無錫技師學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀調(diào)查

華駿

[摘 要] 推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新是培育和催生經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新動力的必然選擇，是激發(fā)全社會創(chuàng)新潛能和創(chuàng)業(yè)活力的有效途徑。為了準(zhǔn)確了解和反映無錫技師學(xué)院學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，客觀分析學(xué)院在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作方面的基本情況，以便于進(jìn)一步提升學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作，課題組針對學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查，形成調(diào)查報(bào)告。

[關(guān) 鍵 詞] 無錫技師學(xué)院；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；調(diào)查

[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2019）02-0008-04

一、調(diào)查時(shí)間

調(diào)查的時(shí)間為2018年5月1日至6月15日，為期一個(gè)半月。

二、學(xué)院現(xiàn)狀

無錫技師學(xué)院創(chuàng)辦于1955年，是一所以機(jī)械加工類、電工電子類、機(jī)電工程類、信息管理類和現(xiàn)代會計(jì)類專業(yè)為主體，集技工教育與中職教育為一體融合社會培訓(xùn)、技能鑒定協(xié)調(diào)發(fā)展的國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校。目前，學(xué)院在校學(xué)生8000余人，教職工650多人，其中高級以上職稱170人，高級技師或技師273人。學(xué)院下設(shè)“六系（院）一中心”。

學(xué)院始終按照“以企業(yè)崗位需要為目標(biāo)，以崗位能力培養(yǎng)為主線，以社會市場需求為標(biāo)準(zhǔn)”的原則，探索建立以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為主線的“校企結(jié)合”“工學(xué)結(jié)合”“雙證結(jié)合”為特色的多元人才培養(yǎng)模式和基于工作過程的課程體系及產(chǎn)學(xué)研合作教育長效機(jī)制。

三、調(diào)查概況

（一）調(diào)查范圍

無錫技師學(xué)院或無錫技師學(xué)院（無錫立信高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、無錫市高級技術(shù)學(xué)校）。

（二）對象

主要調(diào)研對象是無錫技師學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的相關(guān)老師，已經(jīng)創(chuàng)業(yè)和有創(chuàng)業(yè)意向的部分在校學(xué)生，“技+眾創(chuàng)空間”創(chuàng)業(yè)基地的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及工作人員。

（三）方式方法

1.走訪

課題組深入學(xué)校學(xué)工處、招生就業(yè)處等部門進(jìn)行交流，對各個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)了解。

2.問卷

圍繞大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動機(jī)、影響因素、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源、管理、服務(wù)等需求，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中的意愿、目的、心理、困難困惑訴求等情況，面向無錫技師學(xué)院老師學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查。共發(fā)放500份問卷，收回有效問卷389份進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

3.訪談

在問卷的基礎(chǔ)上，由調(diào)查小組根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況和學(xué)生意向進(jìn)行訪談。通過實(shí)地調(diào)查和面對面交流等形式展開。

（四）樣本

本次抽樣調(diào)研無錫技師學(xué)院五系一院，即電氣系、機(jī)械系、信息系、文創(chuàng)系、商貿(mào)系、立信會計(jì)學(xué)院，涵蓋中專、大專。

（五）調(diào)查內(nèi)容和框架

本次調(diào)研從我院的學(xué)?，F(xiàn)狀、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作、職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)工作、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營、學(xué)校自我評估、眾創(chuàng)空間工作開展情況等方面展開。

（六）各院系基本情況

四、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)調(diào)研情況統(tǒng)計(jì)分析

本次調(diào)研主要從以下三個(gè)方面開展：

（一）調(diào)查創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的基本信息、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)等

1.我院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)生性別占比

選取的389份問卷中，男生211人，女生178人。其中男生約占54.2%，女生約占45.8%?？梢姟半p創(chuàng)”教育不分男女，只要有想法，都可以嘗試。

2.對創(chuàng)業(yè)有幫助的要素

對創(chuàng)業(yè)有幫助的要素調(diào)查中，232名大學(xué)生希望能夠在學(xué)校開設(shè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)課程，占人數(shù)的59.6%；194名大學(xué)生認(rèn)為優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師能夠?qū)ψ约旱膭?chuàng)業(yè)有所幫助，約占50%；約40%的學(xué)生均認(rèn)為定期舉辦講座、培訓(xùn)、比賽也有助于提高自身的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，分別有200和161名學(xué)生認(rèn)為通過企業(yè)實(shí)習(xí)和模擬實(shí)戰(zhàn)可以更有效地積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，比例分別為51.3%和41.4%?？梢?，在校大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)課程均有需求，并希望通過各類的創(chuàng)業(yè)相關(guān)活動達(dá)到能力的提升。

（二）調(diào)查大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)課程、資源、服務(wù)的需求

1.大學(xué)生希望通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)得到哪些收獲

更多的大學(xué)生希望通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)了解創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)知識，約占總?cè)藬?shù)的80%，其次希望獲得一些創(chuàng)業(yè)的政策信息，結(jié)識一些志同道合的創(chuàng)業(yè)者，認(rèn)識成功的企業(yè)家創(chuàng)業(yè)家，約占比例分別為55.1%、52.5%、50.1%，67.3%的大學(xué)生希望通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提升自身的創(chuàng)業(yè)技能。

2.對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程內(nèi)容的調(diào)查

我們分別從財(cái)務(wù)納稅、戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理、電子商務(wù)、客戶服務(wù)、營銷銷售、人力資源、溝通公關(guān)、公司法律、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流、創(chuàng)業(yè)政策解讀十個(gè)模塊的課程需求進(jìn)行調(diào)研。具體如下：

企業(yè)所得稅政策與核算規(guī)范、全面預(yù)算管理和企業(yè)投融資與資本運(yùn)營模塊較受創(chuàng)業(yè)者關(guān)注，在企業(yè)納稅模塊中所占比例分別為60.83%、59.84%和52.17%。

戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理模塊中，企業(yè)戰(zhàn)略管理最受關(guān)注，約占比例80%。

電子商務(wù)模塊的課程中，電商分類、移動電商課程所占比重較大，分別占到62.20%和61.61%。

客戶服務(wù)模塊，客戶數(shù)據(jù)分析的需求程度高達(dá)85%。

營銷銷售模塊，客戶關(guān)系管理、銷售心理學(xué)所占比例最高，分別為62%、60%。

人力資源模塊，人力資源管理的內(nèi)容需求度為77.56%；團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理占66.73%。

溝通公關(guān)模塊，領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力需求者較多，約占比例的76.97%，目標(biāo)管理居第二，占65.35%。

公司法律模塊，企業(yè)合同法律風(fēng)險(xiǎn)防范比例最高，占83.86%。

創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流模塊，68.5%的創(chuàng)業(yè)者希望與大學(xué)生企業(yè)創(chuàng)始人一同交流。

創(chuàng)業(yè)政策解讀模塊中，財(cái)政支持政策為創(chuàng)業(yè)者較為關(guān)心的模塊，約占比例的70%，其次是社會服務(wù)政策，占66%。

由此調(diào)查可看出，學(xué)生在某幾項(xiàng)專業(yè)知識領(lǐng)域的基礎(chǔ)薄弱，希望得到相應(yīng)的提高。

3.喜歡哪種創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方式

在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的設(shè)置中，265名學(xué)生希望課程能在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中由老師現(xiàn)場指導(dǎo)中進(jìn)行，約占總?cè)藬?shù)的68.1%；189名大學(xué)生希望邀請創(chuàng)業(yè)專家進(jìn)行基礎(chǔ)知識的講授，約占48.8%；更有244名大學(xué)生希望在培訓(xùn)中加入拓展訓(xùn)練，約占62.7%，從而可以提升創(chuàng)業(yè)能動性，增加各方面的技能；定期安排成功人士的講座交流也得到了36.6%大學(xué)生的認(rèn)可。

4.喜歡哪種創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方法

在創(chuàng)業(yè)課堂中結(jié)合多種教學(xué)方式往往更受大家歡迎，在調(diào)研中，最受歡迎的三種培訓(xùn)方法為案例分析、角色扮演、小組討論，分別占比例63.4%、49%、48%；接近32%的大學(xué)生希望課堂上加入游戲、練習(xí)、頭腦風(fēng)暴等內(nèi)容，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)課程學(xué)習(xí)效果。

5.如果有專業(yè)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，您愿意支付多少費(fèi)用參加（1 次課程）

在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用方面，119名大學(xué)生希望可以免費(fèi)獲得培訓(xùn)，約占30.6%，在愿意支付一定費(fèi)用的大學(xué)生里，78%的學(xué)生認(rèn)為100以下的費(fèi)用是可以接受的，22%的學(xué)生愿意支付150（以上）元/次。

6.參加培訓(xùn)最合適的頻率

根據(jù)大學(xué)生在校課余時(shí)間的安排，共167名大學(xué)生認(rèn)為每周兩次或每周一次的課程安排比較合理；約17%的共66名學(xué)生選擇兩周一次的培訓(xùn)頻率；少數(shù)選擇每月一次?？梢娫谂嘤?xùn)頻率的安排上，在與學(xué)校正常課程不產(chǎn)生沖突的情況下，每周一至兩次較為合理。

7.每次課程的合適培訓(xùn)時(shí)長

每次的課程時(shí)間不超過3小時(shí)，少部分學(xué)生愿意抽出半天時(shí)間或一天甚至封閉訓(xùn)練，比例分別約為17%、7%、4.5%。

8.哪個(gè)時(shí)間段最方便參加培訓(xùn)

更多的學(xué)生希望課程可以安排在周一到周五的晚上或者雙休日。

9.每個(gè)培訓(xùn)班級以多少學(xué)員為宜

培訓(xùn)優(yōu)先考慮小班教學(xué)，35名大學(xué)生希望可以進(jìn)行一對一教學(xué)，約占9%；另242名大學(xué)生希望班級人數(shù)少于20人，約占62.2%；80%的大學(xué)生贊成班級人數(shù)不超過30人?？梢?，授課班級的人數(shù)多少，對參訓(xùn)者的培訓(xùn)效果有很重要的影響。

10.比較重視的培訓(xùn)因素

更多學(xué)生關(guān)注的是課程和其他因素。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，63%的大學(xué)生認(rèn)為課程內(nèi)容很重要，67.1%的大學(xué)生則認(rèn)為講師的水平也非常關(guān)鍵，另外時(shí)間安排是否合理、培訓(xùn)地點(diǎn)環(huán)境、費(fèi)用也是大學(xué)生比較關(guān)注的因素。

11.對培訓(xùn)師資要求

對于培訓(xùn)師，大學(xué)生希望由多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)老師給予授課，約124人，占32%；管理咨詢講師、成功企業(yè)家、高校講師教授，需求比例為24%、23%、20%。

（三）對在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，了解他們對創(chuàng)業(yè)的看法、意愿、方向、目的、心理等

1.創(chuàng)業(yè)的主要困難

在被問及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在的困難時(shí)，從調(diào)查結(jié)果看，創(chuàng)業(yè)困難主要集中在自身原因、缺乏知識經(jīng)驗(yàn)的受訪大學(xué)生最多，占總比例的63%、79%；其次為缺乏指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、好項(xiàng)目以及場地，受家庭及其他因素影響的大學(xué)生占總比例的19%。

2.創(chuàng)業(yè)方向調(diào)查

在創(chuàng)業(yè)形式多樣化的今天，實(shí)體創(chuàng)業(yè)仍然為大多數(shù)人所接受，調(diào)查結(jié)果顯示，47%的大學(xué)生在選擇創(chuàng)業(yè)的時(shí)候以實(shí)體項(xiàng)目為主，網(wǎng)創(chuàng)、微商的比例約為22%，9%的大學(xué)生選擇創(chuàng)客。

3.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目類別

通過深入了解，在各類實(shí)體的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，住宿餐飲、批發(fā)零售為大部分學(xué)生接受，比例為34%和20%，文化娛樂、制造業(yè)、農(nóng)林業(yè)、教育、金融業(yè)也有10%左右的大學(xué)生作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇。

4.創(chuàng)業(yè)地區(qū)選擇

創(chuàng)業(yè)選址發(fā)展方面，更多的大學(xué)生希望走出學(xué)校，進(jìn)入無錫各區(qū)創(chuàng)業(yè)園，面向更多的社會群體，并且可享受一定的優(yōu)惠入園政策，比例約占42%，這些大學(xué)生希望在創(chuàng)業(yè)起步的同時(shí)穩(wěn)定經(jīng)營場所，待成長成熟之后，走入更寬廣的空間發(fā)展。

五、創(chuàng)業(yè)的典型案例

六、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)調(diào)研總結(jié)

為了進(jìn)一步促進(jìn)在校生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目在我校更好的發(fā)展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)業(yè)教育高度重視，2010年成立專項(xiàng)評估小組，成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)辦公室，2017年成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)辦公室，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃、組織、實(shí)施等進(jìn)行全面監(jiān)督、管理，負(fù)責(zé)對全校的創(chuàng)業(yè)工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督，定期召開專題會議研究和布置工作，及時(shí)對創(chuàng)業(yè)教育工作中的重大問題進(jìn)行研討、決策，確保創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目在我校的有序開展。

學(xué)院主動適應(yīng)新時(shí)期人才培養(yǎng)需要，把提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、提高綜合職業(yè)素質(zhì)作為人才規(guī)格的重要指標(biāo)，將創(chuàng)業(yè)教育作為深化教育教學(xué)改革的重要內(nèi)容。提出“創(chuàng)業(yè)教育團(tuán)隊(duì)化、創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)實(shí)戰(zhàn)化、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐市場化”三位一體的創(chuàng)業(yè)教育模式。2011年設(shè)立市級創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)基地，2016年建立了“技+眾創(chuàng)空間”，今天又初步建立了“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫”。通過推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育模式，加快創(chuàng)業(yè)教育課程改革，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍和課程資源建設(shè)，加強(qiáng)課程管理和教學(xué)研究，努力增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育效果，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，無論從形式到內(nèi)容，我院都立足于自身學(xué)科專業(yè)實(shí)際，大膽求索和創(chuàng)新，圍繞創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神的培育培養(yǎng)，建立一系列教育課程，既有光華NEFT創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、模擬實(shí)訓(xùn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等，更有結(jié)合學(xué)校專業(yè)特色自行開發(fā)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程。創(chuàng)新精神培育已經(jīng)成為我院人才培養(yǎng)的共識，也是學(xué)院開展雙創(chuàng)工作的任務(wù)和目標(biāo)。

根據(jù)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)，大部分創(chuàng)業(yè)者希望能夠在學(xué)校開設(shè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)課程，定期舉辦創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、各類的創(chuàng)業(yè)比賽，有助于提高自身的創(chuàng)業(yè)能力，通過企業(yè)實(shí)習(xí)、模擬實(shí)戰(zhàn)可以更有效地積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可見，在校大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)課程均有需求，并希望通過各類的創(chuàng)業(yè)相關(guān)活動達(dá)到能力的提升；更多的大學(xué)生希望通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)了解創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)知識、提升自身創(chuàng)業(yè)技能。其次希望獲得一些創(chuàng)業(yè)的政策信息、結(jié)識一些志同道合的創(chuàng)業(yè)者、認(rèn)識成功的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)家。

七、存在的主要問題

（一）工作機(jī)制上規(guī)劃、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌不足

學(xué)院當(dāng)前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的工作機(jī)制已經(jīng)建立，但是在資源配置、共享等方面的長效機(jī)制還在摸索過程中。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作平臺在聚焦學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)際需要方面還需要進(jìn)一步探索。

（二）課程體系建設(shè)不夠完善，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)跟不上發(fā)展的需求

在實(shí)際教學(xué)中，重實(shí)踐輕教育、重創(chuàng)業(yè)輕創(chuàng)新、重行動輕研究的情況比較明顯。面對熱情高漲的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐，對工作的總結(jié)和研究相對遜色較多，影響后續(xù)工作的深入發(fā)展和持續(xù)。許多非專業(yè)出身的教師經(jīng)過短期培訓(xùn)就上崗擔(dān)任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的指導(dǎo)重任，師資數(shù)量、質(zhì)量與現(xiàn)實(shí)要求還有很大差距。

（三）創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力建設(shè)有待加強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目持續(xù)性發(fā)展問題依然突出

在涉及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵的創(chuàng)業(yè)政策享受、創(chuàng)業(yè)資金來源、社會資源對接、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面，學(xué)院的整體服務(wù)能力和質(zhì)量有待提高。同時(shí)，當(dāng)前我院學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇相對門檻較低，科技知識含量不高，規(guī)模普遍較小，利潤偏低。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的營銷理念、市場把握度、團(tuán)隊(duì)管理、財(cái)務(wù)管理、法律支持等要素比較薄弱。

八、對策建議

（一）加強(qiáng)溝通、共享資源，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作新局面

加強(qiáng)與政府部門、社會資源的溝通聯(lián)系，充分利用好國家政策，積極完善雙創(chuàng)服務(wù)平臺，通過網(wǎng)站、微信、自媒體、視頻直播等現(xiàn)代化手段提升服務(wù)水平，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣和能力。

（二）不拘一格，加快培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍

每年應(yīng)從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程、課題、論文、服務(wù)、培訓(xùn)等不同內(nèi)容開展師資培訓(xùn)、研討，加快學(xué)院師資隊(duì)伍培養(yǎng)步伐，努力建設(shè)從管理人員到師資隊(duì)伍聯(lián)動的雙創(chuàng)教育隊(duì)伍。

（三）對接資源，加強(qiáng)項(xiàng)目指導(dǎo)，提升創(chuàng)業(yè)實(shí)踐整體能力

要積極與社會資源對接，加快推進(jìn)專家服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。開拓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)渠道和認(rèn)知視野，提升創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的能力素質(zhì)，規(guī)避盲目創(chuàng)業(yè)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。適時(shí)引入社會創(chuàng)投資金，制訂管理辦法，合規(guī)合法地支持學(xué)生創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。

參考文獻(xiàn)：

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編輯 張 慧