企業(yè)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策

鄭春嬌 中國(guó)人民大學(xué)

前言：目前，中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越重視人力資源的管理，而績(jī)效管理則是其中的重要內(nèi)容之一。加強(qiáng)績(jī)效管理不僅可以增加利潤(rùn)，降低成本，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人力資源的整合也有著很大的幫助。但是，中國(guó)企業(yè)的績(jī)效管理普遍都還存在著一些問(wèn)題。因此，在這篇文章中筆者全面地分析了公司績(jī)效管理中存在的問(wèn)題，并對(duì)這些問(wèn)題提出了有針對(duì)性的解決對(duì)策。

一、企業(yè)績(jī)效管理中存在的一些問(wèn)題

企業(yè)績(jī)效管理可以推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力的快速發(fā)展，并使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)可觀的利潤(rùn)增長(zhǎng)。首先，績(jī)效管理作為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，有助于防止企業(yè)工作性能下降，以提高企業(yè)生產(chǎn)力并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)為目標(biāo)。在此過(guò)程中，充分利用它將提高公司的業(yè)績(jī)，促進(jìn)公司的發(fā)展，并且可以讓公司的管理層倍感輕松。其次，在員工的潛力評(píng)價(jià)時(shí)績(jī)效管理起到的作用也是十分重要的。當(dāng)員工的個(gè)人目標(biāo)與公司的發(fā)展保持一致，并且兩者是協(xié)調(diào)的關(guān)系時(shí)，人們普遍認(rèn)為是非常有利于企業(yè)發(fā)展的，因此績(jī)效管理已經(jīng)被確立為評(píng)估員工的一種手段。雖然中國(guó)企業(yè)整體體系的建設(shè)和企業(yè)績(jī)效管理方面已經(jīng)取得了一定的成果，但是，實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中還存在許多亟待解決的問(wèn)題，和不少的缺點(diǎn)。那就讓我們從當(dāng)前企業(yè)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題入手，在問(wèn)題的剖析中尋找解決問(wèn)題的策略。

（一）企業(yè)沒(méi)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)的發(fā)展是與企業(yè)所處的國(guó)家情況密不可分的，因此要想了解中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀，首先要對(duì)中國(guó)的國(guó)情有所了解。關(guān)于中國(guó)現(xiàn)階段的發(fā)展情況是，仍然并將長(zhǎng)期處于發(fā)展中國(guó)家的行列，并且由于改革開(kāi)放期的時(shí)間畢竟還是比較短的，所以我國(guó)許多企業(yè)整體構(gòu)架的建設(shè)還不夠完整，企業(yè)績(jī)效管理與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)之間往往也沒(méi)有很好的照應(yīng)關(guān)系。而企業(yè)績(jī)效管理，可以作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展的重要幫手，并且還可以作為鼓勵(lì)公司向前發(fā)展有力手段。中型和大型企業(yè)關(guān)于公司的績(jī)效管理，還有一定的應(yīng)用與了解，而一些小企業(yè)根本沒(méi)有戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，那些有一定戰(zhàn)略目標(biāo)的小企業(yè)也沒(méi)有將戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施分配給部門(mén)和個(gè)人。原本企業(yè)可以通過(guò)績(jī)效管理，有效的建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工之間溝通的橋梁，便捷的溝通也十分有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。但現(xiàn)實(shí)的情況往往是，企業(yè)沒(méi)有發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，因此企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就對(duì)企業(yè)的真實(shí)情況進(jìn)行了錯(cuò)誤的評(píng)估，這就阻礙了公司的有效發(fā)展，也使得績(jī)效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不能有效的統(tǒng)一。例如，一到年底，許多公司中的各個(gè)部門(mén)都需要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，雖然從績(jī)效評(píng)估的結(jié)果來(lái)看，公司的各個(gè)部門(mén)表現(xiàn)都不錯(cuò)，但公司的整體表現(xiàn)卻不盡如人意。綜上所述，沒(méi)有明確的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)對(duì)企業(yè)的自身發(fā)展和績(jī)效管理都是十分不利的。

（二）績(jī)效管理與企業(yè)發(fā)展脫節(jié)

沒(méi)有績(jī)效管理是不可取的，但如果現(xiàn)有的績(jī)效管理與企業(yè)的發(fā)展之間存在了一定的差距，同樣對(duì)企業(yè)的發(fā)展也會(huì)帶來(lái)不好的影響?？?jī)效管理的根本目的是提高企業(yè)發(fā)展的效率。因此，使用它的基本條件是該管理系統(tǒng)必須滿足公司自身的發(fā)展需求，并且與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)。然而，在實(shí)踐中，績(jī)效管理和企業(yè)發(fā)展之間通常都存在差距。當(dāng)所有員工的整體績(jī)效目標(biāo)都低于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，當(dāng)公司的短期和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)都只是一句口號(hào)時(shí)，當(dāng)員工僅根據(jù)當(dāng)前的工作要求創(chuàng)建短期目標(biāo)，并且不考慮公司的發(fā)展需求時(shí)，這時(shí)即使員工符合標(biāo)準(zhǔn)，公司的生產(chǎn)要求也不會(huì)得到滿足。公司難以發(fā)展，而企業(yè)員工又覺(jué)得自己已經(jīng)為企業(yè)做出了很大的付出，雇傭矛盾必然有所加劇。這樣下去導(dǎo)致的后果是十分嚴(yán)重的，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種績(jī)效評(píng)估是一項(xiàng)表面的任務(wù)，甚至是有害的工作。因此企業(yè)績(jī)效管理與企業(yè)發(fā)展脫節(jié)也是十分不可取的。

（三）企業(yè)沒(méi)有完善的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)

每個(gè)管理系統(tǒng)的好壞與否都需要特定的評(píng)估系統(tǒng)和有針對(duì)性的評(píng)估方法。因此，績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)是績(jī)效管理中相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重要的內(nèi)容。通常來(lái)說(shuō)良好的績(jī)效評(píng)估體系可以有效地改善企業(yè)的績(jī)效管理，但在面向我國(guó)國(guó)內(nèi)一些企業(yè)的管理調(diào)查中，大多數(shù)企業(yè)管理層設(shè)計(jì)的進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的方式卻是不合理的。其中有些企業(yè)往往不關(guān)注企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的戰(zhàn)略發(fā)展，這就是缺乏目標(biāo)整合。尤其是在企業(yè)職位的規(guī)劃和設(shè)計(jì)中，各部門(mén)之間沒(méi)有密切的關(guān)系。此外，面對(duì)不同的公司是需要采取不同的績(jī)效評(píng)估方法，因此，大多數(shù)公司的評(píng)價(jià)存在一定的差異。評(píng)估方法在某種程度上會(huì)極大的督促員工更好地工作，并且有效的提升員工的工作能力，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。但從實(shí)際情況來(lái)看，許多企業(yè)的績(jī)效評(píng)估都是流水線式的標(biāo)準(zhǔn)，基本采取統(tǒng)一模型，對(duì)績(jī)效評(píng)估的地位判斷也不夠準(zhǔn)確。這就導(dǎo)致了不能發(fā)揮績(jī)效評(píng)估的真正作用，因此工作人員失去了工作的熱情與信心，也使得企業(yè)管理水準(zhǔn)下降。所以，當(dāng)績(jī)效評(píng)估考核系統(tǒng)不夠科學(xué)時(shí)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是有阻礙作用的。

（四）企業(yè)績(jī)效管理制度監(jiān)督不健全

績(jī)效管理并不完全等同于績(jī)效評(píng)估，而現(xiàn)在中國(guó)大多數(shù)公司尚未建立完善的企業(yè)績(jī)效管理體系。所以大多數(shù)公司的這種績(jī)效管理仍處于績(jī)效評(píng)估階段。若將績(jī)效管理和績(jī)效評(píng)估視為等效，并以之考慮年底的績(jī)效評(píng)估,顯然是不夠充分的?？?jī)效管理如果單方面強(qiáng)調(diào)績(jī)效評(píng)估的重要性，而忽視績(jī)效管理的其他諸多方面，對(duì)員工也是一種挫傷。實(shí)際上，績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃，績(jī)效分析，績(jī)效評(píng)估和上下級(jí)的溝通與管理體系自身的改進(jìn)，績(jī)效評(píng)估只是績(jī)效管理的一部分?？?jī)效管理除了關(guān)注績(jī)效結(jié)果外，還得通過(guò)分析和評(píng)估來(lái)改善項(xiàng)目實(shí)施策略，關(guān)注項(xiàng)目發(fā)展的表現(xiàn)以及員工在工作中的表現(xiàn)，并且及對(duì)所獲得的情況進(jìn)行系統(tǒng)的分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的改進(jìn)。無(wú)論哪家公司如果沒(méi)有合理的績(jī)效管理監(jiān)督機(jī)制，就會(huì)導(dǎo)致這個(gè)公司的績(jī)效管理難以落地實(shí)現(xiàn)，這是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。在企業(yè)的發(fā)展中，有效的績(jī)效管理可以促進(jìn)企業(yè)的順利發(fā)展。但是，由于公司績(jī)效管理的能力很低，一方面不能敦促員工努力工作，另一方面也難以限制相關(guān)管理者出現(xiàn)違規(guī)甚至非法的行為，使得企業(yè)的績(jī)效管理出現(xiàn)自欺欺人的狀況。正因?yàn)榭?jī)效評(píng)估是主觀的，而且績(jī)效評(píng)估通常有太多的人工因素，造成評(píng)估的主要依據(jù)是個(gè)人的主觀感受，而主觀標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人自私的和有偏見(jiàn)的。對(duì)于那些評(píng)價(jià)者喜歡的人來(lái)說(shuō)，整個(gè)評(píng)估結(jié)果往往會(huì)更好一些，而評(píng)價(jià)者有意見(jiàn)的人，評(píng)價(jià)結(jié)果可能會(huì)更低。評(píng)價(jià)的片面性和主觀性毫無(wú)疑問(wèn)的影響了評(píng)價(jià)的公信力。又因?yàn)闆](méi)有完整的公司績(jī)效管理系統(tǒng)，發(fā)生違規(guī)行為時(shí)，沒(méi)有好的解決方法或解決方案，違規(guī)行為也沒(méi)有相應(yīng)的懲罰和批評(píng)教育等措施。長(zhǎng)此以往，績(jī)效管理的效果就會(huì)消失，所以在這方面，必須建立和促進(jìn)合理的機(jī)構(gòu)監(jiān)督，以期有效的發(fā)展企業(yè)績(jī)效管理。

（五）考核結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制匹配度差

員工愿意積極地參與績(jī)效評(píng)估的原因是想要追求精神和物質(zhì)兩方面的提高，公司只需要完善激勵(lì)機(jī)制并有效的滿足相關(guān)的需求就可以在很大程度上調(diào)動(dòng)起員工的積極性。但如果激勵(lì)機(jī)制不夠完善，或者激勵(lì)程度太小，那么員工參與績(jī)效管理的意愿也就勢(shì)必會(huì)降低，大多數(shù)優(yōu)秀人才也都會(huì)丟失工作的熱情。此外，在評(píng)估結(jié)果的展示中，員工績(jī)效通常只由等級(jí)表示，即使這些高等級(jí)通常在人數(shù)上會(huì)有所限制，以顯示名譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)的稀缺貴重。期望可以借此提高員工的積極性，但這種榮譽(yù)性質(zhì)的表彰如果能配合實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)，就更能鼓舞人心了。所以，公司應(yīng)當(dāng)盡己所能在榮譽(yù)表彰的同時(shí)，將激勵(lì)機(jī)制更實(shí)惠更完善，使考核結(jié)果更好的配合激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮真正的激勵(lì)作用。

二、提高企業(yè)績(jī)效管理的有效措施對(duì)策

解決企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題的措施，需要從上文的問(wèn)題分析中總結(jié)得出。由上文可知中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理仍存在許多問(wèn)題，為了解決企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題，不僅要改變績(jī)效評(píng)估的模式，還需要完善整個(gè)企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的理解，并最終建立完整的績(jī)效管理體系。

（一）明確發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)

為了促進(jìn)企業(yè)在未來(lái)的道路上能夠健全并有效的發(fā)展，必須樹(shù)立一個(gè)明確的目標(biāo)。不論是剛剛起步，還是已經(jīng)成為行業(yè)巨鱷，都需要目標(biāo)的激勵(lì)，并且短期要有小目標(biāo)，長(zhǎng)期也不能忘了大目標(biāo)。而針對(duì)中國(guó)企業(yè)的諸多現(xiàn)狀，企業(yè)也十分有必要關(guān)注自身的發(fā)展戰(zhàn)略。另外，還要注意公司績(jī)效管理中管理目標(biāo)的發(fā)展，如果公司想要更好的績(jī)效管理，就應(yīng)該制定合理，合身，且明確的發(fā)展目標(biāo)，這樣的目標(biāo)才可以促進(jìn)公司的正常發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)績(jī)效管理還需要管理者和員工之間的有效交流和溝通，以確保發(fā)展目標(biāo)的一致性。因此，在一定程度上改善企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)績(jī)效管理的幫助是非常有效的。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)將戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)自身聯(lián)系起來(lái)，就可以利用戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)提高企業(yè)的文化價(jià)值，并增加企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展的信心，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的信任。因此，制定明確的目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)。

（二）防止績(jī)效管理與企業(yè)發(fā)展脫節(jié)

想要有效的避免，績(jī)效管理不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，企業(yè)就必須建立滿足自身發(fā)展要求的績(jī)效評(píng)估體系。在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，公司負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)員工自身的工作情況和公司發(fā)展的需要，選擇合理的績(jī)效評(píng)估方案，并合理設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)估表，評(píng)估進(jìn)度和最終結(jié)果的展示方法。這就需要企業(yè)開(kāi)發(fā)一個(gè)穩(wěn)定的評(píng)估系統(tǒng)并確保評(píng)估者的公正性。此外，企業(yè)還需要關(guān)注績(jī)效評(píng)估后的管理與溝通，這主要是指績(jī)效評(píng)估結(jié)果的分析處理以及對(duì)員工申訴的溝通與反饋過(guò)程。特別要重視的是，要解決申訴的問(wèn)題，任何員工都可以質(zhì)疑評(píng)估結(jié)果，并且可以清楚又及時(shí)的得到反饋，最終還能收到合理的處理結(jié)果。

(三)績(jī)效考核對(duì)象應(yīng)當(dāng)廣泛

績(jī)效管理對(duì)于個(gè)人的考核通常更為普遍，然而為了提高公司的整體績(jī)效，就應(yīng)當(dāng)將團(tuán)隊(duì)，部門(mén)，和企業(yè)高層也納入到考核對(duì)象中。因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展取決于各部門(mén)之間的密切合作。要注意的是，由于各部門(mén)之間的差異很大，在建立績(jī)效評(píng)估體系時(shí)，評(píng)估的方式方法和考核標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)當(dāng)不一而同。如果只強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看員工容易發(fā)展成個(gè)人英雄主義，從而忽視團(tuán)隊(duì)和部門(mén)的整體性。無(wú)論他們是否有主觀的意識(shí)去強(qiáng)調(diào)自我，都應(yīng)當(dāng)防范這類情況的發(fā)生，否則在個(gè)人績(jī)效和部門(mén)績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，個(gè)人的目的性過(guò)于強(qiáng)烈，將削弱整個(gè)部門(mén)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這不僅增加了部門(mén)內(nèi)部和部門(mén)之間的分散性，而且也與現(xiàn)代管理層倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開(kāi)發(fā)的趨勢(shì)相違背。

（四）重視員工潛能的開(kāi)發(fā)

加強(qiáng)對(duì)各級(jí)人員的培訓(xùn),以人為本,從員工層面確保有效的實(shí)施績(jī)管效理。為什么企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)會(huì)存在各種問(wèn)題？其中一個(gè)主要原因是員工的思想和技能無(wú)法跟上。公司需要加強(qiáng)績(jī)效管理培訓(xùn)，并且確保各級(jí)人員均能有效參加，以確?？?jī)效管理體系的順利實(shí)施，并提高績(jī)效管理的落實(shí)效率。其中培訓(xùn)包括人力資源，高級(jí)管理人員和中層管理人員，小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和有需要的正式員工。培訓(xùn)的目的是提高員工技能，并且根據(jù)職位和個(gè)人條件開(kāi)發(fā)員工的不同潛能，企業(yè)也應(yīng)盡可能滿足參訓(xùn)人員的合理訴求。促使全體員工在培訓(xùn)后用滿分的熱情來(lái)最大限度地發(fā)揮自己的工作能力，從而使得公司可以進(jìn)一步發(fā)展，員工可以充分了解自身發(fā)展對(duì)企業(yè)的重要性。

（五）健全完善績(jī)效考核系統(tǒng)

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，社會(huì)的快速發(fā)展，企業(yè)也應(yīng)作出相應(yīng)的改變。企業(yè)如果擁有合理的評(píng)價(jià)體系就可以促進(jìn)企業(yè)管理的快速發(fā)展，也能為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)可觀的效益。面對(duì)企業(yè)績(jī)效管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系的不完善的現(xiàn)狀，就需要企業(yè)管理者做出具體變革，制定公平公正的企業(yè)績(jī)效考核方案，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的信任。增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)工作的興趣和動(dòng)力，使得工作人員全身心的投入到工作里。此外，企業(yè)需要加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)、個(gè)體員工以及企業(yè)績(jī)效管理者的配合默契度。此外，經(jīng)過(guò)對(duì)員工和管理人員的具體培訓(xùn)和管理教育，他們將對(duì)公司的發(fā)展有更深入的了解，從而可以在整體上改進(jìn)并完善企業(yè)的績(jī)效考核體系。

（六）制定合理的監(jiān)督體系

為了更好的促進(jìn)企業(yè)績(jī)效管理的發(fā)展，企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)需要合理的監(jiān)控系統(tǒng)。只有公司的不公正行為受到相應(yīng)的批評(píng)，并進(jìn)行具體的懲罰，才能維護(hù)績(jī)效管理的公信力。此外，還要要求相關(guān)管理人員在語(yǔ)言和行為方面保持一致，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力，并為員工樹(shù)立榜樣。并且，相關(guān)的高級(jí)管理層必須嚴(yán)格且始終遵守公司的規(guī)章制度，因?yàn)榇蜩F還需自身硬。同時(shí)，公司也要?jiǎng)?chuàng)新管理系統(tǒng)，將創(chuàng)新理念融入企業(yè)績(jī)效管理，并制定科學(xué)合理的績(jī)效管理體系，優(yōu)化企業(yè)的績(jī)效管理模式。切實(shí)提高企業(yè)的生產(chǎn)力,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)績(jī)效管理體系的完善和發(fā)展，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理體系和評(píng)估方法的整合，提高員工的工作效率和工作信心，從整體上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（七）構(gòu)建符合要求的激勵(lì)機(jī)制

對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，工作最為重要的是薪酬的多少，在績(jī)效管理考核之后，公司必須履行機(jī)制中規(guī)定的相關(guān)激勵(lì)承諾，以提高績(jī)效管理的可靠性，同時(shí)滿足員工工作的關(guān)鍵需求。因此，構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要在現(xiàn)實(shí)中開(kāi)展切合實(shí)際的工作，使員工積極參與績(jī)效考核，并盡最大努力實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核目標(biāo)，還要使獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值與員工的貢獻(xiàn)保持一致。有良好激勵(lì)，員工才有動(dòng)力，因此這是建設(shè)企業(yè)績(jī)效管理中非常有必要的。

結(jié)語(yǔ)：總之，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)企業(yè)的績(jī)效管理也必將日益成熟?？?jī)效評(píng)估作為一把雙刃劍，如果使用得當(dāng)能起到動(dòng)員員工，煥發(fā)工作激情并為公司注入活力的作用，如果使用不當(dāng)，則可能造成對(duì)企業(yè)的管理層造成不小的負(fù)面影響。良好的企業(yè)績(jī)效評(píng)估體系顯然可以進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)向更高層次穩(wěn)步發(fā)展，并在發(fā)展中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，面對(duì)企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題，企業(yè)需要做出合理并且有效的變革。企業(yè)還需要為自身的發(fā)展定制專屬的戰(zhàn)略目標(biāo)，并且量身建立完善的監(jiān)督體系，還需要跟隨發(fā)展的腳步進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。這樣就會(huì)使企業(yè)的管理層和員工提高績(jī)效管理意識(shí)，并確?？?jī)效管理發(fā)揮作用。