人文素質教育在護理教育改革中的能效

盧曉華

[摘 要] 基于“校院共育，三階遞進”的人才培養(yǎng)模式在我國護理專業(yè)教學中得到普遍推廣，著力推進護理專業(yè)學生從中職階段順利過渡到高職階段乃至大學階段的護理專業(yè)學習，推動護理專業(yè)以崗位勝任力為核心的能力培養(yǎng)目標逐級遞進。面對這一社會現狀，在護理教育教學過程中順應護理教育改革的要求，推進護理專業(yè)學生人文素質教育的教學滲透，有效發(fā)揮人文素質教育在護理教育改革中的能效。

[關 鍵 詞] 人文素質教育；護理教育改革；學生素質；校院共育

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2019）02-0118-02

“校院共育，三階遞進”是當前很多護理專業(yè)院校的主要人才培養(yǎng)模式，以護理專業(yè)學生自身全面發(fā)展為目標，建立人文素質教育與護理專業(yè)技能培養(yǎng)、科學素養(yǎng)與人文素養(yǎng)共同培養(yǎng)的教育教學模式是當前護理教育改革的重要方向。人文素質教育在護理教育改革中具有重要的向導作用，通過人文素質教育的開展，提高護理專業(yè)學生的職業(yè)素質和心理素質，培養(yǎng)護理專業(yè)學生的人道主義精神。人文素質教育對護理專業(yè)學生的個人成長以及醫(yī)患關系的緩和都有著重要的價值。

一、人文素質教育在護理教育改革中的能效分析

（一）人文素質教育有助于提高護理專業(yè)學生的心理素質

在醫(yī)院臨床護理實踐中，我們了解到，護理人員的工作非常辛苦，不僅僅是“三班倒”的時間差和超負荷的工作量給護理人員帶來了較大的壓力，患者的不配合、患者家屬的不理解甚至是誤解等都會給護理人員帶來極大的心理創(chuàng)傷。在醫(yī)院的骨科病房，就曾經有一個實習護士，全心全意地對待患者，但是患者家屬僅僅因為實習護士說上班時間不能坐在外面的病床上就對實習護士破口大罵，多次刁難，這讓實習護士很寒心，對其心理造成了巨大的創(chuàng)傷。如果沒有足夠強大的心理素質或者及時的心理疏導，很多護理人員都會離開護理崗位，這是我國醫(yī)院臨床護理人員嚴重缺失的重要原因，不利于我國護理事業(yè)的進一步發(fā)展。

在醫(yī)院臨床護理崗位會面對不同素質的人，護理人員不能要求每一個人都是高素質的人，同時，患者受到病痛折磨也會對護理人員大發(fā)脾氣，護理人員只能忍氣吞聲，因為醫(yī)院規(guī)定不能與患者或者患者家屬發(fā)生沖突。護理人員在工作過程中受到醫(yī)院規(guī)章制度以及自身護理職業(yè)素養(yǎng)的約束，一直在扮演著服務的角色。

通過在護理教育改革中加大對人文素質教育的重視和培養(yǎng)，可以通過講述護理行業(yè)的先進人物事跡，通過教師的現身說法，與學生談論一下自己的醫(yī)院實習經歷等方法，能夠給予護理專業(yè)學生一個更為直觀的體會，使護理專業(yè)學生在醫(yī)院臨床護理中再遇到這一類問題不會覺得無助，受到的心理創(chuàng)傷也會相對小一點。通過護理教育中的心理課程，可以幫助護理專業(yè)學生樹立正確的職業(yè)觀，幫助其建立護理職業(yè)的自信心。護理人文素質的培養(yǎng)，可以使護理學生建立良好的人格，也可以幫助其在未來職業(yè)生涯中建立起足夠強大的心理素質。

（二）人文素質教育有助于培養(yǎng)護理專業(yè)學生的人道主義精神

“南丁格爾獎”是護理從業(yè)人員最大的榮譽，南丁格爾也是很多護理從業(yè)人員的榜樣。在護理專業(yè)教育過程中，學校應重視對護理專業(yè)學生“仁愛”思想的培育，通過對中國傳統文學作品的學習，如學習《論語》中的“己所不欲，勿施于人”“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”等思想。但是部分護理教育中為了提高學生的就業(yè)率，為了提高學校的聲譽，往往注重專業(yè)教學，在教學設置中忽視人文素質教育科目的設置與教學。同時，由于目前護理專業(yè)招生形勢良好，為了增加招生數量，提高院校的經濟收入，一些院校放寬對學生學習成績的限制，導致護理專業(yè)出現了部分生源素質較差的問題。這一部分護理專業(yè)學生在學習過程中并沒有很好地掌握護理專業(yè)的基礎知識。同時，由于學生自身素質較差，在其成長過程中可能存在著嚴重的人文素質教育缺席，導致這部分護理專業(yè)畢業(yè)生在工作和生活中缺乏護理從業(yè)人員應有的人道主義精神以及專業(yè)護理知識。在護理過程中，缺乏同理心，不能對患者的痛苦給予應有的理解，這也是我國護理人員與患者關系緊張的重要原因。

通過護理教育改革中人文素質教育的開展，能夠利用中國傳統文化對護理專業(yè)學生進行文化熏陶，有助于培養(yǎng)護理專業(yè)學生的人道主義精神。通過對患者心理的研究和護理教育改革中的人文素質教育的培養(yǎng)，幫助護理專業(yè)學生樹立“推己及人”的思想意識，在臨床護理中增加對患者的同理心和同情心，以一個仁者的心態(tài)去做護理工作，不僅可以提升護理工作質量，還能夠有效緩解當前的醫(yī)患緊張狀況。

二、提高護理專業(yè)學生人文素質的措施方法研究

（一）校院共建，實例教學增強對護理專業(yè)學生的感召力

在護理專業(yè)教學中，護理院校可以通過建立與當地醫(yī)院的長期合作，為護理專業(yè)學生提供更多的臨床見習實習機會。護理專業(yè)學生通過在醫(yī)院臨床的見習與實習，能夠更明確職業(yè)發(fā)展要求。現在的護理教學過程中，雖然不僅僅是讓學生死記硬背護理專業(yè)知識，也增加了很多虛擬教學和線上線下仿真模型的實訓。但是學生還是缺乏真實的醫(yī)院臨床護理工作體驗，其對所學的護理專業(yè)知識的理解還是相對比較空洞的，在做很多護理操作時不能設身處地地考慮患者的感受。通過在醫(yī)院的實例教學，使護理專業(yè)學生能夠明確自己在工作應該如何對待患者，如何為他們清理傷口。通過在醫(yī)院臨床護理崗位的實習，可以使護理專業(yè)學生對護理專業(yè)知識形成一個更為生動具體的體會，在未來的工作中也會表現得更親和、更專業(yè)。

通過校院共建，不僅能夠有效提升護理專業(yè)學生的護理專業(yè)能力，還能夠提升其心理素質。作為實習生，其在醫(yī)院臨床護理崗位上的壓力相對較小，在護理工作即使出現問題也會有護士長幫助解決，患者也會體諒其作為實習生沒有經驗。因此，護理專業(yè)學生在醫(yī)院臨床護理崗位實習過程中，通過觀察患者以及患者家屬的情況等，在工作中自覺地將自己代入到他人的境況中，從而產生護理從業(yè)人員所需要的同理心。在受到患者或者家屬呵斥或者不理解時，護理人員也可以利用這一同理心，進行自我心理疏導。在正式上崗后，護理專業(yè)人員就會產生足夠強大的心理，以應對患者以及患者家屬的不理解甚至刁難，有助于促進醫(yī)患關系的和諧。

（二）鼓勵護理專業(yè)學生自主閱讀護理名人傳記以及《論語》等傳統文學著作，提升自身人文素養(yǎng)

書籍是人類進步的階梯，同樣是可以與讀者對話的媒介。在護理教育改革過程中，因為實行素質教育，因此在護理教育教學中應著重培養(yǎng)學生的自主學習意識。鼓勵學生閱讀護理歷史上的名人傳記，例如《南丁格爾的傳記》，通過對南丁格爾事跡的了解和學習，護理專業(yè)學生會不自覺地會對南丁格爾產生崇拜，并以其為自己職業(yè)生涯中的榜樣，以南丁格爾的行為作為自己從事護理工作的行為準則，不知不覺地就會努力工作和學習，提升自己的護理技能。在面對患者刁難時，也會進行積極的心理暗示：“南丁格爾那時候那么困難也過來了，我面對的處境難道比她面對的處境還要困難嗎？”通過這種積極的心理暗示，借助榜樣的力量，可以有效提升護理專業(yè)學生的護理能力和心理素質。

通過學習我國傳統文化知識，學習孔子所提倡的“仁愛”思想，可以提高護理專業(yè)學生的人道主義精神，能夠使護理專業(yè)學生逐步養(yǎng)成推己及人的思想行為習慣。在醫(yī)院臨床護理工作中，護理專業(yè)學生將所學到的護理知識，結合自己的人道主義精神以及“仁愛”精神，可以給患者提供更優(yōu)質的護理服務，使患者身心都得到良好的護理。

（三）通過情景教學以及角色扮演的方式提高護理專業(yè)學生的人文素養(yǎng)

在護理教育改革過程中，學校還應注重教學模式的探索，在教學過程中更多地引入情景教學和角色扮演。通過讓學生扮演護理人員以及患者的方式，分別是態(tài)度好的患者和護理人員、態(tài)度不好的患者和護理人員這樣的搭配，培養(yǎng)學生在護理中的人道主義精神，使其能夠在情景教學中掌握對待不同患者的護理方式。然后，轉而扮演患者與態(tài)度好的護理人員、患者與態(tài)度差的護理人員，通過這種角色的轉換，可以使護理人員對患者的處境有一個更深的理解，進而提升護理人員的人文素養(yǎng)，提升其護理服務質量。

三、結語

當前，護理教育改革初步打通了職業(yè)教育的“天花板”，建立了“中職+高職+本科”的三階段人才培養(yǎng)模式。地方政府將職業(yè)教育改革放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，為護理教育改革提供了良好的社會環(huán)境。職業(yè)教育院校也積極響應護理教育改革的發(fā)展要求，積極推進人文素質教育在護理教育中的實施和發(fā)展，利用虛擬教學的手段提高護理教育中的交互性，極大地加深護理專業(yè)學生對醫(yī)院臨床護理工作的認識和理解。人文素質教育在護理教育改革中具有培養(yǎng)學生人道主義精神以及提高學生臨床護理的心理素質的重要作用。在護理日常教學中，運用情景教學法，加強校院共建，鼓勵學生閱讀名人傳記等方式，都可以為護理專業(yè)學生營造一個良好的人文素質教育環(huán)境。通過人文素質教育的學習以及醫(yī)院臨床護理工作的實踐，能夠從職業(yè)教育階段就著手培養(yǎng)學生對患者的同理心，幫助其以更為謙和的態(tài)度，運用人道主義的護理手段，為患者提供更高水平的護理服務，從而提升患者的滿意度，緩解醫(yī)患緊張的狀況。培養(yǎng)兼具人文素養(yǎng)和護理技能的護理從業(yè)人員是當前護理教育改革的重點所在，而人文素質教育在其中起著不容忽視的作用。

參考文獻：

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編輯 陳鮮艷