生態(tài)旅游露營(yíng)環(huán)境責(zé)任行為研究

近年來，生態(tài)旅游已成為各國(guó)政府及國(guó)際組織極力推崇和支持的旅游發(fā)展行動(dòng)及理念，也是相關(guān)學(xué)術(shù)研究者關(guān)注的焦點(diǎn)。在此背景下，我國(guó)生態(tài)旅游業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展，加上旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)家政策的支持及游客需求的不斷變化，露營(yíng)旅游已經(jīng)成為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力之一。然而，作為生態(tài)旅游地，在其發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí)，游客的旅游活動(dòng)給環(huán)境帶來的負(fù)面影響日益凸顯，旅游地環(huán)境的惡化又反作用于旅游業(yè)，影響其持續(xù)發(fā)展。加拿大生態(tài)旅游學(xué)專家戴維·A.芬內(nèi)爾（David A.Fennell）在其著作《生態(tài)旅游》一書中論述：“生態(tài)旅游是一種以自然資源為依托的可持續(xù)旅游形式，主要強(qiáng)調(diào)的是對(duì)自然的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，這種旅游經(jīng)過有道德的管理，是一種低影響、非消費(fèi)性和注重當(dāng)?shù)赜绊懙穆糜??！北疚脑诶斫饴稜I(yíng)旅游及環(huán)境責(zé)任行為相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，對(duì)環(huán)境責(zé)任行為進(jìn)行分析和探討。

一、生態(tài)旅游的內(nèi)涵

加拿大學(xué)者戴維·A.芬內(nèi)爾的《生態(tài)旅游》一書對(duì)生態(tài)旅游進(jìn)行了充分的論述，他認(rèn)為生態(tài)旅游是依托自然資源的持續(xù)旅游的一種形式，該旅游形式強(qiáng)調(diào)自然體驗(yàn)及學(xué)習(xí)，認(rèn)為其是經(jīng)過道德管理的、對(duì)環(huán)境影響極低的、非消費(fèi)性的旅游，生態(tài)旅游非常注重對(duì)旅游地的影響，常在自然區(qū)域進(jìn)行自然體驗(yàn)，并在體驗(yàn)自然的過程中對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和保護(hù)。由此可見，生態(tài)露營(yíng)旅游是旅游者在特定營(yíng)地或通過其自帶設(shè)備開展野外娛樂、休閑及停宿等方式的生態(tài)旅游，在露營(yíng)旅游的過程中，具有一定的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。當(dāng)前的露營(yíng)地多是自然環(huán)境極佳、位于自然風(fēng)景優(yōu)美的城市郊區(qū)或旅游區(qū)，如一些湖畔、海島、森林、山地及海濱沙灘、鄉(xiāng)村等風(fēng)景秀麗的地區(qū)。

在生態(tài)旅游領(lǐng)域，環(huán)境責(zé)任行為的研究側(cè)重于對(duì)產(chǎn)生行為的旅游者進(jìn)行研究，戴維·A.芬內(nèi)爾認(rèn)為旅游者的環(huán)境態(tài)度、地方依戀及休閑涉入等影響其環(huán)境責(zé)任行為。而國(guó)內(nèi)對(duì)環(huán)境責(zé)任行為的研究則從測(cè)量分析、環(huán)保行為意向等方面進(jìn)行研究。同時(shí)，生態(tài)露營(yíng)旅游者對(duì)旅游區(qū)設(shè)施、景觀、服務(wù)等意象認(rèn)知的不滿，會(huì)影響其對(duì)旅游地環(huán)境持續(xù)發(fā)展的負(fù)責(zé)任行為的發(fā)生，而其環(huán)境責(zé)任行為是在特定情境下的利于旅游地持續(xù)發(fā)展的環(huán)境行為。所以，應(yīng)對(duì)旅游地意向、環(huán)境責(zé)任及地方依戀等理論進(jìn)行綜合考慮來構(gòu)建生態(tài)露營(yíng)環(huán)境責(zé)任行為的關(guān)系模型，以有效理解和探討露營(yíng)旅游者的環(huán)境責(zé)任行為的影響因素。

二、影響生態(tài)露營(yíng)旅游者環(huán)境責(zé)任行為的因素

（一）生態(tài)露營(yíng)游客環(huán)境責(zé)任行為的驅(qū)動(dòng)因素

戴維·A.芬內(nèi)爾把環(huán)境責(zé)任行為分為兩種，即特殊行為和一般行為，不管是哪種環(huán)境責(zé)任行為，增強(qiáng)露營(yíng)旅游者個(gè)體對(duì)自然環(huán)境的聯(lián)系都能夠推動(dòng)環(huán)境責(zé)任行為的發(fā)展及形成。也就是說，生態(tài)露營(yíng)游客環(huán)境責(zé)任行為的形成受個(gè)人因素和情境因素兩種作用過程的影響，在個(gè)人因素方面主要指游客個(gè)體對(duì)環(huán)境的態(tài)度、情感、認(rèn)知、意志等內(nèi)在因素，包括親近自然的生態(tài)游動(dòng)機(jī)、環(huán)境態(tài)度、環(huán)境知識(shí)及環(huán)境行為意向等方面。這幾方面的內(nèi)容又相互影響和作用，構(gòu)成了清晰的邏輯線，即環(huán)境態(tài)度受個(gè)體環(huán)境知識(shí)的影響，而環(huán)境態(tài)度又是環(huán)境行為的意向及個(gè)體親近自然生態(tài)游動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)，環(huán)境行為意向又對(duì)環(huán)境責(zé)任行為起著重要的主導(dǎo)作用。環(huán)境知識(shí)及環(huán)境教育的普及使生態(tài)露營(yíng)游客能夠被動(dòng)地接受一定的環(huán)境保護(hù)知識(shí)，進(jìn)而能在其心里形成淺層次的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，這種淺層次的環(huán)保意識(shí)能夠使其基于人與自然和諧發(fā)展的角度去審視自身行為，盡管這種審視不能直接誘發(fā)或形成其環(huán)境責(zé)任行為的實(shí)際實(shí)施及意志活動(dòng)，但卻能對(duì)其環(huán)境責(zé)任行為產(chǎn)生較強(qiáng)的間接影響。

當(dāng)然，如果生態(tài)露營(yíng)游客對(duì)環(huán)境的態(tài)度表現(xiàn)過度積極，或其環(huán)境責(zé)任感受到短暫的抑制等，則會(huì)造成其在離開日常居住地后，其所秉持的環(huán)境態(tài)度會(huì)發(fā)生變化，并變得較為脆弱。當(dāng)然，決定生態(tài)露營(yíng)游客行動(dòng)的主要原因是特定動(dòng)機(jī)，在積極的環(huán)境態(tài)度中，游客會(huì)產(chǎn)生親近大自然的行動(dòng)，暫時(shí)逃離城市生活空間，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)心恢復(fù)和愉悅的自我愿望，此親近自然的特定動(dòng)機(jī)則會(huì)間接或直接地激發(fā)其環(huán)境責(zé)任行為。此外，環(huán)境行為意向能夠刺激生態(tài)露營(yíng)游客實(shí)施環(huán)境責(zé)任行為的強(qiáng)烈意志。這種強(qiáng)烈意志會(huì)直接受到特定環(huán)境動(dòng)機(jī)等因素的綜合影響，盡管其仍屬于心理層面的內(nèi)在活動(dòng)，但其在綜合條件的影響下則會(huì)向?qū)嶋H的環(huán)境行為轉(zhuǎn)化。

（二）情境因素的影響

《生態(tài)旅游》一書分析了情境因素能夠刺激生態(tài)露營(yíng)游客環(huán)境責(zé)任行為，其在作用過程中，可以展現(xiàn)出游客對(duì)景區(qū)環(huán)境管理的認(rèn)知情況。如果生態(tài)露營(yíng)游客身處環(huán)境優(yōu)美且潔凈的旅游環(huán)境中，其會(huì)對(duì)自身的環(huán)境責(zé)任行為進(jìn)行審視，進(jìn)而使自己向環(huán)保行動(dòng)者的角色轉(zhuǎn)換，但若其環(huán)境體驗(yàn)感知較差，所處的環(huán)境水平較低，則極易使其順應(yīng)此失衡環(huán)境，進(jìn)而成為環(huán)境保護(hù)的破壞者或漠視者。同時(shí)，景區(qū)的環(huán)境保護(hù)政策對(duì)游客的行為管理具有重要作用，其完善的環(huán)境保護(hù)規(guī)制機(jī)制能夠?qū)ι鷳B(tài)露營(yíng)游客的環(huán)境行為進(jìn)行規(guī)劃和約束。不過，因其規(guī)范和約束帶有一定的強(qiáng)制性，其實(shí)施效果僅能達(dá)到環(huán)境友好行為的最低標(biāo)準(zhǔn)。但個(gè)體因素的作用在前，情境因素的作用在后，二者間存在復(fù)雜的交互影響關(guān)系?？梢姡绊懮鷳B(tài)露營(yíng)游客環(huán)境責(zé)任行為的因素中，環(huán)境行為意向的影響力最大，其次是環(huán)境態(tài)度及親近自然環(huán)境動(dòng)機(jī)，而后是環(huán)境保護(hù)知識(shí)、景區(qū)環(huán)境政策及質(zhì)量。而個(gè)體因素對(duì)環(huán)境責(zé)任行為的影響最為關(guān)鍵，情境因素僅起輔助作用。

三、環(huán)境責(zé)任行為分析對(duì)旅游管理的啟示

（一）注重生態(tài)露營(yíng)旅游者的個(gè)體作用

長(zhǎng)期以來，旅游者對(duì)景區(qū)生態(tài)環(huán)境的破壞行為屢見不鮮，且常將游客環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)、素質(zhì)低等歸結(jié)為負(fù)環(huán)境責(zé)任行為的主要因素，基于此，戴維·A.芬內(nèi)爾在《生態(tài)旅游》一書中提出旅游管理及政府部門利用規(guī)則制度、宣傳教育及獎(jiǎng)懲措施等進(jìn)行了治理，但效果并不理想。事實(shí)上，許多游客是逃避責(zé)任或明知故犯，甚至以極為消極的心態(tài)去對(duì)待環(huán)境危機(jī)和生態(tài)旅游。但從環(huán)境責(zé)任行為的角度可知，影響游客環(huán)境責(zé)任行為的主要因素是地方依戀情感，也即是游客同自然環(huán)境監(jiān)督關(guān)系感知。盡管個(gè)體因素對(duì)環(huán)境責(zé)任行為的產(chǎn)生具有重要作用，但其作用的發(fā)揮也需要地方動(dòng)機(jī)來實(shí)現(xiàn)，個(gè)體親近自然環(huán)境旅游的動(dòng)機(jī)、環(huán)境態(tài)度及行為意向、環(huán)境知識(shí)等因素直接決定者其環(huán)境責(zé)任行為。為此，相關(guān)管理部門應(yīng)從此角度去培養(yǎng)和提高游客的環(huán)境責(zé)任行為，重新審視游客在環(huán)保中的作用及角色，激發(fā)生態(tài)露營(yíng)游客環(huán)境責(zé)任行為內(nèi)部機(jī)制，以引導(dǎo)其形成強(qiáng)有力的環(huán)境保護(hù)態(tài)度及意志。

（二）完善景區(qū)設(shè)施體系及營(yíng)造良好的旅游氛圍

生態(tài)露營(yíng)景區(qū)不但要環(huán)境優(yōu)美，還應(yīng)有較為完善的內(nèi)部、外部設(shè)施體系，如構(gòu)建完善、安全且穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)及交通網(wǎng)絡(luò)，并優(yōu)化其內(nèi)部交通網(wǎng)絡(luò)，完善各項(xiàng)公共交通設(shè)施體系，為實(shí)現(xiàn)景區(qū)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同發(fā)展，景區(qū)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)積極聯(lián)系當(dāng)?shù)亟煌ú块T，構(gòu)建便捷的交通網(wǎng)絡(luò)，以向生態(tài)旅游者提供良好的環(huán)境感知，進(jìn)而促進(jìn)其環(huán)境態(tài)度的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，對(duì)景區(qū)內(nèi)部設(shè)施進(jìn)行完善，建設(shè)各項(xiàng)休閑娛樂及購(gòu)物配套設(shè)施，在選址布局上應(yīng)注重游客的感知體驗(yàn)，充分考慮其便利性。

同時(shí)，構(gòu)建完善的游客安全保障機(jī)制，強(qiáng)化景區(qū)內(nèi)部管理，注重安全知識(shí)宣傳與培訓(xùn)，提升景區(qū)工作人員的安全意識(shí)及綜合素養(yǎng)，以便向生態(tài)露營(yíng)游客進(jìn)行廣泛的安全宣傳，利用宣傳冊(cè)、提示牌、動(dòng)態(tài)視頻等宣傳和介紹景區(qū)的安全防范措施及相關(guān)知識(shí)。為生態(tài)露營(yíng)游客的人身財(cái)產(chǎn)安全提供保障，并利用督促監(jiān)管和培訓(xùn)引導(dǎo)等方式強(qiáng)化景區(qū)治安的綜合治理，以有效凈化生態(tài)旅游環(huán)境，給游客帶來良好的旅游體驗(yàn)，提升其環(huán)境態(tài)度。

（三）注重景區(qū)及其自然環(huán)境的生態(tài)保護(hù)

該書強(qiáng)調(diào)，景區(qū)管理者應(yīng)積極倡導(dǎo)低碳旅游，鼓勵(lì)并開展綠色消費(fèi)、綠色經(jīng)營(yíng)及綠色增長(zhǎng)，使景區(qū)成為生活文化及生態(tài)文明的實(shí)踐及教育基地。為此，應(yīng)注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)，適度利用和開發(fā)核心資源，利用對(duì)核心資源的深度挖掘來提升景區(qū)品牌。以此良好的生態(tài)保護(hù)來引導(dǎo)游客改變環(huán)境態(tài)度，改變其環(huán)境認(rèn)知和提高其環(huán)境知識(shí)，進(jìn)而促進(jìn)其環(huán)境責(zé)任行為的產(chǎn)生，為生態(tài)旅游的發(fā)展提供良好的氛圍。當(dāng)然，還應(yīng)注重生態(tài)露營(yíng)游客的情感體驗(yàn)，向游客提供積極的情感體驗(yàn)，增強(qiáng)其情感意向。安全、服務(wù)及設(shè)施、景觀等意向，不但影響游客的地方認(rèn)同和地方依戀，還影響其環(huán)境態(tài)度及環(huán)境認(rèn)知，進(jìn)而影響其環(huán)境責(zé)任行為。所以，應(yīng)將生態(tài)露營(yíng)游客的情感體驗(yàn)作為景區(qū)管理及營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)，這對(duì)提高游客地方依戀及培育其環(huán)境責(zé)任行為具有積極意義。旅游管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到游客情感體驗(yàn)的重要性，積極探索認(rèn)知意向的培育來提高游客的情感意向，向游客提供良好的體驗(yàn)感知和愉悅的情感心理。通過提升其情感意向來增強(qiáng)其環(huán)保意識(shí)和引導(dǎo)其環(huán)境責(zé)任行為。

總之，生態(tài)露營(yíng)旅游者的環(huán)境責(zé)任行為受游客個(gè)體因素和情境因素的共同作用，尤其是個(gè)體對(duì)環(huán)境的情感、態(tài)度、意志及認(rèn)知等內(nèi)在因素的影響，直接關(guān)系到其環(huán)境行為意向。同時(shí)，還應(yīng)注重地方依戀及情境等因素對(duì)其環(huán)境責(zé)任行為的影響。為此，旅游管理者應(yīng)注重游客同景區(qū)環(huán)境管理間的互動(dòng)，以使生態(tài)露營(yíng)游客形成良好的情感連接，推動(dòng)其產(chǎn)生環(huán)境責(zé)任行為;注重游客的體驗(yàn)感知，滿足其個(gè)性需求，同時(shí)完善環(huán)境保護(hù)的相關(guān)機(jī)制，為游客提供最優(yōu)美的自然環(huán)境體驗(yàn)，以強(qiáng)化其同生態(tài)環(huán)境間的聯(lián)系，增強(qiáng)其地方依戀性，進(jìn)而促進(jìn)其環(huán)境責(zé)任行為的產(chǎn)生。

[本文為河北省科技計(jì)劃軟科學(xué)研究項(xiàng)目“河北省發(fā)展生態(tài)型露營(yíng)旅游對(duì)策研究（項(xiàng)目編號(hào)：18456008）”的研究成果]

（白鶴舉/碩士，承德石油高等專科學(xué)校副教授）