優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在神經(jīng)外科護(hù)理治療中的應(yīng)用價(jià)值

王光

【摘 要】目的：在神經(jīng)外科護(hù)理治療中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理，探討其應(yīng)用價(jià)值。方法：納入2017年3月～2018年3月在我院神經(jīng)外科診治的80例患者為研究對(duì)象，分為常規(guī)護(hù)理組和優(yōu)質(zhì)護(hù)理組，每組各40例患者，比較分析護(hù)理后兩組患者的并發(fā)癥發(fā)生率和患者滿意度。結(jié)果：護(hù)理后，優(yōu)質(zhì)護(hù)理組的并發(fā)癥發(fā)生率僅2.5%，明顯低于常規(guī)護(hù)理組的15%，P<0.05;優(yōu)質(zhì)護(hù)理組的患者滿意度為87.5%，明顯高于常規(guī)護(hù)理組的60%，P<0.05。結(jié)論：在神經(jīng)外科實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，能夠有效地降低患者并發(fā)癥的發(fā)生率，提高患者滿意度，護(hù)理效果好，值得推廣。

【關(guān)鍵詞】?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理;神經(jīng)外科;并發(fā)癥;滿意度

【中圖分類號(hào)】R95【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-3783（2019）12-03--01

引言

神經(jīng)外科是外科的一個(gè)重要分支，其主要的治療手段是手術(shù)治療，神經(jīng)外科所主治的患者大多是因外傷造成的神經(jīng)系統(tǒng)方面的疾病，神經(jīng)外科的患者病情嚴(yán)重，這不僅對(duì)護(hù)理人員提出了更高的要求同時(shí)也對(duì)護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求[1]。因此，本文就優(yōu)質(zhì)護(hù)理應(yīng)用于神經(jīng)外科的應(yīng)用效果進(jìn)行探究，結(jié)果如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料

納入2017年3月～2018年3月在我院神經(jīng)外科診治的80例患者為研究對(duì)象，分為常規(guī)護(hù)理組和優(yōu)質(zhì)護(hù)理組，兩組各40例患者。常規(guī)護(hù)理組：男：女=22：18;年齡31～71歲，平均年齡（51±2.15）歲。優(yōu)質(zhì)護(hù)理組：男：女=21：19;年齡29～70歲，平均年齡（49.5±2.03）歲。兩組患者的基礎(chǔ)信息無明顯差異：P>0.05。

1.2 方法

常規(guī)護(hù)理組患者實(shí)施常規(guī)的飲食及用藥指導(dǎo)，日常生命體征監(jiān)測(cè)及身體護(hù)理等內(nèi)容。優(yōu)質(zhì)護(hù)理組以常規(guī)護(hù)理組的內(nèi)容為基礎(chǔ)增加優(yōu)質(zhì)護(hù)理，內(nèi)容包括：

（1）在術(shù)前，護(hù)理人員應(yīng)詳細(xì)告知患者與疾病相關(guān)的知識(shí)以及手術(shù)的注意事項(xiàng)，并及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓患者保持樂觀的心態(tài)，積極配合手術(shù)治療。

（2）在術(shù)后，護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)密關(guān)注患者生命體征的變化、關(guān)注患者的意識(shí)狀態(tài)及瞳孔變化，根據(jù)患者的病情協(xié)助患者采取合理的臥位，并保證術(shù)區(qū)的敷料清潔干燥和及時(shí)更換。護(hù)理人員還應(yīng)及時(shí)清除患者呼吸道及口腔內(nèi)的分泌物，做好患者的咽喉清潔工作，保持患者的呼吸道順暢;并每日按時(shí)為患者擦洗身體，給患者的枕頭上增墊無菌巾，按時(shí)清理患者的鼻部、耳部污垢，保證患者皮膚干凈、舒適，還需每2小時(shí)就對(duì)患者進(jìn)行翻身扣背操作，并按摩患者的受壓部位，預(yù)防出現(xiàn)壓瘡、患處感染等[2]。

（3）科室管理人員應(yīng)定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)提高，使護(hù)理人員能夠接受到最新的護(hù)理理念和護(hù)理技術(shù)，提升護(hù)理人員的專業(yè)水平，提高科室的整體護(hù)理質(zhì)量和水平，不斷為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

1.3 觀察指標(biāo)

比較分析護(hù)理后兩組患者的并發(fā)癥發(fā)生率和患者滿意度（總滿意度=滿意度+非常滿意度）。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 數(shù)據(jù)皆使用SPSS20.0軟件處理，計(jì)數(shù)資料用%表示，χ2檢驗(yàn)，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義P<0.05。

2 結(jié)果

2.1 比較分析兩組患者的并發(fā)癥發(fā)生率

實(shí)施護(hù)理后，常規(guī)護(hù)理組的40例患者中有6例發(fā)生并發(fā)癥，肺部感染、口腔潰瘍各發(fā)生2例、壓瘡和切口感染各發(fā)生1例，并發(fā)癥發(fā)生率為15%;優(yōu)質(zhì)護(hù)理組的40例患者中僅1例出現(xiàn)切口輕微感染，并發(fā)癥發(fā)生率為2.5%;優(yōu)質(zhì)護(hù)理組的并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于常規(guī)護(hù)理組的并發(fā)癥發(fā)生率（經(jīng)χ2檢驗(yàn)P≈0.048<0.05）。

2.2 比較分析兩組患者的滿意度

實(shí)施護(hù)理后，常規(guī)護(hù)理組的40例患者：不滿意有1例、一般有15例、滿意21例、非常滿意3例，患者的總滿意度為60%;優(yōu)質(zhì)護(hù)理組的40例患者：不滿意有0例、一般有5例、滿意24例、非常滿意11例，患者的總滿意度為87.5%;優(yōu)質(zhì)護(hù)理組的患者滿意度顯著高于常規(guī)護(hù)理組（經(jīng)χ2檢驗(yàn)P≈0.005<0.05）。

3 討論

神經(jīng)外科接診的患者通常病情危重、病情變化快，經(jīng)過手術(shù)救治后，還會(huì)發(fā)生較多的并發(fā)癥，且情況較為復(fù)雜。因此，護(hù)理工作繁瑣且任務(wù)較重，常規(guī)的護(hù)理措施已難以滿足神經(jīng)外科的護(hù)理需求[3]。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一種全方位的護(hù)理模式，優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心是滿足患者的需求，在滿足患者需求的基礎(chǔ)上把護(hù)理的內(nèi)容強(qiáng)化，使患者能夠得到更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。將優(yōu)質(zhì)護(hù)理在神經(jīng)外科進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用，是在術(shù)前、術(shù)后從患者的心理、生理等方面為患者提供悉心的護(hù)理服務(wù)。在術(shù)前，護(hù)理人員會(huì)詳細(xì)告知患者及其家屬疾病的相關(guān)知識(shí)及手術(shù)操作事項(xiàng)，引導(dǎo)患者保持樂觀的心態(tài)積極面對(duì)手術(shù)治療，并做好充分的術(shù)前護(hù)理準(zhǔn)備，促進(jìn)手術(shù)的順利完成。在術(shù)后有針對(duì)性地對(duì)患者可能產(chǎn)生的并發(fā)癥進(jìn)行護(hù)理預(yù)防，同時(shí)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)是人員，對(duì)于護(hù)理人員的培訓(xùn)提高也是科室的一項(xiàng)重要工作，不斷提高護(hù)理人員的專業(yè)水平并更新其護(hù)理理念，促進(jìn)護(hù)理人員為患者提供更科學(xué)、更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)[4]。本文旨在探索神經(jīng)外科的優(yōu)選護(hù)理方式，通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)施應(yīng)用，不僅能夠?yàn)榛颊咛峁└婧拖ば牡淖o(hù)理服務(wù)，有效地降低患者的并發(fā)癥發(fā)生率，改善患者的病癥，還能夠提高患者的生活質(zhì)量，從而提高患者的滿意度，進(jìn)而提高科室的整體護(hù)理水平和質(zhì)量。本次研究通過選取本院神經(jīng)外科的80例患者進(jìn)行分組對(duì)比分析得出：護(hù)理后，優(yōu)質(zhì)護(hù)理組患者的并發(fā)癥發(fā)生率僅2.5%，顯著低于常規(guī)護(hù)理組的15%，P<0.05;優(yōu)質(zhì)護(hù)理組的患者滿意度為87.5%，顯著高于常規(guī)護(hù)理組的60%，P<0.05。

綜上所述，優(yōu)質(zhì)護(hù)理應(yīng)用于神經(jīng)外科的患者，能夠有效地降低患者的并發(fā)癥發(fā)生率，改善患者的病癥，提高患者的生活質(zhì)量和滿意度，應(yīng)用效果極佳，值得推廣。

參考文獻(xiàn)

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