芻議如何提高實(shí)驗(yàn)室計(jì)量檢定工作的質(zhì)量

杜煜

（中國(guó)石油化工股份有限公司中原油田分公司天然氣產(chǎn)銷(xiāo)廠，河南 濮陽(yáng) 457162）

質(zhì)量控制是科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)室中檢測(cè)分析結(jié)果準(zhǔn)確性的有效措施和方法。為了保證實(shí)驗(yàn)室按照管理體系的要求順利運(yùn)行，必須加強(qiáng)質(zhì)量控制，確保實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

一、檢測(cè)人員的技術(shù)能力

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)量檢定測(cè)試正逐步由靜態(tài)試驗(yàn)向動(dòng)態(tài)在線(xiàn)試驗(yàn)轉(zhuǎn)變。從單一測(cè)試到多專(zhuān)業(yè)、多系統(tǒng)測(cè)試，對(duì)人員的專(zhuān)業(yè)水平提出了更高的要求，認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須擁有更高水平的技術(shù)人員。高、中、初級(jí)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格，能夠完成相應(yīng)的測(cè)試任務(wù)；實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有至少一名具有理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和質(zhì)量管理職責(zé)的主任；檢測(cè)人員必須熟悉所用儀器的檢測(cè)工作、性能、操作方法和維護(hù)保養(yǎng)，并持有國(guó)家測(cè)繪局頒發(fā)的證書(shū)；認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定各類(lèi)認(rèn)證人員的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，提供檢測(cè)科學(xué)技術(shù)知識(shí)和計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)量法律法規(guī)知識(shí)和質(zhì)量保證體系知識(shí)；檢定機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)為每名工作人員建立技術(shù)和業(yè)務(wù)記錄，包括學(xué)歷、職業(yè)培訓(xùn)和資格證明、專(zhuān)業(yè)和學(xué)術(shù)成績(jī)、考試成績(jī)等，認(rèn)證機(jī)構(gòu)是一支合格的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，通過(guò)培訓(xùn)和教育不斷更新知識(shí)，以滿(mǎn)足檢測(cè)技術(shù)不斷變化的需求。

二、如何加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室分析檢測(cè)中的質(zhì)量控制

（一）采用抽樣或標(biāo)準(zhǔn)參考標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部質(zhì)量控制

實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)的質(zhì)量控制是一項(xiàng)日常任務(wù)。通過(guò)將檢測(cè)數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)材料數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，了解員工的工作質(zhì)量。在檢測(cè)過(guò)程中，不同的人使用不同的分析方法，這些方法可能會(huì)由于不同的因素而導(dǎo)致質(zhì)量數(shù)據(jù)的偏差。因此，產(chǎn)品質(zhì)量控制中的測(cè)量和分析誤差是不可避免的。為此，標(biāo)準(zhǔn)樣品已成為衡量產(chǎn)品的最客觀標(biāo)準(zhǔn)。例如，在汽車(chē)工業(yè)的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試中，如果標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量值符合標(biāo)準(zhǔn)，則測(cè)量過(guò)程處于質(zhì)量控制狀態(tài)，以確保測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

（二）參與實(shí)驗(yàn)室比較或?qū)嶒?yàn)室比較鑒定項(xiàng)目

在兩個(gè)或多個(gè)實(shí)驗(yàn)室中根據(jù)預(yù)定義的條件檢測(cè)和評(píng)估相同或相似的項(xiàng)目。通過(guò)將數(shù)據(jù)與結(jié)果進(jìn)行比較，可以更全面地報(bào)告參與這些檢測(cè)的實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)能力，并通過(guò)比較分析其優(yōu)缺點(diǎn)來(lái)改進(jìn)和改進(jìn)在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)室將獲得可靠的認(rèn)證，以確認(rèn)實(shí)驗(yàn)室提供的數(shù)據(jù)的可靠性和實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)的有效性。在此基礎(chǔ)上，能力檢測(cè)是確定實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)和校準(zhǔn)性能的一種方法。

（三）用相同或不同的方法重復(fù)測(cè)試

是實(shí)驗(yàn)室中最常用的質(zhì)量控制和監(jiān)測(cè)質(zhì)量方法。這主要包括同一人以相同的方式檢測(cè)相同的模式，以反映該人檢測(cè)水平的穩(wěn)定性。不同的人使用相同的設(shè)備以相同的方式檢查相同的模式，以有效地反映不同檢測(cè)人之間的識(shí)別差異。使用不同方法測(cè)試同一模式的一致性，以在一定程度上反映不同方法的結(jié)果。最后，使用不同的設(shè)備測(cè)試同一項(xiàng)目，以確定設(shè)備之間是否存在系統(tǒng)錯(cuò)誤。

（四）重新檢測(cè)樣品

樣品已檢驗(yàn)再次檢驗(yàn)以檢查質(zhì)量問(wèn)題。該檢測(cè)方法符合上述或其他重復(fù)檢測(cè)的方法，即重新確認(rèn)檢測(cè)樣品，以確保檢測(cè)結(jié)果的有效性。

（五）管理和控制儀器設(shè)備

儀器設(shè)備是執(zhí)行這些檢測(cè)任務(wù)的基本條件之一。儀器的準(zhǔn)確性、安全性和穩(wěn)定性直接影響到儀器的正常運(yùn)行、檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確有效性。同時(shí)，必須強(qiáng)調(diào)儀器使用記錄制度的主要內(nèi)容，包括使用日期。用戶(hù)、試驗(yàn)項(xiàng)目和運(yùn)行狀況、運(yùn)行檢查和維護(hù)，管道工業(yè)中的許多試驗(yàn)項(xiàng)目都需要專(zhuān)用的試驗(yàn)儀器進(jìn)行試驗(yàn)或取樣。除了規(guī)定儀器在固定位置的使用外，還需要進(jìn)行各種檢查和保護(hù)工作。要特別注意儀器設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，定期檢查總量。定期檢查一些常用或不穩(wěn)定的儀器設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，對(duì)有缺陷的儀器設(shè)備及時(shí)維修合格后投入使用。

（六）控制樣品的質(zhì)量

首先，測(cè)試樣品必須具有代表性。隨機(jī)抽樣的方法、組成、抽樣檢驗(yàn)批的數(shù)量和規(guī)格應(yīng)符合有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。檢驗(yàn)人員應(yīng)對(duì)取樣進(jìn)行記錄，并盡可能詳細(xì)地描述取樣點(diǎn)，應(yīng)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行儲(chǔ)存，并在規(guī)定的環(huán)境條件下保存。應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和記錄儲(chǔ)存條件。樣品的保存期限和后續(xù)處理應(yīng)遵循規(guī)程，嚴(yán)格控制規(guī)程的準(zhǔn)確性。1.控制準(zhǔn)確度。在一定的實(shí)驗(yàn)條件下，重復(fù)測(cè)定的平均值與實(shí)際值的擬合度是準(zhǔn)確的，同時(shí)對(duì)質(zhì)控樣品進(jìn)行分析和控制。質(zhì)控樣品和回收樣品已成為實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)中常用的質(zhì)控方法。測(cè)定值與給定值必須與樣品一起加工測(cè)量，計(jì)算質(zhì)量，相對(duì)誤差小于10%，測(cè)量準(zhǔn)確可靠。精密度檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)回收率一般在75%～105%。2.控制精密度。是指樣品同一批次多次分析和檢測(cè)。測(cè)量之間的相似性。準(zhǔn)確度是實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確度的前提，常用標(biāo)準(zhǔn)差、標(biāo)準(zhǔn)差（SD）和相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)差（ASV）表示。

（七）檢測(cè)記錄和報(bào)告

記錄應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)、完整。應(yīng)詳細(xì)記錄標(biāo)準(zhǔn)和方法、結(jié)果和數(shù)據(jù)處理，以確保檢測(cè)過(guò)程的再現(xiàn)性。負(fù)責(zé)樣品、檢測(cè)檢驗(yàn)員應(yīng)記錄簽名，以確保對(duì)問(wèn)題和問(wèn)題解決過(guò)程的快速有效響應(yīng)。計(jì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)是依法履行政府職能的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)制定通用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證計(jì)量單位、量值傳遞和可追溯性，提供計(jì)量認(rèn)證服務(wù)。從產(chǎn)品計(jì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)到企業(yè)，認(rèn)證校準(zhǔn)證書(shū)和產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告都是認(rèn)證檢測(cè)的最終產(chǎn)品，是對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)工作水平和服務(wù)質(zhì)量整體衡量的綜合反應(yīng)。為保證檢測(cè)質(zhì)量，除有效控制上述影響檢測(cè)結(jié)果的因素外，還需建立各級(jí)實(shí)驗(yàn)室的職業(yè)責(zé)任制和管理制度。建立公司質(zhì)量管理體系，進(jìn)行有效的檢測(cè)和改進(jìn)。