā)料情況，ERP 收料通知單無法錄入。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也可根據(jù)采購訂單執(zhí)行情況表進(jìn)行跟蹤分析，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。主材采購都在計(jì)劃內(nèi)，防止急件采購增加采購成本。生產(chǎn)調(diào)度人員根據(jù)采購來料時(shí)間及銷售訂單交期綜合考慮進(jìn)行生產(chǎn)安排，防止銷售超期交貨增加賠償成本。第二、ERP 物料編碼的唯一性和規(guī)范性，避免手工叫法的各種各樣，物控人員查詢庫存的不準(zhǔn)確性，導(dǎo)致多采購。通過ERP 的計(jì)劃管理核算，不僅提高計(jì)劃下達(dá)的效率，增加計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，而且從根源上杜絕不必要的庫存，減少浪費(fèi)和因利益關(guān)系人為的操縱采購量。

2.單位用料控制

生產(chǎn)部根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃生成的生產(chǎn)任務(wù)單進(jìn)行下達(dá)，ERP 根據(jù)BOM 自動(dòng)生成投料單，倉庫需根據(jù)投料單的限額發(fā)料，加工單領(lǐng)料數(shù)量需與投料單數(shù)量一致，如有超額情況，需經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)理審核同意，倉庫才可以按新的投料單發(fā)貨。杜絕多領(lǐng)料，減少浪費(fèi)。

3.材料利用率控制

①倉庫管理控制：批次管理，實(shí)行先進(jìn)先出原則，防止呆滯料、廢料存在；倉位管控，以便庫存查詢；庫存的ABC管理，A 類占70%，B 類占20%，C 類占10%，按產(chǎn)品重要性進(jìn)行管理。最終做到最低量的庫存、最快速的周轉(zhuǎn)。

②質(zhì)量管控：第一對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量控制，研發(fā)人員根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量特性，制定出BOM，保證物料的檢驗(yàn)方案一致性，并在ERP 的物料質(zhì)量屬性中維護(hù)好，IQC 對(duì)來料進(jìn)行取樣檢驗(yàn)，根據(jù)實(shí)際情節(jié)輕重給供應(yīng)商開不良品通知單，要求作出應(yīng)急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤具體落實(shí)情況，嚴(yán)格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。并且每月根據(jù)采購檢驗(yàn)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表、物料別供應(yīng)商質(zhì)量比較表、供應(yīng)商不良原因統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行分析，對(duì)質(zhì)量不合格而又不改善的供應(yīng)商停止合作。第二對(duì)制造過程的質(zhì)量控制，通過工序流轉(zhuǎn)卡匯報(bào)單生成工序檢驗(yàn)單，監(jiān)督控制生產(chǎn)線的質(zhì)量異常情況。檢驗(yàn)單的數(shù)據(jù)不僅用于監(jiān)測(cè)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)異常后調(diào)整生產(chǎn)工藝參數(shù)，而且用于判斷本道工序生產(chǎn)的中間品的合格與不良數(shù)量，出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)查找原因。把合格品與不合格品區(qū)分出來，防止不合格品流轉(zhuǎn)到下工序。每月根據(jù)工序檢驗(yàn)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表、生產(chǎn)車間不良統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行原因分析，制定相應(yīng)的措施提高產(chǎn)品質(zhì)量。第三對(duì)產(chǎn)品發(fā)貨檢驗(yàn)，產(chǎn)品在出貨之前為保證出貨產(chǎn)品滿足客戶品質(zhì)要求所進(jìn)行的檢驗(yàn)，防止產(chǎn)生退貨成本。

4.采購價(jià)格控制

采購人員需在供應(yīng)商管理詢報(bào)價(jià)管理中錄入所有產(chǎn)品報(bào)價(jià)，供應(yīng)商存貨價(jià)格表的管理權(quán)由采購以外部門負(fù)責(zé)，如財(cái)務(wù)部、IT 管理人員等，并且有采購價(jià)格波動(dòng)預(yù)警提示，采購訂單上的價(jià)格超過上次采購訂單價(jià)格時(shí)，系統(tǒng)微信提醒價(jià)格管理人員和采購人員。有采購訂單錄入時(shí)，對(duì)于日常采購，若沒有供應(yīng)商存貨價(jià)格記錄，則訂單無法保存?？偨?jīng)理根據(jù)MRP 計(jì)算生成的采購申請(qǐng)單進(jìn)行價(jià)格審核，同一供應(yīng)商不同時(shí)期和同一時(shí)期不同供應(yīng)商（主材需要三家以上）價(jià)格對(duì)比，指導(dǎo)決策者及時(shí)準(zhǔn)確做出判斷。每月根據(jù)采購價(jià)格分析表、供應(yīng)商價(jià)格趨勢(shì)分析表對(duì)供應(yīng)商價(jià)格和信用度進(jìn)行追蹤。這樣，公司內(nèi)部減少了暗箱操作的機(jī)會(huì)，使企業(yè)采購成本不斷降低。

(二)人工成本控制

目前大部分企業(yè)對(duì)人力資源管理都單一的，而未建立統(tǒng)一的操作平臺(tái)。人力資源薪酬的核算，也只是通過excel 進(jìn)行。數(shù)據(jù)的片面性、不及時(shí)性給企業(yè)人力資源管理帶來很大障礙。目前企業(yè)之間的競爭,可以當(dāng)做是人才之間的競爭, 哪個(gè)企業(yè)掌握了更多的技術(shù)型、理論型人才,就很可能在競爭力占據(jù)主動(dòng)。所以企業(yè)若想提升自身的競爭力，就必須做好自身的薪酬管理工作。而ERP 人力資源系統(tǒng)可以通過規(guī)范、整合、集成各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確，管理的規(guī)范、高效。首先通過人力資源數(shù)據(jù)交換管理把應(yīng)聘人員簡歷導(dǎo)入，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)了解目前社會(huì)對(duì)企業(yè)需求人才的供應(yīng)情況，并通過供應(yīng)情況合理制定薪酬來適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展及本企業(yè)人才的需求，而減少企業(yè)盲目招人增加招聘成本，人員薪酬制定不符合社會(huì)整體水平導(dǎo)致人員流失將增加企業(yè)培訓(xùn)管理成本。其次通過工資管理中人員類別、人員變動(dòng)進(jìn)行管理，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)準(zhǔn)確了解企業(yè)管理人員多少，一線員工多少，各部門車間人員分部情況，人員變動(dòng)情況等等。通過人員分布及變動(dòng)來了解企業(yè)人才管理情況，不斷改進(jìn)提升人力資源管理。再次薪酬核算與生產(chǎn)經(jīng)營一體化，一線員工計(jì)時(shí)計(jì)件數(shù)由工序流轉(zhuǎn)卡實(shí)際工時(shí)和數(shù)量推導(dǎo)過來，這樣減少人工輸入錯(cuò)誤及人為的可操作性，保證工資更加真實(shí)準(zhǔn)確，通過工序流轉(zhuǎn)卡合格率匯報(bào)情況分析報(bào)廢原因，涉及到人工操作原因需扣相關(guān)人員工資，核實(shí)工資核算是否有考慮這點(diǎn)；通過工序流轉(zhuǎn)卡橫縱對(duì)比車間報(bào)廢及產(chǎn)值情況，來做為各車間管理人員績效考核指標(biāo)，不斷提高管理水評(píng)，減少單位工資率。

雖然ERP 對(duì)企業(yè)成本管理意義重大，但ERP 必竟只是一個(gè)信息化軟件，要把它真正用活，對(duì)企業(yè)管理起作用，仍需要高層領(lǐng)導(dǎo)尤其是企業(yè)”一把手”帶動(dòng)全員參與，提高全員知識(shí)水平來更好運(yùn)用ERP 系統(tǒng)。使成本核算更加精確，做到有力管控。這更需要強(qiáng)有力的軟件公司及本公司高層領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合軟件固有的流程及本公司生產(chǎn)特性制定一套適用本公司管控的流程，而不能盲目照搬，這也是目前國內(nèi)很多ERP 系統(tǒng)目前慘敗的原因。