科技期刊微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略簡(jiǎn)析

楊智容 唐迎佳

摘 要：微信公眾號(hào)是實(shí)現(xiàn)科技期刊新媒體融合的重要途徑之一，通過分析總結(jié)科技期刊微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)過程中存在的問題，從欄目設(shè)置、推送內(nèi)容、推送節(jié)奏、宣傳推廣和人員配置等方面提出改進(jìn)策略，以增強(qiáng)科技期刊的競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮更大作用。

關(guān)鍵詞：科技期刊;微信公眾號(hào);運(yùn)營(yíng)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊為主要載體的新媒體快速崛起，新媒體以其開放性、互動(dòng)性、多樣性、靈活性、及時(shí)性等特點(diǎn)受到了人們的青睞和廣泛使用，對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生較大沖擊，近年來國(guó)內(nèi)越來越多的科技期刊也開通了微信公眾號(hào)，借助這一平臺(tái)將期刊與廣大作者、讀者、編委及審稿專家聯(lián)系起來，也取得了不俗的效果[1]。但也面臨著用戶關(guān)注度低、推送內(nèi)容傳播不佳的問題。筆者結(jié)合創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的實(shí)踐，談一談這方面的想法，和同仁們交流，以尋求促進(jìn)科技期刊微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)更好的發(fā)展。

一、科技期刊微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)存在的問題

因科技期刊的特殊性使其期刊社在微信公眾號(hào)方面的投入?yún)⒉畈积R，很多期刊社的側(cè)重點(diǎn)在于前期的創(chuàng)建，內(nèi)容上也只注重稿件查詢、期刊簡(jiǎn)介等基本內(nèi)容，而忽略了后期的運(yùn)營(yíng)，如用戶的數(shù)量、閱讀量等。

1.信息推送頻率過低/過高

如今，微信已成為大多數(shù)人日常交流溝通和獲取信息的主要平臺(tái)之一。目前部分微信公眾號(hào)平臺(tái)信息推送的頻率低，更新速度慢，缺乏實(shí)時(shí)性，一些有效信息不能得到及時(shí)傳播。但也有部分微信公眾號(hào)信息推送頻繁，每天更新，而且每次發(fā)布的文章數(shù)量多、篇幅大。筆者認(rèn)為信息推送頻率過低、過高都不適宜，前者容易被用戶遺忘，后者容易讓用戶忽略。

2.傳播形式單一

經(jīng)常關(guān)注科技期刊微信公眾號(hào)的用戶知道，很多科技期刊的微信公眾號(hào)內(nèi)容枯燥，形式單一，比如學(xué)術(shù)論文照搬紙質(zhì)版，專業(yè)性強(qiáng)，新聞通知沒有做二次處理，更別說主動(dòng)策劃一些選題，組織一些線上活動(dòng)，沒有把握微信公眾號(hào)的特點(diǎn)，關(guān)注度逐漸降低，非常不利于微信公眾號(hào)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。

3.宣傳力度不夠

雖然申請(qǐng)開通了微信公眾號(hào)，由于關(guān)注群體大多是單位職工及身邊朋友，用戶關(guān)注度一直不高，加上宣傳力度不夠，最后往往導(dǎo)致瀏覽量不高，宣傳效果不佳[2]。

二、科技期刊微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策略

1.規(guī)劃?rùn)谀吭O(shè)置

科技期刊微信公眾號(hào)欄目的設(shè)置也是一個(gè)非常重要的問題，欄目的規(guī)劃可以結(jié)合期刊特點(diǎn)和期刊想傳遞的信息來分類，分為固定欄目和浮動(dòng)欄目2大類。固定欄目的內(nèi)容包括期刊簡(jiǎn)介、在線查詢、投稿須知、期刊目次、過刊瀏覽等內(nèi)容，浮動(dòng)欄目可以發(fā)布行業(yè)熱點(diǎn)、編輯部動(dòng)態(tài)、相關(guān)資訊等內(nèi)容以推送的方式呈現(xiàn)。

2.創(chuàng)新推送內(nèi)容

選擇微信公眾號(hào)推送時(shí)，編輯應(yīng)充分考慮選題是否為熱點(diǎn)，是否有話題性，是否能改成公眾號(hào)讀者容易接受的內(nèi)容。如果是論文，切記與紙質(zhì)期刊一樣?？萍颊撐钠^長(zhǎng)且專業(yè)性強(qiáng)，應(yīng)根據(jù)新媒體的特征進(jìn)行加工。一是標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要且亮點(diǎn)突出，多使用疑問句而非陳述句，勾起作者的閱讀欲望。二是正文內(nèi)容要言簡(jiǎn)意賅且觀點(diǎn)明確，不必太細(xì)，添加與文字匹配的插圖、音頻視頻。既簡(jiǎn)潔高效地介紹了論文的研究?jī)?nèi)容和核心觀點(diǎn)，又消除了行業(yè)專家與普通讀者之間的隔閡，還能為文章引用和推廣提供幫助。三是排版設(shè)計(jì)，要符合手機(jī)閱讀的習(xí)慣，比如字體的大小、字間距、行間距，版式設(shè)計(jì)等[3]。

除此之外，編輯可以通過后臺(tái)來查看哪些信息的閱讀量最高，是讀者需求的，并認(rèn)真分析這些數(shù)據(jù)，再作出調(diào)整。特別是首條內(nèi)容的選材更要精挑細(xì)選，以此吸引用戶眼球。

3.把握推送節(jié)奏

推送消息時(shí)，編輯應(yīng)把握好推送信息的數(shù)量和頻率，建議2～3天推送一次，每次推送2～4篇內(nèi)容即可。如果推送次數(shù)/篇數(shù)過多會(huì)給用戶一種滿屏內(nèi)容的感覺，不愿意點(diǎn)擊閱讀。推送次數(shù)/篇數(shù)多少，不具有曝光度效應(yīng)，不易吸引用戶，容易造成用戶流失。

推送時(shí)間也要有所選擇。研究表明，大多數(shù)用戶空閑的時(shí)間段是：1800～2000和2000～2200[4]。因此，為有效提高公眾號(hào)關(guān)注度，應(yīng)選擇這兩個(gè)時(shí)間段之一作為固定的推送時(shí)間。推送時(shí)間固定，易于培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣，抓住用戶的碎片化時(shí)間，有利于公眾號(hào)的傳播。

4.注重宣傳推廣

想獲得更多用戶的關(guān)注，除了重視微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)外，推廣也非常關(guān)鍵。科技期刊可利用多種途徑進(jìn)行推廣：官網(wǎng)、采編系統(tǒng)、微信一體化，可以達(dá)到吸收優(yōu)質(zhì)稿件、增加微信粉絲、提高網(wǎng)站點(diǎn)擊量的目的;在紙質(zhì)期刊顯著位置刊登微信二維碼;在官網(wǎng)等自有媒體上進(jìn)行宣傳;在投稿作者中推廣，如在處理稿件時(shí)在文中告知作者，可關(guān)注期刊微信公眾號(hào)進(jìn)行查詢等;通過主管、主辦單位推廣;活動(dòng)推廣，在科技期刊主辦或編輯參加學(xué)術(shù)活動(dòng)時(shí)，在展示宣傳資料或贈(zèng)送雜志等方法，來提高期刊微信的關(guān)注人數(shù)，擴(kuò)大期刊影響力。

5.聘請(qǐng)專職人員

科技期刊微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程。不同于科普類期刊，科技期刊專業(yè)性強(qiáng)，對(duì)微信公眾號(hào)編輯的要求更高。微信專職人員不僅要具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，還要能根據(jù)用戶的喜好策劃選題。因此，科技期刊必須重視微信公眾號(hào)編輯隊(duì)伍建設(shè)，挖掘思維靈活、有創(chuàng)造力、喜歡創(chuàng)新、有新聞敏感性的編輯擔(dān)任新媒體工作，并鼓勵(lì)其進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和改編[5]。專職人員運(yùn)營(yíng)，會(huì)增加成本投入，目前大部分期刊都是兼職人員，如想辦出特色，需要有資金支持和專職人員（團(tuán)隊(duì)）運(yùn)營(yíng)。

三、結(jié)束語(yǔ)

在數(shù)字化閱讀與網(wǎng)絡(luò)化辦刊環(huán)境下，期刊微信公眾號(hào)受到了越來越多科技期刊的重視。不同期刊因發(fā)展?fàn)顩r不同，微信公眾號(hào)發(fā)揮的作用也有所差異，但無疑給科技期刊的發(fā)展提供了一種新的途徑。各科技期刊應(yīng)根據(jù)自身定位及發(fā)展水平進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整[6]，不斷探索，找到適合自己期刊的運(yùn)營(yíng)策略，提升期刊影響力和品牌認(rèn)知度。

參考文獻(xiàn)：

[1]平靜波、郭征.科技期刊微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)模式探析[J].報(bào)刊觀察，2018.8（上）：26-27

[2]陳奇.科技期刊微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及策略分析[J].創(chuàng)新科技，2018.18（6）：82-85

[3]張逸群.如何利用微信平臺(tái)提升科技期刊品牌影響力[J].新聞研究導(dǎo)刊，2018.9（5）：28-29

[4]邵松、喬監(jiān)松.期刊學(xué)科分類對(duì)期刊評(píng)價(jià)的影響[J].科技與出版，2017（3）：119-125

[5]付麗萍、代萬雷、李仲先.科技期刊微信公眾號(hào)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作思路[J].出版廣角，2018（5）：48-50

[6]劉新永、楊小萍、林玲娜、黃金澤.科技期刊微信公眾號(hào)構(gòu)建及運(yùn)營(yíng)若干思考[J].中國(guó)農(nóng)業(yè)信息，2017.09（下）：35-37

作者簡(jiǎn)介：

楊智容（1987--）女，四川巴中人，中國(guó)兵器裝備集團(tuán)自動(dòng)化研究所有限公司《兵工自動(dòng)化》編輯部工程師。