智慧圖書館三個核心問題辨析

高媛

摘要：智慧圖書館建設(shè)和發(fā)展過程中，主要有三個亟需厘清的核心問題。對三個核心問題的認(rèn)識和實(shí)踐將在一定程度上影響智慧圖書館的發(fā)展路向。研究結(jié)論：智慧是圖書館的立足之本，知識和創(chuàng)新是智慧圖書館發(fā)展的動力源泉，智慧圖書館具有廣闊的發(fā)展空間和鮮明的時代性特征;未來智慧圖書館將朝著更先進(jìn)的方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：智慧圖書館;智慧化;智能化

中圖分類號：G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2019.0059

1引言

近年來，智慧一詞被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，智慧社區(qū)、智慧城市、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧家居、智慧交通、智慧旅游等新的概念不斷涌現(xiàn)，與此同時，智慧圖書館建設(shè)也引起了學(xué)界和業(yè)界的高度關(guān)注。2018年1月20日，筆者在中國知網(wǎng)以“智慧圖書館”為關(guān)鍵詞進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，共獲取到了445篇相關(guān)的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，對所檢索到的全部結(jié)果進(jìn)行可視化分析顯示，自2010年開始，關(guān)于智慧圖書館的研究文獻(xiàn)數(shù)量快速增長，相關(guān)理論與實(shí)踐研究逐漸深入，研究范圍不斷拓展，主要聚焦于智慧圖書館的定義[1]、特征[2]、智慧館員[3]、功能結(jié)構(gòu)[4]、應(yīng)用技術(shù)[5]、發(fā)展路徑[6]、服務(wù)設(shè)計(jì)[7]、用戶培育[8]等方面的探討。另外，2014年之前則很少有關(guān)于智慧圖書館的報道，2014年以后相關(guān)報道和各種以智慧圖書館主題的會議數(shù)量明顯增加。

目前， 智慧圖書館在我國的建設(shè)如火如荼，隨之也出現(xiàn)了一系列新的學(xué)術(shù)概念，例如智慧管理、智慧服務(wù)、智慧網(wǎng)絡(luò)、智慧設(shè)備、智慧技術(shù)、智慧工具等，相關(guān)研究文獻(xiàn)的數(shù)量也快速增長。但在智慧圖書館建設(shè)和發(fā)展過程中，圖書館中“智慧”卻引發(fā)了學(xué)界和業(yè)界一系列的冷思考。圖書館中的智慧到底體現(xiàn)在哪里？我們現(xiàn)在要建設(shè)智慧圖書館，是否意味著傳統(tǒng)的圖書館不夠智慧？智能化與智慧化是不是同一個概念？智慧圖書館未來發(fā)展方向在哪里？這些問題被人們一再提起。從這些問題可以看出，人們對智慧圖書館的認(rèn)識仍然比較模糊，很多根本性的問題亟需厘清，而如若對智慧圖書館沒有一個清晰的認(rèn)識和科學(xué)的把握，必然會對智慧圖書館的發(fā)展形成極大障礙。對此，本文將圍繞智慧圖書館建設(shè)和發(fā)展過程中的三個核心問題：智慧與圖書館的關(guān)系、智慧圖書館與智能化的關(guān)系、智慧圖書館的發(fā)展趨勢展開研究，以進(jìn)一步明確智慧圖書館的內(nèi)涵和發(fā)展路向。

2圖書館“本”智慧——圖書館與智慧的關(guān)系論

目前，智慧圖書館的建設(shè)和發(fā)展引起了越來越多人的關(guān)注，但建設(shè)智慧圖書館，并不意味著對傳統(tǒng)圖書館智慧的全盤否定。實(shí)際上，智慧與圖書館是相伴相生的，兩者之間有著不可分割的關(guān)系：

2.1智慧是圖書館的立足之本，知識和創(chuàng)新是智慧圖書館發(fā)展的動力源泉

圖書館源于智慧，同時也是智慧的重要載體，承擔(dān)著知識、智慧傳承和傳播的重要社會責(zé)任，是社會發(fā)展的重要推動力量;圖書館與智慧緊密相關(guān)，圖書館的發(fā)展離不開智慧。而智慧也需要依靠圖書館來存續(xù)和發(fā)展，需要依靠館員、用戶不斷豐富和完善。因此，從某種程度上說，圖書館與智慧是一對“孿生體”。圖書館提供的是一種運(yùn)用科學(xué)方法融入圖書館職業(yè)精神、職業(yè)意識和服務(wù)理念的“有智慧的服務(wù)”， 實(shí)現(xiàn)的是用知識和智慧創(chuàng)造價值的過程[9]。

一直以來，圖書館就被譽(yù)為知識的殿堂，而知識是智慧凝集的產(chǎn)物，也是智慧生成的根基。因此，智慧圖書館首先必須是知識的圖書館，一座圖書館如果沒有知識，就無法衡量其所具有的智慧性，更無從談起建設(shè)智慧圖書館。相對于知識而言，智慧以“高于知識”的形態(tài)出現(xiàn)，或者說，知識是智慧的基礎(chǔ)，智慧是知識的升華。因此二者之間是手段與目標(biāo)、工具理性與價值理性的關(guān)系。知識與智慧之間并不僅僅是層次的差異，還往往存在著對立的張力。在集中體現(xiàn)知識與智慧的圖書館，特別是在智慧圖書館極大地增強(qiáng)了人們駕馭知識的能力之后，這種張力依舊存在。從工具理性與價值理性的關(guān)系角度來看，文華圖專的前輩們提出的開展“智慧”服務(wù)的理念，其實(shí)更能符合當(dāng)今信息時代智慧圖書館的歷史使命。一方面，圖書館要提供智慧信息內(nèi)容，如傳播先進(jìn)觀念、技術(shù)、優(yōu)秀的文化等。另一方面，要用“智慧信息”的原理，開展智慧服務(wù)，使用戶不斷獲取成功。只要“智慧與服務(wù)”的靈魂不變，智慧圖書館將在中華民族的文化自覺、文化自信、文化自強(qiáng)道路上承載起歷史的重托[10]。

知識是推動社會發(fā)展前進(jìn)的重要力量，而進(jìn)入到信息時代后，知識融合基礎(chǔ)上的創(chuàng)新成為了社會發(fā)展最重要的驅(qū)動力量，因此，對于智慧圖書館來說，創(chuàng)新就成為智慧圖書館的核心和靈魂。換言之，隨著社會不斷發(fā)展和進(jìn)步，圖書館不能再局限于將知識作為最高智慧，而是要向更高層次的創(chuàng)新階段發(fā)展。當(dāng)然在大力提倡創(chuàng)新推動智慧的同時，也要重視和發(fā)展圖書館的知識智慧，因?yàn)檫@是圖書館的本質(zhì)特征。事實(shí)上，知識與創(chuàng)新都是構(gòu)成智慧的重要組成部分，二者是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的，而不是排斥和矛盾的。

2.2智慧圖書館具有鮮明的時代特征

隨著社會不斷發(fā)展和進(jìn)步，人類的智慧水平也隨著“工業(yè)時代-信息時代-智慧時代”的演進(jìn)而在不斷提升，而這種跨越式演進(jìn)的速度和力度已經(jīng)完全超乎人類的想象，人類智慧也因此而獲得了巨大提升。雖然圖書館與智慧是相伴相生的，但快速社會發(fā)展過程中，圖書館也常常會滯后于社會發(fā)展，尤其當(dāng)社會出現(xiàn)重大變革或者新舊交替時，圖書館將會暴露出更大的制度性障礙，從而被時代所遺忘。因此，人們很容易得到這樣一個結(jié)論：不能用當(dāng)前的智慧標(biāo)準(zhǔn)去評價過去，也不能滿足于先人的智慧停滯不前;社會的發(fā)展將不斷賦予智慧圖書館新的內(nèi)涵和外延。在社會快速變革的背景下，探討智慧圖書館的核心問題既是圖書館內(nèi)在發(fā)展的要求，也是出于現(xiàn)實(shí)的緊迫性。只有與時代發(fā)展保持同步，甚至能推動并引領(lǐng)社會發(fā)展的圖書館才能夠煥發(fā)出生機(jī)和活力，才能稱得上是智慧的。

2.3智慧圖書館有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的發(fā)展空間

智慧圖書館有巨大的發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）像本文之前所討論的那樣，如果社會跨越式發(fā)展或發(fā)生巨大變革時，圖書館發(fā)展會出現(xiàn)一定的滯后性，進(jìn)而無法呈現(xiàn)其智慧的特征，這時候建設(shè)智慧圖書館就勢在必然。文化部印發(fā)的《“十三五”時期全國公共圖書館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中指出“推動圖書館信息化裝備和系統(tǒng)軟件的研發(fā)應(yīng)用，促進(jìn)圖書館數(shù)字服務(wù)手段升級換代”[11]，就充分說明了現(xiàn)在的圖書館仍然不夠智慧。（2）圖書館是智慧的，但并不意味著所有地區(qū)的圖書館、所有類型的圖書館、所有圖書館員都是智慧的。實(shí)際上，館員之間的智慧存在很大差異，相當(dāng)一部分館員智慧尚未達(dá)到智慧圖書館的標(biāo)準(zhǔn)和要求，因此，當(dāng)前迫切需要提高圖書館的智慧，尤其是圖書館員的智慧。（3）總體來看，業(yè)內(nèi)專家和明星館員都具有較高的智慧水平，但不能說他們每個人都能夠正確而智慧的處理工作中的每個細(xì)節(jié)，因此，不管是業(yè)內(nèi)專家還是明星館員，也要不斷提升自我，實(shí)現(xiàn)個人智慧的新發(fā)展。

3圖書館智能化不等于智慧化——智能化與智慧圖書館的關(guān)系論

圖書館信息化是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的快速推動下產(chǎn)生的，具有明顯的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、多媒體化和智能化特征。隨著信息技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用和大力推進(jìn)，我國圖書館網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、多媒體化水平已有較大提升，但智能化由于其廣泛的發(fā)展空間和對技術(shù)及人員的更高要求，實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)有一定的難度，因此成為圖書館信息化發(fā)展過程中的重要制約性因素。

近年來，智能化技術(shù)已在社會生活中隨處可見，如人們在使用智能手機(jī)和平板電腦進(jìn)行數(shù)字閱讀的背后，都會運(yùn)用到智能化工具和技術(shù)。如，在搜索框輸入檢索詞時，檢索系統(tǒng)會根據(jù)檢索詞的關(guān)聯(lián)值，自動出現(xiàn)與其有關(guān)聯(lián)的詞，這其實(shí)是基于關(guān)聯(lián)的智能推薦;我們在使用翻譯軟件進(jìn)行翻譯時，實(shí)際上運(yùn)用的是機(jī)器智能翻譯;我們對圖片內(nèi)容進(jìn)行掃描并識別為文字時，運(yùn)用到的是OCR智能轉(zhuǎn)換技術(shù);我們旅行時使用的導(dǎo)航軟件，運(yùn)用的是智能GPS技術(shù)來進(jìn)行位置服務(wù);我們利用多媒體技術(shù)處理圖片、編輯視頻、加工整理文字等，背后也有智能化技術(shù)的支撐。但大多時候，人們通常會忽視它的存在。目前，智能化技術(shù)已達(dá)到了較高水準(zhǔn)，代表性的案例就是人工智能機(jī)器人Alpha Go在與圍棋世界冠軍的對陣中接連獲勝。盡管如此，未來智能化技術(shù)和應(yīng)用還有更大的發(fā)展空間。需要強(qiáng)調(diào)的是，人們在享受智能化帶來便捷和高效的同時，也對智能化提出了更高的要求，于是，在很多時候往往將智能化與智慧化混淆起來。因此，我們必須要對兩者之間的關(guān)系進(jìn)行梳理和分析。

3.1智能不等于智慧

一般而言，智慧是屬于人類的，而智能更多的針對物。根據(jù)我國漢語詞典的解釋，智慧是指具有辨別、分析、判斷、創(chuàng)造和發(fā)明的能力[12]。上述定義包含兩個層面的內(nèi)容：以判斷分析為主的智慧和以創(chuàng)新創(chuàng)造為主的智慧，后者比前者的層級更高。在人類社會發(fā)展過程中，所有智慧都是由人擁有和掌握的，其他物都不具備這種能力。隨著智能化技術(shù)的不斷進(jìn)步，“物”也開始具備一定的分析判斷能力， 例如無人駕駛汽車可以自動識別道路情況并做出決策行為，比如調(diào)整速度、車道和方向等，只是這種能力也是人為設(shè)計(jì)并賦予的，而且這種能力與人的復(fù)雜的綜合分析能力還有很大的差距，更無法擁有人類的情感。因此，雖然目前人工智能已具備一定的辨別分析判斷能力，但這仍然屬于初級能力，還無法進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)造，不能與人的智慧媲美。

3.2智能化推動智慧化

隨著社會智能化水平的不斷提高，機(jī)器將會承擔(dān)越來越多的人類工作，如，機(jī)器人替代簡單重復(fù)的體力勞動，智能軟件替代程式化的腦力勞動，而且這種現(xiàn)象在不久的將來會日益突出。人工智能的發(fā)展，可以將人們從繁重的、基礎(chǔ)性的工作中解放出來，進(jìn)而促進(jìn)人的自由發(fā)展。對人類社會來說，這是未來發(fā)展的必然趨勢，解放出來的人們將會有更多的時間和精力投入到創(chuàng)新創(chuàng)造的工作中，從而進(jìn)一步推動人類智慧的發(fā)展。從這個層面來看，智能化是推動智慧化發(fā)展的重要動力。

智能化的發(fā)展，將會產(chǎn)生更多的替代人類勞動的設(shè)備、工具和軟件， 從某種程度上來看，這些智能化的工具將使人類變得越來越“懶惰”，但事實(shí)上，這并不意味著人類可以一勞永逸。因?yàn)槿说闹腔凼窃趧趧优c實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展的，而且人類社會的進(jìn)步都是建立在勞動基礎(chǔ)上的。通過從事勞動實(shí)踐，人的大腦和身體不斷運(yùn)行、發(fā)育和完善，進(jìn)而產(chǎn)生更高級的發(fā)展需求，如果人類不勞動，其身體和大腦機(jī)能必然會出現(xiàn)衰退。因此，一旦用機(jī)器和軟件取代人的勞動，人類必然會走向更高層次的以創(chuàng)新創(chuàng)造為主的新型智慧勞動。值得一提的是，再高級的智能機(jī)器也是人類開發(fā)設(shè)計(jì)的，需要投入人類的智慧和勞動。總而言之，智能化有助于更好的支撐人的觀察、判斷、分析、記憶和決策，人類與智能化的結(jié)合，將會衍生出一種類似于“智慧腦（人腦）+智能腦（機(jī)器腦）”的高級思維和思考能力，而這可以有力推動人類智慧的提升。

3.3智慧化引領(lǐng)智能化

隨著機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能在可預(yù)見的將來會取得突破性的進(jìn)展，越來越多的行業(yè)將被智能機(jī)器人所取代。而今后的智能化要得到進(jìn)一步提升，還需要繼續(xù)投入更加高級的人類智慧，因?yàn)槿绻麤]有人類智慧的投入和引領(lǐng)，智能化就不可能發(fā)展;沒有人類智慧的大力支持，智能化就不能產(chǎn)生巨大的作用;沒有人類智慧的高端化，就不會產(chǎn)生更高層次的智能化技術(shù)。智慧為人，人是推動社會發(fā)展的決定性力量;智能為物，物只是作為人類的輔助工具而存在。因此，智慧圖書館的第一要務(wù)是提升和發(fā)展人的智慧，用人類智慧來引領(lǐng)智能化的發(fā)展，而不是舍本求末，只注重物的智慧而忽略人的智慧。

4圖書館的“五更”發(fā)展——智慧圖書館的發(fā)展趨勢

智慧既可以繼承，又可以不斷發(fā)展，社會的發(fā)展前進(jìn)必然會帶動智慧向更高層次發(fā)展。當(dāng)今人類社會進(jìn)入到了一個大變革、大創(chuàng)新的發(fā)展時代，而大時代必然會對圖書館智慧提出更多更高的要求。從未來社會發(fā)展趨勢和智慧圖書館理論研究的方向來看，智慧圖書館的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在以下五個方面：

4.1更高：不斷提升用戶的創(chuàng)新創(chuàng)造能力，推動人類社會向更高階段發(fā)展

大創(chuàng)新時代必須要具備更高層次的創(chuàng)造智慧，這是因?yàn)閯?chuàng)新創(chuàng)造智慧與人類社會的發(fā)展息息相關(guān)，是人類社會向更高層次發(fā)展的基礎(chǔ)。目前，社會各界已認(rèn)識到創(chuàng)新創(chuàng)造智慧的重要性，而如何提升創(chuàng)新創(chuàng)造智慧是當(dāng)前較為緊迫的工作。從圖書館的視角來看，智慧化服務(wù)是核心，圖書館的重心應(yīng)由傳統(tǒng)的知識傳承和傳播轉(zhuǎn)化為知識的有效組織和深度挖掘，并最終推動創(chuàng)新創(chuàng)造智慧的生成，進(jìn)而充分發(fā)揮圖書館對社會發(fā)展的推動作用[13]。當(dāng)今社會，如果圖書館不能夠?qū)τ脩舻膭?chuàng)新創(chuàng)造能力產(chǎn)生推動作用，就不能稱之為智慧圖書館。

4.2更快：大幅提高服務(wù)效率，快速促進(jìn)用戶發(fā)展

當(dāng)今人類社會的高速發(fā)展勢頭亙古未有，有人曾作了這樣形象的比喻：農(nóng)業(yè)時代的一年等于工業(yè)時代的一個月，而只相當(dāng)于信息時代的一天。在高速發(fā)展的社會背景下，圖書館的服務(wù)方式必然要進(jìn)行變革，因此，如何提高圖書館服務(wù)的質(zhì)量和效率，并促進(jìn)用戶的成長，是當(dāng)前亟需認(rèn)真面對并著力解決的問題。否則，圖書館就會滯后于社會發(fā)展，并處于越來越糟糕的境地當(dāng)中?？焖俅龠M(jìn)用戶發(fā)展，可以有多種渠道和途徑選擇：（1）加法，在圖書館服務(wù)中融入新時代的元素，例如新的思想、理論、方法、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)等，為用戶創(chuàng)造新時代的環(huán)境和條件，推動用戶立足前沿與時俱進(jìn);（2）減法，將圖書館中落后、過時的內(nèi)容和服務(wù)及時剔除，賦予用戶更多的自主權(quán)，不斷提高其學(xué)習(xí)發(fā)展的驅(qū)動力;（3）乘法，尋找更加科學(xué)高效、事半功倍的方法進(jìn)行突破，其主要方向是匯聚人類智慧，構(gòu)建用戶的“智能大腦”;（4）除法，摒棄舊有落后的思想觀念，改變過去一味模仿西方的跟跑狀態(tài)，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，努力超越甚至引領(lǐng)發(fā)展，通過改革和創(chuàng)新，革新傳統(tǒng)圖書館以資源和館員為中心的理念和模式。

4.3更長：為用戶終身學(xué)習(xí)提供條件，提高用戶終身學(xué)習(xí)的能力

創(chuàng)新是智慧時代的重要特征，在智慧時代，新的知識、創(chuàng)造、發(fā)明、技術(shù)將不斷涌現(xiàn)，舊的知識和技術(shù)將不斷升級和轉(zhuǎn)換。在智慧時代，人類只有持續(xù)的終身學(xué)習(xí)才能夠適應(yīng)社會發(fā)展的需要。目前，圖書館正在為用戶提供終身學(xué)習(xí)的環(huán)境和場所，正在建設(shè)支持用戶學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的學(xué)習(xí)共享空間、知識共享空間、研究共享空間和創(chuàng)客空間，并在努力營造一種“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的終身學(xué)習(xí)氛圍。另外，為了順應(yīng)智慧時代的發(fā)展要求，用戶也要具備終身學(xué)習(xí)的理念，積極主動的去學(xué)習(xí)先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法，發(fā)掘自身潛力，不斷提高學(xué)習(xí)效果。

4.4更大：實(shí)現(xiàn)圖書館推動社會發(fā)展的遠(yuǎn)大目標(biāo)

當(dāng)今時代，圖書館已由過去的藏書閣發(fā)展為用戶的第三空間。在這種發(fā)展趨勢下，圖書館必須要打破傳統(tǒng)的思維觀念，以更大的胸懷和視野，承擔(dān)更大更多的社會責(zé)任。2013年，國際圖聯(lián)發(fā)布了《圖書館與社會發(fā)展宣言》，強(qiáng)調(diào)圖書館應(yīng)該更多的參與社會發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身的價值[14]。改革開放以來，我國綜合國力不斷增強(qiáng)，圖書館也發(fā)生了巨大變革——我國圖書館已由小變大， 由弱變強(qiáng)， 由少變多，《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》和《中華人民共和國公共圖書館法》的出臺，為促進(jìn)圖書館事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展、建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國提供了強(qiáng)有力的法律支撐。因此，圖書館促進(jìn)社會發(fā)展，是新時代圖書館發(fā)展的必然要求。為了實(shí)現(xiàn)圖書館推動社會發(fā)展的遠(yuǎn)大目標(biāo)，智慧圖書館必須要強(qiáng)化社會責(zé)任感，通過發(fā)展用戶群體的智慧來不斷增強(qiáng)國家的文化軟實(shí)力。

4.5更先進(jìn)：推動圖書館的重大時代變革

國內(nèi)著名圖書館學(xué)學(xué)家吳建中先生在《再議圖書館發(fā)展的十個熱門話題》一文中，對圖書館改革的迫切性和必要性進(jìn)行了深入系統(tǒng)的闡述[15]。圖書館如果不改革，就無法順應(yīng)社會發(fā)展趨勢，智慧圖書館建設(shè)也就成為了空中樓閣?？傮w來看，可以從以下幾個方面推進(jìn)圖書館的重大變革：（1）促進(jìn)用戶形成“雙腦”學(xué)習(xí)模式?？萍嫉牟粩噙M(jìn)步和發(fā)展促使人們獲得了人腦之外的一個新大腦——以信息技術(shù)和智能技術(shù)為基礎(chǔ)的智能大腦。而智慧圖書館需要面對的一個關(guān)鍵問題是，如何引導(dǎo)用戶科學(xué)運(yùn)用雙腦，不斷提高自身的知識和能力。發(fā)揮“雙腦”的功能和作用，不是簡單的將人腦與電腦連接，而是要促進(jìn)二者的相互融合，更高效的學(xué)習(xí)、生活和工作。（2）促進(jìn)用戶獲得“雙世”融通認(rèn)知的能力。信息科技的推動，可以讓人們在虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界之間自由切換，但是當(dāng)人們在這兩個世界之間穿梭時，往往會陷入到迷茫當(dāng)中，不能有效融合現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界。智慧圖書館時代，用戶必須要學(xué)會“雙世”融通，才能夠游刃有余的學(xué)習(xí)和生活。（3）充分利用先進(jìn)科技推動圖書館變革，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的快速發(fā)展。同時要求我們在利用先進(jìn)科技推動圖書館變革的過程中，避免陷入到“唯技術(shù)主義”的困境當(dāng)中，即避免過度追求技術(shù)應(yīng)用，而導(dǎo)致圖書館的服務(wù)質(zhì)量和用戶發(fā)展被忽視，因?yàn)槲覀冃枰氖钦嬲爸腔邸钡闹腔蹐D書館。

5結(jié)語

智慧圖書館是智慧時代圖書館的全新發(fā)展形態(tài)，現(xiàn)今對智慧圖書館的研究還處于初級階段。理論是行動的指引，對智慧圖書館理論的研究，將極大的影響其實(shí)踐。鑒于此，筆者對智慧與圖書館的關(guān)系、智慧圖書館與智能化的關(guān)系以及智慧圖書館的發(fā)展趨勢進(jìn)行了研究，明晰了智慧圖書館的內(nèi)涵及其未來的發(fā)展路向。

莊子云：“始生之物，其形必丑，其作始也簡，其將畢也巨?！比魏卫碚摰漠a(chǎn)生和發(fā)展，都會經(jīng)歷由不完善到完善的過程，如果因?yàn)槔碚摬煌晟贫y以啟齒，就永遠(yuǎn)不會產(chǎn)生成熟的理論、開拓新的領(lǐng)域、構(gòu)建新的模式。鑒于此，本文對智慧圖書館理論的三個核心問題進(jìn)行了初步探討，希望能夠拋磚引玉，引發(fā)從業(yè)者對智慧圖書館理論的深入思考。

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Gao Yuan

Abstract：There are three main problems that need to be clarified in the process of construct and develop wisdom library. The cognition and practice of these three core issues will influence the development direction of wisdom library to some extent. This paper draws the following conclusions： wisdom is the basis of library， knowledge and innovation is the power source of wisdom librarys development ， wisdom library has a broad space for development and distinctive characteristics of the times ; in the future wisdom library will develop in a more advanced direction.

Keywords：Wisdom Library; Wisdom; Intelligence