基于互聯(lián)網(wǎng)+的中小型藥店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

顏杰群

(泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)系，福建泉州362000)

隨著網(wǎng)絡(luò)的興起，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)已經(jīng)在我們的工作、生活中扮演著越來越重要的角色。它在原先兩化融合的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升內(nèi)涵，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面融合到工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等各行各業(yè)中。李克強(qiáng)總理在2015年第十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議的政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，并于當(dāng)年7月4日由國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》文件，明確了“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動(dòng)綱領(lǐng)，推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)全面結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展［1］。

在國(guó)內(nèi)，藥店是指面向消費(fèi)者銷售醫(yī)院產(chǎn)品和各類健康產(chǎn)品的零售門店。它位居醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈的下游，是醫(yī)藥零售的重要終端。據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2017－2023年中國(guó)零售藥店行業(yè)前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》中指出［2］:中國(guó)藥店渠道僅占藥品總銷售約2成，而同期美日均超60%。如將我們的藥品銷售分為醫(yī)院、藥店和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)三大終端，藥品在藥店渠道銷售占比約為22.5%，遠(yuǎn)不及醫(yī)院終端68.4%的銷售占比。同醫(yī)院相比，零售藥店無論是在購(gòu)藥的經(jīng)濟(jì)性還是便利性上都更具優(yōu)勢(shì)，因此開發(fā)新技術(shù)下的中小藥店管理系統(tǒng)前景是相當(dāng)廣闊的。

同時(shí)調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前仍有很多藥店管理軟件采用單機(jī)系統(tǒng)或傳統(tǒng)C/S方案的客戶機(jī)/服務(wù)器系統(tǒng)。它們?cè)跀?shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)管理、系統(tǒng)更新等方面存在諸多不便，不利于適應(yīng)當(dāng)前瞬息萬變的“互聯(lián)網(wǎng)+”藥店行業(yè)的發(fā)展。因此開發(fā)出一個(gè)基于Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)的藥店管理系統(tǒng)來促進(jìn)中小藥店企業(yè)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)有著積極的意義。

1 B/S三層體系結(jié)構(gòu)

B/S結(jié)構(gòu)也叫瀏覽器/服務(wù)器(Browser/Server)結(jié)構(gòu)，是為了克服C/S結(jié)構(gòu)缺陷而改進(jìn)的應(yīng)用于Web技術(shù)的體系結(jié)構(gòu)。在該結(jié)構(gòu)下，可以通過瀏覽器技術(shù)結(jié)合多種Script語(yǔ)言來實(shí)現(xiàn)原先需要復(fù)雜軟件才能開發(fā)的用戶界面，而把主要邏輯事務(wù)放在后臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行，形成Browser界面層－業(yè)務(wù)邏輯層－數(shù)據(jù)訪問層的三層體系結(jié)構(gòu)［3］。它的開發(fā)成本更加合理，利用瀏覽器而無需安裝前端軟件的特性使系統(tǒng)的擴(kuò)展性更好，可以無縫接入各種設(shè)備(PC、手機(jī)、智能電視等)、各種系統(tǒng)平臺(tái)。同時(shí)由于主要的邏輯事務(wù)都在服務(wù)器上運(yùn)行，后期也僅需對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)，管理上也更為便利。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖如圖1。

通過圖1可以看出，B/S結(jié)構(gòu)比傳統(tǒng)單機(jī)或C/S結(jié)構(gòu)有著以下的優(yōu)點(diǎn):

(1)“瘦”客戶端，“胖”服務(wù)器的模式將系統(tǒng)的邏輯事務(wù)都放在服務(wù)器，更方便系統(tǒng)的管理和維護(hù)。

(2)客戶端僅需提供Browser瀏覽器，不受操作系統(tǒng)局限，系統(tǒng)更易于擴(kuò)展。無論是手機(jī)android、蘋果 OS，電腦 Windows、Linux 等系統(tǒng)都可以操作使用該系統(tǒng)，系統(tǒng)成本大為降低。

(3)突破時(shí)空局限，只要能連上互聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)隨地都可以接入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無縫辦公。

圖1 B/S三層體系結(jié)構(gòu)圖

2 系統(tǒng)需求分析

2.1 功能需求

系統(tǒng)主要定位為線下實(shí)體店和線上購(gòu)物提供技術(shù)支撐的解決方案?？蛻艨梢灾苯舆M(jìn)入實(shí)體店購(gòu)買藥品，或者注冊(cè)一個(gè)會(huì)員通過線上端口(如手機(jī)、平板、臺(tái)式PC等)進(jìn)行購(gòu)物，再由系統(tǒng)的物流管理模塊進(jìn)行派發(fā)貨管理。線上、線下兩種銷售模式銷售的商品再由藥品庫(kù)存管理模塊進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，實(shí)現(xiàn)無縫鏈接。系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)圖如圖2。

圖2 系統(tǒng)功能模塊結(jié)構(gòu)圖

用戶管理:主要實(shí)現(xiàn)顧客用戶(普通用戶)和藥店店員(管理員)的管理。顧客可以自行注冊(cè)用戶、修改用戶信息，管理員的信息及權(quán)限由超級(jí)管理員進(jìn)行設(shè)定，管理員也可以對(duì)普通用戶的信息進(jìn)行更新維護(hù)。

藥品庫(kù)存管理:主要實(shí)現(xiàn)藥品的入庫(kù)信息登記、出庫(kù)信息登記，及時(shí)備案缺貨藥品信息并進(jìn)行補(bǔ)貨管理。實(shí)時(shí)追蹤藥品有效使用期限，在臨近過期的預(yù)留期內(nèi)提醒進(jìn)行過期處理，對(duì)于已過期藥品進(jìn)行銷貨處理。

線下銷售管理:主要實(shí)現(xiàn)實(shí)體店的銷售管理。由管理員登錄線下銷售管理模塊，新增顧客購(gòu)買訂單、修改訂單、刪除訂單，以及對(duì)訂單金額進(jìn)行結(jié)算的管理。同時(shí)對(duì)顧客購(gòu)買的藥品提供退換貨管理功能。

線上銷售管理:提供藥品在線商城功能，顧客根據(jù)需要即時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上下單購(gòu)買，并由店員或物流公司提供派貨上門業(yè)務(wù)。模塊提供購(gòu)物車管理(新增購(gòu)物車、修改購(gòu)物車及購(gòu)物車轉(zhuǎn)為訂單結(jié)算)、物流管理及藥品退換貨處理功能。

2.2 數(shù)據(jù)需求

數(shù)據(jù)庫(kù)作為后臺(tái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的地方，是系統(tǒng)開發(fā)要完成的另一項(xiàng)重要工作。顧客登錄系統(tǒng)后可以瀏覽藥品商品，并將中意商品添至購(gòu)物車?yán)铩Ｔ谕瓿蛇x購(gòu)后，可以將購(gòu)物車轉(zhuǎn)成商品訂單，等待物流配送。管理員登錄系統(tǒng)后可以管理商品，包括上架新商品、修改商品及對(duì)過期商品進(jìn)行處理。在線下銷售時(shí)，管理員可以替顧客下單中意商品，并完成結(jié)算。

E－R圖也稱實(shí)體－聯(lián)系圖，通過實(shí)體類型、屬性和聯(lián)系的繪制來描述現(xiàn)實(shí)世界關(guān)系概念模型。在對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析后，描繪出系統(tǒng)的E－R圖如圖3。

圖3 系統(tǒng)E－R圖

3 部分模塊的主要代碼

3.1 用戶登錄模塊

該模塊作為用戶的入口，主要實(shí)現(xiàn)合法用戶的身份驗(yàn)證。為了防止用戶輸入錯(cuò)誤，可以為用戶名和密碼兩個(gè)文本框添加數(shù)據(jù)驗(yàn)證RequiredFireldValidator和RegularExpressionValidator控件進(jìn)行必填和文本規(guī)則的驗(yàn)證。模塊的核心代碼如下:

SqlConnection conn=new SqlConnection(ConfigurationManager.ConnectionStrings［“InternetSystem”］.ConnectionString); //建立數(shù)據(jù)庫(kù)連接

SqlCommand cmd=new SqlCommand(“Select* from user Where user=@user And password=@password”，conn); //定義操作命令

cmd.Parameters.AddWithValue(“@user”，TextBox1.Text.ToString()); //傳參

cmd.Parameters.AddWithValue(“@password”，TextBox2.Text.ToString()); //傳參

conn.Open(); //打開數(shù)據(jù)庫(kù)連接

SqlDataReader dr=cmd.ExcuteReader(); //建立 DataReader對(duì)象

If(dr.Read()){Session［“userId”］=dr［“userId”］;Response.Redirect(“user.aspx”);} //如果輸入正確則跳轉(zhuǎn)用戶頁(yè)面

else{Response.Redirect(“l(fā)ogin.aspx”);} //輸入錯(cuò)誤則重新定位本登錄頁(yè)面

conn.Close; //關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)連接

3.2 購(gòu)物車模塊

用戶登錄后，首次添加商品會(huì)自動(dòng)生成一張臨時(shí)的購(gòu)物車二維表，并將本商品添加到該表中，部分主要代碼如下:

…… //參考上面，連接數(shù)據(jù)庫(kù)省略

SqlCommand cmd=new SqlCommand(“insert into shopping_trolley(name，number，price，total_price)Values”)(@name，@number，@price，@total_price)”，conn); //定義操作命令

…… //傳參省略

conn.Open(); //打開數(shù)據(jù)庫(kù)

cmd.ExcuteNonQuery(); 執(zhí)行操作，插入記錄

conn.Close(); //關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)連接

當(dāng)用戶想查看購(gòu)物車清單或選購(gòu)?fù)戤呄虢Y(jié)賬時(shí)，可以點(diǎn)擊購(gòu)物車鏈接，打開購(gòu)物車shopping_trolley.aspx頁(yè)面進(jìn)行修改購(gòu)物車清單或者結(jié)賬，主要核心代碼如下:

…… //參考上面，連接數(shù)據(jù)庫(kù)省略

SqlCommand cmd=new SqlCommand(“Select* from shopping_trolley”，conn); //定義操作命令

conn.Open(); //打開數(shù)據(jù)庫(kù)連接

SqlDataReader dr=cmd.ExecuteReader(); //建立 DataReader對(duì)象

Label1.Text=”＜table align=’center’width=’90%’border=’1’＞＜tr bgcolor=’#87a4ef’＞＜td＞序號(hào)＜/td＞＜td＞商品名稱＜/td＞＜td＞數(shù)量＜/td＞＜td＞單價(jià)＜/td＞＜td＞總價(jià)＜/td＞＜td＞操作＜/td＞＜/tr＞”

while(dr.Read()) //臨時(shí)表如果有記錄，逐項(xiàng)生成購(gòu)物商品表格及內(nèi)容

{

Label1.Text+=”＜tr＞”;

Label1.Text+=”＜td＞”+dr［“Id”］+”＜/td＞”;

Label1.Text+=”＜td＞”+dr［“name”］+”＜/td＞”;

Label1.Text+=”＜td＞”+dr［“number”］+”＜/td＞”; //備注:為了節(jié)省編排代碼，將數(shù)量下拉菜單DropDownList暫用 dr［“number”］代替

Label1.Text+=”＜td＞”+dr［“price”］+”＜/td＞”;

Label1.Text+=”＜td＞”+dr［“total_price”］+＜/td＞;

Label1.Text+=”＜td＞＜img src=’images/delete.png’＞＜/td＞”;

} Lable1.Text+=”＜/table＞”;

conn.Close(); //關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)連接

4 系統(tǒng)有效性評(píng)測(cè)

系統(tǒng)開發(fā)完成后，能否適用企業(yè)實(shí)際需求并符合當(dāng)前主流技術(shù)規(guī)范也是該項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵因素。在這里，我們采用LoadRunner來預(yù)測(cè)系統(tǒng)行為和性能負(fù)載測(cè)試。通過模擬一定量的用戶實(shí)施并發(fā)負(fù)載及實(shí)時(shí)性能監(jiān)測(cè)的方式來對(duì)整個(gè)網(wǎng)站架構(gòu)進(jìn)行測(cè)試，并預(yù)估系統(tǒng)性能。其主要指標(biāo)如下［4-5］:

(1)響應(yīng)時(shí)間:是指從客戶端瀏覽器發(fā)出請(qǐng)求到服務(wù)器獲取響應(yīng)并呈現(xiàn)頁(yè)面所消耗的時(shí)間。對(duì)于本系統(tǒng)來說，涵蓋了網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)間、Web服務(wù)器處理時(shí)間和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器處理時(shí)間。參考國(guó)外的3/5/10原則，系統(tǒng)綜合響應(yīng)時(shí)間應(yīng)該在3S內(nèi)，最長(zhǎng)不超過5S。

(2)并發(fā)用戶數(shù):是指在某一時(shí)刻同時(shí)在線與服務(wù)器交互的用戶數(shù)量。其中C是平均的并發(fā)用戶數(shù)，Cp是并發(fā)用戶數(shù)峰值，n是login session的數(shù)量，login session為用戶登錄系統(tǒng)到退出系統(tǒng)的時(shí)間段，L是login session的平均長(zhǎng)度，T為考察長(zhǎng)度。公式如下:

平均并發(fā)用戶數(shù)C=nL/T;

按照中小藥店管理規(guī)模預(yù)估，C應(yīng)能達(dá)到1 000以上，Cp應(yīng)能達(dá)到1 100。

(3)吞吐量:是指系統(tǒng)在單位時(shí)間內(nèi)請(qǐng)求的數(shù)量。一個(gè)系統(tǒng)的吞吐量(承壓能力)與request對(duì)CPU的消耗、外部借口、IO等緊密關(guān)聯(lián)，它是衡量系統(tǒng)處理能力的重要指標(biāo)。

QPS(TPS)=并發(fā)數(shù)/平均響應(yīng)時(shí)間

系統(tǒng)的TPS應(yīng)該越大越好，表明系統(tǒng)抗壓能力越強(qiáng)。

(4)CPU使用率及內(nèi)存使用量:是指系統(tǒng)對(duì)硬件資源的消耗量，其中CPU使用率最大上限應(yīng)控制在60%～70%之間，系統(tǒng)內(nèi)存使用量盡可能控制在物理內(nèi)存的70%以下。

5 小結(jié)

系統(tǒng)開發(fā)完成后，通過測(cè)試發(fā)現(xiàn)軟件的有效性及可用性表現(xiàn)良好，基于B/S三層體系結(jié)構(gòu)的軟件架構(gòu)在系統(tǒng)可擴(kuò)展性及后期維護(hù)性方面也表現(xiàn)出其技術(shù)上的優(yōu)越性。隨著手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的興起，今后也可以在手機(jī)端(比如微信、支付寶)方面進(jìn)一步擴(kuò)展，融合手機(jī)支付開拓系統(tǒng)覆蓋面，有效提升中小藥店企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。