好制度壞制度

暮春三月，草長鶯飛?？膳嘤柟镜膮^(qū)域負責人蔡總，卻略顯憔悴，辦公室落地窗外的春色竟顯得不合時宜。

有句話怎么說的，問你愛我有多深，分個手試試。

一周的時間，竟有三名資深培訓師離職，不少項目紅燈預警。離職理由讓蔡總費解——無法忍受釘釘打卡。

釘釘再次無端躺槍。蔡總并不認為自己做錯了什么。沒過兩天，總部發(fā)來人事調動通知，蔡總因管理不利，調離原崗位。這下蔡總歇菜了。

打卡卡在哪？HR愛之，員工恨之。而主張工作自主性強的公司，則少有打卡一說。

緬甸有個傳說，有一條惡龍每年要求村莊獻祭一個少女。每年都會有一個少年英雄去與惡龍博斗，但最后都無人生還。又一個英雄出現時，有人悄悄尾隨，發(fā)現龍穴鋪滿金銀財寶，少年英雄用劍刺死惡龍，然后坐在惡龍身上?？粗W爍的珠寶，少年身上慢慢長出龍鱗、尾巴和觸角，最終變成惡龍。

關于這則傳說的解釋有很多，我更傾向于其中之一，善惡是可以轉化的。鄧小平有一句名言：好的制度能讓壞人干不了壞事，不好的制度能讓好人變壞。干活兒的比不上做PPT的，不知所云的KPI考核，不平等的薪水報酬，僵化的規(guī)章制度和低能的團隊領導，也難怪員工扛起“無能人設”的大旗。還是稻盛和夫說得對：與制度相比，我更重視人心。

回到現實中，很難說一個企業(yè)制度是好還是壞，因為灰度空間是無限延展的。算上五百強企業(yè)，你會發(fā)現，哪一家企業(yè)的制度不是一邊被模仿，一邊貢獻著槽點？就連創(chuàng)造無數傳奇的新東方，也遭員工白眼兒。

量子力學的奠基人埃爾溫·薛定諤說過，自然萬物都趨向從有序到無序，即熵值增加。而生命需要通過不斷抵消其正熵，維持在一個穩(wěn)定而低的熵值。組織制度的發(fā)展也是一個不斷熵增的過程，好的制度就是不斷地對抗熵的增加，以延長生命。

春秋政治家管仲說：“有道之君，行治修制，先民服也?！敝贫群脡?，“人”是一切的根源。倘若再上升一個高度，好制度一定妥妥地建立在人性基礎上，人性總是趨利避害的。人類自有管理制度以來，智識者都圍繞著分工分權分利做效果。許多企業(yè)都高喊奮斗者計劃，為何只有華為踐行成功？因為它不靠“畫餅”，而是實實在在地“分餅”，不似有些企業(yè)，愣是把“文化”做成了“笑話”。

“當當當”，埋頭碼字時，有快遞小哥氣喘吁吁地跑上樓。我開門取件，“您好！”咱們倆同時發(fā)出問候。我隨口問他在哪家快遞公司供職，他所答非所問，“俺都換第四家公司了”?！盀槭裁磽Q？”“俺得選保障制度好一點的不是？”哦，我頓然“邏輯”起來，“速度與激情”的求實，背后跟著制度設計的求是。