魏翠梅
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為中超越競(jìng)爭(zhēng)者,獲得并保持優(yōu)勢(shì)地位的能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以外化為產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等多種表現(xiàn)形式,加強(qiáng)油氣企業(yè)科技人才隊(duì)伍建設(shè),對(duì)形成以技術(shù)創(chuàng)新為先導(dǎo)、以技術(shù)轉(zhuǎn)化為紐帶,以技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)力體系具有重要作用。本文從科技人才隊(duì)伍建設(shè)角度入手,探討提升油氣企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力路徑和方法。
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與科技人才隊(duì)伍建設(shè)
人才是第一資源的理念,已經(jīng)被廣泛的認(rèn)同和接受。人才作為一種稀缺資源,充分實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展,并使其使用價(jià)值轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是當(dāng)前人才隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。普拉哈拉德和哈默提出核心競(jìng)爭(zhēng)力就蘊(yùn)藏于企業(yè)的人才、文化與過程之中的動(dòng)態(tài)發(fā)展的知識(shí)系統(tǒng),是組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能。企業(yè)中的關(guān)鍵員工(人力資源)與知識(shí)的有組織結(jié)合形成培育核心競(jìng)爭(zhēng)力所需要的要素能力,這些關(guān)鍵員工便成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的“攜帶者”,他們是公司的重要資產(chǎn)。孫耀榮、李文志認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要獲得發(fā)展,要打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須重視企業(yè)的人才資源與開發(fā)。對(duì)于人才資源的認(rèn)識(shí)是人人是人才、人才是客戶、適用即人才。
科技人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,這是由人才自身特點(diǎn)決定的。首先,科技人才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主體,科技人才的創(chuàng)新創(chuàng)造力是形成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力的推動(dòng)力量。其次,科技人才隊(duì)伍建設(shè)是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),技能與知識(shí)結(jié)合于人才之內(nèi),人才在生產(chǎn)進(jìn)行活動(dòng)中創(chuàng)造價(jià)值,具有基礎(chǔ)性、決定性和戰(zhàn)略性作用。第三,科技人才隊(duì)伍建設(shè)是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,科技人才的創(chuàng)造能力與其他資源的有效結(jié)合是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支柱。
二、油氣企業(yè)科技人才隊(duì)伍的特點(diǎn)
延長(zhǎng)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)主要覆蓋油氣探采、加工、儲(chǔ)運(yùn)、銷售,石油煉制、煤油氣綜合化工,煤炭與電力,工程設(shè)計(jì)與施工、技術(shù)研發(fā)與中試、新能源、裝備制造、金融服務(wù)等領(lǐng)域,油氣企業(yè)是集團(tuán)產(chǎn)業(yè)板塊的主體。從企業(yè)的視角看,油氣企業(yè)科技人才隊(duì)伍具有專業(yè)需求面廣、需求層次多樣、工作區(qū)域分布散的特點(diǎn)。油氣企業(yè)對(duì)勘探開發(fā)、煉油化工、管輸儲(chǔ)運(yùn)、工程建設(shè)、機(jī)械材料等方面的科技人才有著大量需求,專業(yè)面廣泛;生產(chǎn)前端側(cè)重于對(duì)高端研究型人才的需求、生產(chǎn)過程需要大量應(yīng)用型人才,需求層次多樣化;油氣企業(yè)上游工作區(qū)域的科技人才大多分布在地理位置偏遠(yuǎn)的地區(qū),研發(fā)單位的科技人才多集中于城市,距生產(chǎn)單元較遠(yuǎn),形成點(diǎn)狀散落分布。
從科技人才自身視角看,具有向城市周邊流動(dòng)的明顯傾向,工作區(qū)域偏遠(yuǎn)造成人才在處理事業(yè)成長(zhǎng)和家庭生活問題上存在思想矛盾和現(xiàn)實(shí)困難。延長(zhǎng)集團(tuán)所屬油氣企業(yè)集中分布在陜北區(qū)域,科技人才一方面想在工作中創(chuàng)造價(jià)值,另一方面更愿意在城市或鄰近區(qū)域工作,以便于子女教育和照顧家庭,把人才穩(wěn)定在生產(chǎn)一線的工作難度大。
三、油氣企業(yè)科技人才隊(duì)伍建設(shè)中制約核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要問題
(一)人才理念較為滯后。延長(zhǎng)集團(tuán)所屬油氣企業(yè)長(zhǎng)期處于賣方市場(chǎng),面臨較長(zhǎng)時(shí)期的寬松市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,導(dǎo)致其在人才引進(jìn)培養(yǎng)和使用開發(fā)的理念方面相對(duì)滯后。認(rèn)為人才的引和留主要取決于薪酬待遇及工作區(qū)域的環(huán)境,更多的按照“筑巢引鳳”的思路去做,缺乏“引鳳筑巢”為人才服務(wù)的思想認(rèn)識(shí),不能夠?yàn)槿瞬糯罱己玫氖聵I(yè)平臺(tái)。
(二)人才隊(duì)伍更新難。受地理位置偏遠(yuǎn)、工作環(huán)境惡劣等因素影響,油氣企業(yè)為保證生產(chǎn)用工需要,累積了一大批文化層次不高的生產(chǎn)人員,轉(zhuǎn)型困難、培養(yǎng)困難、退出困難,對(duì)優(yōu)化科技人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)造成現(xiàn)實(shí)障礙。部分經(jīng)營(yíng)者偏重于生產(chǎn),將人才資源與勞動(dòng)力混淆,忽視科技人才潛力培養(yǎng)和開發(fā),在提升人才素質(zhì)能力方面的積極性和主動(dòng)性不足。
(三)引進(jìn)與使用脫節(jié)。油氣企業(yè)在一定時(shí)段內(nèi)的待遇優(yōu)勢(shì)曾經(jīng)對(duì)科技人才有著較強(qiáng)的吸引力,部分簡(jiǎn)單的操作崗位原本職業(yè)技能人才就能勝任,但也配置了大量的本科以上學(xué)歷人員,特別是有些碩士以上高學(xué)歷人員,長(zhǎng)期工作在偏遠(yuǎn)區(qū)域,加之個(gè)別管理者在人才配置方面存在一定的隨意性,存在人崗不匹配問題,既發(fā)揮不了人才專長(zhǎng)、也不利于人才成長(zhǎng),形成“人才高消費(fèi)”。
(四)培訓(xùn)效果不明顯。缺乏對(duì)科技人才發(fā)展需求的評(píng)估,科技人員培訓(xùn)與實(shí)際應(yīng)用的關(guān)聯(lián)性弱,特別是缺乏對(duì)技術(shù)轉(zhuǎn)化能力提升的培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中,有的企業(yè)重生產(chǎn)、輕培訓(xùn),存在與實(shí)際崗位匹配的問題,往往導(dǎo)致需要接受培訓(xùn)的科技骨干長(zhǎng)期束縛在崗位上,培訓(xùn)機(jī)會(huì)少、提升機(jī)會(huì)少。
(五)缺乏有效人才職業(yè)生涯規(guī)劃。人才在創(chuàng)造價(jià)值和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過程中,對(duì)未來發(fā)展和成長(zhǎng)目標(biāo)有強(qiáng)烈的獲知需求。當(dāng)前油氣企業(yè)大多缺乏有效人才職業(yè)生涯規(guī)劃,特別在科技人才儲(chǔ)備方面,一方面感覺人才短缺,另一方面不清楚如何對(duì)人才開發(fā)進(jìn)行規(guī)劃,給予人才發(fā)展的預(yù)期目標(biāo),導(dǎo)致部分專業(yè)人才在一線崗位鍛煉期間離職率較高。
(六)人才識(shí)別評(píng)價(jià)體系不健全。識(shí)別人才是使用好人才的前提,缺乏合理有效的人才評(píng)價(jià)體系,現(xiàn)有的評(píng)價(jià)偏重與定性的標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)單的以工作態(tài)度、工作表現(xiàn)等維度評(píng)價(jià)人才,在業(yè)績(jī)量化評(píng)價(jià)、貢獻(xiàn)量化評(píng)價(jià)方面的創(chuàng)新不足,對(duì)現(xiàn)實(shí)人才不能有效評(píng)估和使用,不能有針對(duì)性的開展崗位培訓(xùn),不能有效的實(shí)現(xiàn)差異化激勵(lì)。導(dǎo)致企業(yè)存量人才限制和引進(jìn)人才作用發(fā)揮有限的矛盾并存。
這些問題,使得油氣企業(yè)科技人才潛能得不到的到及時(shí)的發(fā)掘和激發(fā),制約企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
四、加強(qiáng)科技人才隊(duì)伍建設(shè),提升油氣企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施
(一)更新人才工作理念。認(rèn)識(shí)的深度決定工作的力度,要從思想深處牢固樹立人才資源是第一資源、人人可以成才、是才有舞臺(tái)的理念。堅(jiān)持“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略,按照服務(wù)發(fā)展、人才優(yōu)先、以用為本、創(chuàng)新機(jī)制、高端引領(lǐng)、整體開發(fā)的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)推動(dòng)、高端引領(lǐng)與整體開發(fā)、尊重創(chuàng)新與多元激勵(lì)、深化改革與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相結(jié)合的基本原則,強(qiáng)化創(chuàng)新成果與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新項(xiàng)目與現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力、創(chuàng)新勞動(dòng)與利益收入的緊密對(duì)接,將科技人才潛能轉(zhuǎn)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)健全科技人才引進(jìn)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)人才制度政策的研究和創(chuàng)新,在關(guān)乎戰(zhàn)略發(fā)展的急需領(lǐng)域,突破常規(guī)、整體引進(jìn)技術(shù)項(xiàng)目和研發(fā)團(tuán)隊(duì);優(yōu)先支持與長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作的科研院所建立聯(lián)合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);鼓勵(lì)內(nèi)部研究型機(jī)構(gòu)與其他企業(yè)就重大技術(shù)項(xiàng)目形成跨學(xué)科、跨領(lǐng)域、跨單位的大團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)一步整合匯聚人才資源和智力資源。健全人才測(cè)評(píng)體系,完善人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有效識(shí)別和使用人才;將引才和引智緊密結(jié)合,拓寬人才培養(yǎng)引進(jìn)渠道,通過委托培養(yǎng)、獵頭招聘、柔性引智等多種方式,有效的培養(yǎng)引進(jìn)急需緊缺的科技人才,形成集聚效應(yīng),實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值。
(三)完善科技人才激勵(lì)機(jī)制。樹立“一流人才一流地位,優(yōu)秀人才優(yōu)厚待遇”的人才價(jià)值理念,完善人才激勵(lì)制度。實(shí)行崗位績(jī)效工資制度改革,健全與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系和鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)造的分配激勵(lì)機(jī)制;分配領(lǐng)域要重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和有突出貢獻(xiàn)的科技人才傾斜;引入合伙人、股權(quán)激勵(lì)、項(xiàng)目分紅、轉(zhuǎn)化提成、技術(shù)分紅、一次性特別獎(jiǎng)勵(lì)等多種方式;對(duì)關(guān)鍵管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的核心骨干采取更為靈活的分配政策,“一人一策”約定薪酬及分配模式,充分調(diào)動(dòng)科技人才工作積極性;給予創(chuàng)新領(lǐng)軍人才更大的人財(cái)物支配權(quán)、決定權(quán),加大領(lǐng)軍人才在科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)收入分配中的主導(dǎo)作用。
(四)健全科技人才培養(yǎng)體系。提升研究型人才的創(chuàng)造力和提升應(yīng)用型人才的科技轉(zhuǎn)化能力并重,把增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的理念滲透到培訓(xùn)過程中,形成管理層的普遍共識(shí),不斷培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)和動(dòng)力源泉。發(fā)揮高層次人才的引領(lǐng)和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)帶動(dòng),以及國(guó)家、省級(jí)重大項(xiàng)目、延長(zhǎng)集團(tuán)重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目為依托,在項(xiàng)目中培養(yǎng)科技創(chuàng)新人才;利用好工程技術(shù)研究中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等載體,支持培養(yǎng)青年科技創(chuàng)新骨干。
(五)完善科技人才配套支撐體系。健全以科技創(chuàng)新技術(shù)合同為載體的考核體系,與科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)訂立技術(shù)合同,約定創(chuàng)新工作的內(nèi)容、預(yù)期成果、收益目標(biāo)和激勵(lì)措施,加強(qiáng)科技創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)控制和有效激勵(lì);鼓勵(lì)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)自主推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化,加大科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化的資金支持,強(qiáng)化產(chǎn)融研結(jié)合,采用配套資金、協(xié)助貸款,內(nèi)部貸款等多種方式,對(duì)科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化給予資金支持。加大生產(chǎn)一線生活基地建設(shè)的投入,創(chuàng)造良好的工作和休息環(huán)境;針對(duì)不同年齡段人才實(shí)行靈活多樣的工作制度和休假制度,彈性化安排工作時(shí)間,緩解工作與家庭不能兼顧的矛盾;對(duì)特別優(yōu)秀的高層次人才,在子女就業(yè)、配偶工作方面給予協(xié)助和支持。
五、結(jié)語
油氣企業(yè)科技人才隊(duì)伍建設(shè)和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力密不可分,企業(yè)發(fā)展和人才成長(zhǎng)的過程是同步的,目標(biāo)是一致的。油氣企業(yè)要不斷拓展人才隊(duì)伍建設(shè)的視野,以具有發(fā)展前景的事業(yè)平臺(tái)、寬松包容的人才發(fā)展環(huán)境、靈活多樣的人才激勵(lì)政策,吸引人才、聚集人才、用好人才,不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人才的共同發(fā)展。(作者單位:陜西延長(zhǎng)石油(集團(tuán))有限責(zé)任公司人力資源部)