移動(dòng)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究

黃瀚鋒 耿煜慧

摘 要：隨著移動(dòng)通信市場的快速發(fā)展，其間的競爭不斷加劇，導(dǎo)致傳統(tǒng)的移動(dòng)通信工程的運(yùn)作方式與當(dāng)代社會(huì)市場需求脫軌，工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)不斷升高，有關(guān)移動(dòng)通信工程的企業(yè)面臨生存危機(jī)。在這激烈的市場競爭中，移動(dòng)通信工程項(xiàng)目需要改善自身管理模式，提高管理水平，增強(qiáng)自身實(shí)力，立足腳下。本文將結(jié)合理論與實(shí)際，分析移動(dòng)通信工程風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀，總結(jié)移動(dòng)通信工程風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別方法，提出移動(dòng)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的原則和基本要素，并結(jié)合移動(dòng)通信工程自身的特點(diǎn)試圖確立一個(gè)適應(yīng)于市場的移動(dòng)通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理原則。以增強(qiáng)移動(dòng)通信工程項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，增加正確應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的措施，引導(dǎo)我國移動(dòng)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理擁有更成熟的理論、更標(biāo)準(zhǔn)的操作。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)通信工程;風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測

移動(dòng)通信工程是復(fù)雜又重要的系統(tǒng)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理涉及到多方面的管控工作，如工程的質(zhì)量、安全風(fēng)險(xiǎn)、工程進(jìn)度、工程成本等。這些工作執(zhí)行的好壞對市場有直接的影響。隨著時(shí)代的發(fā)展、競爭的加劇，移動(dòng)和通信工程建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)不斷增加，這對項(xiàng)目建設(shè)的管控工作提出了更嚴(yán)格的要求。通信工程項(xiàng)目的管理工作與一般工程的管理工作不同，其投資金額巨大、風(fēng)險(xiǎn)較高，不過時(shí)代在進(jìn)步、項(xiàng)目要發(fā)展進(jìn)步，針對移動(dòng)通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理工作成為新時(shí)代下一種重要的工作。

一、移動(dòng)通信工程風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)分析

（一）移動(dòng)通信工程的發(fā)展現(xiàn)狀

我國關(guān)于移動(dòng)通信的企業(yè)比比皆是，但規(guī)模宏大的企業(yè)卻少之又少，有些中小型企業(yè)甚至失去市場地位，比如曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的諾基亞，這些中斷和失敗的項(xiàng)目大多不是因?yàn)榧夹g(shù)問題導(dǎo)致的，主要是因?yàn)楣芾聿簧?，許多從事通訊工程項(xiàng)目的相關(guān)企業(yè)忽視了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作，且項(xiàng)目管理工作存有的一些不規(guī)范問題，缺乏移動(dòng)通信工程項(xiàng)目管理的明確思想和正確方法。因此，針對移動(dòng)通信工程的風(fēng)險(xiǎn)管理工作非常重要，項(xiàng)目以及公司的發(fā)展都需要依托風(fēng)險(xiǎn)管理工作的實(shí)施，及時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，提前策劃解決方案的重要性日益凸顯。即移動(dòng)通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理工作在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)越來越重要的地位。

（二）移動(dòng)通信工程的定義

移動(dòng)通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)主要指的是一切可能或已經(jīng)影響工程項(xiàng)目進(jìn)程的因素的總稱。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要涉及項(xiàng)目實(shí)施的工期是否合理、質(zhì)量以及造價(jià)是否符合市場行情這三方面的問題。移動(dòng)通信工程風(fēng)險(xiǎn)管理的過程就是確保工期的準(zhǔn)確性，造價(jià)的公平性，質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)性。做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作，以促進(jìn)項(xiàng)目快速、安穩(wěn)的實(shí)施。

二、移動(dòng)通信工程風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別方法

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別主要包括三個(gè)方面：信息采集、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢的預(yù)測、針對風(fēng)險(xiǎn)類型分類為風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控做準(zhǔn)備。第一，信息采集指的是收集信息、分析大量的相關(guān)信息、整合信息。采集信息主要是分析項(xiàng)目涉及相關(guān)內(nèi)容，但收集信息后還需要判斷信息是否合理準(zhǔn)確。第二，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢的預(yù)測針對的是項(xiàng)目進(jìn)程要明確、戰(zhàn)略計(jì)劃要明確、項(xiàng)目所處的內(nèi)外環(huán)境要明確、項(xiàng)目的相關(guān)發(fā)展要及時(shí)作出前提和假設(shè)。這些工作可以使移動(dòng)通信工程項(xiàng)目的管理工作有序進(jìn)行，能夠認(rèn)清發(fā)展新形勢，促進(jìn)移動(dòng)通信的發(fā)展。第三，針對風(fēng)險(xiǎn)類型進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類，形成書面文件可以集中統(tǒng)一管理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，減少風(fēng)險(xiǎn)管理工作的工作量。首先需要采用標(biāo)準(zhǔn)的方法對風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目進(jìn)行解釋說明，將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的外在信息如相關(guān)事件、需求條件、項(xiàng)目所處環(huán)境、影響項(xiàng)目發(fā)展的因素詳細(xì)記錄在案。其次應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)虧損表格，將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率、起因、收益或虧損、影響程度等信息一一列出，便于查看。采取這兩個(gè)步驟可以在面對同類移動(dòng)通信工程風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí)采取類似的解決方案，能夠達(dá)到節(jié)約時(shí)間，提高工作效率的目的，做到及時(shí)有效。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)束以后，需要制定相應(yīng)的應(yīng)對計(jì)劃。應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的策略要求管理者考慮項(xiàng)目自身所擁有的資源，選擇多樣化、全方位的應(yīng)對策略，科學(xué)公正的選取解決措施，保證應(yīng)對計(jì)劃的有效性、及時(shí)性、可操作性，同時(shí)秉持著盡量減小經(jīng)濟(jì)成本的思想。

三、移動(dòng)通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理原則

移動(dòng)通信工程項(xiàng)目發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)后一般都會(huì)造成比較嚴(yán)重的影響，比如產(chǎn)生生產(chǎn)資金的損失、勞動(dòng)力的損失等，修復(fù)這些損失需要較高的成本，這些成本的消耗遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范需要的資金和精力，因此風(fēng)險(xiǎn)管理工作的落實(shí)在項(xiàng)目管理中越來越重要。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理主要應(yīng)遵守要遵循以下原則：

（1）持續(xù)監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)行過程。造成移動(dòng)通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素有許多，而且這些因素不具備穩(wěn)定性，因素會(huì)隨時(shí)間的變化而變化，原本的高危風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)轉(zhuǎn)化為低風(fēng)險(xiǎn)因素甚至無風(fēng)險(xiǎn)因素，但這并不代表著這種風(fēng)險(xiǎn)因素不會(huì)重新影響移動(dòng)通信工程的發(fā)展為其發(fā)展帶來損失，因此項(xiàng)目的運(yùn)行過程需要實(shí)時(shí)掌控，全面掌握每一個(gè)可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，避免風(fēng)險(xiǎn)卷土重來，帶來二次損失。

（2）及時(shí)預(yù)測項(xiàng)目可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目的穩(wěn)定實(shí)施需要預(yù)測項(xiàng)目運(yùn)行過程中可能發(fā)生的不利因素，而不是等問題出現(xiàn)再尋求解決辦法，同時(shí)對已經(jīng)出現(xiàn)的問題應(yīng)該對癥深入分析，詳細(xì)記錄備案，便于查找相關(guān)信息。主動(dòng)掌控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理工作，積極預(yù)防、提前制定解決方案，避免問題發(fā)生時(shí)的茫然，做到防患于未然，確保項(xiàng)目發(fā)展的可行性。

四、總結(jié)

移動(dòng)通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理工作在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中占據(jù)越來越重要的地位，企業(yè)項(xiàng)目想要尋求穩(wěn)定發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作就要及時(shí)有效，以確保移動(dòng)通信工程項(xiàng)目的安全性和可靠性，進(jìn)而推動(dòng)我國的社會(huì)化腳步。因此，移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展需要增強(qiáng)移動(dòng)通信工程項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，增加正確應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的措施。

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作者簡介：黃瀚鋒（1997-），男，吉林長春人，本科，研究方向：通信理論;耿煜慧（1998-），女，吉林磐石人，本科，研究方向：通信理論。