基于B2C環(huán)境下“網(wǎng)紅”模特在電商中的發(fā)展模式

張盈

【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)電商進(jìn)入大眾視野后，網(wǎng)購也成為了家常便飯。在互聯(lián)網(wǎng)購物中，服裝消費(fèi)占比60%以上，人們了解服裝信息最直觀的方式就是頁面照片，因此網(wǎng)絡(luò)模特應(yīng)運(yùn)而生。隨著自媒體發(fā)展，微信、微博的壯大，網(wǎng)絡(luò)模特?fù)碛写笈劢z成為網(wǎng)絡(luò)紅人即“網(wǎng)紅”。 一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)紅模特可以推動(dòng)產(chǎn)品的銷量，帶來可觀的經(jīng)濟(jì)利益，因此市場對網(wǎng)紅模特的需求越來越多。本文旨在探討如何培養(yǎng)、發(fā)展網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)，在探索中建立模特發(fā)展新秩序。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;網(wǎng)紅模特;發(fā)展模式

中圖分類號：F49 ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? ? ?文章編號：1007-0125（2019）16-0210-02

一、網(wǎng)紅模特的成長

網(wǎng)絡(luò)模特需要滿足“網(wǎng)紅”與“模特”雙重特征。因此其概念可以由“網(wǎng)紅”與“模特”兩個(gè)層面進(jìn)行分析：“網(wǎng)紅”是“網(wǎng)絡(luò)紅人”的簡稱，指網(wǎng)絡(luò)又或是實(shí)際生活里面由于某種做法又或是某一事件而引起人們高度關(guān)注并且迅速走紅的人們。之所以走紅大都是由于其本身的某些特征在網(wǎng)絡(luò)影響下被無限放大，完全符合網(wǎng)民們的娛樂、審美、偷窺以及臆想等相關(guān)心理，有意又或是無意識地遭受著網(wǎng)絡(luò)世界的熱捧，而變成“網(wǎng)絡(luò)紅人”。所以，“網(wǎng)絡(luò)紅人”的形成并非是自發(fā)性的，而是在網(wǎng)絡(luò)平臺的背景下，傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)紅人、網(wǎng)民心理訴求以及網(wǎng)絡(luò)推手等所共同作用的結(jié)果。

一個(gè)電商模特的工作不只是簡單的穿衣拍照，還要迎合大眾心態(tài)，審美，將自己的服裝搭配以及色彩搭配放在網(wǎng)絡(luò)上，引起網(wǎng)絡(luò)上眾多網(wǎng)友的共鳴，吸引大量“粉絲”，然后再通過網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布一些自己的故事或特長打上個(gè)性標(biāo)簽?！胺劢z”越多，產(chǎn)品受關(guān)注度也原來越高，產(chǎn)品銷量也越來越好。也有很多網(wǎng)紅模特有了固定的銷售群體后，便會自己聯(lián)系服裝生產(chǎn)廠家，定制服裝來上架銷售，親自把控質(zhì)量，慢慢口碑越來越好，“粉絲”越來越多，銷路節(jié)節(jié)攀升，漸漸形成良性循環(huán)，利潤非?？捎^。

二、網(wǎng)紅模特推動(dòng)傳統(tǒng)模特轉(zhuǎn)型

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下模特的門檻似乎變得低了許多，不再是統(tǒng)一的“高個(gè)高級臉”，也正是因?yàn)闂l件的改變使許多非傳統(tǒng)模特也擁有更多的工作空間。同時(shí)服裝市場營銷方向也有了質(zhì)的變化，原本依靠傳統(tǒng)模特，走秀、拍照的營銷方式已經(jīng)在被電商平臺和直播平臺出現(xiàn)的網(wǎng)紅模特營銷宣傳所替代。網(wǎng)紅模特不僅要完成電商平臺的服裝拍攝工作，還要通過社交平臺來與消費(fèi)者溝通，建立良好的“粉絲”關(guān)系，通過網(wǎng)紅模特自身的影響力來提高電商平臺的銷量。若想擁有大量的“粉絲”，必須要注重提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng)，成為年輕人中的標(biāo)桿與典范，無論在公開場合還是私下都要對自己的行為有一定的約束，形成良好的公眾形象。與傳統(tǒng)模特相比，網(wǎng)紅模特對修養(yǎng)、生活、隱私等方方面面的要求會更高。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，網(wǎng)紅模特獲得了更多的市場機(jī)會，也改變了傳統(tǒng)模特的發(fā)展模式。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)紅模特的發(fā)展模式

（一）網(wǎng)絡(luò)“軟文”模式

網(wǎng)絡(luò)“軟文”營銷所指的是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作相應(yīng)的傳播載體，比如微信、網(wǎng)站、論壇以及微博等，大都是經(jīng)過完美的圖片、詳細(xì)的文字等作為以達(dá)到隱性廣告推廣的目標(biāo)。著名網(wǎng)紅張子萱經(jīng)常在其微信公眾號中通過軟文實(shí)施營銷，圖1便是其在2017年3月27日所發(fā)布的軟文，大致內(nèi)容是講述自己從懷孕到生產(chǎn)再到恢復(fù)的過程，文中大都是對產(chǎn)品點(diǎn)評與講述，同時(shí)融入部分本身的使用感受，賦予產(chǎn)品充分的情感色彩，然而張子萱本身的使用感受成為消費(fèi)者購買的極大影響因素。

由圖1中所現(xiàn)實(shí)的評論數(shù)、閱讀量以及點(diǎn)贊數(shù)量等均可得知其有著非常多的受眾人群，從筆者的觀察能夠獲悉， 張子萱所有軟文的閱讀次數(shù)均超過萬次， 如此大量的閱讀必然能夠收獲顯著的經(jīng)濟(jì)成效。

（二）體驗(yàn)—互動(dòng)模式

體驗(yàn)—互動(dòng)式營銷所代表的是經(jīng)過大量體驗(yàn)型式的行為，促使消費(fèi)者在體驗(yàn)與互動(dòng)環(huán)節(jié)無意識地便會接納此產(chǎn)品及品牌，體驗(yàn)行為的具體目標(biāo)通常都是消費(fèi)者，體驗(yàn)與互動(dòng)為具體實(shí)施環(huán)節(jié)，最后的成果便是達(dá)到消費(fèi)者針對該產(chǎn)品又或是品牌的認(rèn)同。知名網(wǎng)紅雪梨發(fā)布了一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)微博，只設(shè)置了2個(gè)中獎(jiǎng)名額，但此條微博的評論數(shù)量超過3萬條，轉(zhuǎn)發(fā)超過12萬，可以說想要中獎(jiǎng)幾乎是不可能的，但依舊有龐大的“粉絲”群體為其轉(zhuǎn)發(fā)，打免費(fèi)廣告，廣告成本低卻達(dá)到了極強(qiáng)的傳播作用。據(jù)相關(guān)報(bào)道，僅去年雙11期間她的淘寶店當(dāng)日的總成交量瞬間破億，單款爆款最高銷售額超過千萬，23款爆款銷售件數(shù)破萬，6款銷售件數(shù)破2萬，最終的成交總額是3億。按此發(fā)展速度，截止到2017年末，該網(wǎng)店的凈利潤可超過1.7億元。

（三）話題式營銷模式

話題式營銷所指的是通過媒體的力量又或是客戶的口碑，進(jìn)而促使廣告商的服務(wù)又或是商品變成客戶們所討論的話題，以重大新聞事件以獲得更多“粉絲”，此類方式針對網(wǎng)紅模特們而言是一類非常高效的自我營銷方式。例如上述提到的網(wǎng)紅模特雪梨，她與“國民老公”王思聰?shù)膽偾槠毓夂?，知名度迅速提升，不得不承認(rèn)，因?yàn)橥跛悸數(shù)拇嬖?，認(rèn)識雪梨的人越來越多，了解雪梨網(wǎng)店的人越來越多。盡管目前雪梨已經(jīng)結(jié)婚生子，但是還是有許多網(wǎng)友稱呼她為王思聰?shù)那芭?，可見王思聰話題的影響深遠(yuǎn)。

四、“網(wǎng)紅模特+電商”模式可持續(xù)發(fā)展策略

（一）準(zhǔn)確認(rèn)識網(wǎng)紅模特的價(jià)值

電商企業(yè)需要準(zhǔn)確意識到網(wǎng)紅模特對于電子商務(wù)的重要價(jià)值。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)中最為關(guān)鍵的形式之一，網(wǎng)紅模特自身同樣變成了重要的流量入口。恰如非常多電商企業(yè)所提出的口號“得流量者得天下”，把握了消費(fèi)者流量，就可以極易引流用戶，推動(dòng)消費(fèi)的達(dá)成。若想持續(xù)性掌握流量關(guān)注，電商企業(yè)需著眼于加強(qiáng)網(wǎng)紅模特本身的內(nèi)容價(jià)值，并非只依托外界權(quán)威影響力。作為網(wǎng)紅模特，需要依托才藝、個(gè)性、喜好以及外貌等達(dá)到一個(gè)由無至有的環(huán)節(jié)，樹立健康積極的形象，確定自身風(fēng)格，更進(jìn)一步探討目標(biāo)群眾的愛好，從而創(chuàng)建起自身獨(dú)有的品牌形象。

（二）塑造人格化品牌

作為一個(gè)網(wǎng)紅模特，需要具備較強(qiáng)吸引力的網(wǎng)紅內(nèi)容。網(wǎng)紅內(nèi)容必須完全依托生活化、自然化，即我們所說的“人設(shè)”，可以塑造起模特相應(yīng)的人格化品牌。有時(shí)線下的模特并非和“人設(shè)”相符，那么就需要注意，不得把線下的內(nèi)容較為簡便地實(shí)施包裝搬到線上，更不得直接套用其他網(wǎng)紅模特的“人設(shè)”模式。

（三）市場的積極扶持

第一，健全政府機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)制度。在“網(wǎng)紅模特+電商”等全新模式的背景下，以往的政府機(jī)關(guān)或許會有著權(quán)責(zé)不清晰的問題，造成在出現(xiàn)問題的時(shí)候各個(gè)單位之間相互推諉，導(dǎo)致問題無法獲得妥善的處理。并且，需要加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)對于電商不斷發(fā)展的指引功能，促進(jìn)稅務(wù)、海關(guān)、工商以及銀行等機(jī)構(gòu)間的相互合作，對于“網(wǎng)紅模特+電商”所具備的特點(diǎn)可以在完全合法的基礎(chǔ)上提供綠色化的通道。第二，加大財(cái)稅扶持力度。增強(qiáng)對于關(guān)鍵性政策的分析、核心技術(shù)的資金扶持、“網(wǎng)紅模特+電商”專業(yè)知識，以產(chǎn)生源源不斷的資金來源?！熬W(wǎng)紅模特+電商”對于計(jì)算機(jī)技術(shù)有著非常強(qiáng)的依賴性，政府部門需要增強(qiáng)對于共性技術(shù)的研發(fā)，大力扶持電商行業(yè)信息資源的公益性開發(fā)與運(yùn)用。

（四）消費(fèi)者如何合理面對“網(wǎng)紅模特+電商”

首先，合理面對“網(wǎng)紅模特+電商”?，F(xiàn)階段，社會已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)期，因?yàn)榇罅康乃饺诵畔⒕怯赡涿咚峁┑?，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)中存在著各式各樣的“水軍”，客戶若想由網(wǎng)絡(luò)中尋找到某個(gè)產(chǎn)品的公正性評價(jià)是很難完成的。但是針對“網(wǎng)紅模特+電商”而言，其自身便是以正面、完全公開的形式直接面向顧客，同時(shí)一些“網(wǎng)紅模特+電商”是融合自己的親身經(jīng)歷后針對不一樣的產(chǎn)品作出較為公正的評價(jià)，進(jìn)而有一定針對性的向顧客實(shí)施宣傳、推廣。

其次，高度警惕網(wǎng)絡(luò)中所存在的各種陷阱。第一，需要對網(wǎng)紅模特的所有言行、價(jià)值觀進(jìn)行評判。大量網(wǎng)紅模特有著過度的拜金主義，所發(fā)表的言論或多或少的包含著金錢至上的觀念。這些網(wǎng)紅模特在面臨虛假產(chǎn)品較大經(jīng)濟(jì)收益的背景下，往往無法抵御誘惑。目前，站在“網(wǎng)紅模特”食物鏈頂端的模特，都已紛紛開始轉(zhuǎn)型，原創(chuàng)、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、自產(chǎn)自銷成為了其發(fā)展模式，因此“網(wǎng)紅模特”其根本目的在于服裝的研發(fā)和營銷，這也是利潤核心，若過度消費(fèi)知名度，且服裝質(zhì)量與設(shè)計(jì)遲遲跟不上，淘汰是必然結(jié)局。

五、結(jié)語

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展促進(jìn)了全新商業(yè)形式的形成，“網(wǎng)紅模特+電商”必然會變成網(wǎng)紅模特獲得經(jīng)濟(jì)利益最為關(guān)鍵的渠道，但是，伴隨網(wǎng)紅模特?cái)?shù)量的日益增多，網(wǎng)紅模特內(nèi)部也開始新一輪的洗牌，缺乏個(gè)性，審美疲勞，都是我們目前面臨的問題，時(shí)尚是具有多變性、持續(xù)性、輪回性，可以預(yù)測但卻很難精準(zhǔn)把握，如何有效推動(dòng)“網(wǎng)紅模特+電商”模式持續(xù)的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益是一個(gè)長久課題，需要不斷跟蹤與學(xué)習(xí)。

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