淺析職工書屋圖書管理員素質(zhì)

文_陳云峰

職業(yè)素質(zhì)是一種意識形態(tài)，是衡量一個社會、一個群體精神文明的重要標(biāo)準(zhǔn)，是從事某種職業(yè)的人們在職業(yè)活動中用來調(diào)整本職業(yè)與服務(wù)對象之間、本職業(yè)與其它行業(yè)之間、本職業(yè)內(nèi)部人與人之間相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)道德建設(shè)面臨新的情況和挑戰(zhàn)。因此作為一名互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代下的職工書屋圖書管理員，在工作中要不斷地提高自己的專業(yè)素質(zhì)。

職工書屋圖書管理員應(yīng)具備的素質(zhì)

良好的職業(yè)道德?；鶎庸毠輬D書管理員是文化的傳播者、黨

和政策的宣傳者，作為一名基層工會的圖書管理員要熟知黨的方針政策、法律法規(guī)，用正確的理論引導(dǎo)讀者，同時要有淵博的文化知識、較強(qiáng)的政治辨別能力。具體落實到為讀者提供信息服務(wù)的工作中，就是對圖書事業(yè)要忠心，對讀者要有熱心，對工作要有責(zé)任心，把讀者當(dāng)成職工書屋的上帝，要有一種默默耕耘、樂于奉獻(xiàn)、甘為人梯的精神。基層工會職工書屋圖書管理員應(yīng)從思想觀念上充分認(rèn)識到工會工作在一個企業(yè)中的重要性、必要性，同時要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，忠誠于圖書事業(yè)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，全心全意為讀者服務(wù)。只有具備了良好的思想素質(zhì)，才能確保工會事業(yè)的順利發(fā)展。

精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)。職工書屋作為社會教育的主要陣地，承擔(dān)著保存人類文化遺產(chǎn)、開展社會教育、傳遞科學(xué)情報、開發(fā)智力資源、培養(yǎng)企業(yè)人才的重任，這就要求基層工會職工書屋圖書管理員具有較高的文化素養(yǎng)，熱愛工會事業(yè)，牢固樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，遵守《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》。在日常工作中，圖書管理員要真正擔(dān)當(dāng)起信息專家、信息向?qū)?、信息管理者的重要角色，使職工書屋成為工人終身學(xué)習(xí)的加油站，通過管理、服務(wù)所產(chǎn)生的教育效應(yīng)直接讓讀者受益。為此，新時期下基層工會職工書屋圖書管理員應(yīng)具備與之相適應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng)，在復(fù)雜的社會現(xiàn)實中要時刻保持清醒的頭腦，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想的侵襲，努力提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平。

較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識。目前，職工書屋正向現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，這種網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的電子圖書逐漸增多，傳統(tǒng)的知識領(lǐng)域與管理方式將不能滿足目前現(xiàn)代化、信息化的職工書屋管理工作需求?；鶎庸毠輬D書管理員要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極擴(kuò)大自身的知識領(lǐng)域，提高服務(wù)讀者的能力。職工書屋既是工人獲取知識的源泉，其管理者也應(yīng)當(dāng)擁有對知識渴求的態(tài)度。尤其在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)迅猛發(fā)展的時期，知識更新的速度非?？欤绻患皶r提升自身的文化素養(yǎng)，每天如逆水行舟，不進(jìn)則退。所以，自主的學(xué)習(xí)知識、積極進(jìn)取，也是新時代賦予基層工會職工書屋圖書管理員的新要求。

新時期基層工會職工書屋圖書管理員，肩負(fù)著信息化時代數(shù)字圖書推廣的重要任務(wù)，也承擔(dān)著工會事業(yè)發(fā)展的使命。

如何提高職工書屋圖書管理員的素質(zhì)

提高選人進(jìn)人用人門檻。現(xiàn)階段基層工會職工書屋圖書管理員既需要專業(yè)人才，也需要大批復(fù)合型人才。專業(yè)人員的培訓(xùn)應(yīng)體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖書資料專業(yè)內(nèi)容等方面的拓展；非專業(yè)人員除新知識的補(bǔ)充外，還需彌補(bǔ)圖書情報方面的專業(yè)知識。然而目前從事工會職工書屋圖書管理的人員中，普遍存在“年齡偏大、兼職偏多、水平偏低”等“三偏”現(xiàn)象，亟待研究解決。為此，建議各級工會和企業(yè)在補(bǔ)充基層工會圖書管理人員時，重點引進(jìn)計算機(jī)專業(yè)、圖書館情報專業(yè)、漢語言文學(xué)專業(yè)等專業(yè)學(xué)科的管理人員，全面提升工會職工書屋的使用效率，活躍職工文化生活，提升職工文化素養(yǎng)，助力企業(yè)和諧創(chuàng)建。

實行內(nèi)輪崗制。工會職工書屋的圖書采訪、編目、流通、閱覽、咨詢等各項工作之間緊密聯(lián)系，因此在人事體制管理上要面向全體工作人員實行競爭上崗、輪崗制和按崗位定工資，提倡一專多能復(fù)合型人才，把每一名管理人員培養(yǎng)成多面手，并將其工作好壞作為業(yè)績考核、職稱晉升的重要依據(jù)。這將有利于館員了解工會職工書屋的全貌并樹立全局意識，成長為“挑大梁”的特殊人才。

開展繼續(xù)教育。開展圖書資料的繼續(xù)教育既是當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的需求，也是工會職工書屋事業(yè)迎接網(wǎng)絡(luò)時代挑戰(zhàn)的一項重要措施。繼續(xù)教育的方式多種多樣，我國現(xiàn)階段主要有三種模式，即參加以高校為中心的成人大學(xué)的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)；參加各級圖書館學(xué)會組織的各種專門培訓(xùn)班和研究班的學(xué)習(xí)；參加高校圖書館專業(yè)有計劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能競賽等活動?；鶎庸毠輬D書管理員只有在知識的海洋里不斷學(xué)習(xí)，運(yùn)用新的科學(xué)文化成果充實自己，才能適應(yīng)工會事業(yè)發(fā)展的需要。

建立管理激勵機(jī)制。少數(shù)基層縣市職工書屋的圖書管理員還存在著過去傳統(tǒng)圖書室的那種坐等讀者上門借書的管理模式，這顯然已經(jīng)不能適應(yīng)時代發(fā)展的需要。隨著社會的不斷進(jìn)步，各地工會職工書屋的辦公閱讀環(huán)境已經(jīng)自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化?；鶎庸Y(jié)合本地實際情況，明確服務(wù)宗旨，制訂發(fā)展規(guī)劃和實施計劃，不斷進(jìn)行體制機(jī)制創(chuàng)新，制訂出切實可行的崗位激勵措施，為一線工會職工書屋圖書管理員的自身發(fā)展構(gòu)建良好的發(fā)展平臺。同時要掌握每位工會圖書管理員的具體情況，明確工作崗位和職責(zé)，加強(qiáng)對基層工會職工書屋和圖書室的工作考核并客觀公正地進(jìn)行評估，將工會圖書管理員個人工作業(yè)績、福利待遇和讀者評價緊密相連，促進(jìn)個人和工會全民閱讀事業(yè)的全面開展。

總之，作為新時期基層工會職工書屋圖書管理員，肩負(fù)著信息化時代數(shù)字圖書推廣的重要任務(wù)，也承擔(dān)著工會事業(yè)發(fā)展的使命。只有切實提高基層工會職工書屋圖書管理員的基本業(yè)務(wù)素養(yǎng)，才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)基層工會事業(yè)又好又快發(fā)展，為我國的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全民閱讀推廣做出更多更大的貢獻(xiàn)。