摘 要:招聘作為高職院校人力資源管理的首要和基礎(chǔ)環(huán)節(jié),招聘的成功與否,直接影響高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)?,F(xiàn)行事業(yè)單位用人制度下,教師招聘過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題應(yīng)該受到重視。從分析逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)入手,提出高職院校應(yīng)從促進(jìn)信息對(duì)稱(chēng)、優(yōu)化渠道和改進(jìn)甄選技術(shù),完善激勵(lì)、監(jiān)督機(jī)制等方面,主動(dòng)防范和規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞:高職院校 教師招聘 風(fēng)險(xiǎn)與防范
高職院校在人力資源管理中往往重視招聘、培訓(xùn)、考評(píng)、薪資等具體環(huán)節(jié)的操作,而忽視了其中的風(fēng)險(xiǎn)管理。事業(yè)單位公開(kāi)招聘制度不斷深入的今天,加之網(wǎng)絡(luò)輿情的推動(dòng),高職院校教師招聘中涌現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件成為社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn),迫使高職院校強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),重視招聘風(fēng)險(xiǎn)。而教師招聘中的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,是造成招聘風(fēng)險(xiǎn)的重要原因。
逆向選擇是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的著名概念,導(dǎo)致逆向選擇的重要原因是市場(chǎng)交易中信息的不對(duì)稱(chēng)。在信息對(duì)稱(chēng)的條件下,綜合實(shí)力不同的高職院校會(huì)招聘到不同能力的人才,優(yōu)秀院校更容易招到高能力的人才是普遍公認(rèn)的事實(shí),但在實(shí)際招聘中由于信息不對(duì)稱(chēng),會(huì)導(dǎo)致逆向選擇。
第一種情況,高職院校正確甄選出高能力者,并且加以錄用。
第二種情況,高職院校甄選不當(dāng),未錄用高能力者。
第三種情況,高職院校甄選不當(dāng),低能力者被錄用。
第四種情況,高職院校正確甄選出低能力者,不予錄用。
在四種情況中,一、四是最佳結(jié)果,二、三會(huì)給高職院校帶來(lái)招聘風(fēng)險(xiǎn)。
追求符合自身發(fā)展的高能力應(yīng)聘者是高校教師招聘普遍追求的目標(biāo)。目前高職院校教師招聘主要通過(guò)簡(jiǎn)歷、對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行筆試、試講、面試、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平測(cè)試等方式單一運(yùn)用或綜合使用來(lái)獲取對(duì)方信息,對(duì)于應(yīng)聘者實(shí)際工作能力、可持續(xù)發(fā)展能力和素質(zhì)、長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃不甚了解,即使已經(jīng)通過(guò)面試獲取的相關(guān)信息也面臨著存在粉飾或虛假成分的威脅。大量應(yīng)聘者為了在競(jìng)爭(zhēng)較大的高職院校招聘中脫穎而出,難免會(huì)運(yùn)用一定的面試技術(shù)掩蓋真實(shí)的能力水平,美化、夸大、甚至制造虛假的個(gè)人工作及學(xué)習(xí)經(jīng)歷的情況時(shí)常存在;低能力者偽裝成高能力者,加之面試過(guò)程的誤差,測(cè)試手段的標(biāo)準(zhǔn)化、原則化,招聘結(jié)果往往是需要的人才沒(méi)招到,招到的人卻不適用崗位,招聘院校承擔(dān)了較高招聘成本最終卻無(wú)法獲得高能力人才,最終導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和收益分配上的不對(duì)稱(chēng)。就出現(xiàn)了圖表中的第二和第三種情況。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看,道德風(fēng)險(xiǎn)主要是指交易雙方在相應(yīng)的交易契約完成之后,一方有目的的損害另一方的利益而增加自己利益的行為,導(dǎo)致另一方承擔(dān)了不應(yīng)承擔(dān)的損失。高職院校教師招聘中同樣存在道德風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)聘者同時(shí)報(bào)考多家單位是普遍現(xiàn)象,用人單位在招聘前期很難知曉這些信息。當(dāng)一個(gè)應(yīng)聘者同時(shí)被兩家單位錄用,勢(shì)必會(huì)放棄另一家單位,對(duì)另一家單位而言,不得不承擔(dān)重新組織招聘帶來(lái)的人力、物力、時(shí)間等成本,甚至面臨著本年度該招聘指標(biāo)作廢,影響年度人力資源規(guī)劃的損失。
當(dāng)應(yīng)聘者與高職院校達(dá)成契約,進(jìn)入高職院校工作,作為事業(yè)單位的高職院校有既定的薪酬體系,工資與教師工作本身缺乏相應(yīng)聯(lián)系,高職院校對(duì)教師工作狀況又難以進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制,也會(huì)提高道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。有些教師就會(huì)利用信息不對(duì)稱(chēng)“搭便車(chē)”,做出對(duì)自身有利的決策,出現(xiàn)敷衍應(yīng)付、消極懈怠等隱藏行動(dòng),不利于人力資源激勵(lì)機(jī)制的效用發(fā)揮,最終影響高職院校整個(gè)人力資源管理。
現(xiàn)行高職院校人事體制下,除了教師本人辭職或極少數(shù)法定需要解除聘用關(guān)系的情形,高職院校一般不能自主解聘教師,很有可能是一次招聘,終身用人?;诖?,招聘風(fēng)險(xiǎn)給高職院校造成的損失及其影響的持續(xù)性要遠(yuǎn)大于企業(yè)組織,因此要主動(dòng)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
高職院校教師招聘風(fēng)險(xiǎn)防范的首要工作是盡可能的獲得應(yīng)聘者全面、真實(shí)的信息以規(guī)避信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的逆向選擇。
(一)建立人才信息庫(kù)。
在人才招聘過(guò)程中,社會(huì)應(yīng)有健全的人才識(shí)別機(jī)制去判斷應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷中相關(guān)信息的可靠性。如果政府、高校和人才市場(chǎng)聯(lián)手,建立全面的人才信息庫(kù),將人才的學(xué)歷學(xué)位、服務(wù)過(guò)的單位與成績(jī)、業(yè)務(wù)水平、信用與獎(jiǎng)懲等情況進(jìn)行統(tǒng)一記錄,甚至能夠信息上網(wǎng),整合人才信息為共同信息,高職院校在教師招聘時(shí)一方面不必耗費(fèi)大量資源進(jìn)行廣泛海選;另一方面還可以了解應(yīng)聘者的詳細(xì)情況,大大降低信息不對(duì)稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn),有效防止逆向選擇。
(二)優(yōu)化渠道。
高職院校應(yīng)結(jié)合學(xué)院教師招聘要求、特點(diǎn)與成本,選取合適渠道發(fā)布信息,渠道在一定程度上就決定了備選人群的合格比例,合適的招聘渠道能盡可能的降低招聘風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)綜合運(yùn)用多種渠道,將外部招聘和內(nèi)部教師推薦兩種方式結(jié)合起來(lái)。如發(fā)動(dòng)校內(nèi)教師推薦自己母校符合條件的優(yōu)秀畢業(yè)生,或校外優(yōu)秀人才;到具有學(xué)科或?qū)I(yè)優(yōu)勢(shì)的院校開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì);在專(zhuān)門(mén)的招聘網(wǎng)站或報(bào)紙期刊上發(fā)布廣告;委托專(zhuān)業(yè)的獵頭公司招聘學(xué)科帶頭人等高級(jí)人才??傊M可能地?cái)U(kuò)大選才范圍才能保證充分的競(jìng)爭(zhēng),高職院校才能更有效的識(shí)別應(yīng)聘者,招到理想人才。
(三)科學(xué)甄選。
高職院校要想保證招聘教師質(zhì)量,必須進(jìn)行科學(xué)甄選。首先要?jiǎng)?chuàng)新使用甄選方法,引入人才測(cè)評(píng)。對(duì)應(yīng)聘教師的專(zhuān)業(yè)技能、知識(shí)架構(gòu)、教學(xué)水平、科研水平、個(gè)性特征、創(chuàng)新能力等各個(gè)方面進(jìn)行充分考查了解;其次要不斷豐富和完善考核內(nèi)容,努力實(shí)現(xiàn)才、能、德的全面考查。除了必備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和知識(shí)水平,心理狀態(tài)、職業(yè)潛能、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神等都應(yīng)該成為考察的一部分。最后要減少行政權(quán)力在招聘中的過(guò)分干預(yù),突出專(zhuān)業(yè)人員在甄選中的評(píng)判作用。對(duì)高職院校而言,招聘固然是一種行政權(quán)力的行使,但是積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員在招聘中的作用,如專(zhuān)任教師的招聘要突出相應(yīng)專(zhuān)家教授的評(píng)判作用,這不僅有利于把握招聘標(biāo)準(zhǔn),也有利于杜絕一些濫用行權(quán)的現(xiàn)象。
(一)招聘中的道德風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于應(yīng)聘者在招聘過(guò)程中出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn),可以引入企業(yè)和銀行目前普遍使用的違約賠償,對(duì)已經(jīng)達(dá)成錄用意向簽訂三方協(xié)議的應(yīng)聘者放棄錄用資格規(guī)定一定的違約賠償金。賠償金一方面用于彌補(bǔ)應(yīng)聘者放棄錄用而帶來(lái)的重新招聘的成本,另一方面可以增加有可能發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)聘者的心理成本,促使其在招聘前期向招聘單位釋放盡可能真實(shí)、充分的信息。
(二)勞動(dòng)契約建立后的道德風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于人才聘用后可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn),可以從激勵(lì)、監(jiān)督和心理契約等三個(gè)方面入手。首先要建立顯性的激勵(lì)機(jī)制。把人才可能的道德風(fēng)險(xiǎn)損失與人才的經(jīng)濟(jì)利益,如績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、福利補(bǔ)貼、高級(jí)人才和特殊人才安家費(fèi)、優(yōu)惠政策等收益聯(lián)系起來(lái),讓其承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)置化。其次要強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。即使激勵(lì)機(jī)制很完善,沒(méi)有良好的人才監(jiān)督機(jī)制,也無(wú)法得知人才是否出現(xiàn)了道德風(fēng)險(xiǎn)。作為高職院校,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制要從建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén),規(guī)范其監(jiān)督行為,完善監(jiān)督制度入手,使監(jiān)督與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)人才與學(xué)校的共同發(fā)展。最后要運(yùn)用心理契約進(jìn)行雙向管理。高職院校教師由于年齡、學(xué)歷程度、職務(wù)職稱(chēng)、工作時(shí)間長(zhǎng)短的不同,個(gè)人責(zé)任意識(shí)和對(duì)學(xué)校各方面的感知也不同。因此,高職院校要想盡可能減少道德風(fēng)險(xiǎn),一方面教師要遵守已屬于單位一員的心理契約,逐步培育起主人翁意識(shí),將對(duì)自身的要求和學(xué)校發(fā)展目標(biāo)達(dá)成一致;另一方面高職院校也應(yīng)該遵守對(duì)教師的承諾,做好教師職業(yè)生涯管理,在完成教師招聘后通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、素質(zhì)提升等多方面推動(dòng)人崗匹配度,提高教師的勝任力。
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(李會(huì)林,浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院)