小米9的“阿喀琉斯之踵”

歪道道

小米9的阿喀琉斯之踵

小米9的電池容量只有3 300mAh。智能手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活重要工具的當(dāng)下，哪怕充電速度再提升，人們也希望手機(jī)的續(xù)航能力更強(qiáng)，從而實(shí)現(xiàn)獲得更好的使用體驗(yàn)。有研究表明，用戶對(duì)于智能手機(jī)的續(xù)航體驗(yàn)非常敏感，排名購(gòu)買手機(jī)決定因素前三。而3 300mAh的電池容量，實(shí)在是太小了。

通過(guò)對(duì)比，我們可以發(fā)現(xiàn)小米9的電池容量處于一個(gè)什么樣的行業(yè)水平。內(nèi)部的縱向?qū)Ρ龋盒∶?，3 000mAh；小米6，3 350mAh；小米8，3 400mAh?？梢园l(fā)現(xiàn)，盡管小米9被寄予厚望，但其電池容量卻不升反降，比小米8還少了100mAh。

外部的橫向?qū)Ρ龋何覀円匀ツ晗掳肽暌詠?lái)發(fā)布的部分旗艦手機(jī)做樣本。在電池容量方面，比較保守的三星手機(jī)，但在Galaxy Note9系列上，也用上了4 000mAh超大電池的設(shè)計(jì)；OPPO Find X，3 730 mAh；華為Mate20 Pro，4 200mAh。

小米9的電池容量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于行業(yè)水平，與其旗艦機(jī)的身份并不相符。不過(guò)，小米的高管們并不這么認(rèn)為。2月21日，小米產(chǎn)品總監(jiān)王騰轉(zhuǎn)發(fā)外媒GSMarena對(duì)于小米9的續(xù)航測(cè)試，并表示，小米9的續(xù)航能力超過(guò)了小米8、iPhone、華為P20 Pro和華為Mate 20 Pro，跟華為Mate 20只差1小時(shí)！

小米聯(lián)合創(chuàng)始人、小米總裁林斌也轉(zhuǎn)發(fā)這條微博，發(fā)文說(shuō)，“雖然只有3 300mAh電池，但是7nm工藝的驍龍855芯片加上各種系統(tǒng)優(yōu)化，小米9的續(xù)航時(shí)間比友商4 200mAh旗艦機(jī)還要長(zhǎng)?！?/p>

2月22日下午，榮耀副總裁熊軍民在微博發(fā)文，回應(yīng)小米9續(xù)航測(cè)試的情況，直言小米的高管“搞技術(shù)的人，對(duì)科學(xué)常識(shí)最基礎(chǔ)的敬畏心都沒(méi)有”，并表示“不用做任何測(cè)試，就能下結(jié)論，續(xù)航能力，3 300mAh的小米9，一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于4 000mAh的榮耀V20?！?/p>

熊軍民科普了一個(gè)基本的科學(xué)常識(shí)，軟件優(yōu)化并不能改變物理定律。決定電池續(xù)航核心能力的是物理性的電池容量。世界頂級(jí)的專家，也不可能把3 300mAh優(yōu)化出4 000mAh的續(xù)航能力。

即使作為產(chǎn)品專家的熊軍民不做這次科普，大家通過(guò)自身的實(shí)際體驗(yàn)，也應(yīng)該會(huì)達(dá)成一個(gè)共識(shí)：無(wú)論哪個(gè)品牌，哪臺(tái)手機(jī)，都會(huì)遇到電池容量衰減的問(wèn)題。這是遵循熱力學(xué)第二定律的必然結(jié)果。這個(gè)問(wèn)題一般會(huì)在手機(jī)使用半年或者一年后有越來(lái)越明顯的體驗(yàn)，這種衰減與使用強(qiáng)度、環(huán)境都有關(guān)系，無(wú)非程度不同而已。然而，現(xiàn)在小米9的電池容量只有3 300mAh，即使小米高管們強(qiáng)說(shuō)夠用，那半年以及一年以后呢？現(xiàn)在的手機(jī)更換周期較長(zhǎng)，極少用戶半年或一年后就換手機(jī)，難道小米屆時(shí)又要再次“抄襲”蘋果，推出一個(gè)電池?fù)Q新計(jì)劃？

相信因?yàn)殡姵厝萘亢屠m(xù)航的問(wèn)題，會(huì)“勸退”很大一部分小米9的準(zhǔn)用戶，導(dǎo)致小米9銷量不及預(yù)期，而對(duì)當(dāng)下的小米而言，這款機(jī)型卻是只能贏不能輸?shù)囊豢顧C(jī)型。否則，將帶來(lái)更嚴(yán)重的后果—小米的生死危機(jī)。為何如此定論？且容筆者細(xì)細(xì)道來(lái)。

蝴蝶效應(yīng)

幾乎與小米9上市同步，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)2018年第四季度銷售報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，去年的最后三個(gè)月，小米的銷量比2017年同期減少了35%。在銷量絕對(duì)值上，小米以1 033萬(wàn)臺(tái)排名第六位，已經(jīng)處在隨時(shí)被第一軍團(tuán)淘汰的邊緣。

盡管雷軍表面上放眼全球，但實(shí)際上，全球最大的中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)，卻是一場(chǎng)更加輸不起的戰(zhàn)役，去年初，雷軍甚至一度發(fā)出“十個(gè)季度，重回國(guó)內(nèi)第一”的豪言壯語(yǔ)。就如某知名業(yè)內(nèi)人士給出的評(píng)論：從出貨量的角度來(lái)說(shuō)，印度市場(chǎng)決定了小米的下限，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)才決定小米的上限。小米在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷量，關(guān)系小米的生死。2018年第四季度1 033萬(wàn)臺(tái)的銷量，已經(jīng)滑落到2016年末的水平，當(dāng)時(shí)，小米銷量同比暴降40.5%，陷入自成立之后最大的危機(jī)，而如今的小米，正在重蹈覆轍。

因此，小米亟需通過(guò)小米9來(lái)沖擊銷量，來(lái)逆轉(zhuǎn)頹勢(shì)。但問(wèn)題在于，小米9的電池容量問(wèn)題，不是小瑕疵，而是“阿喀琉斯之踵”，是致命性缺點(diǎn)。盡管小米公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云對(duì)于小米9“電池門”事件在微博上發(fā)表宏論曰：“有缺點(diǎn)的戰(zhàn)士始終是戰(zhàn)士”。但是，這個(gè)論斷放在人身上可能大差不差，放在一款產(chǎn)品身上，則有些不倫不類。

“失了一顆鐵釘，丟了一只馬蹄釘；丟了一只馬蹄釘，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，損了一位騎士；損了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)；輸了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，亡了一個(gè)帝國(guó)?！?這就是蝴蝶效應(yīng)，小米9的電池容量問(wèn)題，就是那顆鐵釘。

常有網(wǎng)友調(diào)侃，“只要我的手機(jī)還有電和流量，我的孤獨(dú)就追不上我”。現(xiàn)代人只要電量不足，便開始產(chǎn)生恐慌、焦慮，這也是“低電量恐懼癥”的由來(lái)。對(duì)于一臺(tái)有可能帶來(lái)“低電量恐懼癥”的手機(jī)，絕大多數(shù)理性用戶都會(huì)第一時(shí)間選擇敬而遠(yuǎn)之。而一旦小米9的銷量受挫，導(dǎo)致小米在今年第一季度不能守住1 000萬(wàn)臺(tái)銷量的紅線，那么等待小米的，將是一個(gè)更加叵測(cè)的未來(lái)。甚至，有被市場(chǎng)淘汰出局的風(fēng)險(xiǎn)。