“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代高校語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理探討

摘要：該文主要探討 “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)高校語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，闡述了語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室信息化改造方向，為創(chuàng)新語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室管理提供了思路。

關(guān)鍵詞：高校;互聯(lián)網(wǎng)+;語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室;建設(shè);管理

中圖分類號(hào)：G642 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2019）13-0186-02

Abstract： This paper mainly discusses the opportunities and challenges brought by the "Internet +" to the construction and management of university language laboratory， illustrates the language laboratory informatization reform direction， provides a train of thought for innovation language laboratory management.

Key words： university; Internet+; language laboratory; construction; management

1 引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”代表著社會(huì)發(fā)展的新形態(tài)，各行各業(yè)都在嘗試通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”與行業(yè)的深度融合來(lái)發(fā)揮行業(yè)的最佳優(yōu)勢(shì)，從而促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。國(guó)內(nèi)各高校在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式下也進(jìn)行了各種探索和實(shí)踐，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)教學(xué)模式，加強(qiáng)教育管理，創(chuàng)新人才培養(yǎng)，促進(jìn)了教育事業(yè)的發(fā)展。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的大背景下，將“互聯(lián)網(wǎng)+”引入高校實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理已是現(xiàn)實(shí)選擇和必然趨勢(shì)。語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室作為各高校必建的基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室，在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的沖擊下，無(wú)論是在建設(shè)方面還是在管理方面都帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

2 高校語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理現(xiàn)狀

2.1 語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)各高校建設(shè)的語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室，均采用數(shù)字化語(yǔ)言教學(xué)系統(tǒng)，通過(guò)TCP/IP以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將音視頻多媒體處理技術(shù)、流媒體播放技術(shù)和終端設(shè)備相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言教學(xué)的各種功能。終端設(shè)備包括教師終端和學(xué)生終端。學(xué)生終端有三種選擇，第一種是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)型終端，第二種是采用基于ARM架構(gòu)的嵌入式終端，第三種是云桌面終端。無(wú)論使用哪一種終端，都可以完成語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)教學(xué)。現(xiàn)在的流行趨勢(shì)是使用嵌入式終端來(lái)提供“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯”等基本功能。在此基礎(chǔ)上，可以加配服務(wù)器和云桌面管理軟件，擴(kuò)充為云桌面終端，用于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。在云桌面基礎(chǔ)上，加裝其他教學(xué)軟件后，還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教室功能，這樣做可以拓寬語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室用途。

語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)教學(xué)會(huì)用到各種教學(xué)資源，本地教學(xué)資源一般是拷貝到教師機(jī)硬盤上使用。有條件的學(xué)校也會(huì)專門配備一臺(tái)或多臺(tái)服務(wù)器，將本地教學(xué)資源放到服務(wù)器上，由教師上課時(shí)共享調(diào)用。

2.2語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室管理

按照語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室教學(xué)管理流程，實(shí)驗(yàn)室管理人員要在上課時(shí)提前打開實(shí)驗(yàn)室門，打開電源，打開教師終端和學(xué)生終端，打開語(yǔ)言教學(xué)系統(tǒng)，為教學(xué)做好服務(wù)工作。下課后，再按流程反向操作一遍。

實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的維修，常常是由上課教師或?qū)W生發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障報(bào)修。如果是小故障，實(shí)驗(yàn)室管理人員當(dāng)場(chǎng)處理解決，如果故障原因較復(fù)雜，一時(shí)無(wú)法修復(fù)，那么就要當(dāng)場(chǎng)調(diào)換座位，甚至調(diào)換語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室了。事后，再根據(jù)設(shè)備故障情況向廠家報(bào)修。在開學(xué)前和學(xué)期結(jié)束，實(shí)驗(yàn)室管理人員通常會(huì)對(duì)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢修，每臺(tái)終端設(shè)備都會(huì)通電測(cè)試一遍，力求做到零故障。

3 高校語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)和管理思路

當(dāng)前，高校語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理模式已經(jīng)逐漸落伍，無(wú)法適應(yīng)高校信息化發(fā)展的要求。因此，有必要開拓思維，創(chuàng)新方法，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，依托校園有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，將語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理融合到智慧校園當(dāng)中，將語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)信息化處理，打造語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理、實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行管理、設(shè)施設(shè)備管理于一體的信息化管理平臺(tái)。

在這個(gè)信息化管理平臺(tái)上，實(shí)驗(yàn)室管理人員將語(yǔ)言教學(xué)設(shè)施和設(shè)備數(shù)據(jù)輸入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備數(shù)據(jù)的信息化;將教務(wù)管理系統(tǒng)中的語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)專業(yè)課程和公共課程這部分課表導(dǎo)入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)課表數(shù)據(jù)信息化;教務(wù)管理部門、實(shí)驗(yàn)室管理人員、教學(xué)院系、教師、學(xué)生都可以登錄使用信息管理平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行管理是信息管理平臺(tái)的核心功能。據(jù)此功能，實(shí)驗(yàn)室管理人員可以完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理、自主學(xué)習(xí)管理、實(shí)驗(yàn)室設(shè)施管理、實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理;教務(wù)管理部門可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)督導(dǎo);教學(xué)院系可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室開放預(yù)約申請(qǐng);任課教師可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生考勤;學(xué)生可以預(yù)約自主學(xué)習(xí)時(shí)間。

但是，要想實(shí)現(xiàn)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室信息化管理，不但需要對(duì)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的硬件和軟件進(jìn)行信息化改造，在運(yùn)行管理方面也要適應(yīng)信息化。

3.1硬件信息化改造

語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室要適應(yīng)信息化管理，前提條件是實(shí)驗(yàn)室的設(shè)施和設(shè)備需要有網(wǎng)絡(luò)支持。語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)教學(xué)所需的語(yǔ)音設(shè)備，包括教師終端和學(xué)生終端都要接入校園網(wǎng)絡(luò)，每臺(tái)終端分配一個(gè)校園網(wǎng)IP地址，且每臺(tái)終端IP地址固定，不能使用自動(dòng)獲取方式。為了便于管理和維修，每個(gè)學(xué)生終端可以編一個(gè)唯一的座位號(hào)。

要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)督導(dǎo)，以及遠(yuǎn)程監(jiān)控，每間語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室要加裝帶拾音功能的高清攝像頭，一般前后各裝一個(gè)。攝像頭要接入校園網(wǎng)，且分配固定IP地址。音頻和視頻數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)傳送，也可以保存在監(jiān)控錄像機(jī)上，方便回放。音視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以一機(jī)多用，除了用于日常教學(xué)管理，還可以用于各類校內(nèi)外考試監(jiān)控。

要實(shí)現(xiàn)簽到信息化，語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室還要配備簽到設(shè)備，可以采用指紋簽到或者刷臉簽到方式。不建議使用身份證或校園一卡通進(jìn)行簽到，因?yàn)樯矸葑C或校園一卡通不是每個(gè)上課學(xué)生都會(huì)隨身攜帶。

對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件較好的高校，還可以嘗試深度改造語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的設(shè)施，譬如門、窗、燈、窗簾、空調(diào)、吊扇、電源等，采用遠(yuǎn)程集中管控模式，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室設(shè)施信息化管理。

教師在進(jìn)行語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，通常將語(yǔ)言教學(xué)資源拷貝到教師機(jī)上使用。如果在多個(gè)不同的語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室上相同的課，就要拷貝多次，比較煩瑣，管理起來(lái)也不方便?？梢钥紤]利用智慧校園的云服務(wù)功能，在云服務(wù)器上劃分公共教學(xué)資源空間和私有教學(xué)資源空間。公共教學(xué)資源可以公開訪問(wèn)，私有教學(xué)資源憑用戶賬號(hào)登錄訪問(wèn)。這樣，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的信息化管理。

3.2軟件信息化改造

語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室要適應(yīng)信息化管理，需要搭建一個(gè)統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)，將語(yǔ)言教學(xué)管理系統(tǒng)、音視頻監(jiān)控系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室設(shè)施遠(yuǎn)程集中管控系統(tǒng)納入這個(gè)平臺(tái)，并根據(jù)不同的管理需求開發(fā)相應(yīng)功能模塊。

基于學(xué)生預(yù)約自主學(xué)習(xí)需求，平臺(tái)需要開發(fā)相應(yīng)的自主學(xué)習(xí)預(yù)約功能模塊。對(duì)于當(dāng)前開放的語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室中的全部可用學(xué)生終端進(jìn)行實(shí)時(shí)檢索和統(tǒng)計(jì)，并將各開放語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室中終端預(yù)約使用情況以直觀的方式呈現(xiàn)在學(xué)生面前，類似于電影院購(gòu)票選座位界面。學(xué)生可以根據(jù)自己的作息時(shí)間，預(yù)約某個(gè)時(shí)間段某個(gè)開放語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的某個(gè)空閑學(xué)生終端作為自己自主學(xué)習(xí)的座位。這種管理模式不同于傳統(tǒng)的按照班級(jí)編排自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)的模式，是一種全新的嘗試，既便于學(xué)生靈活安排自主學(xué)習(xí)時(shí)間，也提高了語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的利用率。

基于遠(yuǎn)程教學(xué)督導(dǎo)需求，平臺(tái)需要開發(fā)相應(yīng)的教學(xué)督導(dǎo)功能模塊。教務(wù)管理部門的督導(dǎo)專家可以遠(yuǎn)程通過(guò)音視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)上課教師的教學(xué)狀態(tài)、教學(xué)儀表、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果進(jìn)行檢查，并通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)功能模塊進(jìn)行意見(jiàn)反饋。學(xué)生也可以通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)模塊對(duì)上課教師的本次教學(xué)進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)價(jià)。如果上課教師對(duì)督導(dǎo)專家或?qū)W生的評(píng)價(jià)有歧義，可以選擇申辯，由督導(dǎo)專家組回放教學(xué)錄像，復(fù)核原有評(píng)價(jià)是否準(zhǔn)確。

基于實(shí)驗(yàn)室預(yù)約申請(qǐng)，平臺(tái)需要開發(fā)相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室預(yù)約申請(qǐng)功能模塊。教學(xué)院系除了正常的教學(xué)安排，有時(shí)因教學(xué)研討、培訓(xùn)、考試等原因，需要臨時(shí)安排使用語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室。在平臺(tái)上申請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室預(yù)約后，可以由實(shí)驗(yàn)室管理人員根據(jù)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室開放使用情況合理安排，避免了紙質(zhì)申請(qǐng)材料帶來(lái)的麻煩，提高了預(yù)約效率。

基于學(xué)生上課考勤，平臺(tái)需要開發(fā)相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室學(xué)生上課考勤功能模塊。學(xué)生上課時(shí)在實(shí)驗(yàn)室門口通過(guò)指紋或刷臉完成考勤，考勤信息經(jīng)過(guò)匯總后在平臺(tái)上直觀顯示，上課教師、教務(wù)管理部門、教學(xué)院系、實(shí)驗(yàn)室管理人員都可以看到考勤數(shù)據(jù)。此功能可以避免傳統(tǒng)的教師點(diǎn)名簽到方式帶來(lái)的弊端。

3.3管理信息化改造

在教學(xué)過(guò)程中，教師因故調(diào)課比較常見(jiàn)。為了避免調(diào)課時(shí)發(fā)生時(shí)間和地點(diǎn)沖突，需要綜合考慮實(shí)驗(yàn)室設(shè)施設(shè)備狀況，以及實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排、自主學(xué)習(xí)安排，還有各種考試、培訓(xùn)、活動(dòng)預(yù)約使用實(shí)驗(yàn)室等因素。有時(shí)百密一疏，難免出現(xiàn)安排后發(fā)生沖突的情況。在信息管理平臺(tái)支持下，可以將各種課表以及實(shí)驗(yàn)室預(yù)約情況實(shí)時(shí)生成一張大課表，方便實(shí)驗(yàn)室管理人員進(jìn)行調(diào)課，避免出錯(cuò)。

語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室設(shè)備較多，而配備的管理人員通常較少。管理人員在日常管理中不一定能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，一般是在上課時(shí)或下課后由教師或?qū)W生報(bào)修。有時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)維修過(guò)程會(huì)影響教學(xué)，造成不良影響。如果學(xué)生座位未坐滿，有的學(xué)生也可能選擇不報(bào)修，直接換一個(gè)座位繼續(xù)上課。在信息管理平臺(tái)的支持下，可以開發(fā)大數(shù)據(jù)分析功能模塊，統(tǒng)計(jì)每臺(tái)終端的上課使用次數(shù)以及累計(jì)使用時(shí)間。如果某臺(tái)終端的使用次數(shù)和累計(jì)使用時(shí)間明顯低于其他同類終端的平均值，那么就可以初步判定這臺(tái)終端存在故障隱患。實(shí)驗(yàn)室管理人員可以根據(jù)分析結(jié)果有的放矢，按圖索驥去檢修，大大提高維修效率。

有條件的語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室，如果安裝了集中管控系統(tǒng)，在信息管理平臺(tái)的支持下，實(shí)驗(yàn)室管理人員可以集中監(jiān)控各實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的氣溫、濕度、光線，以及門、窗、電當(dāng)前狀態(tài)，為啟用空調(diào)、開合窗簾、調(diào)節(jié)燈光、開關(guān)門窗和電源提供依據(jù)。通過(guò)監(jiān)控實(shí)際用電情況，還可以為節(jié)能降耗提供科學(xué)依據(jù)。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，如果“互聯(lián)網(wǎng)+”在高校語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理中得到廣泛應(yīng)用，將使得語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的管理模式發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化，為語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室管理體制的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新提供支撐平臺(tái)，為提高語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的管理水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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【通聯(lián)編輯：王力】